Name: Наглая и хамская тороовая компания
Item: Техноскарб
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Проблему вирішено

Сергей Відгук додано 19 жовтня, 2021 год 18 переглядів

Кроме денег никого больше не любят. Ради этого готовы растоптать все, включая свои же обещания и правила. Около половины продавцов и большая часть руководящего менеджмента примитивные торгаши и невоспитанные хамы с IQ ниже 70. Все хорошо, пока им платишь. Стоит возникнуть самой легенькой проблеме, произошедшей исключительно по их же вине: от постоянных сбоев в работе аккаунта, неначисления бонусов, ошибочных снятий резервов, отправки товаров с неправильно оформленными сопроводительными документами либо вообще другому клиенту, умышленное замалчивание либо искажение информации о реальном состоянии товара и т.д. - они моментально станут морозиться, изворачиваться и искать причины переложить свою вину на покупателя. Причем опять же примитивно и дешево. Но стоит их припереть к стене любым весомым аргументом - сразу же зависнут и подвесят решение вопроса на неопределенный срок, зачастую исчисляющийся месяцами, а порой и годами. Как один из методов решения вопросов по тихому и без предупреждени могут занести ваш телефон и почту в "черный список" или просто ограничить функционал вашего аккаунта под предлогом системной ошибки. Одним словом, общаясь с некоторыми из этих идиотов, частенько и себя начинаешь ощущать таковым. В общем, берегите нервы, а сотрудничая с этими барыгами, всегда будьте начеку.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Техноскарб 21 жовтня, 2021 год

Добрий день, нам шкода, що Ви мали негативний досвід співпраці з нашою мережею. Служба підтримки оперативно опрацьовує всі звернення клієнтів за телефоном 0 800 210 028, у гостьовій книзі на сайті та у чаті. Звертайтесь, будемо раді Вам допомогти.

Відповісти

Igor Star 21 жовтня, 2021 год

Саме про це, доречі, і йдеться. Що окрім безглуздої писанини в якості відповідей у "книзі відгуків", яка ще й жорстко модеруєтья і за 10 років містить трохи завбільшки 300 відгуків, мінімум третина з яких "самопальні" , далі не йде. Тобто, використання рекомендованих Вами каналів зв'язку на практиці не вирішує майже жодної проблеми. Пишу "майже", бо, виходячи з практики, статистика співвідношення вирішених питань до проігнорованих приблизно 1 до 10. З приводу чого, Вікторія, мені шкода не менше ніж Вам.

Відповісти

Техноскарб
Всі відгуки

4.4 5

187 відгуків / 42099 переглядів

Всі відгуки

Техноскарб

Техноскарб - це комісійний магазин техніки. Тут ви зможете купити БУ техніку в найкращому стані та за найкращими цінами. Все, що не було викуплено в ломбарді "Скарбниця" потрапить до магазину комісій Техноскарб.
Всі товари, які представлені в цьому магазині проходять ретельну перевірку і діагностику, ви зможете бути спокійні і не... детальніше

Побутова техніка Техніка Товари для дому Цифрова техніка

Техніка