Name: Ужас подаренный бонусом от TPG
Item: TPG (Travel professional group)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Полтава Відгук додано 28 липня, 2017 год 882 перегляда

Пишу свой отзыв об этом безответственном туроператоре TPG,который нам обеспечил испорченные настроени,массу возмущений,ужасные воспоминания.При покупки тура в Египет турфирма "Оранж" г. Полтава посоветовали тур по очень хорошей цене ,11 ночей дешевле чем 10,на мой вопрос почему так?получила ответ:"в туризме такое бывает" и после того когда нам объявили ,что рейс задерживают на 15 часов ,и что один день отдыха потерян ,было ясно что это АФЕРА,РАЗВОДНЯК!!! Зачем советовать такого тур оператора??? По приезду в аеропорт, рейс задержали ещё на один час ...уже ничего особо не хотелось....Вот среди ночи поселили в отель,ура!как показывают отзывы других людей это здорово оказывается, что нам не поменяли отель.На утро встреча с гидом,Мухаммедом,который утешил ,что бы мы не переживали , так случилось,что рейс задержали на 16 часов,и очень уверенно убедил , отлетать будем на 12 часов позже , и день отдыха будет возмещен.После этого мы гида видели ещё мимолетом, он обиделся , что мы не поехали на бесплатную,ознакомительную экскурсию в Шарм-Эль-Шейх,хотя на тот период времени были ещё готовы купить екскурсии другие.За сутки до вылета нам пришло письмо в номер,в котором сообщили нам,что наш вылет перенесли на 3 часа РАНЬШЕ!!!!! Гида на ресепшене не было ,никто ,ничего не объяснил, на стенде прочли расписания TPG, информацыя подтверлилась,вылет перенесли на более раннее время!!! В ИТОГЕ 19 ЧАСОВ ОПЛАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ ОТДЫХА,ЗАБРАЛИ!!!!!ПОДЛО ОБМАНУЛИ!!!Никаких компенсаций ,возмещение , не было,все что объяснили в тур фирме "Оранж" ,что мы ничего не добьемся! Не ползуйтесь услугами туроператопа TPG, никогда !!!!не соглашайтесь ,можете быть обмануты!!!
2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Київ) 15 серпня, 2017 год

В TPG придумали хороший способ заработка на обмане туристов. Выставляют приличный отель по приемлемой цене. Собирают деньги, а туристов поселяют в отели подешевле. Разницу, естественно, кладут себе в карман ))...И таких примеров сотни и тысячи !!! Я, и еще человек 10-15, в июле с.г. с этим столкнулись.... Я показываю ваучер от TPG в отеле в Мармарисе, в котором, якобы, бронировал номер туроператор. А мне на ресепшн говорят : - Мы ни с TPG, ни с Либеро Тур ( их представитель в Турции) не сотрудничаем. И Вам совет - лично звоните в отель и проверяйте бронь... Вот так "кидает" людей туроператор !!! Да за такие дела, в любой цивилизованной стране уже давно бы лишили туроператора лицензии..Еще и многомиллионный штраф впаяли бы !!! Но у нас люди, обманутые TPG, только пишут гневные послания в интернете... А TPG еще открыли у себя "Отдел качества обслуживания"... Какое там качество ??? ))) Сплошное мошенничество !!!!

Відповісти