Терминалы Ibox
Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.
Платіжні системи
Как это?удаляют отзывы? - Відгуки про Терминалы Ibox
Аналогичная ситуация случилась и у меня 25.12.2022 пополнял моно через терминал айбокс на проспекте Науки 8 , первую 500 , съело, но на экране ничего не высветилось, потом он завис есть фото ошибки, день смотреть…. Потом понятное дело в поддержке никто трубку не брал, подумал и поехал к другому айбоксу, через минут 30 я дозвонился , все объяснил и меня заверили что вот вот и приедет человек вскроет терминал и мне сразу переведут деньги на карту , для этого я оформил заявку и все!!!! Они пропали на пять дней!!:))) ни в одном мессенджере, ни по одному телефону в любое время суток мне втупую не отвечали , хотя видно что сообщения мои читаются. На пятый день я прорвался к оператору , где мне заЯвили что никаких денег я не вносил!!:) приехал техник а за ним ещё и инкассация! И ни кто из этих святых людей не увидел следов моей 500 бумажки:) а меня обозвали лжецом и предложили идти работать на завод!
Самая что ни на есть отстойная поддержка которой я сталкивался!!
відгук
Коментарі до відгуку
Ми не маємо доступу до видалення або редагування відгуків на цьому порталі, оскільки він "незалежний", тому для уточнення цього питання ви можете звернутись у підтримку.
Що стосується вашої проблеми, то у співвідношенні із загальною кількістю проведених платежів у терміналі, подібні ситуації трапляються в 0,01% випадків і у своїй більшості вони практично завжди вирішуються на користь клієнта. На жаль, якщо жодна зі служб не підтверджує факту внесення або його спроби, виплатити суму ми не можемо.