Name: Ужасно обслуживание
Item: TOPиTOP
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Запоріжжя Відгук додано 28 листопада, 2016 год 1240 переглядів

Заказала себе ботинки демисезонные. Через неделю они начали лопаться. Когда обратилась к менеджерам, то они сказали, что это же лаковая кожа и она очень капризная, но из-за большого спроса на них они не убирают их с производства. и так как это лаковая кожа, то замен не предусмотрен в связи с тем, что значит я их носила не правильно. Поменять, вернуть товар или деньги отказались. Я попросила их связать меня с главным, мне отказали, попросила адрес для отправки назад и чтобы они провели экспертизу кто виноват в порче обуви я или фабрика так же отказ. Попробовала отправить обувь курьером на тот адрес, который указан на сайте, оказалось, как в принципе я и предполагала, это просто юридический адрес, по которому ни кто не знает ни про какой интернет магазин. Когда курьер позвонил по номеру телефона, который я указала при отправке, то и там отказались сказать адрес на который им принести посылку. После звонка им они сказали, что они не принимают назад обувь, т.к. это лаковая кожа и мне еще при первом обращении сказали, что она не подлежит возврату. Все это было сказано в грубой форме и кинута трубка.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

TOPиTOP
Всі відгуки

2.5 5

81 відгук / 15571 перегляд

Всі відгуки

TOPиTOP

Интернет-магазин обуви ТОПиТОП продукция выполнена из натуральной кожи. Наш Интернет-магазин обуви ТОПиТОП находится в Украине и мы готовы доставить Ваш заказ в Киев, Харьков, Днепропетровск, Донецк, Одессу или любой другой город.
Каждый день наш Интернет-магазин женской и мужской обуви работает для того, чтобы Вы чувствовали себя уникальными, красивыми и стильными,... детальніше

Інтернет-магазини