Name: Ставлю три звезды
Item: Touch (touch.com.ua)
Rating: 3
Author: Алексей

› › ›

Алексей Відгук додано 2 листопада, 2024 год 2 перегляда

Купил смарт часы в подарок. Спросил за защитную пленку на стекло, менеджер очень вежливый сказал что есть, мне обойдется всего 484 грн. с поклейкой плюс 4-5 пленок у меня останется про запас. Дороговато, но я согласился. В результате ОБМАН. В накладной 484гр только за одну наклеенную защитную пленку. Вот из за таких поступков и рушится доверие.

Переваги:

Вежливый менеджер, сразу выслали чек о проплате, не навязчивы, быстрая доставка.

Недоліки:

Объегорили.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Touch (touch.com.ua) 7 листопада, 2024 год

Доброго дня, Олексію! Дякуємо за ваш відгук та хочемо запевнити, що жодного обману не було. Ми звісно поклали захисну плівку у посилку, упакувавши її в картонний папір для захисту під час транспортування. Але, як стало відомо з нашої телефонної розмови, ви, на жаль, не оглянули цей пакувальний папір і випадково його викинули. Нам прикро, що так сталося, і що через це у вас склалося неприємне враження. Сподіваємося, що зможемо виправити ситуацію у майбутньому та залишити вас задоволеними нашими послугами.

Відповісти

Touch (touch.com.ua)
Всі відгуки

4.8 5

1691 відгук / 51711 переглядів

Всі відгуки

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua - це інтернет магазин цифрової техніки та аксесуарів. Компанія «Touch» вже понад 13 років веде діяльність у сфері роздрібного продажу електроніки на території Дніпра та інших міст України. В актуальному каталозі присутні техніка Apple, смартфони та телефони, планшети та ноутбуки, телевізори, комп'ютерна техніка та інші товари. Наш асортимент постійно... детальніше