Name: НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Item: Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 16 листопада, 2025 год 13 переглядів

Робили замовлення на нижню частину кухні. Довго обговорювали і погоджували деталі з менеджером магазину у Бучі - Катериною вкрай некомпетентною і неввічливою людиною. Через дві неділя після замовлення, зателефонували з кулцентру і повідомили, що готові привезти замовлення, але тільки без стільниці. Стільницю вони потім привезуть коли вона буде в наявності. На запитання для чого мені дошки які будуть просто лежати під ногами відповіді не знайшлося. Ок. До завершення обумовленого терміну, кухню зі стільницею привезли. Двоє молодих хлопців все обережно вигрузили, занесли, кошти забрали ( доречі попередній договір на виконання робіт ніхто навіть не пропонував підписати, хоча передоплату забажали вчасно і не маленьку суму), на запитання, а хто її має зібрати відповіли, - "а так це буде інший працівників робити, він вам потім подзвонить". Так пройшло більше неділі очікуваня, дзвінків не надходило. Тепер вже я почала телефонувати до кулцентру, де ввічлива дівчина відповіла, що майстрів зараз дуже мало бо їх усіх мобілізували, але ви чекайте , до Вас черга ще дійде, ми передамо майстру. Добре. Через день майстер зателефонував, домовились, прийшов вчасно, роботу зробив добре. Але!!! Виявляється, наша стандартна духовка 60см (про що Катерина особисто уточнила) тепер не підходить під розміри тумби яку, менеджер підібрала. Спілкування з Катериною завершилося негативно, як і вцілому враження від магазину "Табуретка ".

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Taburetka.ua 18 листопада, 2025 год

Вітаємо! Дякуємо за детальний опис ситуації. Нам прикро, що процес очікування викликав у Вас стільки негативних емоцій. Проте фінал цієї історії розставляє все на свої місця. Як Ви самі зазначили — майстер свою роботу зробив добре і духовка встановлена. Це підтверджує головне: менеджерка Катерина вірно зробила прорахунок і підібрала правильний модуль. Адже якби тумба дійсно технічно не підходила під розміри — жоден майстер не зміг би це виправити.

Ситуація з духовкою — чудовий приклад того, чому варто довіряти монтаж професіоналам. Те, що на погляд покупця "не підходить", в руках майстра ідеально стає на своє місце. Нехай кухня служить довго, а емоції залишаться в минулому!

Відповісти

Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів
Всі відгуки

4.7 5

768 відгуків / 33758 переглядів

Всі відгуки

Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів

Корпусні та м'які меблі для дому та офісу, що відповідають найвищим стандартам якості. Наші ціни доступні кожному, а купувати у нас швидко та зручно!
Телефони: +38098 556 33 34; +38063 766 32 22; +38050 805 77 85; 044 222 88 50

Інтернет-магазини