Компанія "Токобус" дуже сподобалась мені перевезеннями, мала рейс з Умані в Краків , водій Ярослав, їхали 6673 автобусом, дуже файний водій є) Рекомендую для подорожей саме цю компанію, в бусах є вайфай, туалет, комфорт:)
Вводять пасажирів в оману свідомо і заради власного комерційного інтересу! Купили квитки Варшава-Умань. Виїзд 00.10, приїзд в Умань в 17.00, пересадка у Львові о 8.50 на інший автобус 10 хв! на платній парковці на з/д вокзалі. Вночі на 40 хв автобус запізнився. У Львові нас ніхто не вигрузив, натомість завезли за 30 хв від Львову на заправку OKKO... Читати відгук Вводять пасажирів в оману свідомо і заради власного комерційного інтересу! Купили квитки Варшава-Умань. Виїзд 00.10, приїзд в Умань в 17.00, пересадка у Львові о 8.50 на інший автобус 10 хв! на платній парковці на з/д вокзалі. Вночі на 40 хв автобус запізнився. У Львові нас ніхто не вигрузив, натомість завезли за 30 хв від Львову на заправку OKKO в село Рясне-Руське. Перегрузили в інший автобус і сказали чекати 1,5-2 години інших пасажирів, які ще десь на кордоні в Польщі!!!! Натомість довелось сидіти більше 5 годин чекати поки перевізник заповнить свій автобус! Зима, холод, втома! Автобус, в який нас пересадили - колимага! Сидіння зламані, не розкладаються, ліхтарі побиті і т.д. Дзвінки до операторів перевізника з вимогою пояснити, чому нас не попередили про таку пересадку і невизначені години очікування на трасі серед зими на інших людей, до яких ми не маємо жодного відношення і з вимогою надати нам (пів автобуса таких же як я обурених пасажирів) альтернативний транспорт і везти згідно графіка вказаного в квитках - нічого не дали. Монотонна відповідь що нічим не можуть нам допомогти, бо час проходження кордону від них не залежить! Жодних пояснень чому не попереджали, що будуть змушувати нас чекати годинами не зрозуміло кого і чого і не зрозуміло де!! Нікого з пасажирів цього ж рейсу не попередили про таку «специфічну» 6-годинну пересадку десь в селі за Львовом на заправці і в холод!!!!! Нікому цього перевізника не рекомендую! Привезли нас на заправку 15.12.24 о 10.40, пишу відгук о 15.55 і автобус ще не рушив!!! А згідно мого квитка в 17.00 вже мала бути в Умані!
Переваги:
Жодних!
Недоліки:
Свідомо вводять в оману пасажирів і не дотримуються часу відбуття і прибуття і місця пересадки, вказаного у квитках. Оператори кидають слухавку і не намагаються допомогти вирішити ситуацію.
Жахливо все.Все почалось від купівлі квитка, вонт сутки не бачили оплати .Прізвище у квитку невірне від слова зовсім+ сидимо на заправці 2 годину , чикаєм інші автобус....
Купувала квитки у перевізника Toco Bus для своїх батьків з Умані до нас у Польщу. Вони довго наважувалися на довгий переїзд, але все пройшло чудово. Автобус комфортний, зручний, у салоні чисто. Водій Іван був привітним та чемним, що дуже важливо , бо бувають різні випадки. Рекомендую!
Їхала автобусом із Полонного в Варшаву одне задоволення. Водії дуже чемні, привітні, чуйні до любої проблеми. А автобус супер. Їдеш і їхати хочеться. Дужн дякую за таке комфортабельне подорожування.
Їхала Toco Bus за маршрутом Ополе-Київ – все сподобалося! Автобус чистий, комфортний, приїхав вчасно. Водій ввічливий, дорога пройшла легко. Рекомендую!
Їхала з водіями Олегом та Володимиром з Львова до Кракова автобусом 5324 поїздкою задоволена чудові водії хороша атмосфера та обслуговування! Рекомендую
Що можна сказати про цих перевізників, яких багато зараз існує, вони відрізняються тим, що надають якісні послуги у своєму сегменті добре відношення до клієнтів, гарний сервіс гарний авто парк, приємно спілкуватися персоналом
Ехал сегодня этим рейсом он ужасный ждали автобус 4 часа на улице а нам говорили успокойтесь не психуйте.Хотя координатор сказал что он приехал а его не было 😡. Потом снова пересадка ждали покаместь водитель постоит поговорит о жизни хотя все были уставшие. К моей знакомой начали переходить на личное говорить чтобы выходила с автобуса если не замолчит В общем... Читати відгук Ехал сегодня этим рейсом он ужасный ждали автобус 4 часа на улице а нам говорили успокойтесь не психуйте.Хотя координатор сказал что он приехал а его не было 😡. Потом снова пересадка ждали покаместь водитель постоит поговорит о жизни хотя все были уставшие. К моей знакомой начали переходить на личное говорить чтобы выходила с автобуса если не замолчит В общем суть такого не советую этот автобус никому вы просто 5 часов впустую. И самое главное смотрите за своими чемоданами а то их могут перепутать
Дякую водіям Сергію та Олександру за комфортну поїздку, дуже гарний автобус з пледами та розетками. Вперше їду з таким комфортом, буду реклмендувати всім знайомим
Нещодавно повернулась з Польщі. Дякуємо водіям за слажону роботу, позитивні хлопці. Дівчата оператори і вам подяка. Нагадали про поїздку, переплутала дату 🫶 Завжди буду вас рекомендувати. Дякую, що ви є
Ехала с Варшавы до Львова Автобус чистый, полностью был забит но я предполагала такую ситуацию поэтому купила 2 билета на свое имя чтобы хоть как-то ехать с комфортом. Водители хорошие и приветливые На границе дело обстояло так , поляки пропустили за час , а вот на украинском держали 6 часов но это не наша как бы вина.
Їхала з Познані. Хочу подякувати водіям за турботу і допомогу! Ввічливі , позитивні, цікаві співрозмовники ! Не зважаючи на затримку на кордоні і втому , залишились позитивні враження від подорожі!
Мала необережність купити квиток з Кракова перевізника Токобас. Квиток купила за два тижні, роздрукувала(на квитку вказано точну адресу відправлення та час) і , в очікуванні поїздки в Україну, у зазначений час прийшла на Краківський автовокзал звідки згідно мого квитка повинна була їхати додому. Автобус запізнився більше як на пів години, проте я розуміла ситуацію, бо зателефонувавши у службу підтримки, мені... Читати відгук Мала необережність купити квиток з Кракова перевізника Токобас. Квиток купила за два тижні, роздрукувала(на квитку вказано точну адресу відправлення та час) і , в очікуванні поїздки в Україну, у зазначений час прийшла на Краківський автовокзал звідки згідно мого квитка повинна була їхати додому. Автобус запізнився більше як на пів години, проте я розуміла ситуацію, бо зателефонувавши у службу підтримки, мені повідомили, що автобус запізнюється і щойно приїхав у аеропорт Кракова, а вже звідти прямує на краківський автовокзал. Коли автобус врешті приїхав, я, представивши водію свій квиток, отримала відповідь, що нікуди не поїду, бо в аеропорту на моє місце взяли людину і місць більше нема. Аргументом того, що я мала бути в аеропорту, а не на автовокзалі були списки пасажирів і відмітка диспетчерів місця посадки пасажирів. Видрукуваний електронний квиток з вказаною адрес мого відправлення водіями до уваги не брався, бо у них свій список. Врешті після мого гучного ска..алу (пробачте усі пасажири, котрих розбудила о 1 ночі) водій сказав, що мені дуже пощастило, бо одна пасажирка займає два місця і мене як виключення з правил можуть взяти. Серйозно? Пощастило? Маючи на руках проплачений офіційний квиток???! Номер автобуса 4983. Великодушний водій п.Василь. Висновки робіть самі.
Дякую водію з автобусу 1026 за те що по телефону допоміг мені знайти де стоїть автобус, за те що він терпляче відповідав на мої запитання і був привітним, нажаль ім'я не пам'ятаю. Поїздкою задоволена.
Я їду цим перевізником 3 раз, мене вкачує дуже, Водії вічливо відносились, зупинялись, якщо було дуже погано. Один мінус, для людей які їдуть потрібно набагато більше чим є))), а я усім задоволена, дякую!
Перевізника рекомендую. Дякую за організацію поїздки. Автобус і до, і після пересадки дійсно був дуже комфортний, місця для ніг достатньо, є вайфай і розетки. Все дуже злагоджено і водії супер. Успіхів вам у вашій роботі
11.11.2024 їхала зі Львова до Бидгощ. При бронюванні місць спитала у диспетчера, чи можно забронювать конкретні місця, мені відповіли, що можна займать любе місце, але при посадкі виявилось, що відій призначає місця. Номер автобуса 6673. Водії дуже неввічливі. Туалет не працював. Не завжди була зупинка на заправках, де безкоштовний туалет. Прийшлось у Польщі йти в платний. Вайфай трошки попрацював... Читати відгук 11.11.2024 їхала зі Львова до Бидгощ. При бронюванні місць спитала у диспетчера, чи можно забронювать конкретні місця, мені відповіли, що можна займать любе місце, але при посадкі виявилось, що відій призначає місця. Номер автобуса 6673. Водії дуже неввічливі. Туалет не працював. Не завжди була зупинка на заправках, де безкоштовний туалет. Прийшлось у Польщі йти в платний. Вайфай трошки попрацював і припинився. Коли звільнились перші шість місць, водій не дозволив нікому туди пересісти, бо він там буде спать, на шістьох місцях!! Я розумію, що перші чотири місця треба для відпочинку водіїв, але ж не шість!! Весь час у мене було таке відчуття, наче я їду безкоштовно, наче я попросилась додому до водіїв. Неприємна поїздка. Перший і останній раз їхала з цим перевізником. Нікому не порекомендую.
Переваги:
Водії професіонали у своїй справі, водіння відмінне
Недоліки:
Водії грубі з пасажирами, не працював туалет і вайфай був тільки деякий час
Від щирого серця хочу подякувати водіям ,що їздили маршрутом 1711 з Кракова. Хороше обслуговування,приємні водії.При потребі завжди намагалися допомогти і дати поради. Щиро дякую
Їжджу тільки автобусами Tocobus ❤️ один з небагатьох перевізників, який дозволяє поїздку з тваринками 😍 дуже вам дякую за таку можливість ❤️ з вами їхати зручніше, ніж автомобілем рекомендую всім!
Дуже сильно дякую компанії Tocobus в лиці водіїв Романа і Олександра за сьогоднішню поїздку, дякую вам за вашу людяність і професіоналізм! Дякую дівчині-оператору, що допомагала і заспокоювала! Щиро вам вдячна!
На цей раз вирішила перечитати всі відгуки перед тим як купувати квиток(саме тому пишу свій). Виіхали ми вчасно , а приїхали на 4 години раніше запланованого часу(я досі щаслива). Зупинки по 10 хв, а не по 60 як у інших. . Дякую! Наступний раз також тільки з вами!
Замовляли поїздку на сімʼю з трьох людей із Жешува до м. Славута (Хмельницька область)25.10.2024. В цей прекрасний автобус ми сідали вночі, тому практично всі пасажири спали. Коли ми заходили в автобус, сказали водію, що мама з інвалідністю 1ої групи попросили їй виділити одне місце спереду, щоб далеко не йти, тому що важко, на що водій категорично сказав «ні» та... Читати відгук Замовляли поїздку на сімʼю з трьох людей із Жешува до м. Славута (Хмельницька область)25.10.2024. В цей прекрасний автобус ми сідали вночі, тому практично всі пасажири спали. Коли ми заходили в автобус, сказали водію, що мама з інвалідністю 1ої групи попросили їй виділити одне місце спереду, щоб далеко не йти, тому що важко, на що водій категорично сказав «ні» та відправив нас у самий кінець. Коли ми дійшли до своїх місць, то побачили, що на двох місцях спала дівчина. Ми попросили її встати, так як в білетах водій вказав, що це наші місця, на що вона обурилася і пішла виясняти стосунки із водієм. Через 20 хвилин водій пересадив дівчина на місце СПЕРЕДУ. Нагадаю, що ми просили одне місце спереду, так як для мами було дуже важко йти. Людяність? Ні, не чули.
У Львові була пересадка. Все б нічого, але це був маленький, абсолютно не комфортабельний бусик, де люди практично лежали один на одному. Про це, звісно, ніхто не попередив. Водій був максимально непривітний та хамовитий, як і перший. Скоріше за все, це вимога при прийомі на роботу в дану «компанію». Можна було б закрити очі на це, але, підʼїжджаючи до нашого міста, ми попросили водія зупинитися не на автовокзалі, а на зупинці, яка була ближче, так як мамі важко було рухатися, адже він все одно її проїжджав. На що водій категорично відмовив, так як це наші проблеми.
У результаті, абсолютно зіпсований настрій і день. Вперше із таким стикнулися і категорично нікому не рекомендуємо даного перевізника.
Дуже комфортно, задоволена, спасибі
НІКОЛИ НЕ ОБИРАЙТЕ ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА
Нікого з пасажирів цього ж рейсу не попередили про таку «специфічну» 6-годинну пересадку десь в селі за Львовом на заправці і в холод!!!!!
Нікому цього перевізника не рекомендую! Привезли нас на заправку 15.12.24 о 10.40, пишу відгук о 15.55 і автобус ще не рушив!!! А згідно мого квитка в 17.00 вже мала бути в Умані!
Жахлиаво все, думайте 100 разів
Я розчарована даним сервісом
Іван- найкращий водій
Компанія супер, всім рекомендую
МОЯ ЩИРА РЕКОМЕНДАЦІЯ
Не раз користувалася послугами
Дуже рекомендую токобус
Класні люди
Дуже дякуємо водієві Руслану за приємний рейс з Умані в Краків!
Комфортна поїздка, чистий автобус і дуже привітний водій!
TocoBus (28.11.2024)
Потом снова пересадка ждали покаместь водитель постоит поговорит о жизни хотя все были уставшие.
К моей знакомой начали переходить на личное говорить чтобы выходила с автобуса если не замолчит
В общем... Читати відгук Ехал сегодня этим рейсом он ужасный ждали автобус 4 часа на улице а нам говорили успокойтесь не психуйте.Хотя координатор сказал что он приехал а его не было 😡.
Потом снова пересадка ждали покаместь водитель постоит поговорит о жизни хотя все были уставшие.
К моей знакомой начали переходить на личное говорить чтобы выходила с автобуса если не замолчит
В общем суть такого не советую этот автобус никому вы просто 5 часов впустую. И самое главное смотрите за своими чемоданами а то их могут перепутать
Рекомендую
Враження чудові
Дівчата оператори і вам подяка. Нагадали про поїздку, переплутала дату 🫶
Завжди буду вас рекомендувати. Дякую, що ви є
Рекомендую!
Автобус чистый, полностью был забит но я предполагала такую ситуацию поэтому купила 2 билета на свое имя чтобы хоть как-то ехать с комфортом.
Водители хорошие и приветливые
На границе дело обстояло так , поляки пропустили за час , а вот на украинском держали 6 часов но это не наша как бы вина.
Дякую за поїздку Токобасу
Як в казці!(
Коли автобус врешті приїхав, я, представивши водію свій квиток, отримала відповідь, що нікуди не поїду, бо в аеропорту на моє місце взяли людину і місць більше нема. Аргументом того, що я мала бути в аеропорту, а не на автовокзалі були списки пасажирів і відмітка диспетчерів місця посадки пасажирів. Видрукуваний електронний квиток з вказаною адрес мого відправлення водіями до уваги не брався, бо у них свій список.
Врешті після мого гучного ска..алу (пробачте усі пасажири, котрих розбудила о 1 ночі) водій сказав, що мені дуже пощастило, бо одна пасажирка займає два місця і мене як виключення з правил можуть взяти.
Серйозно?
Пощастило?
Маючи на руках проплачений офіційний квиток???!
Номер автобуса 4983. Великодушний водій п.Василь.
Висновки робіть самі.
Дякую за поїздку!!!!
Дякую за поїздку
Один мінус, для людей які їдуть потрібно набагато більше чим є))), а я усім задоволена, дякую!
Рекомендую!
Комфортна поїздка.
Не рекомендую.
чудовий перевізник
Враження чудові
Чудова якість обслуговування!
Враження чудові
Пекло, а не поїздка
В цей прекрасний автобус ми сідали вночі, тому практично всі пасажири спали. Коли ми заходили в автобус, сказали водію, що мама з інвалідністю 1ої групи попросили їй виділити одне місце спереду, щоб далеко не йти, тому що важко, на що водій категорично сказав «ні» та... Читати відгук Замовляли поїздку на сімʼю з трьох людей із Жешува до м. Славута (Хмельницька область)25.10.2024.
В цей прекрасний автобус ми сідали вночі, тому практично всі пасажири спали. Коли ми заходили в автобус, сказали водію, що мама з інвалідністю 1ої групи попросили їй виділити одне місце спереду, щоб далеко не йти, тому що важко, на що водій категорично сказав «ні» та відправив нас у самий кінець.
Коли ми дійшли до своїх місць, то побачили, що на двох місцях спала дівчина. Ми попросили її встати, так як в білетах водій вказав, що це наші місця, на що вона обурилася і пішла виясняти стосунки із водієм. Через 20 хвилин водій пересадив дівчина на місце СПЕРЕДУ. Нагадаю, що ми просили одне місце спереду, так як для мами було дуже важко йти. Людяність? Ні, не чули.
У Львові була пересадка. Все б нічого, але це був маленький, абсолютно не комфортабельний бусик, де люди практично лежали один на одному. Про це, звісно, ніхто не попередив. Водій був максимально непривітний та хамовитий, як і перший. Скоріше за все, це вимога при прийомі на роботу в дану «компанію». Можна було б закрити очі на це, але, підʼїжджаючи до нашого міста, ми попросили водія зупинитися не на автовокзалі, а на зупинці, яка була ближче, так як мамі важко було рухатися, адже він все одно її проїжджав. На що водій категорично відмовив, так як це наші проблеми.
У результаті, абсолютно зіпсований настрій і день. Вперше із таким стикнулися і категорично нікому не рекомендуємо даного перевізника.
Доброго дня всім.
позитивна людина! Поїздка �
Їхала сама і передачу передавала, все ок