TOPиTOP відгуки

› ›

2.4 5

75 відгуків / 14815 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Аферисты. Наплевательское отношение!

Любовь середа, 24 вересня

Сделала заказ 03.09. 100% предоплата. Спустя три недели оказалось что даже не начали шить т.к проблемы с поставками подошв. Попросила отменить заказ и вернуть деньги, а в ответ тишина. Чувствую прийдется писать заявление в полицию....

Переваги:

Нет

Недоліки:

Нет прямой связи, только переписка, 100% предоплата при наплевательском отношении. По поводу качества - не знаю и знать уже не хочу!

Шахраї, гроші не повернули

Гость п'ятниця, 19 вересня

Замовила лофери, прийшли жахливої якості, оформила повернення, лофери поїхали а гроші не повернули, жахливе обслуговування, в повідомленнях просто ігнор

Переваги:

Нема

Недоліки:

Якість, аферисти

Брехуни. Взуття жахливе.

Оксана четвер, 18 вересня

Купувала кеди минулого року. Індивідуальний пошив. Одягла рівно три рази і вони тріснули зверху по згинам. Але відповідь менеджера була про те, що я їх не правильно носила). Типу, не вірно взула три тази))). Приблизно за місяць кедам наступив повний аут. Коротше аферисти і брехуни. Не купуйте взуття у Лев Любінін.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Відсутність гарантії
Неможливість повернення
Дуже низька якість

Щоб отримати гроші якість обслуговування нормальна

Гость 29 травня, 2025 год

Замовила босоніжки у Львівської фабрики Лев Лубінін по індивідуальним замірам. Заміри зроблені всі вірно ,прислали босоніжки на півтора розміри більші . Оплата зроблена наперед ,повернути не можна і заблокували в усіх сторінках.

Показати 1 відповідь

Аферисти, продають неякісне взуття за цінами шкіряного

Тетяна 23 травня, 2025 год

Купила кілька пар взуття в цьому магазині — спокусилась на красиву рекламу і заяви про "натуральну шкіру" та високу якість. Насправді ж усе виявилося зовсім інакше.
Після носіння:
Мокасини тріснули по підошві наскрізь вже після одного сезону,
Кросівки розклеїлися,
Демісезонні ботинки почали протікати при мінімальному дощі,
У ботильйонів настільки невдалий підйом, що їх просто неможливо носити,
Устілки не відповідають розміру,... Читати відгук Купила кілька пар взуття в цьому магазині — спокусилась на красиву рекламу і заяви про "натуральну шкіру" та високу якість. Насправді ж усе виявилося зовсім інакше.

Після носіння:

Мокасини тріснули по підошві наскрізь вже після одного сезону,

Кросівки розклеїлися,

Демісезонні ботинки почали протікати при мінімальному дощі,

У ботильйонів настільки невдалий підйом, що їх просто неможливо носити,

Устілки не відповідають розміру, а підкладка — звичайний картон.

Звернулася до майстерні — майстер підтвердив, що це не натуральна шкіра. При цьому ціни на взуття зовсім не бюджетні. На звернення в магазин жодної відповіді — повне ігнорування.

Коли залишила чесний коментар у соцмережах — його швидко видалили, а потім почали з’являтись дивні "покупці", які обурювались моїми словами й навіть писали погрози. Це викликає серйозні сумніви щодо прозорості роботи цього магазину.

Шахрайство

Гость 16 березня, 2025 год

Виробник не вартий вашої довіри. При 100% передоплаті надсилає сміття, а не взуття, зовсім не те, про що були домовленості. Повертати кошти відмовляється. Бреше у переписці. Не витрачайте на нього навіть свій час.

Шахраї. Не майте з ними справи

Гость 11 березня, 2025 год

Замовила балетки під індивідуальний пошив, оплата заздалегідь. Прийшли менші на півтора-два розміри, не змогла взути навіть. Повернула. Нова пошта повідомила відправника про повернення, але Лев Любінін не оформив повернення, як того вимагають правила НП. Чекає утилізації товару Новою поштою. У переписці зі мною брешуть, що чекають на повернення, знаючи, що через 5 днів товар буде утилізовано. ШАХРАЇ! Буду звертатись до... Читати відгук Замовила балетки під індивідуальний пошив, оплата заздалегідь. Прийшли менші на півтора-два розміри, не змогла взути навіть. Повернула. Нова пошта повідомила відправника про повернення, але Лев Любінін не оформив повернення, як того вимагають правила НП. Чекає утилізації товару Новою поштою. У переписці зі мною брешуть, що чекають на повернення, знаючи, що через 5 днів товар буде утилізовано. ШАХРАЇ! Буду звертатись до уповноважених органів.

Lev Lyubinin магазин (Topitop)

Наталія 28 січня, 2025 год

Хотіла замовити взуття на сайті topitop.ua - привабила низька ціна, виробник заявляє, що взуття тільки з натур. шкіри, натур. хутро, матеріали, пошиття на замовлення. Залишала заявку на сайті двічі (телефону на сайті немає), мені нарешті перетелефонували через днів 5. повідомили, що немає мого розміру у моделі, яку я хочу замовити, хоча мені підходив стандартний розмір, запропонували зробити на замовлення за... Читати відгук Хотіла замовити взуття на сайті topitop.ua - привабила низька ціна, виробник заявляє, що взуття тільки з натур. шкіри, натур. хутро, матеріали, пошиття на замовлення. Залишала заявку на сайті двічі (телефону на сайті немає), мені нарешті перетелефонували через днів 5. повідомили, що немає мого розміру у моделі, яку я хочу замовити, хоча мені підходив стандартний розмір, запропонували зробити на замовлення за індивід. пошиттям. для цього потрібно зробити 100% оплати наперед та при індивідуальному пошитті плату не повертають, навіть якщо товар не підійшов, замовлення потрібно очікувати 10 робочих днів (а це аж 2 тижні). хотіла замовити чоботи - вартість не маленька, з якого це дива я буду наперед оплачувати, якщо я ще взуття в очі не бачила? всі магазини дозволяють при отриманні замовлення оплачувати. Вирішила почитати відгуки - не могла одразу знайти, а потім ледве розібралась, що даний магазин і є той самий topitop.ua, про який так багато негативних відгуків, тільки тепер цей магазин уже має назву Lev Lyubinin. Ну звичайно, хто ж захоче 100% оплати наперед платити за замовлення, яке в руках не тримав, та ще й з такими поганими відгуками покупців!

Жах, неповага до клієнтів

Гость 21 листопада, 2024 год

Замовила чоботи. Під індивідуальне пошиття. Приїхали вузькі!! Міняти або повертати гроші ніхто не хоче

Зробили на розмір менші під замовлення :(

Аліна К. 24 вересня, 2024 год

Зробила замовлення з доплатою за індпошив за індивідуальними замірами. Каже менеджер: ви будете впевнені, що це за вашими замірамі, вам буде в них точно зручно.
Отримувала, вдягла - ну, начебто. Походила - тісно. Пишу менеджерові - розносяться, каже, це ж шкіра.
Походила десь рази 3 по півгодини. Як у колодках кожного разу.
Поїхала на відпочинок - залишила вдома... Читати відгук Зробила замовлення з доплатою за індпошив за індивідуальними замірами. Каже менеджер: ви будете впевнені, що це за вашими замірамі, вам буде в них точно зручно.
Отримувала, вдягла - ну, начебто. Походила - тісно. Пишу менеджерові - розносяться, каже, це ж шкіра.
Походила десь рази 3 по півгодини. Як у колодках кожного разу.
Поїхала на відпочинок - залишила вдома ці колодки. Зараз повернулась, поміряла - малі. Вони мені відверто малі. Переміряла устілки - вона на 1 см коротше ніж я міряла і замовляла. Ось так.
Контора не визнає провини, каже, гарантійний строк вийшов. Хоча яка різниця? Туфлі ж не сіли на розмір разом з підошвою, поки чекали.

Зараз ще ї почитала відгуки - це жах. Чому ж я раніше не подивилась.
Не купуйте, не замовляйте у них!

Доречі, шкіра це не шкіра у них, а якась підробка дешева.

Переваги:

Приваблива реклама, де сам хазяїн контори розповідає, яке гарне взуття він робе і як старається

Недоліки:

Невиконання умов замовлення, поганий матеріал, байдужість менеджерів.

Жахлива якість!

Гость 19 вересня, 2024 год

Жахлива якість, кеди розлізлись через 4 місяці після покупки! Хоча носились всього місяці два взагалі(

Низька якість

Гость 12 вересня, 2024 год

Кедів вистачило на місяць, лопнула подошва на обох кедах. Компанія надала відповідь - гарантія місць, нам шкода. Висновок - знають про низьку якість, і обдурюють клієнтів.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Низька якість

Жахлива якість

Наталя 31 липня, 2024 год

Взуття не протрималося навіть один сезон. Якість жахлива. Категорично не рекомендую купувати у цього виробника. Гроші на вітер.

Невозможно носить, сильно натирают.

Анна 4 травня, 2024 год

Заказала по паре босоножек себе и дочке и кроссовки себе. Кроссовки отправила обратно сразу. Подошва не гнётся вообще. Выглядят ужасно. Кожа грубая, подошва проклеена с дефектами. Очень рада, что отказалась. Босоножки. Выглядят как на фото. Пошив выглядит качественным. По размеру подошли. Но ОЧЕНЬ не удобные. Подошва очень твёрдая, стыки на стельке задрались после первой прогулки (на фото). За 3... Читати відгук Заказала по паре босоножек себе и дочке и кроссовки себе. Кроссовки отправила обратно сразу. Подошва не гнётся вообще. Выглядят ужасно. Кожа грубая, подошва проклеена с дефектами. Очень рада, что отказалась. Босоножки. Выглядят как на фото. Пошив выглядит качественным. По размеру подошли. Но ОЧЕНЬ не удобные. Подошва очень твёрдая, стыки на стельке задрались после первой прогулки (на фото). За 3 часа ношения натёрли и мне, и дочке в нескольких местах на пальцах и на подошве. Носить невозможно и отправить обратно уже нельзя, так как носила на улице. Очень жалею, что заказала.

Розчарування

Lilu 3 квітня, 2024 год

Замовила кросівки з молніями по боках, спеціально перед потеплінням. Прийшли браковані, молнія одна розходиться, причому молнія обманка, хоча була впевнена що тільки так і буду взуватись, але для цього передбачені тільки шнурки. Спочатку сказали занести в майстерню, після того як і там ситуацію не виправили відіслала назад, обіцяли тиждень на ремонт, але вже скоро 2 і ніхто нічого не каже.... Читати відгук Замовила кросівки з молніями по боках, спеціально перед потеплінням. Прийшли браковані, молнія одна розходиться, причому молнія обманка, хоча була впевнена що тільки так і буду взуватись, але для цього передбачені тільки шнурки. Спочатку сказали занести в майстерню, після того як і там ситуацію не виправили відіслала назад, обіцяли тиждень на ремонт, але вже скоро 2 і ніхто нічого не каже. Гроші заплачені, а що далі невідомо. Спочатку повелась на ціни думала буду і дітям замовляти, а тепер розчарована, краще б купила в магазині і вже ходила, а так просто місяць часу втратила і можливо ще і гроші.

Дякую за взуття якій 3 місяці

Гость 20 березня, 2024 год

Купила взуття, через 3 місяці підошва лопнула. Думала що буду носити пару років. Раділа що найшла в інтернеті гарне взуття і ціни помірні - ДУЖЕ НЕ ЗАДОВОЛЕНА. Купувала в Міді магазині 12 років сапогам і ще цілі. У Вас поганий магазин не беріть люди в них взуття. Краще трохи більше передплатити але в магазині

Лопнул підошва

Гость 15 березня, 2024 год

Через 3 місяці після покупки на обох черевиках лопнула підошва. Крім того, замок зроблений занадто високо, дуже не зручно їх взувати. Жалкував, що не натрапила на цей сайт з відгуками раніше. Ніколи б не замовила у них взуття. 3 дні тому отримала від них кросівки, шнурки закороткі, думаю, теж довго не будуть носиться. Нікому не рекомендую!!!

Неприємний осадок

Надія 27 січня, 2024 год

Замовила туфлі у них.
Перед цим написала всі заміри,100 раз уточнила бо просили 200грн передплати за доставку,хоча доставка в одну сторону 80грн.
Коли відкрила коробку,то зразу побачила,що вони маломірки і на дуже вузьку ногу.Кошти за пересилку не повернули,виправдали свою некомпетентність!Жахливе відношення!Неприємний осадок!

Дякую магазину ТопиТоп за "якісне" взуття

Даниленко Ольга 24 січня, 2024 год

Моє відношення до магазину ТопиТоп крайне негативне. Розачарування. Сьогодні залишала відгук. На роботі побачила, що почали відклеюватись. Ввері мене чекав повний шок, вони просто розвалюються

Переваги:

Немає

Недоліки:

Якість

Обережно, неякісний виробник

Даниленко Ольга 24 січня, 2024 год

Замовила зимову модель черевиків на початку грудня. Через 1,5 місяці верх взуття відклеївся від подошви. Звернулась до менеджерів, виявилось, що гарантійний срок там місяць. Написали, що вони можуть пійти мені на зустріч, вони відремонтують його безкоштовно, якщо я їм перешлю на Нову пошту за свій рахунок. З Києва в Днєпр. Не ведіться на піар цього виробника. Взуття незручне і неякісне.... Читати відгук Замовила зимову модель черевиків на початку грудня. Через 1,5 місяці верх взуття відклеївся від подошви. Звернулась до менеджерів, виявилось, що гарантійний срок там місяць. Написали, що вони можуть пійти мені на зустріч, вони відремонтують його безкоштовно, якщо я їм перешлю на Нову пошту за свій рахунок. З Києва в Днєпр. Не ведіться на піар цього виробника. Взуття незручне і неякісне. Менеджери безвідповідальні.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Неякісне і незручне взуття
Безвідповідальні менеджери
Гроші витрачені на вітер

Взуття на 2 тижні

Юлія 8 грудня, 2023 год

Купили взуття осінню, чоловік почав носити зимову пару в кінці листопада, за 2 тижні воно розклеїлось. Менеджери відмовляються від відповідальності за якість, бо зимовий сезон в них з 1 листопада. І гарантія вже не діє. Нікому не раджу там брати взуття, бо воно гірше носиться ніж дермантинове, того хоч на сезон вистачає. Недобросовісний виробник.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Погана якість
Гарантія тільки на словах
Клієнтоорієнтовність на 0
Взуття на 2 тижні носіння

Неякісні матеріали

Гость 25 листопада, 2023 год

Не рекомендую! Використовують дешеві неякісні матеріали. 2 рази одягнула - і почала сильно стиратись підошва. 😧Це шок! Ціна у них занижена явно за рахунок якості.

Не рекомендую

Ирина 30 серпня, 2023 год

Все время думала, что очень хороший магазин. Но однажды купила обувь, белые макасиныи на распродаже по 1000 грн. Походила 2,5 месяца и лопнула подошва.
Возвращать никто ничего не хочет, т.к. у них гарантия 30 дней.
Так что не рекомендую.

Больше заказывать на буду!

Гость 20 червня, 2023 год

Заказала кроссовки,сначала ничего так,первый день. На радостях заказала босоножки. Потом поняла,что у кроссовок и босоножки одинакова, высокая подошва,на которой долго ходить на удобно. Написала менеджеру просьбу об изменении заказа. Мне ответили,что уже поздно,крой выполнен. То есть,о возможности обмена или возврата мне никто не сказал. Прошло больше двух недель. Я писала отзывы сразу после получения и вот буквально сегодня . Сегодня... Читати відгук Заказала кроссовки,сначала ничего так,первый день. На радостях заказала босоножки. Потом поняла,что у кроссовок и босоножки одинакова, высокая подошва,на которой долго ходить на удобно. Написала менеджеру просьбу об изменении заказа. Мне ответили,что уже поздно,крой выполнен. То есть,о возможности обмена или возврата мне никто не сказал. Прошло больше двух недель. Я писала отзывы сразу после получения и вот буквально сегодня . Сегодня мой отзыв вдруг заметили. До этого просто игнорировали или удаляли. А тут заметили и в ЛС начали выяснять ,почему я не попросила о возврате или обмене раньше. А сейчас, ах как жаль,сделать ничего нельзя. Да,есть конечно права потребителя,чаще на бумаге. У каждого магазина свои правила. Менеджер на мою изначальную просьбу не отреагировал никак,в итоге, ответственность на себя не взяли. Стоимость не самая низкая,уважение к клиентам - на очень низком уровне.

Переваги:

Хорошая реклама.

Недоліки:

Нет корректной коммуникации с клиентом и обмена - возврата.

Отвечают только на положительные отзывы

Юлия 14 червня, 2023 год

Покупала мокасины арт. 94186. Они удобные и мягкие, но качество фурнитуры огорчило. О металлическую фурнитуру повредилась кожа на язычках, шнурки соответственно тоже цепляются. На отзыв не реагируют совсем, на сайте публикуют только положительные, все прочие игнорируют, на странице в Инстаграмме комментарии удаляют. Осадок остался неприятный (

Розміри не співпадають

Гость 26 травня, 2023 год

Замовила босоніжки, якби їхній хіт продажів, вислала всі заміри, виявились такими тісними, що враження що ногу в ступні стискає лещатами. Гарантійний талон не заповнено( тому згідно їх же допису він не дійсний). Крім того продають зараз їх на 50 грн дешевше.
PS. Заміри зробила добре, я знаю як їх робити

Прислали брак і сказали, що я сама винна.

Гость 16 лютого, 2023 год

При зверненні до менеджера мені написали, що їм шкода, що вони прислали брак, але після того як забрано з пошти вони нічого не можуть зробити. І той листочок, який начебто передбачає гарантію, лише листочок. Не рекомендую зв'язуватися з даними "підприємцями", бо отримати нормальний товар, як виграти в лотерею

Отзыв о TOPиTOP: Прислали брак і сказали, що я сама винна.

про роботу компанії вцілом

Тетяна 6 грудня, 2022 год

Жахлива робота менеджера, На дзвінкі не відповідають. Чоботи браковані.. обмін не оформлюють гроші не повертають

Якість відмінна.Ціна приголомшливо приємна.

Інна Полька 2 грудня, 2022 год

Вчора отримали чоловічі черевики,для сина,сьогодні - моє замовлення із супер розпродажу.Все замовлене дуже якісне.Взуття підійшло чудово мені й сину.Замовляю не вперше й замовлятиму ще.Дякую Вам за те,що продовжуєте працювати й дарувати нам чудові речі прекрасної якості в такий тяжкий час💙💛

Все добре!

Гость 17 серпня, 2022 год

Тиждень тому змовила зимові черевики 211881, індивідуальний пошив.
В переписці з менеджерами уточнили всі питання.
Вчора отримала. Все підійшло ідеально.
Це вже третє моє замовлення (раніш були кеди і босоніжки).
Взуття легке, ноги не втомлюються.
Велике дякую!

TOPиTOP

Интернет-магазин обуви ТОПиТОП продукция выполнена из натуральной кожи. Наш Интернет-магазин обуви ТОПиТОП находится в Украине и мы готовы доставить Ваш заказ в Киев, Харьков, Днепропетровск, Донецк, Одессу или любой другой город.
Каждый день наш Интернет-магазин женской и мужской обуви работает для того, чтобы Вы чувствовали себя уникальными, красивыми и стильными,... детальніше

Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 75 відгуків

Інтернет-магазини