Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів відгуки / страница 5 - відповіді від офіційного представника

› ›

4.3 5

945 відгуків / 35778 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Максимально лояльний магазин

Олеся 20 квітня, 2026 год

Магазин максимально лояльний для клієнта.
Замовляли ліжко і помирились з розміром, нам перезамовили менше.
Дякуєм, що пішли на зустріч.

Про низький рівень відповідальності працівників магазину.

Галина 19 квітня, 2026 год

Замовила ліжко і матрац, які були в наявності на складі та в магазині, внесла передоплату, замовлення 515661, передзвонили, після моїх нагадувань , що доставка відбудеться з 9 до 10 ранку 19 квітня,у вказаний час товар не доставили, почала дзвонити в магазин, відповіли спочатку, що товар в дорозі, потім, що водій не відповідає, потім, що у водія немає мого замовлення, потім... Читати відгук Замовила ліжко і матрац, які були в наявності на складі та в магазині, внесла передоплату, замовлення 515661, передзвонили, після моїх нагадувань , що доставка відбудеться з 9 до 10 ранку 19 квітня,у вказаний час товар не доставили, почала дзвонити в магазин, відповіли спочатку, що товар в дорозі, потім, що водій не відповідає, потім, що у водія немає мого замовлення, потім , що це фабрика не поставила товар, а потім, що у керівництва магазину вихідний, чекайте , вам передзвонять у понеділок,причому весь час дзвонила тільки я ,зворотніх дзвінків не було .Витратила час, кошти, щоб приїхати в село з Києва для отримання меблів

Магахин супер, менеджери-умнічки

Таня 19 квітня, 2026 год

Купувала на Табуретці кутовий диван у вітальню. Вибір на сайті просто величезний, ледь не заплуталася, але поїхала в їхній магазин на Лівому березі, щоб посидіти на ньому вживу. Менеджер дуже допомогла вибрати тканину "антикіготь", бо в мене кіт. Привезли через два тижні, як і обіцяли. Якість збірки - супер, диван дуже зручний

Требуют предоплату

Гость 16 квітня, 2026 год

Оформил заказ на самовывоз, с способом оплаты при получение.
Перезвонил оператор и начал требовать предоплату. Хотя на сайте нету информации про предоплату. И сайт дал оформить заказ с таким способом оплат и получение

Відповідь представника Taburetka.ua 14 травня, 2026 год

Вітаємо! Передоплата може додатково запитуватись менеджером при самовивозі або доставці товару. Просимо оплачувати товар по безготівковому розрахунку заздалегідь, оскільки кошти можуть ще не надійти на рахунок до моменту приїзду доставки або видачі товару, і в такому випадку ми не зможемо його відвантажити.
Перепрошуємо, якщо це викликало незручності чи непорозуміння.

Жахливий магазин

Гость 16 квітня, 2026 год

Купував шафу!Після її складання виявив кучу дефектів, після звернення переадресували на гарантійний відділ і тут почалося!Зворотнього звʼязку немає, постійно про себе нагадую і нічого не вирішується! Все чекайте і чекайте, конкретики немає!Більше ні ногою і хоче мебелі треба багато і нікому не раджу!

Відповідь представника Taburetka.ua 14 травня, 2026 год

Нам прикро, що у Вас склалось таке враження після покупки. Хочемо звернути увагу, що якщо меблі або окремі деталі вже мають сліди збирання чи використання, у безкоштовній рекламації може бути відмовлено. Це стандартні гарантійні умови, які стосуються не лише меблів та прописані на нашому сайті.
У будь-якому випадку рекомендуємо залишити номер замовлення або зв’язатися з нами повторно, щоб ми могли перевірити інформацію по Вашому зверненню.

Чудовий вибір

Світлана 15 квітня, 2026 год

Брали модульну кухню в орендовану квартиру, тому шукали щось бюджетне, але щоб не розвалилося за місяць. Найбільше переживала, як впишемо мийку в кутову шафу. Менеджер з Табуретки по вайберу скинув реальну схему збирання, і ми все прорахували до міліметра. Фасади матові, пальців майже не видно, що для мене було критично. За такі гроші - просто знахідка, виглядає дуже пристойно

Задоволений покупкою

Олександр 15 квітня, 2026 год

Замовляв крісло та стіл у Taburetka.ua. Доставка здійснена вчасно, товари були добре запаковані. Якість меблів відповідає ціні, сервіс клієнтської підтримки на доброму рівні.

класний столик, дякую

Соня 9 квітня, 2026 год

Взяла стіл, який з маленького журнального розкладається у великий обідній. Механізм там залізний, важкий, працює плавно. Це було моє найкраще рішення для маленької одинички. На сайті Табуретки сподобалося, що є відео, як він розкладається - відразу зрозуміло, що до чого. Колір "венге" ідеально підійшов під мої стільці, хоча брала їх в іншому місці

Це якесь знущання, а не магазин!!!

Дмитро 2 квітня, 2026 год

Замовив меблі з доставкою (більше 2000 грн обійшлося). Сказали, що є на складі - чекайте направлення в ваш регіон. Пройшло ТРИ тижні - досі чекаю! АБСОЛЮТНО НЕ раджу цей магазин!!!!!

Відповідь представника Taburetka.ua 2 квітня, 2026 год

Дякуємо за Ваш відгук! Нам прикро, що Вам довелося чекати довше, ніж очікувалося.
Хочемо уточнити, що доставка нашим транспортом у віддалені регіони України здійснюється за принципом комплектації автомобіля, ми залишаємо за собою право встановлювати та коригувати дату й часовий інтервал, у який покупець може отримати замовлення.
Якщо у Вас немає можливості очікувати доставку нашим транспортом, Ви завжди можете скористатися послугами перевізника «Нова Пошта» відповідно до його тарифів.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення — перевіримо статус Вашого замовлення та постараємося пришвидшити доставку.

Дякуємо Табуретці

Валя 30 березня, 2026 год

Купували тут кутовий диван і залишилися мега-задоволені. Вибір тканин просто величезний, ми три години вибирали оббивку, і менеджер терпляче нам все показувала. Якість самих меблів приємно здивувала - каркас міцний, нічого не скрипить. Привезли навіть раніше терміну, хлопці-доставники все акуратно занесли

Дякую за шафу

Руслана 29 березня, 2026 год

Шукала недорогу шафу-купе в передпокій. На сайті Табуретки знайшла варіант з дзеркалом, привезли через тиждень. Якість ДСП нормальна, кромка поклеєна рівно, без сколів. Дуже круто, що можна вибрати колір профілю. Доставка була під під'їзд, все чітко за часом, без затримок».

Класне ліжко для дитини

Софія 26 березня, 2026 год

Брали дитяче ліжко на два поверхи. Дитина в захваті, лазить там постійно. Меблі добротні, ніякого неприємного запаху фарби чи клею не було. Дуже сподобалося ставлення в магазині- менеджер порадила змінити матрац на кращий, і я їй за це дуже вдячна, бо спина дитини- це святе.

замовляли обідню групу

Анастасія 17 березня, 2026 год

Замовляла через додаток обідню групу: стіл і чотири стільці. Дуже боялася за скло на столі під час доставки, але запакували на совість - в обрешітку. Стільці дуже зручні, спинка тримає як треба. Колір в реальності навіть кращий, ніж на фото на сайті. Магазин працює професійно, менеджери завжди на зв'язку

Стільки меблів, що відразу і не оприділишся що обрати

Руслана 12 березня, 2026 год

Табуретка - це рай для тих, хто не хоче переплачувати за бренд. Купила ліжко з підйомним механізмом. Там всередині стільки місця для ковдр і подушок, що пів шафи звільнилося. Велюрова оббивка дуже приємна на дотик. Магазин спрацював професійно: передзвонили, уточнили колір, попередили про дату доставки. Рекомендую

Купувала комп’ютерне крісло для роботи вдома

Лілія 12 березня, 2026 год

Дуже зручне, спина нарешті перестала боліти під вечір. Доставили прямо в квартиру, зібрали за 10 хвилин. Спілкування з менеджерами дуже просте, без оцього пафосу. Відчувається, що магазин цінує клієнтів. Буду замовляти ще стелаж для книг

Жахливий інтернет-магазин

Гость 9 березня, 2026 год

Про готовність замовлення не повідомили, поки сама не зателефонувала. Дали неправильні реквізити на оплату. При поверненні коштів не врахували комісію, тому комісію заплатила тричі замість одного разу. Переплутали адресу доставки. Обіцяли вирішити питання, але так і не зв'язались зі мною, вирішила сама з кур'єрами Нової пошти. До товару претензій немає, але це заслуга виробника, а не Табуретка.юа. Одна зірка лише... Читати відгук Про готовність замовлення не повідомили, поки сама не зателефонувала. Дали неправильні реквізити на оплату. При поверненні коштів не врахували комісію, тому комісію заплатила тричі замість одного разу. Переплутали адресу доставки. Обіцяли вирішити питання, але так і не зв'язались зі мною, вирішила сама з кур'єрами Нової пошти. До товару претензій немає, але це заслуга виробника, а не Табуретка.юа. Одна зірка лише за те, що товар врешті решт отримала

Відповідь представника Taburetka.ua 12 березня, 2026 год

Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що у Вас склалося таке враження від співпраці.
Щодо комісії при поверненні коштів — на жаль, ми не бачимо суму банківської комісії, оскільки вона залежить від банку та способу оплати. Але це не проблема — якщо у Вас залишилися чеки про сплачені комісії, будь ласка, зверніться до нас, і ми допоможемо вирішити це питання.
Стосовно адреси доставки — у замовленні вона була вказана правильно, і відправку ми оформили відповідно до цих даних. На жаль, у накладній Нова пошта вказала адресу з помилкою. У таких випадках переадресацію може оформити лише отримувач через особистий кабінет або за гарячою лінією перевізника.
Ми також намагалися зв’язатися з Вами для вирішення питання, але, на жаль, не отримали зворотного зв’язку.
Якщо для Вас це питання ще актуальне — будь ласка, зверніться до нас, і ми обов’язково допоможемо все владнати. Ми цінуємо кожного покупцяі завжди відкриті до вирішення будь-яких ситуацій.

Нам усе сподобалось

Людмила 8 березня, 2026 год

Оформили замовлення, нам одразу підтвердили терміни поставки. Все прибуло вчасно, ретельно упаковане. Якість — дуже пристойна для своєї ціни: столи стійкі, крісла зручні, нічого не хитається і не скрипить. Було кілька питань під час збирання — підтримка швидко відповіла й допомогла.

Задоволений покупкою

Олег 8 березня, 2026 год

Замовляв у Taburetka.ua крісло для роботи вдома. Доставка здійснена вчасно, сам товар повністю відповідав опису на сайті. Якість меблів хороша, зібрати було нескладно. В цілому, сервісом задоволений.

Тепер маємо гарний сон

Наталя 28 лютого, 2026 год

Замовила ліжко з підйомним механізмом. Матрац брала теж у них. Тепер спати - одне задоволення! Механізм працює легко, під ліжком тепер цілий склад речей помістився, дуже економить місце в кімнаті. Доставка була Новою Поштою, упакували в обрешітку так міцно, що ми її півгодини розбирали. Зате все приїхало ціле

Дякую за якісні меблі

Аня 26 лютого, 2026 год

Купувала офісне крісло для роботи вдома. Дуже зручне, спина нарешті перестала боліти. Оббивка якісна, за півроку активного використання нічого не протерлося. Магазин відправив товар наступного дня після замовлення. Все чітко, оперативно і без зайвих дзвінків. Саме такий сервіс я люблю.

Ставлю магазину 10/10

Анастасія 21 лютого, 2026 год

Замовила обідню групу: скляний стіл і чотири м’які стільці. Дуже боялася за скло під час доставки, але дарма - запакували в обрешітку так, що ледь розібрали. Стіл виглядає дуже стильно, ніжки стійкі, не хитаються. Стільці зручні, спинка підтримує як треба. Колір оббивки в реальності навіть кращий, ніж на фото на сайті. За таку ціну в звичайних магазинах я б таке... Читати відгук Замовила обідню групу: скляний стіл і чотири м’які стільці. Дуже боялася за скло під час доставки, але дарма - запакували в обрешітку так, що ледь розібрали. Стіл виглядає дуже стильно, ніжки стійкі, не хитаються. Стільці зручні, спинка підтримує як треба. Колір оббивки в реальності навіть кращий, ніж на фото на сайті. За таку ціну в звичайних магазинах я б таке точно не купила.

Все чудово

Євгенія 16 лютого, 2026 год

Замовляла шафу для спальні з дзеркальними дверима. Дуже хвилювалась щодо якості механізму, але двері ковзають плавно і без зайвого шуму. Усередині багато поличок і зручна штанга для одягу. Збірка пройшла без проблем, усі деталі були на місці.

Покупка була вдалою

Юлія 12 лютого, 2026 год

Купувала тумбу під телевізор. Хотілось мінімалізму без зайвих деталей. Меблі акуратні, краї добре оброблені, поверхня без дефектів. Співпраця з магазином була легкою — відповіли на всі питання без поспіху.

Моя вдала покупка

Іванка 9 лютого, 2026 год

Замовляла комод і невелику шафу в одному стилі. Колір і фактура повністю співпали, що для мене було дуже важливо. Приїхало все добре запаковане, без сколів. Збірка пройшла легко. Реально вийшло купити гарні меблі не за космічні гроші.

Дуже сподобався стелаж

Ліда 6 лютого, 2026 год

Замовляла стелаж для книг і як рішення декору для спальні. Полички міцні, не прогинаються під вагою, конструкція виглядає стабільною. В інтер’єрі виглядає легко і не перевантажує простір.

Класна тумба під тв

Надя 5 лютого, 2026 год

Замовляла тумбу під телевізор, звертала увагу на деталі. Фурнітура якісна, нічого не скрипить, краї рівні, без сколів. Меблі виглядають охайно навіть при близькому розгляді.

Гарний диванчик

Аліна Щ. 4 лютого, 2026 год

Зручний та комфортний для сидіння і відпочинку, м’який, але при цьому підтримує спину. Матеріали якісні, оббивка приємна на дотик і легко чиститься. Виготовили раніше заявлених термінів, доставили, занесли в квартиру і відразу зібрали. Вартість повністю відповідає якості.

Покупкою задоволена

Олена 4 лютого, 2026 год

Шафа містка, зручна у користуванні та гарно виглядає в інтер’єрі. Доставка пройшла без проблем, усе приїхало вчасно та добре запаковане. Покупкою повністю задоволена.

Все супер! Доставка ,збирання, менеджери

Ігор 4 лютого, 2026 год

Замовляв у табуретці юа шафу з диванчиком!Відразу чітку обумовили терміни, після 25 робочих днів набрали повідомили час та дату доставки прям дуже зручно щоб планувати свій день!Пропонували і інший день якщо не підходить ця дата!Доречі хотів замовити в інших також, а там доставка нова пошта за бєшані гроші або доставка напротязі дня за годину наберемо а тут за 500грн... Читати відгук Замовляв у табуретці юа шафу з диванчиком!Відразу чітку обумовили терміни, після 25 робочих днів набрали повідомили час та дату доставки прям дуже зручно щоб планувати свій день!Пропонували і інший день якщо не підходить ця дата!Доречі хотів замовити в інших також, а там доставка нова пошта за бєшані гроші або доставка напротязі дня за годину наберемо а тут за 500грн все в квартиру!Дякую

Переваги:

Доставка
Комунікація
Підьом і збирання

Недоліки:

Відсутні

Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів

Корпусні та м'які меблі для дому та офісу, що відповідають найвищим стандартам якості. Наші ціни доступні кожному, а купувати у нас швидко та зручно!
Телефони: +38098 556 33 34; +38063 766 32 22; +38050 805 77 85; 044 222 88 50

Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 945 відгуків

Інтернет-магазини