Touch (touch.com.ua) відгуки

› ›

4.7 5

1854 відгука / 53341 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Усе чудово

Alex • AI Creator (AI Content Maker) 30 жовтня, 2025 год

Замовлення оформив легко, менеджер швидко підтвердив наявність і вже наступного дня отримав посилку. Пакування було надійним, усе приїхало цілим і без пошкоджень.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 30 жовтня, 2025 год

Доброго дня! Дуже дякуємо за ваше фото і такий чудовий відгук. Нам вкрай приємно, що ви наразі відчуваєте задоволення, і ми сподіваємося, що ваше придбання буде приносити вам лише радість у майбутньому. Такі відгуки - це завжди справжні подарунки для нашої компанії. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!

Touch топ!!!

Аліна 29 жовтня, 2025 год

Магазин просто бомбезний! Купувала навушники арподс, доставили менше ніж за добу. Все в оригінальній плівці, запечатано. Люблю, коли без сюрпризів.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 29 жовтня, 2025 год

Добрий день, Аліно! Дуже дякуємо за такий чудовий відгук. Ми щасливі, що наш магазин приносить вам радість. Наша мета - робити ваші покупки незабутніми. Бажаємо вам успіху та прекрасного настрою. Звертайтесь до нас ще!

Очень крутой магазин, продавцы на высоте

Анна 29 жовтня, 2025 год

Вчера купила в Touch фен Dyson Supersonic. Всё на высшем уровне: упаковка красивая, товар новый, чек приложили, гарантия официальная. Особенно понравилось, что консультант в шоуруме всё показал и даже включил фен, чтобы я могла послушать шум. Теперь понимаю, почему все хвалят этот магазин, сервис реально человеческий.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 29 жовтня, 2025 год

Доброго дня, Анно! Щиро дякуємо за ваш відгук. Для нас дуже важливо, що ви знайшли час поділитися своїм досвідом. Наша мета — робити вас щасливими та задоволеними, і такі відгуки показують, що ми рухаємось у правильному напрямку. Бажаємо вам успіхів і чудового настрою. Чекаємо на нові зустрічі та зробимо все можливе, щоб бути найкращими для вас!

Вражений сервісом цього магазину

Назар 28 жовтня, 2025 год

Я не великий фанат онлайн-покупок, але вирішив спробувати. Брав пилосос Dyson, прийшов у чудовому стані, з усіма документами. Навіть чекали моє підтвердження отримання перед оплатою. Рідко так дбають про клієнта. Молодці.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 28 жовтня, 2025 год

Добрий день, Назаре! Ми безмежно вдячні, від самої глибини сердець за такий гарний відгук для нашого магазину. Для нас немає нічого важливіше, ніж задоволення наших клієнтів, і ми дуже цінуємо вашу подяку. Бажаємо вам прекрасного настрою і з нетерпінням чекаємо вашого повернення за новими покупками!

Дякую за сервіс!

Ольга 27 жовтня, 2025 год

Давно мріяла про кавомашину DeLonghi і нарешті зважилась. В Touch знайшла найкращу ціну. Доставка чітка, кавомашина нова, упакована в плівку. Дуже дякую вам, тепер кожен ранок пахне кавою ☕️

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 27 жовтня, 2025 год

Доброго дня, Ольго! Наша команда дуже щаслива бачити ваше задоволення від нашого магазину і ми очікуємо, що ці позитивні відчуття супроводжуватимуть вас під час усіх наступних візитів. Бажаємо вам успіхів та чудового настрою. Ми завжди готові допомогти вам!

Быстро и качественно

Владислав 27 жовтня, 2025 год

Заказывал наушники Marshall Major. Привезли через день, всё в заводской плёнке, коробка без единой царапины. Сразу чувствуется, что нормальный магазин.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 27 жовтня, 2025 год

Вітаємо, Владиславе! Ми дуже задоволені, що наш магазин вам до вподоби. Ваша позитивна оцінка надихає нас на подальші покращення. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. З нетерпінням очікуємо на можливість знову принести вам радість!

Отличный лохотрон

Виталий 27 жовтня, 2025 год

Реклама цен с подвохом, цена одна но при покупке картой банка другая , негде не сказана что цена тока за наличные, а при оплате картой банка берут комиссию чем больше сума тем больше комиссия, типичный лохотрон маркетинг... Тоесть все банковские расходы магазин возложил на клиента

Переваги:

Товар норм

Недоліки:

Лохотрон, обман рекламы, будьте внимательны с ценой при покупке

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 3 листопада, 2025 год

Вітаємо, Віталію! Дякуємо вам за відгук і хочемо детально пояснити ситуацію, щоб уникнути подальших непорозумінь. Усі умови оплати в нашому магазині чітко описані на сторінці «Оплата і доставка» на сайті. Також у фізичних магазинах на цінниках зазначено, що вартість, вказана на товарі, актуальна при оплаті готівкою. Перед здійсненням оплати продавець завжди озвучує кінцеву суму.

У вашому випадку ситуація виглядала саме так: продавець повідомив вам про суму перед оплатою та уточнив умови. Ми розуміємо, що такі моменти можуть викликати емоції, але в даній ситуації жодного «підвоху» чи «обману» не було — усі умови відкриті та прозорі. Просимо поставитися з розумінням і сподіваємось, що наступна ваша покупка залишить лише позитивне враження.

Ребята стараются

Денис 24 жовтня, 2025 год

Покупал увлажнитель воздуха. Привезли за день, но коробка была чуть помята. Сам товар целый, работает идеально. Написал в поддержку — извинились. Приятно, что реагируют.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 24 жовтня, 2025 год

Добрий день, Денисе! Ми щиро вдячні за те, що ви знайшли час поділитися своїми враженнями від нашого магазину. Ваші відгуки вкрай важливі для нас, адже вони служать стимулом для нашого зростання та удосконалення. Нехай ваші дні будуть наповнені радістю і теплом. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!

Дякую. Мені все сподобалося

Dariya Bakun 24 жовтня, 2025 год

Дякую. Мені все сподобалося. Замовлення відправили швидко, запаковано гарно, чек та гарантія присутні.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 24 жовтня, 2025 год

Доброго дня, Даріє! Ми безмірно вдячні вам за позитивну оцінку нашого магазину. Нам неймовірно приємно, що ви задоволені нашою роботою. Ваш відгук - це незамінний подарунок для нас. Бажаємо вам удачі та чудового настрою. Будемо раді бачити вас знову – ми завжди до ваших послуг!

Людяний сервіс та професійна підтримка

Світлана Іванченко 23 жовтня, 2025 год

Сервіс справді на високому рівні менеджери ввічливо відповіли на всі запитання, допомогли обрати потрібну модель і детально пояснили відмінності між версіями. Усе чітко, прозоро та без жодних непорозумінь. Рекомендую цей магазин!

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 23 жовтня, 2025 год

Вітаємо, Світлано! Нам надзвичайно приємно, що ви залишилися задоволені. Дуже вдячні за вашу рекомендацію та витрачений час на написання відгуку. Наша команда щоденно прагне дарувати радість клієнтам і такі відгуки — найкращий індикатор успіху. Бажаємо вам удачі та чудового настрою. Звертайтесь до нас ще!

Хороший сервіс і товар

Віталій 23 жовтня, 2025 год

Брав смартфон Samsung, все швидко оформили. Єдиний мінус товар трохи запізнився, але попередили по телефону, тож без проблем. Телефон клас, сервіс хороший 👍

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 23 жовтня, 2025 год

Добрий день, Віталію! Ваша вдячність та позитивний відгук - це наша найкраща нагорода. Наша команда з особливою турботою та увагою підійшла до виконання вашого замовлення. Для нас величезна радість знати, що наш сервіс зробив вас щасливим. Ми сподіваємось, що ваше нове придбання подарувало вам багато позитивних вражень. Бажаємо вам гарного настрою та з нетерпінням чекаємо вашого повернення до нас!

Чудовий магазин!

Надія 22 жовтня, 2025 год

Замовляла кавомашину, отримала через два дні. Все справно, коробка не пошкоджена. Дуже задоволена обслуговуванням і ставленням до клієнтів!

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 22 жовтня, 2025 год

Доброго дня, Надіє! Ваше задоволення та позитивний відгук надають нам додаткової енергії та натхнення для роботи. Наша мета - забезпечити комфорт та радість кожному клієнту. Бажаємо гарного дня та з нетерпінням чекаємо на ваше повернення!

Отличный сервис

Игорь 22 жовтня, 2025 год

Купил тут смартфон Nothing Phone 2a. Товар приехал точно во время, коробка запечатана, всё новое, с чеком и гарантией. Сервис понравился, особенно то, что перезвонили сразу после заказа и уточнили адрес. Работает отлично. Мелочь, а приятно.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 22 жовтня, 2025 год

Вітаємо, Ігорю! Щиро дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями — для нас це дуже цінно та надзвичайно приємно. Ми зробимо все можливе, щоб кожне ваше замовлення наповнювало вас чудовим настроєм. Звертайтесь ще!

Все чудово

Ірина 21 жовтня, 2025 год

Замовляла фен Dyson у Touch. доставка дуже швидка, коробка ціла, гарно запаковано. Приємний сервіс, передзвонили, щоб уточнити адресу.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 21 жовтня, 2025 год

Доброго дня, Ірино! Ми щиро дякуємо вам за довіру та час для відгуку. Це нам дуже цінно. Раді, що ваші очікування від покупки справдилися, і вона додала вам радості та позитиву. Бажаємо всього найкращого і чекаємо на вас за новими покупками!

м'ясорубка

Володимир 20 жовтня, 2025 год

Магазин так собі або навіть жах....авжеж буде пояснення. Замовив м'ясорубку Kenwod, телефонує один менеджер, ваше замовлення прийнято, требя його обробити, ціна актуальна, акційна, було +/- 4600грн, стало +/- 3500грн, гразад, немає питання, також якщо треба, у вас є пару днів на доставку....
Телефонує другий, важе замовлення прийнято, чекайте на заволення через пару днів, ціна збігається, все наявності, ок, згоден, буду... Читати відгук Магазин так собі або навіть жах....авжеж буде пояснення. Замовив м'ясорубку Kenwod, телефонує один менеджер, ваше замовлення прийнято, требя його обробити, ціна актуальна, акційна, було +/- 4600грн, стало +/- 3500грн, гразад, немає питання, також якщо треба, у вас є пару днів на доставку....
Телефонує другий, важе замовлення прийнято, чекайте на заволення через пару днів, ціна збігається, все наявності, ок, згоден, буду чекати, вмене є час, менеджер пропонує доп гарантію, на що відмова, для чого вона мені...
Третій дзінок, через пару часів (+18:00), вибачте, товару немає в наявності, ціна не є актуальною... ну так собі великий магазин, з доп гарантією та іншими пропозиціями...а як би я купив би доп гарантію, або бела передплата...тоді пів року повернення коштів... зовсім не серьозно....магазин на рівні переходу...

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 24 жовтня, 2025 год

Вітаємо, Володимире! Прикро, але м'ясорубка дійсно закінчилася. Ми чекали на нову партію, яку нам пообіцяли і, на жаль, поставка не відбулася. Ми вимушені були скасувати ваше замовлення. Це рідкісна неприємна ситуація, але таке може статися. Звісно, якби була оплата, кошти ми одразу повернули б. Просимо ще раз вибачення за незручності та сподіваємось на розуміння.

Широкий выбор гаджетов и отличный сервис

Кирилл 20 жовтня, 2025 год

Этот интернет-магазин предлагает огромный выбор интересных и полезных гаджетов. Я сам являюсь его клиентом и с уверенностью могу рекомендовать его другим. Ассортимент действительно впечатляет, а качество товаров и уровень обслуживания превзошли все мои ожидания.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 20 жовтня, 2025 год

Добрий день, Кириле! Ми дуже раді, що вам все сподобалося. Дякуємо за рекомендацію, а також за час, який ви приділили для відгуку про нашу роботу. Подібні відгуки – це найкращий показник для нас. Адже задоволені клієнти – це те, над чим наша команда працює щодня. Нехай щастить і бажаємо гарного настрою. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!

Задоволена магазином

Екатерина 20 жовтня, 2025 год

Купувала навушники Hoco w55. Навушники сподобались. Брала на подарунок дитині. Дуже задоволена.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 20 жовтня, 2025 год

Доброго дня, Катерино! Дякуємо, що обрали саме наш магазин для такої важливої покупки. Ми дуже раді, що навушники сподобались вашій дитині — адже отримувати ідеальний подарунок ще приємніше, ніж дарувати його. Бажаємо їй неймовірного звуку, улюблених треків і щасливих моментів з новими навушниками. А вам — лише приємних покупок у майбутньому. Звертайтесь ще — у нас багато крутих речей, які можуть стати чудовим подарунком!

Покупка смартфона

Анна 19 жовтня, 2025 год

В магазині що розташований за адресою пр Героїв дуже відповідальні продавці,осибливо дуже чемний по моєму замовленню був консультант на імʼя Максим,з вибором товару допоміг та проконсультував по всім питанням,загальне враження на відмінно,всі консультанти молодці знають та роблять свою справу!

Переваги:

Консультують допомогають в виборі так щоб ви покупкою залишились задоволенні!

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 20 жовтня, 2025 год

Вітаємо, Анно! Ваші слова — як сонячний промінь для нашої команди. Ми щиро вдячні за таку теплу подяку — особливо за виділення роботи нашого консультанта Максима. Для нас кожен клієнт — особливий, а такі відгуки, як ваш, нагадують, чому ми любимо свою справу. Нехай вас завжди супроводжують удача та гарний настрій. Приходьте ще, з нами приємно мати справу!

первоклассное обслуживание

Нина 17 жовтня, 2025 год

Наушники превосходные, звук отличный, упаковка аккуратная и надёжная. Обслуживание на самом высоком уровне. Искренне благодарю за качественный товар!

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 17 жовтня, 2025 год

Добрий день, Ніно! Ми вдячні за вашу гарну оцінку та позитивні слова про наш магазин. Ваше задоволення від візиту є нашою головною метою. Ми постійно розвиваємося, щоб зробити ваш досвід покупок ще більш приємним. Бажаємо вам міцного здоров'я та гарного настрою. Чекаємо на вас знову!

Задоволений

Dmitro 17 жовтня, 2025 год

Дякую. Придбав смарт годинникі та навушгикі. Поеи всім задоволен.
Планую ще придбати годинник

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 17 жовтня, 2025 год

Доброго дня, Дмитре! Ми безмежно вдячні за ваші теплі слова та довіру. Ваше задоволення та підтримка - це наша головна мета. Ми горді, що ви вибрали нас, а ваш позитивний відгук є потужним стимулом для нашого подальшого розвитку. Чекаємо на вас знову, ви завжди зможете знайти у нас щось цікаве. Бажаємо вам всього найкращого!

Швидка доставка та впевненість в оригінальності

Вероніка 16 жовтня, 2025 год

Замовляла тут фен Dyson Supersonic доставили дуже швидко, упаковка фірмова, усе акуратно. У шоурумі допомогли порівняти з іншими моделями та навіть дозволили потримати в руках) Дякую команді за приємне спілкування!

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 16 жовтня, 2025 год

Вітаємо, Вероніко! Нам приємно, що ви відчули задоволення від нашого магазину і поставили таку високу оцінку. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб ви отримували лише радість від покупок. Нехай удача та веселий настрій супроводжують вас. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!

Чудовий магазин та зрозумілі консультації

Андрій Бєлов 16 жовтня, 2025 год

Доброго дня! Дуже хороший магазин із відмінним обслуговуванням. Якось купував тут телефон проконсультували чудово, усе детально пояснили про обрану модель. Усе було зрозуміло та доступно, жодних претензій немає!

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 16 жовтня, 2025 год

Добрий день, Андрію! Ми щиро раді, що вам сподобався наш магазин. Ваш позитивний відгук дає нам натхнення для дальших удосконалень. Бажаємо вам всього найкращого і з нетерпінням чекаємо на можливість знову порадувати вас!

Якісний товар та надійний сервіс

Назар 15 жовтня, 2025 год

Навушники працюють відмінно. Зв’язок та звук усе на високому рівні. Якщо з ними щось станеться, магазин пообіцяв надати сервіс. Поки що жодних претензій немає.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 15 жовтня, 2025 год

Доброго дня, Назаре! Нам дуже приємно, що ви задоволені нашим обслуговуванням та покупкою. Ми старанно працюємо, аби кожен ваш візит до нашого магазину приносив лише позитивні емоції. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Звертайтесь до нас ще!

Отличный сервис и быстрая доставка

Инна 15 жовтня, 2025 год

Покупаю в этом магазине впервые. Понравилось, что менеджер (Дима) постоянно был на связи, отвечал быстро и по делу. Оплатила товар полностью, после чего его сразу отправили. Магазин действительно рекомендую, буду заказывать здесь снова.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 15 жовтня, 2025 год

Вітаємо, Інно! Порція вашого тепла і довіри допомагає нам ставати кращими. Дякуємо за те, що так високо оцінили наш магазин і рекомендуєте іншим. Бажаємо вам успіхів та гарного настрою. Ми завжди поруч, щоб зробити ваше повсякденне життя ще приємнішим!

Якісний ноутбук та вчасна доставка

Ярослав 14 жовтня, 2025 год

Дуже задоволений покупкою, ноутбук прийшов без жодних дефектів, упаковка ціла, гарантія в порядку. Ціна трохи вища, але покупка повністю того варта.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 14 жовтня, 2025 год

Добрий день, Ярославе! Нам безмежно приємно, що наш магазин викликав у вас позитивні емоції. Ваше задоволення є нашим натхненням для подальшого вдосконалення. Бажаємо вам всього найкращого і з нетерпінням очікуємо наступної можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!

Все чудово

Сергій Плотніков 14 жовтня, 2025 год

Нещодавно придбав МФУ в цьому інтернет-магазині, і залишився дуже задоволений. Оформлення замовлення пройшло легко та швидко, менеджери ввічливо відповіли на всі мої запитання та допомогли з вибором моделі. Доставка була оперативною, товар прийшов у відмінному стані. Якість роботи пристрою чудова, всі функції працюють бездоганно.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 14 жовтня, 2025 год

Доброго дня, Сергію! Ми дуже цінуємо вашу гарну оцінку та час, витрачений на відгук. Приємно знати, що наші послуги вам до вподоби, дякуємо. Сподіваємося, що придбаний товар приноситиме лише позитивні емоції. Будемо раді бачити вас знову серед наших клієнтів – ми завжди готові вам допомогти!

Хороший магазин с хорошим товаром

Алексей 13 жовтня, 2025 год

Недавно выбирал монитор Samsung Odyssey G5 и купил его в магазине Touch. Всё полностью соответствовало описанию, немного переплатил, но зато без проблем с возвратом и гарантией.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 13 жовтня, 2025 год

Вітаємо, Олексію! Ми щиро раді, що ви задоволені нашим сервісом. Це показник того, що ми робимо все правильно. Дякуємо вам за позитивний відгук. Бажаємо удачі та гарного настрою. Завжди з нетерпінням чекаємо на зустріч з вами!

Ціна/якість на високому рівні

Альбіна 13 жовтня, 2025 год

Я надзвичайно задоволена сервісом і якістю цього магазину. Найкраще співвідношення ціни та якості, білі оригінальні телефони, приємні співробітники та великий вибір товарів.

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 13 жовтня, 2025 год

Добрий день, Альбіно! Ваш позитивний відгук та висока оцінка нашої роботи - це найкраща нагорода для нас. Висловлюємо безмежну вдячність за те, що ви обрали саме наш магазин. Ми продовжимо робити все можливе, щоб кожен ваш візит був приємним. З нетерпінням чекаємо вас для наступних покупок!

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua - це інтернет магазин цифрової техніки та аксесуарів. Компанія «Touch» вже понад 13 років веде діяльність у сфері роздрібного продажу електроніки на території Дніпра та інших міст України. В актуальному каталозі присутні техніка Apple, смартфони та телефони, планшети та ноутбуки, телевізори, комп'ютерна техніка та інші товари. Наш асортимент постійно... детальніше

Рейтинг 4.7 з 5 на підставі 1854 відгуків