Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів відгуки / страница 22

Відгуки клієнтів та користувачів
Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів
4.6 5
779 відгуків / 33859 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Мебель крутого качества.

Алина Гонта Алина Гонта 7 листопада, 2019 год
Вообще я просто в шоке от отзывов!!! Откуда они вообще, кто их пишет. Нам наш заказ доставили в идеальном состоянии, без сколов, царапин и других неприятных сюрпризов. Мы очень довольны нашим сотрудничеством и магазин рекомендуем.

А у нас все супер

Алина Гонта Алина Гонта 7 листопада, 2019 год
Вообще я просто в шоке от отзывов!!! Откуда они вообще, кто их пишет. Нам наш заказ доставили в идеальном состоянии, без сколов, царапин и других неприятных сюрпризов. Мы очень довольны нашим сотрудничеством и магазин рекомендуем.

Мы сотрудничаем уже несколько лет.

Ольга Ковтун Ольга Ковтун 7 листопада, 2019 год
Компанию нашли ещё в 2017 году, тогда покупали кровать в квартиру. Качеством мебели остались очень довольны и все последующие разы обращались только сюда. Кстати офисную мебель покупали тоже здесь.

Відповідь магазину на скаргу привід покупцям ретельно обирати постачальника

Олена Олена 5 листопада, 2019 год
"На сьогодні магазин може організувати роботи по заміні або ремонту виробів що вийшли з ладу або їх частин. При цьому витрати на доставлення рекламаційного товару, в обидві сторони, і вартість самих робіт по рекламації - оплачує покупець."
Перекладається так: ваші проблеми то є ваші проблеми.
.
Ми й вирішуємо "свої" проблеми, які з'явилися завдяки магазину Табуретка, САМОСТІЙНО. Ваші меблі... Читати відгук
"На сьогодні магазин може організувати роботи по заміні або ремонту виробів що вийшли з ладу або їх частин. При цьому витрати на доставлення рекламаційного товару, в обидві сторони, і вартість самих робіт по рекламації - оплачує покупець."
Перекладається так: ваші проблеми то є ваші проблеми.
.
Ми й вирішуємо "свої" проблеми, які з'явилися завдяки магазину Табуретка, САМОСТІЙНО. Ваші меблі на смітник, замовлення робимо в іншому магазині. Нікому не радимо звертатися до тих, хто заробляє гроші шахрайством. Досвід краще отримувати не за таку дорогу ціну.
Усі негативні коментарі на власному сайті ви не пропускаєте. Позитивні відгуки пишуть самі співробітники.
Taburetka.ua Відповідь представника Taburetka.ua 6 листопада, 2019 год
Шановна Олена!

З усіма правилами прийому товару, Ви можете ознайомитися у розділі "оплата і доставка" у нас на сайті. Та у розділі "Гарантія" вказані правила гарантійного обслуговування.

"Шахрайство" виключено так як наша організація у своїй роботі керується : Цивільним кодексом України, Законами України та не одною постановою Кабінету Міністрів України.

Ми публікуємо всі відгуки, в не залежності позитивний він чи ні, наші співробітники лише відповідають на відгуки покупців, якщо це необхідно.

Наразі Ваш відгук розцінюється як наклеп. Та форма відгуків не є чатом для переписки.
Показати 1 відповідь

Дуже прикро, що існують такі підприємці в країні.

Олена Олена 4 листопада, 2019 год
Замовили кухню декілька місяців тому. Єдине, що відповідало обіцянкам, то привезли замовлення у той термін, який оговорювали. На цьому позитивне скінчилося. Коли доставляли, то усе було в коробках. Вантажник дуже поспішав, тож підсунув папірці підписати за отримання. Коли почали вдома розпаковувати, кожна третя деталь виявилася зі сколами. Замінити брак Табуретка відмовилася, мотивуючи тим, що це ми зробили, бо підписали документи... Читати відгук Замовили кухню декілька місяців тому. Єдине, що відповідало обіцянкам, то привезли замовлення у той термін, який оговорювали. На цьому позитивне скінчилося. Коли доставляли, то усе було в коробках. Вантажник дуже поспішав, тож підсунув папірці підписати за отримання. Коли почали вдома розпаковувати, кожна третя деталь виявилася зі сколами. Замінити брак Табуретка відмовилася, мотивуючи тим, що це ми зробили, бо підписали документи і тим самим погодилися на те, що начебто товар був якісним. Десять разів обміркуйте своє рішення перш ніж звертатися до цього постачальника меблів.
Переваги:
  1. Привозять вчасно
Недоліки:
  1. Меблі браковані, менеджери хамовиті, брак не замінюють.
Taburetka.ua Відповідь представника Taburetka.ua 5 листопада, 2019 год
Шановна Олена!
Замовляючи доставку товару нашим транспортом або «самовивозом» - при отриманні покупець зобов'язаний перевірити наявність всього товару згідно бланка замовлення, а також його зовнішній вигляд (цілісність заводської упаковки, фасадів і скляних елементів (дзеркала) на: сколи, тріщини, подряпини...) У випадку пошкодження товару, або неповної комплектації - необхідно обов'язково повідомити кур'єру і зв'язатися з нами за допомогою одного з номерів із розділу контакти. Тільки після того, як ви впевнилися в належній якості і стані доставлених виробів, підписуйте документи про прийняття доставки.

В даному випадку товар з Вашої сторони був прийнятий і зауважень на момент доставки не було. На сьогодні магазин може організувати роботи по заміні або ремонту виробів що вийшли з ладу або їх частин. При цьому витрати на доставлення рекламаційного товару, в обидві сторони, і вартість самих робіт по рекламації - оплачує покупець.

Иван, Одесса

Гость Гость 3 листопада, 2019 год
Заказал шкаф. Изготовлен неожиданно быстро. Доставка без проблем вовремя. Особенно понравился мастер-сборщик - Давид.Прибыл без опоздания, работал четко, быстро. Вот думаю что еще прикупить.

Прекрасный сервис!!!

Гость Гость 1 листопада, 2019 год
Покупали себе в новую квартиру 3 шкафа купе!Что могу сказать прекрасное качество на свои деньги,все просверлено все в размер!Была одна рекламация фабричная мы ее не собирали,обратились в ихний отдел гарантии,ребята сообщили что нужно отправить им на почту,мы отправили в течении недели закрыли вопрос!!!Большое Вам спасибо!
Переваги:
  1. Прекрасное соотношение цена качество
  2. Работа доставки
  3. Работа колл центра
  4. Работа отдела гарантии
Недоліки:
  1. нету!!!

Хамское отношение сотрудников

Анастасия Анастасия 1 листопада, 2019 год
Заказывали шкаф, приехали коробки, при распаковке которых оказалось, что все края в сколах, вокруг высверленных отверстий тоже отколото покрытие и видна стружка. Пытались говорить с отделом рекламаций, кроме хамства ничего не услышали. Больше никогда не буду тут ничего заказывать. И всем своим родным, коллегам, друзьям и знакомым буду рекомендовать не обращаться в этот магазин
Переваги:
  1. их просто нет
Недоліки:
  1. качество гаражного производства неумелыми работниками. В офисе работают хамы
Taburetka.ua Відповідь представника Taburetka.ua 6 листопада, 2019 год
Уважаемая Анастасия.
Пожалуйста, укажите номер заказа, чтобы ми могли разобраться в ситуации.

Наша спальня от табуретка юа

Светлана Гак Светлана Гак 1 листопада, 2019 год
Я в полном восторге от нашей спальни, которую мы полностью обустроли благодаря вашему магазину. Заказали полный комплект мебели. Хоть выбирали из разных серий, но все так гармонично смотрится. Качество нереально крутое. Реально выглядит намного дороже её реальной стоимости.

Устранение ошибки сборки кухни.

Малиновская Малиновская 30 жовтня, 2019 год
Вот я и дождалась своего мастера! Большое спасибо , Дмитрий! Такая маленькая проблема -фасад посудомойки, а разбирать пришлось пол кухни! И что самое приятное и удивительное, мастер грамотный и добросовестный! Побольше бы таких специалистов! Такого мастера не стыдно рекомендовать ! Благодарю еще раз.

Хорошие шкафы и модульная система

Гость Гость 30 жовтня, 2019 год
Спасибо за оперативность и хорошее качество товаров!Получил товар в большом количестве пачек,собирал сам все подойшло все круто и правильно!
Переваги:
  1. Доставка,товар,работа менеджеров.

Товар бомба!

Гость Гость 30 жовтня, 2019 год
Добрый день!Покупал у данного продавца кухню мода заказ 214321!Что хочу сказать кухня шикарная,проблем не было,все что написано то и получил все доволен,спасибо!Читал старые отзывы я просто в шоке от некоторых личностей которые такое смешное пишут))
Переваги:
  1. Доставка,работа менеджеров,работа рекламаторщиков,работа сборщиков!

Ужасный сервис

Наталья Наталья 29 жовтня, 2019 год
Мебель не соответсвует заявленным на сайте характеристикам. Когда заказывала, то уточняла есть ли возможность исполнения изделия из двух цветов ДСП. Мне было сказано, что кровать изготовяют только в одном цвете. Я заказала кровать в цвете Дуб Сонома Трюфель. На фото видно, что мне подсунули детали трех цветов. По всей видимости, удешевили себестоимость изделия и часть деталей сделали из остатков других... Читати відгук Мебель не соответсвует заявленным на сайте характеристикам. Когда заказывала, то уточняла есть ли возможность исполнения изделия из двух цветов ДСП. Мне было сказано, что кровать изготовяют только в одном цвете. Я заказала кровать в цвете Дуб Сонома Трюфель. На фото видно, что мне подсунули детали трех цветов. По всей видимости, удешевили себестоимость изделия и часть деталей сделали из остатков других заказов. На сайте было заявлено основание из ДСП. Именно по этой причине я и выбрала это изделие, поскольку ДСП это прочный материал, который не будет прогинаться под матрасом, а значит, прослужит много лет. На фото видно, что мне подсунули просто ДВП. При чем даже не цельное, а две полосы белого цвета. На мои попытки решить этот вопрос цивилизованно, мне дали понять, что я много хочу и ничего решаться не будет. Так что, если вы готовы получить дешевый мусор вместо мебели, обращайтесь в TABURETKA.UA Taburetka.ua - Ужасный сервис Taburetka.ua - Ужасный сервис Taburetka.ua - Ужасный сервис Taburetka.ua - Ужасный сервис Taburetka.ua - Ужасный сервис
Переваги:
  1. Мебель вам привезут
Недоліки:
  1. Вы пожалеете о том, что заказали тут мебель. Остатки от других заказов и худшего качества
Taburetka.ua Відповідь представника Taburetka.ua 6 листопада, 2019 год
Уважаемая Наталья!

Действительно основание кровати из ДСП, а крепление под матрас из ДВП (это технологический процесс изготовления большинства кроватей!).
Информацию на сайте изменили, спасибо что указали на ошибку. С отделом контента проведена работа, чтобы исключить появление такого рода ошибок в будущем.

На Ваше замечание о внутренних невидимых деталях, разного цвета мы отреагировали максимально быстро и заменили их. Обращаем Ваше внимание, что товар комплектует фабрика. И магазин приложил максимум усилий для того чтобы покупатель остался доволен. Данная замена не предусмотрена ни спецификациями фабрики ни какими нормативными актами, а была исключительно инициативой Магазина Табуретка ЮА.

Относительно угроз, с Вашей стороны которые Вы адресовали менеджерам магазина и руководителю (аудио запись соответствующим образом сохранена на носителе) - директор решил не предпринимать меры, надеясь на Ваше благоразумие.

Для нашего магазина негативные отзывы действительно не желательны. Мы делаем все возможное для того чтобы покупатель остался доволен. Но в случае когда происходит откровенный шантаж - мы вынуждены действовать строго в рамках норм действующего законодательства.
Показати 1 відповідь

Советую данный магазин.

Олег Гойдук Олег Гойдук 29 жовтня, 2019 год
Заказали матовую кухню Мода. Она просто нереальная. Менеджер помог определится с количеством секций. Сборщику понадобилось немного времени, чтобы собрать кухню. Качество крутое, фурнитура хорошая!

Сборка кухни. Часть 2

Малиновская Малиновская 24 жовтня, 2019 год
Это началось еще в середине августа, и вот , по обещанию отдела гарантии, я получила испорченный фасад (за свои деньги) , В отделе гарантии пообещали, что придет мастер, и вот теперь он ко мне три дня уже идет ....и так и не дошел....А три дня испорчены.... Кухня -хорошая, а вот сервис и сборка - увы...увы....увы....
Taburetka.ua Відповідь представника Taburetka.ua 29 жовтня, 2019 год
Уважаемая Малиновская.
К сожалению в связи с большой загруженностью мастера, возникла задержка по срокам установки нового фасада. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию
Показати 1 відповідь

Отвратительный сервис

Невероятный Невероятный 23 жовтня, 2019 год
Заказывали шкаф-купе + сборка мастером. Приехал мастер, который установил криво двери, отколол части стенки шкафа, не поставил заглушки. В процессе сброки повредил рельсу дверцы шкафа.
Обратились в отдел гарантии, неделю ждали и решили снова обратиться. Оказалось, что мастер звонил в субботу "АЖ 4 РАЗА!!!", об этом мне сообщил хамовытый менеджер в интернет-переписке. В будний день решили не звонить, а... Читати відгук
Заказывали шкаф-купе + сборка мастером. Приехал мастер, который установил криво двери, отколол части стенки шкафа, не поставил заглушки. В процессе сброки повредил рельсу дверцы шкафа.
Обратились в отдел гарантии, неделю ждали и решили снова обратиться. Оказалось, что мастер звонил в субботу "АЖ 4 РАЗА!!!", об этом мне сообщил хамовытый менеджер в интернет-переписке. В будний день решили не звонить, а просто оставить нашу заявку.
В ходе выяснения связывались по телефону с отделом гарантии, где какой-то быдлан-менеджер или руководитель ответил,что я плохой клиент и он не хочет со мной общаться. Пытался перебивать и повышать тон. Магазин отстойный
1 згоден

Спасибо за качество

Ирина Берлизова Ирина Берлизова 22 жовтня, 2019 год
Купили в Taburetke,ua компьютерный стол , очень довольны, удобный компактный ,и качество хорошее ,ребята доставщик очень приветливые ,занесли ,все проверили ,супер
Переваги:
  1. Удобный и стиль современный
Недоліки:
  1. Долгая доставка

Будем Вашими постоянными клиентами

Самко Катя Самко Катя 16 жовтня, 2019 год
Купили шкаф-купе Рим-Венециано. Качество очень крутое, картинка на сайте не передаёт всей красоты шкафа. Сборка от магазина очень быстрая и недорогая.

Крутой магазин

Виктория Виктория 15 жовтня, 2019 год
Представлено много мебели разных производителей. Есть что посмотреть и выбрать. Все продавцы-консультанты очень вежливые. Мы заказали крутую стенку. Спасибо.

3 месяца жду товар

Елена Елена 14 жовтня, 2019 год
5 августа 2019 года был сделан заказ Кухня и шкаф. На сегодня, 4 октября мне привезли кухню без 1 двери и дверцы шкафа-купе. Когда будет остальной товар не говорят. Попробую на этой неделе найти начальника отдела продаж. Раньше у них заказывала мебель, все было в порядке.
Taburetka.ua Відповідь представника Taburetka.ua 17 жовтня, 2019 год
Уважаемая Елена!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению путаница произошла из-за переноса даты доставки. Ситуация будет решена в кротчайшие сроки. Надеемся на понимание.

Шарашкина контора

Алексей Алексей 12 жовтня, 2019 год
Как они меряли но двери вышли большие, пытались звонить по указанным на сайте номерам, сказали писать на email но никто не отвечает на письма. Деньги берут быстро, а исправлять свои косяки не хотят. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту контору
1 згоден
Taburetka.ua Відповідь представника Taburetka.ua 15 жовтня, 2019 год
Уважаемый Алексей.

Пока Вами не купленный духовой шкаф, действительно есть возможность прикрыть нишу фасадами. "Косяков" тут нет. Но есть нюансы по их установке, которые оговариваются с мастером индивидуально. Наш мастер обязательно свяжется с Вами для решения этого вопроса.

С Вашей стороны письмо на электронный адрес было отправлено в пятницу 11.10.2019. Письма, которые поступают на электронный адрес рассматриваются от 1 до 5 рабочих дней.

Замовила письмовий стіл

Гость Гость 7 жовтня, 2019 год
Вирішила замовити дитині до школи письмовий стіл.
Вибирала довго, зупинилася на цьому. Дуже задоволена. Якість супер, став наче на своє місце.)
Замовлення доставили через 2,5 тижні. Це швидко.

Заказали и не пожалели

Катя Годун Катя Годун 23 вересня, 2019 год
Вообще заказ мебели через интернет для меня был большой авантюрой. Я очень переживала, чтобы все было, как на фото. В этом магазине мы заказали компьютерный стол и комод в спальню. Все пришло в точности как на фото и даже лучше. Хоть брали одни из самых дешевых моделей, но качество порадовало.

Крутой магазин

Екатерина Маневич Екатерина Маневич 17 вересня, 2019 год
Мы пересмотрели множество интернет магазинов в поисках красивой и недорогой кухни. Только табуретка предложила варианты, что нам действительно понравились. Спасибо большое за быструю сборку и качественную мебель.

Не качественная сборка кухни

Малиновская Светлана Малиновская Светлана 11 вересня, 2019 год
26 октября 2018 года я заказала в Табуретке кухню, заказ 196899, через месяц кухню привезли. В декабре сборщик Александр( работает вместе с женой) ее собрал. Из техники сделал врезку и установил варочную плиту и установил посудомойку и прикрутил не правильно фасад.С середины августа звонила в отдел рекламации и мастеру сборки.И вот сегодня прислали мастера, но он отрегулировал только дверки,... Читати відгук 26 октября 2018 года я заказала в Табуретке кухню, заказ 196899, через месяц кухню привезли. В декабре сборщик Александр( работает вместе с женой) ее собрал. Из техники сделал врезку и установил варочную плиту и установил посудомойку и прикрутил не правильно фасад.С середины августа звонила в отдел рекламации и мастеру сборки.И вот сегодня прислали мастера, но он отрегулировал только дверки, которые все были перекошены....Варочная врезана криво. На посудомойку панель закреплена не правильно. И следовательно от цепляния о плинтус испорчена. В общем, кухня меня очень устраивает, но вот сборка - ужасная....И поняла я это, увы, не сразу.....
Taburetka.ua Відповідь представника Taburetka.ua 12 вересня, 2019 год
Уважаемая Светлана!
Отдел гарантии уже связался с Вами для решения этого вопроса. Спасибо за обращение.
Показати 1 відповідь

Якісно і недорого

Леся Леся 4 вересня, 2019 год
Купувала у Табуретці вперше. Все добре. Задоволена. Збираюсь на нове замовлення.
Переваги:
  1. Оперативне замовлення. Якісне монтування
Недоліки:
  1. Не виявлено

Двоповерхове Ліжко

Snow-maiden@ukr.net [email protected] 4 вересня, 2019 год
Замовляла двоповерхове ліжко для дітей. Ціна відповідає якості. Повністю задоволена. Чекала місяці два, так як був саме сезон на меблі.)
Білого кольору, трохи марке ліжко, але знала що беру.

Не пожалеете)

Елена Елена 22 серпня, 2019 год
Долго искали компьютерный стол ребёнку... Нашли в Табуретке. Ребята спасибо за быструю доставку и качественные материалы! И я и ребёнок довольны)

Низкий уровень сервиса

Гость Гость 20 серпня, 2019 год
Добрый день,
а теперь о неприятном: сервис с самого начала г-но (может дальше лучше, но зачем пробовать)) Магазин в Киеве, ул. Васильковская, 1. Консультант-дама "опытного" возраста (не знаю имени) своим хамством не оставила ни малейшего желания связываться с данной компанией. Жаль. А хотелось просчитать кухню...
Taburetka.ua Відповідь представника Taburetka.ua 21 серпня, 2019 год
Уважаемый Гость!
Пожалуйста, опишите, какие именно были нюансы при оформление заказа в магазине, на электронный адрес [email protected]. Мы постараемся разобраться в ситуации.

Удовлетворительно

Татьяна Татьяна 18 серпня, 2019 год
Заказывала 2 раза. Первый раз кровать Грэт и матрас. Проконсультировали замечательно, привезли раньше срока. Брака нет. Второй раз заказала гостиную Кантри кажется, привезли быстро, брака нет, но нехватка мелких деталей, что не сильно критично. В целом, сервисом и товаром довольна.
Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів
Корпусні та м'які меблі для дому та офісу, що відповідають найвищим стандартам якості. Наші ціни доступні кожному, а купувати у нас швидко та зручно!
Телефони: +38098 556 33 34; +38063 766 32 22; +38050 805 77 85; 044 222 88 50

Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 779 відгуків
Інтернет-магазини
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.9
2345 відгуків
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.4
577 відгуків
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.7
838 відгуків
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3.2
502 відгука
Интернет-магазин Gardenshop
Интернет-магазин Gardenshop

Рейтинг: 4.6
9 відгуків
Бодо
Бодо

Рейтинг: 4.9
2805 відгуків
Интернет-магазин M.Digitals
Интернет-магазин M.Digitals

Рейтинг: 1.2
27 відгуків
PROSTO Майки
PROSTO Майки

Рейтинг: 4.4
125 відгуків
Интернет- автомагазин "Китаец"
Интернет- автомагазин "Китаец"

Рейтинг: 3.4
213 відгуків
bukva.ua
bukva.ua

Рейтинг: 1.8
186 відгуків