Шахрії і злодії, не повертють гроші

Олег 26 червня, 2021 год

Крадуть гроші, до клієнтів відносяться дуже погано, до служби підтримки дозвонитися майже нереально.

Недоліки:

Одні мінуси

Показати 1 відповідь

Нет возврата

Гость 24 червня, 2021 год

Если что то пошло не по плану, все вернуть деньги не получится на сайте пишет произошла ошибка, на звонки и смс не отвечают

Показати 1 відповідь

Вчера вечером оформила у них на сайте заказ на 2 билета в Турцию и обратно за суммарную стоимость в 8700грн. с меня 3мя транзакциями авиакомпания списывает более 10 тысяч и пытается списать еще. я оставляю несколько мейлов, все остаются без ответа. с помощью мессенджера в ФБ я смогла к ним достучаться, меня таки набирают и говорят, что выписан 1 билет,... Читати відгук Вчера вечером оформила у них на сайте заказ на 2 билета в Турцию и обратно за суммарную стоимость в 8700грн. с меня 3мя транзакциями авиакомпания списывает более 10 тысяч и пытается списать еще. я оставляю несколько мейлов, все остаются без ответа. с помощью мессенджера в ФБ я смогла к ним достучаться, меня таки набирают и говорят, что выписан 1 билет, но второй у меня не хватило средств.. при суммарной стоимости до 10к. только к 5 вечера другого дня они дали менеджера, который вообще не в курсе ситуации и сообщил мол иногда туркиш эирлайнс лочят доп.средства на карте покупателя. почему, как и зачем - неясно.. проблема решается уже почти сутки и каждый раз тебе выдают какого-то другого менеджера

Показати 1 відповідь

Ужас!!!! Деньги сняли, билет не прислали!!!

Валерий 23 червня, 2021 год

оплатил деньги , сняли с карты , бронирование 153162416
билет до сих пор не прислали
операторы трубку тупо не берут
буду подавать в суд, мошенники !!!!!!

Показати 2 відповіді

Просто ужас, дозвониться невозможно

Анна 22 червня, 2021 год

Почему я должна нервничать, чтобы вернуть свои же деньги за несостоявшийся рейс... Пишу, звоню-реакции 0

Недоліки:

Кошмар

Показати 1 відповідь

Обманули на деньги

Yyy 22 червня, 2021 год

Купил билет ещё месяца 2 назад, намудрили что то, что билета не получил вообще, деньги с карты сняли! Кажды раз когда им звонил кормили завтраками, обещали перезвонить, не кто не звонил) деньги не вернули

Показати 1 відповідь

Сплошной обман

Гость 21 червня, 2021 год

Купил билеты через грёбаный тикет юа.Немогу теперь ни посадочный получить ни с оператором связаться .При этом слушая гудки снимает деньги со счёта .Оператор так и не взял трубку, деньги сняло все что было на счету . Теперь я не могу вернуть ни билеты ни денег .Я вам советую никогда не связываться с этими упырями , мошенниками

Показати 1 відповідь

Сплошной негатив и издевательство

Евгений 15 червня, 2021 год

Не возвращают деньги за отметенные рейсы, на звонки и имэйлы не отвечают, короче сплошное издевательство!

Переваги:

нет никаких

Недоліки:

деньги не возвращают, на звонки и имэйлы нет отвечают, полный игнор клиента и многомесячные издевательства над теми, кто имел несчастье связаться с тикетс юа

Шарашкина контора

Александр Заморский 15 червня, 2021 год

Купил билеты еще в декабре, оформил возврат, сейчас уже лето, никаких денег я не получил, контактов нет , никогда не сотрудничайте с этими аферистами!!!

Переваги:

нет

Недоліки:

возврата нет
контактов нет
полное игнорирование клиента
сервис нулевой

Показати 1 відповідь

Не вернули деньги за отмененный билет

Роман 15 червня, 2021 год

03.06.2021 Купил билет на автобус в соседний город. Через час перевозчик сообщил об отмене рейса и оформил возврат средств. Мне так ничего и не пришло, дозвонится невозможно до компании на мейлы они так же не отвечают. Раньше вполне хорошо работали и я десятки раз покупал у них авиабилеты. Пожалуй это был последний раз. Не советую, компания превратилась в очередных аферистов.
Читати відгук 03.06.2021 Купил билет на автобус в соседний город. Через час перевозчик сообщил об отмене рейса и оформил возврат средств. Мне так ничего и не пришло, дозвонится невозможно до компании на мейлы они так же не отвечают. Раньше вполне хорошо работали и я десятки раз покупал у них авиабилеты. Пожалуй это был последний раз. Не советую, компания превратилась в очередных аферистов.
Заказ № DXVN4R2YPW

Показати 1 відповідь

Вовзрат средств

Роман 14 червня, 2021 год

Прошло 10 дней, средства так и не вернули. Дозвониться просто нереально.

Показати 1 відповідь

Очень удобный сервис, ни разу не подводил

Ангелина 14 червня, 2021 год

До пандемии летала с тикетс юа чуть ли не раз в месяц-два - просто смотрела любые направления на удобные для меня даты, выбирала где хорошие скидки на билеты и сама себе планировала маршрут. Мир прекрасный, все равно куда лететь)) Сейчас реже, но в 2021 уже была в Турции, Египте, на Занзибаре.

Аферисти, не ведіться

Гость 13 червня, 2021 год

Замовляла квиток он лайн. Підтвердили, зняли кошти з карти. Через 30хв надіслали повідомлення, що авіакомпанія піднняла тариф і потрібна дооплата. Побачила це тільуи через 6 год. Дооплата не можлива вже. Доздвонитись НЕМОЖЛИВО!!!!! НАВІЩО ПИСАТИ 24/7 ?!!! Ви навіть у 3 години робочого часу не працюєте! Замовила послугу он лайн реєстоація. Про яку компанія Забула! 1.5 год з 20.00 намагалась зв'язатись... Читати відгук Замовляла квиток он лайн. Підтвердили, зняли кошти з карти. Через 30хв надіслали повідомлення, що авіакомпанія піднняла тариф і потрібна дооплата. Побачила це тільуи через 6 год. Дооплата не можлива вже. Доздвонитись НЕМОЖЛИВО!!!!! НАВІЩО ПИСАТИ 24/7 ?!!! Ви навіть у 3 години робочого часу не працюєте! Замовила послугу он лайн реєстоація. Про яку компанія Забула! 1.5 год з 20.00 намагалась зв'язатись з оперстором! Виявляється це квнст: запдати гроші за реєстрацію і спробуй її чибити у оператора!!!! НЕ ВЕДІТЬСЯ!
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Недоліки:

1000

Показати 1 відповідь

Аферисты, не рекомендую

Гость 12 червня, 2021 год

Продают билеты из Шри-Ланки в Украину, с транзитом через Италию. Меня просто не пустили на рейс, потому что Италия закрыта даже на транзит для прилетающих из Шри ланки. Но, я как обыватель не знала всех тонкостей по всем странам. А они не имели право продавать билет владельцу украинского паспорта. Деньги потеряны, нервный срыв. И когда улечу, не известно. Сдохните, су*и

Недоліки:

Аферисты

Показати 1 відповідь

Невозврать денег о несостоявшем рейсе

Гость 12 червня, 2021 год

Силаютса на то штоп я взяла справу у компания што реис не состоялся .значить билет они продають а скомпаниеи уже не могут связатьса и узнать почему рес не состояние лохотрон деньги за есмс взяли а услугу непреставили

Показати 1 відповідь

Не дают доступ к моим билетам на сайте авиакомпании

Наталья 11 червня, 2021 год

Выкупила у компании 4 билета: маршрут Киев-Рим-Киев ,оплатила 2/06/21,номер бронирования 149417961. Бронируя билеты я отказалась от других услуг компании,включая регистрацию на рейс. В результате: я не могу войти в систему авиакомпании RYANAIR по моему электронному адресу и не могу управлять моим билетом! (По вине этой компании или же умышленным деяниям) Связалась с компанией RYANAIR,мне письменно подтвердили,что под своим емейл у... Читати відгук Выкупила у компании 4 билета: маршрут Киев-Рим-Киев ,оплатила 2/06/21,номер бронирования 149417961. Бронируя билеты я отказалась от других услуг компании,включая регистрацию на рейс. В результате: я не могу войти в систему авиакомпании RYANAIR по моему электронному адресу и не могу управлять моим билетом! (По вине этой компании или же умышленным деяниям) Связалась с компанией RYANAIR,мне письменно подтвердили,что под своим емейл у меня нет доступа к моим же билетам. Неделю веду переписку с tickets.ua,на мои обращения исправить их техническую ошибку,мне предлагают другие их платные услуги!!! По другому занимаются вымогательством!!! Следующее обращение планирую в прокуратуру и суд. Такие компании подрывают не только свой авторитет,но и авторитет авиакомпаний! Никому не советую пользоваться услугами этой компании!!!

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Отвратительное обслуживание клиентов,не пользуйтесь их услугами,деньги снимут и останетесь сам на сам со своими проблемами,которые они же вам и создали!!!

Показати 1 відповідь

Отменили рейс и не вернули деньги.

Гость 10 червня, 2021 год

Заказал билеты на самолет. Рейс отменили, пишу в тех. Поддержку, говорят деньги не вернуть. Спрашивается а за что я тогда заплатить? За просто так?

Переваги:

Никаких плюсов.

Недоліки:

Мошенники. Если у вас отменят рейс, не важно сколько вы заплатили. Вам просто не вернут деньги. То есть компания берет деньги, не предоставив никакой услуги.

Показати 1 відповідь

Ужасное обслуживание

Гость 10 червня, 2021 год

Прошло больше суток после оплаты и бронирования и билетов до сих пор нет!Тех поддержка не отвечает ни по одному номеру!Сервис "отличный"

Показати 1 відповідь

первый раз летал с сервисом tickets ua

Илья Л 9 червня, 2021 год

переживал сильно, потому что отзывы в интернете разные. сначала купил билеты, повелся на хорошую цену, было даже чуть дешевле чем на официальном сайте перевозчика, ЛОТа. потом начал читать и испугался. но в итоге все прошло отлично, в аэропорту к билетам никаких вопросов, все ок. так что не жалею что у них купил.

Не возвращают деньги

Александр 9 червня, 2021 год

tickets.ua Не вернули деньги за авиабилет. Сказали что отправили запрос на возврат Туркиш авиалинии . ждут когда придут . Туркиши сказали ,что вернули деньги . А tickets.ua морозится . Не возвращают деньги ,не отвечают на звонки и письма . Не рекомендую с ними связываться .

Показати 1 відповідь

Это какие-то аферисты?

Клиент 8 червня, 2021 год

Заказала билеты в Болгарию туда-обратно, оплатила , пришло уведомление на электронную почту, что билеты пришлют в течении 3-х часов, после истечения срока, пришло уведомление, что по непонятным причинам не могут оформить билеты, но всё делается для решения вопроса. Прошли сутки, билетов нет. Народ подскажите, пожалуйста, как действовать??? Что делать??? Поездка очень... Читати відгук Заказала билеты в Болгарию туда-обратно, оплатила , пришло уведомление на электронную почту, что билеты пришлют в течении 3-х часов, после истечения срока, пришло уведомление, что по непонятным причинам не могут оформить билеты, но всё делается для решения вопроса. Прошли сутки, билетов нет. Народ подскажите, пожалуйста, как действовать??? Что делать??? Поездка очень важная!!!! Пишу письма, никто не отвечает, дозвониться не могу, куда обращаться???Кто-то подавал заявление в полицию? Прочитав отзывы, поняла, что попала на аферистов!!!

Показати 1 відповідь

После тикетс юа я не связусь больше ни с одним посредником!

Александра 8 червня, 2021 год

Авиабилеты куплены до карантина. Рейс отменили-денег не вернули, хотя если бы покупала напрямую у авиакомпании, все было бы иначе. Ок. Ладно, перенесем, все равно же планировала. При попытке пере бронирования -до платите 2000. Ни объяснения откуда эта сумма, ни что в неё входит, тем более, что билеты на мои даты стоят дороже на 1000 чем мой депозит. Дозвониться нереально. До... Читати відгук Авиабилеты куплены до карантина. Рейс отменили-денег не вернули, хотя если бы покупала напрямую у авиакомпании, все было бы иначе. Ок. Ладно, перенесем, все равно же планировала. При попытке пере бронирования -до платите 2000. Ни объяснения откуда эта сумма, ни что в неё входит, тем более, что билеты на мои даты стоят дороже на 1000 чем мой депозит. Дозвониться нереально. До платила, ибо уже хочу закрыть эту тему и три дня нет подтверждения! Аууууууу!!!!! Ибо звонить бесполезно, а я вообще полечу куда-то? Или Вы опять будете вешать лапшу и пытаться тянуть деньги? Бронь С489S8

Показати 1 відповідь

Как дозвониться до тех поддержки?

Yana Altıkulaç 7 червня, 2021 год

Час назад купили билеты. Но, подтверждение не пришло. Ни на электронную почту, ни смс. В личный кабинет войти не даёт. Потому как при регистрации пароль не просили. А при повторном входе требует. Пытаюсь дозвониться по всем существующим номерам, но безрезультатно. Пробовали и на турецкие, и на украинские. Не хочется приехать 10 июня в аэропорт, а в списках пассажиров нас вдруг... Читати відгук Час назад купили билеты. Но, подтверждение не пришло. Ни на электронную почту, ни смс. В личный кабинет войти не даёт. Потому как при регистрации пароль не просили. А при повторном входе требует. Пытаюсь дозвониться по всем существующим номерам, но безрезультатно. Пробовали и на турецкие, и на украинские. Не хочется приехать 10 июня в аэропорт, а в списках пассажиров нас вдруг не будет. Кто знает работающий номер тех поддержки, подскажите, пожалуйста

Показати 1 відповідь

Разводняк,им до лампочки

Гость 7 червня, 2021 год

Заказывали услугу онлайн бронирование авиа на август-рейс отменили услугу не оказали,деньги не хотят возвращать-одним словом мошенники

Показати 1 відповідь

Верните деньги по заказу 142485420

Гость 7 червня, 2021 год

Купил через них билеты с пересадкой, указав все контактные данные, в том числе и номер мобильного. Один рейс из приобретенных был отменён, о чем прислали сообщение на электронную почту, даже без уведомления о прочтении☝️ Логично, что второй рейс тоже не нужен. Благо, письмо от них увидел сразу(но ведь могло бы и попасть в спам). Отписался им сразу же на электронку... Читати відгук Купил через них билеты с пересадкой, указав все контактные данные, в том числе и номер мобильного. Один рейс из приобретенных был отменён, о чем прислали сообщение на электронную почту, даже без уведомления о прочтении☝️ Логично, что второй рейс тоже не нужен. Благо, письмо от них увидел сразу(но ведь могло бы и попасть в спам). Отписался им сразу же на электронку о том, что отменяю все, и о том, что в личном кабинете бронирование не отобразилось, какой-то глюк. А в ответ тишина... Ни звонка, ни письма. Потом видимо выжидали, чтоб все сроки прошли и более-менее начали быстрее отвечать на письма, даже перезвонил сотрудник, только помощи по возврату от него не поступило, лишь оправдания. И да, тоже сообщил, что перегружены входящими. Так может не берите на себя так много, если не можете выполнить свою работу даже постфактум!? Почему должен терять из-за вас деньги? Складывается впечатление, что работают "а вдруг прокатит". В ином случае никакой ответственности на себя не берут. Обычный посредник с почерком мошенника! Покупайте билеты напрямую у авиакомпаний, так и дешевле и проще, надёжнее. Хоть общаться с такими недопосредниками не придется и осадка будет меньше.

Переваги:

На доступном языке.

Недоліки:

Абсолютное отсутствие заботы о клиентах. Покупал через них только потому, чтоб не усложнять общением с иностранцами. Но наши оказались засранцами.

Показати 1 відповідь

Спасибо за обратную связь

Дарья 6 червня, 2021 год

Не успела поругаться , прислали мне на почту письмо, готовы изменить мне дату вылета на более раннюю. Спасибо.

Переваги:

Спасибо за обратную связь

Полное отсутствие обратной связи

Дарья 6 червня, 2021 год

Купила билеты в данном приложении, балда. Авиа компания отменила мой рейс из-за оптимизации полетов, написали мне письмо, что нужно обратиться по месту где был куплен билет, хочу изменить дату вылета на более раннюю, не могу дозвониться а тех поддержку, звоню сутки напролет, на почту тоже не отвечают. Ужасный сервис, в 21 веке. Не ожидала, что в европейской стране все так... Читати відгук Купила билеты в данном приложении, балда. Авиа компания отменила мой рейс из-за оптимизации полетов, написали мне письмо, что нужно обратиться по месту где был куплен билет, хочу изменить дату вылета на более раннюю, не могу дозвониться а тех поддержку, звоню сутки напролет, на почту тоже не отвечают. Ужасный сервис, в 21 веке. Не ожидала, что в европейской стране все так грустно и печально...

Показати 1 відповідь

не возращают деньги за билет

Гость 6 червня, 2021 год

продали билеты на отмеченный рейс. Дозвониться не возможно! мой заказ 148772580 Плиз помочь вернуть деньги)

Показати 1 відповідь

купил билеты на автобус не существующего рейса, теперь не могу вернуть деньги

Олег 5 червня, 2021 год

Через телефон купил билеты на автобус, через пол часа позвонили и сказали что этого рейса нет, так как покупал билеты за пол часа до отправления, вернуть через приложение уже не смог, дозвонился дважды до оператора, там говорят что ждут отчет от представителя автобусов, уже месяц прошел ничего не происходит, трубку не берут, какое-то разводилово
вот номер бронирования VM3BKP59GX
вот номер... Читати відгук Через телефон купил билеты на автобус, через пол часа позвонили и сказали что этого рейса нет, так как покупал билеты за пол часа до отправления, вернуть через приложение уже не смог, дозвонился дважды до оператора, там говорят что ждут отчет от представителя автобусов, уже месяц прошел ничего не происходит, трубку не берут, какое-то разводилово
вот номер бронирования VM3BKP59GX
вот номер тел 0939761537

Переваги:

нету

Недоліки:

несуществующие рейсы
не возвращают деньги
не отвечает тех поддржка

Показати 1 відповідь

Удалось поймать билеты по достаточно выгодной цене)

Витя 3 червня, 2021 год

Только прилетели с женой из Турции, билеты брали через тикетс юа, все как и всегда. Мониторили цену заранее, благо через сайт удобно. В аэропорту никаких проблем. Раньше до карантина сервисом пользовались часто, сейчас чуть реже, но проблем с ним за все время не возникало.

Tickets.ua відгуки клієнтів / страница 35

Шахрії і злодії, не повертють гроші

Нет возврата

отвратительный сервис

Ужас!!!! Деньги сняли, билет не прислали!!!

Просто ужас, дозвониться невозможно

Обманули на деньги

Сплошной обман

Сплошной негатив и издевательство

Шарашкина контора

Не вернули деньги за отмененный билет

Вовзрат средств

Очень удобный сервис, ни разу не подводил

Аферисти, не ведіться

Аферисты, не рекомендую

Невозврать денег о несостоявшем рейсе

Не дают доступ к моим билетам на сайте авиакомпании

Отменили рейс и не вернули деньги.

Ужасное обслуживание

первый раз летал с сервисом tickets ua

Не возвращают деньги

Это какие-то аферисты?

После тикетс юа я не связусь больше ни с одним посредником!

Как дозвониться до тех поддержки?

Разводняк,им до лампочки

Верните деньги по заказу 142485420

Спасибо за обратную связь

Полное отсутствие обратной связи

не возращают деньги за билет

купил билеты на автобус не существующего рейса, теперь не могу вернуть деньги

Удалось поймать билеты по достаточно выгодной цене)