Як в казці!(: Відгуки про Toco Bus

› › ›

Halina Tobilevych Відгук додано 21 листопада, 2024 год 46 переглядів

Мала необережність купити квиток з Кракова перевізника Токобас. Квиток купила за два тижні, роздрукувала(на квитку вказано точну адресу відправлення та час) і , в очікуванні поїздки в Україну, у зазначений час прийшла на Краківський автовокзал звідки згідно мого квитка повинна була їхати додому. Автобус запізнився більше як на пів години, проте я розуміла ситуацію, бо зателефонувавши у службу підтримки, мені повідомили, що автобус запізнюється і щойно приїхав у аеропорт Кракова, а вже звідти прямує на краківський автовокзал.
Коли автобус врешті приїхав, я, представивши водію свій квиток, отримала відповідь, що нікуди не поїду, бо в аеропорту на моє місце взяли людину і місць більше нема. Аргументом того, що я мала бути в аеропорту, а не на автовокзалі були списки пасажирів і відмітка диспетчерів місця посадки пасажирів. Видрукуваний електронний квиток з вказаною адрес мого відправлення водіями до уваги не брався, бо у них свій список.
Врешті після мого гучного ска..алу (пробачте усі пасажири, котрих розбудила о 1 ночі) водій сказав, що мені дуже пощастило, бо одна пасажирка займає два місця і мене як виключення з правил можуть взяти.
Серйозно?
Пощастило?
Маючи на руках проплачений офіційний квиток???!
Номер автобуса 4983. Великодушний водій п.Василь.
Висновки робіть самі.