Name: Незараховані кошти
Item: Терминалы Ibox
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 24 серпня, 2022 год 3 перегляда

23.08.2022 було зроблено два поповнення. Перший платіж 4700 (500 та одна 200 грн), другий 4000 (всі 500). Гроші перед цим були зняті в банкоматі Приват банку. Перший платіж пройшов успішно, другий досі не пройшов.

Переваги:

Раніше проблем з поповненням не було.

Недоліки:

Служба підтримки по телефону не відповідає.
Вже не перший раз відбуваються подібні проблеми.
Чіткої відповіді окрім, як чекайте, надати по вайберу не можуть.
Автомати старі і назавжди спрацьовують всі кнопки.
Попереджень про те, щоб не поповнювали купюрами номіналом 500 грн ні де не має

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Терминалы Ibox 24 серпня, 2022 год

Доброго дня! Ваша оплата була надіслана на автоматичну обробку системою та кошти будуть зараховані на вказаний Вами рахунок протягом трьох робочих днів, не враховуючи день оплати. Ми завжди робимо все можливе для прискорення часу обробки платежів, але Ви, здійснюючи платіж, підтвердили, що згодні на обробку платежів протягом трьох робочих днів. Це вимушена міра, тому ми приносимо вибачення за затримку та сподіваємось на Ваше розуміння.

Відповісти

Терминалы Ibox
Всі відгуки

2.7 5

1266 відгуків / 31124 перегляда

Всі відгуки

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платіжні системи