Name: Дуже гарно спрацювала підтримка
Item: Терминалы Ibox
Rating: 5
Author: Сергій.

› › ›

Сергій. Відгук додано 3 серпня, 2022 год 8 переглядів

Перераховував кошти по номеру картки. Сумма не велика 200 грн. Але кошти не дійшли. Написав в підтримку на наступний день, надали інформацію "Банк відхилив оплату 1073231304, скоріше за все карта неактивна або ж є обмеження з боку банку для зарахування коштів" попросили вказати номер іншої картки і повідомили що кошти будуть зараховані в продовж години, але прийшли через 5 хвилин. При тому все швидко вирішилось без усіляких заяв, розбірок. Супер.

Переваги:

Швидка і узерфрендлі допомога без усілякої бюрократії.

Недоліки:

Хотілось би щоб приходив статус операції, а то якщо сам не проконтролював доставку коштів то ніхто і не повідомим що там якась помилка і вони не до ставились. А можна і забути за роботою і справами.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Терминалы Ibox 3 серпня, 2022 год

Доброго дня! Дуже дякуємо за розгорнутий відгук, наші оператори завжди роблять все можливе, що питання було вирішене у найкоротший термін. На жаль, поки автоматичних повідомлень про статус платежу ми не відправляємо, але ви можете перевірити статус платежу на нашому сайті: https://ibox.ua/pay-status

Відповісти

Терминалы Ibox
Всі відгуки

2.7 5

1266 відгуків / 31124 перегляда

Всі відгуки

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платіжні системи