Tickets.ua відгуки клієнтів / страница 58
Львів, ул. Шевченко, 111А
Tickets.ua відгуки клієнтів
Tickets.ua відгуки клієнтів
Tickets.ua
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 2084 відгуків
Продаж квитків онлайн
Питання та відповіді
- Замовлені місця
- багаж
- Занепокоєння стосовно білета!!!??
- Не пришел билет на почту. Как его найти?
- Как добавить в билет услугу багажа
- Из. 8 оплаченных билетов загрузили только 4 связи никакой нет [email protected]
- Как вернуть деньги за билет
- Почему по адресу для переписки нет Вашей компании?
- Не получила на электронную почту подтверждения о бронировании
- Прошу сообщить когда будут возвращены средства по заказам 25066288 и 25164575
Сервис для лохов
Убрали свой ГАЗ-66, котрый несколько лет на шару припарковали на площади Петрушевыча?
Если у Вас есть вопрос по работе нашего агентства либо негативный опыт в работе с сервисом, просим Вас описать детальнее.
С радостью Вам ответим!
Двойное снятие денег за билет, а возвращать не хотят
Спасибо за отличный отпуск!
Нам очень приятно читать такие фидбеки.
Благодарим за столь приятный комментарий о работе нашего агентства. Надеемся, Вы ещё не раз воспользуетесь предложениями и услугами нашего сервиса!
Не возможно дозвониться в службу
С комиссией согласился (не каких претензий не имею) но сегодня уже 3.07.2019 но деньги так и не зашли на карточку.
В поддержку невозможно дозвониться + в чат так и не отвечают (ждал... Читати відгук Заказал (25.06.19) 3 билета на поезд (отправление 29.06.19) и по своей невнимательности выбрал не то направление(выбрал Киев- Одесса, а надо было Одесса - Киев). Сделал возврат билета 26.06.19
С комиссией согласился (не каких претензий не имею) но сегодня уже 3.07.2019 но деньги так и не зашли на карточку.
В поддержку невозможно дозвониться + в чат так и не отвечают (ждал более часа оператора в рабочее время в будний день)
Заказ №16763609
Благодарим за любезно предоставленный номер бронирования. Средства будут возвращены на Ваш счет в период от 1 до 2 рабочих банковских дней.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Путешествия с комфортом
Благодарим Вас за фидбек. Наша команда прилагает максимум усилий, чтобы сделать поиск и покупку билетов максимально быстрыми, удобными и доступными.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Если возможно нужно будет вернуть билет, то лучше у них не покупать
Ответ авиакомпании:Tickets purchased under the LITE price packages are non-refundable, including any charges for additional services purchased with the ticket. In such cases, only unused airport charges will be refunded.
Если возможно нужно будет вернуть билет, то лучше у них не покупать а купить на сайте перевозчика.
Сожалеем, что работа с нашим сервисом вызвала у Вас отрицательный отзыв.
Согласно отправленному Вами запросу хотим сообщить, что возврат средств просчитывается по правилам тарифа, которые устанавливает авиакомпания.
Мы рассмотрели Вашу заявку. Видим, что процедура возврата запрещена правилами авиакомпании и в данном случае, сумма к возврату по заказу №TARTDA меньше суммы сервисного сбора нашего агентства. По этой причине возврат билетов невозможен. Показати 1 відповідь
большой и удобный подбор билетов
Благодарим Вас за Ваш отзыв.
Нам очень приятно.
Надеемся еще не раз помочь Вам в организации путешествий.
Списали деньги с карты, а билет в статусе "Заказана отмена"
Хотела заказать билет, а в итоге ни денег, ни билета
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!
Заказ № 3HWY2GS67Q
От 30.06.2019
Средства в полном объеме поступят на Ваш счет обратной транзакцией в срок от 3 до 5 банковских рабочих дней.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Сервис не работает !!!
Помогать возвращать деньги отказываются!!!
Мошенники!!
Заказ 33334247 верните деньги!!!
Сожалеем, что работа с нашим сервисом вызвала у Вас отрицательный отзыв. Уверяем Вас, что мы всегда прилагаем максимум усилий для качественного обслуживания наших клиентов.
К сожалению, нам не удалось идентифицировать заказ по указанному Вами номеру. Для проверки информации, пожалуйста, сообщите адрес электронной почты указанный при создании заказа либо номер телефона.
В целях сохранения безопасности Ваших персональных данных, отправьте информацию на нашу почту [email protected].
С уважением, команда Tickets.
Нет денег. Нет билета
Просим Вас уточнить номер заказа или адрес электронной почты, который указывался при создании бронирования. Мы проверим информацию касательно возврата средств и сообщим Вам статус транзакции. Показати 1 відповідь
Купив Квиток, кошти списались, а статус квитка "Замовлено відміна"? (продовження)
[email protected] - статус без змін
Купив Квиток, кошти списались, а статус квитка "Замовлено відміна"?
Будь ласка, напишіть нам номер Вашого бронювання або адресу електронної пошти, яка вводилась при створенні замовлення. Ми перевіримо інформацію та сконтактуємо з Вами в найкоротші терміни.
Очікуємо Вашої відповіді! Показати 4 відповіді
Купил билет,но ошибся и написал не то имя,вернул через 5 минут.
Хотим сообщить, что в случае возврата билета, невозвратными являются услуги, приобретенные в дополнение к билету, а именно постельное белье, стоимостью 50 UAH, комиссионный сбор Укрзализныци и сервисный сбор нашего агентства.
Сумма к возврату по Вашему заказу была просчитана корректно согласно правилам УЗ.
Вернули не все деньги
Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования, номер билета, контактный номер телефона либо адрес электронной почты, которые указывались при создании заказа, чтобы мы смогли идентифицировать Ваше бронирование в системе и провести детальный анализ описанной Вами ситуации.
С целью обезопасить Ваши персональные данные, у Вас есть возможность отправить запрашиваемую информацию письмом на наш электронный адрес [email protected].
Ожидаем Вашего ответа.
Вопрос был скорее к приват банку чем к tickets, но именно они помогли все решить.
Написал через фейсбук в месенжер, думал не ответят, но нет - ответили, успокоили и помогли решить вопрос.
Вежливый консультант (представилась как Роксолана), спокойно реагировала на мои "глупые" вопросы, объяснила все по пунктам.
Приятно работать с профи.
Спасибо.
Нам очень приятно читать такие фидбеки.
Благодарим за столь приятный комментарий о работе нашего агентства. Надеемся, Вы ещё не раз воспользуетесь предложениями и услугами нашего сервиса!
Tickets.ua отзыв
Благодарим Вас за отзыв.
Наша команда прилагает максимум усилий, чтобы сделать поиск и покупку билетов максимально быстрыми, удобными и доступными.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
После оплаты не получил билет
После оформления и оплаты ж/д билета получил сообщение: "Ваше замовлення оплачене! Для вас формується квиток, який слід пред'явити при посадці. Якщо протягом декількох хвилин квиток не буде згенеровано, будь ласка, зверніться в нашу Службу підтримки."
Прошёл час. Написал в чат службы поддержки - ответа так и не получил. Попробовал связаться с оператором - звонок никто не принял.
Не... Читати відгук Замовлення №16307894.
После оформления и оплаты ж/д билета получил сообщение: "Ваше замовлення оплачене! Для вас формується квиток, який слід пред'явити при посадці. Якщо протягом декількох хвилин квиток не буде згенеровано, будь ласка, зверніться в нашу Службу підтримки."
Прошёл час. Написал в чат службы поддержки - ответа так и не получил. Попробовал связаться с оператором - звонок никто не принял.
Не могу понять зячем предлогать связываться со службой поддержки если там всё равно никто не отвечает.
Не советую пользоваться этим сервисом.
К сожалению, по техническим причинам Вашему заказу не был присвоен 16-значный код, по которому можно получить билеты в кассе "Украинской железной дороги". В связи с чем, бронирование было аннулировано, средства на карте, с которой происходила оплата, разблокированы.
Возможно, на момент Вашего обращения все операторы были заняты. Обращаем Ваше внимание, что на нашем сайте указаны и другие альтернативные методы связи со Службой заботы: https://avia.tickets.ua/content/support.html
Приносим извинения за доставленные неудобства. Искренне надеемся, что данные сложности не повлияют на сотрудничество с Вами. Мы всегда рады помочь и устранить любые трудности с бронированием!
Нормальний сайт. Квитки отримали
Ми завжди раді Вам допомогти і постараємось зробити все залежне від нас, щоб кожна Ваша подорож проходила яскраво і позитивно.
Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів!
Списали деньги, билета нет.
Для того, чтобы мы смогли разобраться в возникшей ситуации, пожалуйста, уточните номер Вашего бронирования, адрес электронный почты и контактный номер телефона, которые были указаны при создании заказа. Ради защиты Ваших персональных данных рекомендуем отправить письмо на электронную почту [email protected] с запрашиваемой информацией.
Ожидаем Вашего ответа.
Покупка билетов в сервисе tickets.ua
Нам приятно, что Вы решили поделиться впечатлениями об использовании нашего сервиса.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Регулярно покупка билетов недоступна
Нам очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное мнение о работе нашего.
На сайте ведутся технические работы для улучшения сервиса, по этому возможны сбои при бронировании билетов.
Приносим свои извинения за неудобства.
Если у Вас повторно возникнут трудности с созданием заказа, просим Вас сообщить, и мы сделаем все возможное для устранения неполадок.
Искренне надеемся, что Вы найдете возможным пересмотреть свою позицию относительно нашего сервиса.
Рекомендуем!
в теплую страну. Билеты купили на тикетс. Отличный сервис, море предложений по
перелетам, удобная оплата. Никаких вопросов и проблем не возникло.
Хотим поблагодарить Вас за то, что выбрали нас и воспользовались услугами компании.
Нам приятно знать, что наши старания замечают.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
Кидалово перед морем
Будем благодарны, если Вы сможете уточнить номер телефона либо адрес электронной почты, которые Вы указывали при оформлении услуги "Ищем билет за Вас". Мы проверим информацию и обязательно вернемся к Вам с ответом!
Отзыв про tickets.ua
Мы прилагаем максимум усилий, чтобы сделать поиск и покупку билетов для наших клиентов максимально быстрыми, удобными и доступными.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и что в будущем наш сервис будет приносить Вам исключительно позитивный опыт пользования!
Ошиблись в бронировании
удобно и выгодно
Нам приятно, что Вы решили поделиться впечатлениями об использовании нашего сервиса.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
19/05/2019 Оплатила два билета на поезд, на следующий день выяснилось, что был сбой в системе.Деньги прошли, места не забронировались. Прошла целая процедура,чтобы купить билеты повторно. В итоге я смогла купит только в одном направлении, перебронировать обратно было невозможно,т.к на тот день в системе уже не было свободных мест, на другую дату НЕЛЬЗЯ!!!
Оператор предложил оформить возврат денежных средст и... Читати відгук Здравствуйте!
19/05/2019 Оплатила два билета на поезд, на следующий день выяснилось, что был сбой в системе.Деньги прошли, места не забронировались. Прошла целая процедура,чтобы купить билеты повторно. В итоге я смогла купит только в одном направлении, перебронировать обратно было невозможно,т.к на тот день в системе уже не было свободных мест, на другую дату НЕЛЬЗЯ!!!
Оператор предложил оформить возврат денежных средст и заверил,что возврат будет в течение 3-5 банковских дней...
Сегодня уже 9-ый, денег нет. Два раза звонила и три раза писала на службу поддержки.
То финансовый отдел не начал рассматриваь, то они рассматривают и финаьная версия ОТМАЗКИ говорит о том,что невозможно произвести возврат в видутрудностей с платежной системой...Ждите еще несколько дней...
Я так понимаю,что трудности у ребят только с возвратом денег, с приемом оплат трудностей нет никаких...
В принципе, моя сума по сегодняшним меркам мала, обиднее,когда люди покупают билеты на самолет и такая лажа.
Пользовалась данным сервисом много лет и советовала друзьям. но отныне НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ данной компании.
Будем благодарны, если Вы сможете уточнить номер бронирования, номер телефона либо адрес электронной почты, которые указывались при создании заказа. Эти данные необходимы для идентификации Вашего бронирования в системе и проверки описанной ситуации.
Также, у Вас есть возможность отправить запрашиваемую информацию письмом на наш электронный адрес [email protected], с целью обезопасить Ваши персональные данные. Показати 1 відповідь
Все супер. Спасибо!
благодарим Вас за отзыв и пользование нашим ресурсом.
Мы прилагаем максимум усилий, чтобы сделать поиск и покупку билетов для наших клиентов максимально быстрыми, удобными и доступными.
Искренне надеемся, что в будущем наш сервис еще не раз поможет Вам с организацией путешествия!
Билет на самолет
Могли бы Вы уточнить номер Вашего заказа, контактный номер телефона или электронную почту, которые указывались при создании заказа?
Эти данные нужны для идентификации бронирования в системе и проверки описанной ситуации.
Для сохранения конфиденциальности Ваших данных, просим отправить информацию на почту [email protected].
Билет на самолет