Категорически не рекомендую. - Відгуки про Терминалы Ibox

Терминалы Ibox
Відгук додано 21 лютого, 2020 год 295 переглядів
Сколько я не зарекалась, но сегодня опять «наступила на эти грабли».
Несколько месяцев назад вносила порядка 8 тыс на свою карту VISA INFINITE. Спустя 1,5 суток деньги не были зачислены. Звонок в call-center и мне рассказывают , что у них все отправлено и это мол банк -эмитент не зачислил деньги. Ну где ж оператору знать, что я работаю в этом самом банке-эмитенте: и карточный бэк у меня в подчинении. И я очень глубоко в вопросах регламентных операций, вопросах лимитов платежных систем - о, это любимая отмазка ibox))
Так вот, сегодня делаю заказ в итальянском YOOX и проходя мимо терминала iBox решаю пополнить карту. Внесла 14,5 тыс.
И до сих пор жду зачисления. Звоню в call-center , оператор призналась с первого раза, что это Айбокс заблочил платёж, и будет на протяжении 3 рабочих дней делать доп проверки!!!
Какие доп проверки? с ума сошли? На территории нашей страны все операции до 15 тыс осуществляются вообще без какой - либо идентификации.

Но покупку то оплатить надо.
Еду в ближайший торговый центр:
- вношу 11 тыс через терминал ПРИВАТБАНКА - ещё чек не напечатал терминал, а СМС о зачислении денег пришла.
- вношу ещё 9 тыс через City 24 - зачисление на карту через 10 секунд.

Уважаемый IBox! Отличный способ фондирования за счёт чужих денежных средств!

Я всегда стараюсь быть лояльной в подобных ситуациях.
Но по сегодняшней операции, особенно понимая что мои деньги будут висеть на транзитниках 3 раб дня - а это 5 календарных дней с сб и вс...

Пора поделится приобретённым опытом с коллегами, друзьями, и не друзьями )))

Переваги:
  1. БОЛЬШЕ НЕТ ПЛЮСОВ
Недоліки:
  1. На эту компанию расчитывать КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ. Клиентские проблемы с платежом / зачислением - это проблемы «индейца».




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Терминалы Ibox 24 лютого, 2020 год
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!

Свяжитесь, пожалуйста, с нами любым удобным для вас способом - https://ibox.ua/help

Обязательно разберемся в этом вопросе!


Терминалы Ibox
Всі відгуки

2.7 5
1263 відгука / 30908 переглядів
Терминалы Ibox
Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платіжні системи
UAPAY
UAPAY

Рейтинг: 4.6
241 відгук
Платежная система city24
Платежная система city24

Рейтинг: 2.8
109 відгуків
Глобалмани
Глобалмани

Рейтинг: 2.2
818 відгуків
Сервис платежей easypay.ua
Сервис платежей easypay.ua

Рейтинг: 1.5
608 відгуків
Катерина Шухнина
Катерина Шухнина

Рейтинг: 4.7
112 відгуків
​hutko сервис онлайн-платежей
​hutko сервис онлайн-платежей

Рейтинг: 5
1 відгук
Neteller платежная система
Neteller платежная система

Рейтинг: 2.2
9 відгуків
TransferGo Ltd
TransferGo Ltd

Рейтинг: 2.8
220 відгуків
Wayforpay
Wayforpay

Рейтинг: 2
42 відгука
Киоск Сервис
Киоск Сервис

Рейтинг: 3.7
6 відгуків