Name: отвратительно
Item: Touch (touch.com.ua)
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Відгук додано 17 лютого, 2020 год 221 перегляд

купили телефон - через пару месяцев эксплуатации начались проблемы с фронтальной камерой. сдали в их сервисный центр - а - при покупке телефона убедили докупить гарантию на год - сняли видео дефекта, оставили все в телефоне - ответ - дефекта нет. забрали - проверили - сняли новое видео - сдали - ответ не изменился)) написали жалобу - ответили что все ок работает - согласно заявленных производителем характеристик. а самсунг то и не знает, что отсутствие фокусирования фронтальной камеры - это их фишка)) отправили делать независимую экспертизу. они заявляют свою технику как оригинал, но официальные сервисные центры не знают об этих оригиналах))) сегодня на горячей линии пытались убедить в том, что техника оригинальная, но не лицензированная под Украину - но оригинальная)) то есть я правильно понимаю - ввезена контрабандой???))) короче сэкономленные деньги однозначно того не стоят. их более низкая цена - это отсутствие качества как техники, так и обслуживания

Переваги:

нет

Недоліки:

описаны выше)

Коментарі до відгуку

Дарина 12 квітня, 2020 год

Доброго времени суток,Марина!

На данный момент нахожусь в аналогичной ситуации. И это достаточно неприятно. Читаю отзывы на разных сайтах и у многих схожий сценарий. Можно с Вами связаться?Мой номер 09503843575

Відповісти

Touch (touch.com.ua)
Всі відгуки

4.8 5

1691 відгук / 51699 переглядів

Всі відгуки

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua - це інтернет магазин цифрової техніки та аксесуарів. Компанія «Touch» вже понад 13 років веде діяльність у сфері роздрібного продажу електроніки на території Дніпра та інших міст України. В актуальному каталозі присутні техніка Apple, смартфони та телефони, планшети та ноутбуки, телевізори, комп'ютерна техніка та інші товари. Наш асортимент постійно... детальніше