Name: sweet.tv
Rating: 2.9

sweet.tv отзыв

Проблему вирішено

Андрей 10 червня, 2022 год

синхронизация избранных каналов не работает на всех устройствах, работает только между сайтом sweet.tv и телевизором lg,
на каналах где нет телепрограммы не пропадает заставка с названием канала и её надо каждый раз убирать кнопкой на пульте,
на сайте sweet.tv в избранное нельзя изменить порядок каналов как на других устройствах, например поставить канал 1+1 в списке вторым или третим

1 згоден Показати 1 відповідь

Хорошего Всем просмотра !!!

Олег 8 червня, 2022 год

Пользуюсь около двух лет!
Есть возможность просматривать передачи в повторе (неделя в записи), что не может не радовать.
Для друзей

промокод R1FM1SZ3X5 для бесплатного просмотра sweet.tv.
Никаких номеров карт вводить не нужно (соответственно последующих списаний), просто скачали программу на смартфон, ноутбук или телевизор и смотрите

.

Переваги:

Неплохой сервис для просмотра Украинских и зарубежных телевизионных каналов

Недоліки:

Для стабильного просмотра необходим интернет со скоростью не менее 30-50 Мб/сек

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника sweet.tv 4 липня, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за зворотній зв'язок! Приємно, що Ви задоволені роботою сервісу SWEET.TV. Бажаємо приємного користування.

Попытка списать деньги просто так

Олександр 31 травня, 2022 год

Мне пришло уведомление из банка о попытке списать 176 грн. с привязаной карты, но
- моя подписка стоит 99 грн.
- моя подписка оплачена и активна еще как минимум неделю.
Первое обращение в поддержку - мне ответили, что уже дали ответ (

) и когда я сказал, что у меня ничего кроме айди аккаунта не спросили, то ответили, что передают информацию... Читати відгук Мне пришло уведомление из банка о попытке списать 176 грн. с привязаной карты, но
- моя подписка стоит 99 грн.
- моя подписка оплачена и активна еще как минимум неделю.

Первое обращение в поддержку - мне ответили, что уже дали ответ (

) и когда я сказал, что у меня ничего кроме айди аккаунта не спросили, то ответили, что передают информацию в тех.отдел.

Два дня после этого мне так и не написали.

Когда я написал опять, мне пришел ответ и это шедевр

sweet.tv - Попытка списать деньги просто так

Ни извинений, ни причины инцидента, ничего, они ведь только пытались... Все что они смогли сделать - отменили подписку, Карл.

Будьте внимательны с данным сервисом:

- поддержка на низком уровне, не согласованы отделы, никто не знает что где происходит

- пытаются списывать деньги просто так

- не решают проблемы клиента, даже не пытаются выяснить причину проблемы с целью не допустить ошибки в будущем

2 згодні

Відповідь представника sweet.tv 20 червня, 2022 год

Добрий день!
Ми перевірили Вашу інформацію. Така спроба зняття коштів відбувається у відповідь на запит глядача змінити тариф.
Щоб уникнути надалі таких спроб, радимо відключити автоподовження та, якщо бажаєте, видалити картку з кабінету.
Для цього
1. Зайдіть в свій кабінет на сайт SWEET.TV https://sweet.tv/cabinet
2. У вкладці «Оплата» оберіть «Управління» ― «Налаштування автоподовження».
3. Виконайте інструкції, щоб відключити автоподовження
4. Після цього оберіть свою картку в Кабінеті та видаліть її.
Увага! 1. Якщо Ви сплачували за сервіс через Google Play aбо App Store, автоподовження треба вимкнути в налаштуваннях цих застосунків.
2. Якщо глядач авторизується у сервісі у різний спосіб, наприклад і через Google-акаунт і через телефон, для системи він ― дві різні особи. І якщо карта прив’язана і там і там, а абонент видалив її лише в одному з акаунтів SWEET.TV, на другому автопідписка буде активна. Перевірте і цей нюанс.
Якщо у Вас виникнуть питання щодо зміни тарифу або видалення картки ― обов’язково зверніться в техпідтримку. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv

Гірше немає куди

Марія Кулибаба 26 травня, 2022 год

Нічого не підключено, а кошти знімає, телефонів у них немає, чат бот взагалі написав допобачення, кошти зняли 110 грн.
Я вас прошу відключіть мене від вашого додатку.

Переваги:

Були, але ситуація все знищила

Недоліки:

Самий додаток мінус, зробіть нормальну відмову для людей і не крадіть гроші коли війна в країні.

1 згоден

Відповідь представника sweet.tv 18 липня, 2022 год

Вітаємо! Шкода, що викликали у Вас неприємні емоції. Якщо Ви сплачували за сервіс через Google Play aбо App Store, автоподовження треба вимкнути в налаштуваннях цих застосунків. Також перевірте момент наявності іншого акаунту, авторизуючись у різний спосіб, наприклад і через Google-акаунт і через телефон, для системи він ― дві різні особи. І якщо карта прив’язана і там і там, а абонент видалив її лише в одному з акаунтів SWEET.TV, на другому автопідписка буде активна.
Якщо у Вас виникнуть питання щодо видалення картки ― обов’язково зверніться в техпідтримку. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv

Інтернет на Sweet tv

Даніїл 22 травня, 2022 год

В 1= все просто ідеально, в 2 день вже не працює. Показує що немає інтернету коли він є, навіть мобільний інтернет вмикали через точку доступу.

Переваги:

Що він хоч працює.

Недоліки:

Немає інтернету на Sweet tv і YouTube, коли він є.

1 згоден

Відповідь представника sweet.tv 20 червня, 2022 год

Вітаємо! Якщо у Вас виникли труднощі при роботі сервісу SWEET.TV, зверніться, будь ласка, до техпідтримки. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv

Багатократне зняття коштів з карточки за послуги світ.тв.

Тетяна Федорів 19 травня, 2022 год

Доброго дня. Користуюсь переглядом світ.тв уже дуже давно. Завжди була задоволена, не виникало ніяких нюансів аж до цього місяця. Ситуація наступна: у мене зняло три рази гроші цього місяця за світ.тв. Кожного місяця оплата здійснювалась 25 числа місяця, стабільно по 99 грн.
Цього разу 17 травня зняло 59 грн + 79 грн. І 18 травня зняло... Читати відгук Доброго дня. Користуюсь переглядом світ.тв уже дуже давно. Завжди була задоволена, не виникало ніяких нюансів аж до цього місяця. Ситуація наступна: у мене зняло три рази гроші цього місяця за світ.тв. Кожного місяця оплата здійснювалась 25 числа місяця, стабільно по 99 грн.
Цього разу 17 травня зняло 59 грн + 79 грн. І 18 травня зняло ще + 59 грн. В чому причина ? Як це вирішити, оскільки підтримка на електонній адресі не відповідає на мої звернення.

Sweet.tv ЗНІМАЮТЬ ГРОШІ З КАРТОЧКИ

Наталія 11 травня, 2022 год

Вітаю!
У грудні та січні користувалася послугами світ.тв
У січні видалила з аккаунт прив’язані карти та автоматичне стягнення коштів.
І більше послугами не користувалася.
І ось через 3 місяці приходить сповіщення про зняття коштів з мого рахунку…як так?
Написала лист на вказану пошту-реакції не має.
Прохання зв’язатися для вирішення даного питання

1 згоден

Відповідь представника sweet.tv 18 липня, 2022 год

Вітаємо! Перевірте наявності іншого акаунту, авторизуючись у різний спосіб, наприклад і через Google-акаунт і через телефон, для системи він ― дві різні особи. І якщо карта прив’язана і там і там, а абонент видалив її лише в одному з акаунтів SWEET.TV, на другому автопідписка буде активна.
Якщо у Вас виникнуть питання щодо видалення картки ― обов’язково зверніться в техпідтримку. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv

Шарашкина контора

Юлия 4 травня, 2022 год

1. Услугу подключали мне в поезде Интерсити, сотрудник который подключал, создал видимость каких-то технических неполадок и очень долго держал мой телефон. Украл данные моей карты и тем же вечером мне пришла смс о попытке покупки с Амазона. Так что будьте внимательны и не давайте свой телефон незнакомым людям надолго, особенно сотрудникам этой шарашкиной конторы.
2. Сервисом не пользовалась ни дня.... Читати відгук 1. Услугу подключали мне в поезде Интерсити, сотрудник который подключал, создал видимость каких-то технических неполадок и очень долго держал мой телефон. Украл данные моей карты и тем же вечером мне пришла смс о попытке покупки с Амазона. Так что будьте внимательны и не давайте свой телефон незнакомым людям надолго, особенно сотрудникам этой шарашкиной конторы.
2. Сервисом не пользовалась ни дня. Мне вообще не понятно как меня подключили, раньше заходила - сейчас в кабинет захожу через имейл но активных подписок нет и карт не привязано, и сервисов активных нет, но у меня с карты постоянно пытаются списать деньги. Возможности входа на сайт через номер телефона я вообще не вижу. Я читала тут среди отзывов что кабинет может быть зарегистрирован на номер телефона, но я не вижу возможности войти в кабинет. Написала в службу поддержки - они только поинтересовались заграницей ли я. И больше ничего не ответили. Эта шарашкина контора продолжает пытаться списать деньги с моего счета. Отписаться от этого чудесного сервиса я не знаю как. Все уважающие себя компании после нескольких неудачных попыток списать деньги просто отключают свои сервисы - но это не тот случай, каждый день приходят смс. В общем - не рекомендую, компания явно не адекватная и не нацелена на долгосрочное пребывание на рынке. Сотрудники соответствующие.

Выехали с оккупированной территории .

Богдан 26 квітня, 2022 год

Здравствуйте. Живём в Бердянске. Выехали с оккупированной территории за границу. Пакет подключен на год . Есть ли возможность приостановить контракт ? И, или , возможно ли пользоваться подпиской в другой стране,когда появится возможность?
Заранее спасибо за ответ.

ШАХРАЇ ЗВОРОТНЬОГО ЗВ'ЯЗКУ НЕМА.

Николай 25 квітня, 2022 год

Шахраї. Відписатися не можливо. Вхід в особистий кабінет заблокований, телефони гарячої лінії не працюють, а гроші знімають справно. Канали постійно виснуть при інтернеті 93 Мбіт.

Увага! Розвод на гроші!

Oksana Hryhorchuk 25 квітня, 2022 год

Доброго дня! Вже близько одного року, як почала користуватись послугами sweet.tv. На початку, ніби все було добре. Але останні, вже десь три місяці, я не можу дивитись нічого в sweet.tv, тому що, куди не заходжу (фільми, та, мультфільми) пише: перегляд можливий в тарифі 14/1,01. Гроші знімає з карточки регулярно щомісяця 99 грн. Хотіла відключити цей регулярний платіж, але не можу...... Читати відгук Доброго дня! Вже близько одного року, як почала користуватись послугами sweet.tv. На початку, ніби все було добре. Але останні, вже десь три місяці, я не можу дивитись нічого в sweet.tv, тому що, куди не заходжу (фільми, та, мультфільми) пише: перегляд можливий в тарифі 14/1,01. Гроші знімає з карточки регулярно щомісяця 99 грн. Хотіла відключити цей регулярний платіж, але не можу... Заходжу в особистий кабінет, оплати, а там пише: "У вас немає прикріплених карток і автоматичне оновлення тарифу вимкнено". Так мені показує, якщо заходжу з любого пристрою (телефона чи комп'ютера). По коментарях зрозуміла, що реально sweter.tv розводить людей на гроші. І таким способом вони заробляють дуже немаленьку суму. Для нас, простих людей, в яких щомісяця знімають кошти, в середньому 100 грн (залежить від тарифу) це ніби небагато, і ми доказати нічого не можемо, тому що дали згоду і не прочитали умови. Але нас вже напевно мілйони, які попали на цей розвод. Тому мій коментар тут, як скарга на сайт, який обманює людей! Читала, що раніше була опція відключення щомісячного автоматичного платежу в кабінеті, а зараз, з січня по-моєму, вони таку забрали, щоб складніше було людям з ними розв'язатись. Не рекомендую нікому цей сайт. Люди будьте обережні і читайте умови конфіденційності, на які даєте згоду!

ОБДИРАЛОВО, ДАЖЕ КОГДА ОТКЛЮЧИЛСЯ.

Александр Игнатчук 22 квітня, 2022 год

Чтобы отписаться от этой живности нужно квест целый пройти!
По мимо того что здесь прописано!
1. Убрать "галочку автоматического списания, вообще не решает вопрос. Итог: деньги списались по тарифу изначальной подписки в 197.00. Перешёл к пункту 2.
2. Удаление карты. Зашёл в кабинет, удалил (в тот же день когда списалась сумма с
первого пункта). Не успел пройти месяц, приходит сообщения... Читати відгук Чтобы отписаться от этой живности нужно квест целый пройти!
По мимо того что здесь прописано!
1. Убрать "галочку автоматического списания, вообще не решает вопрос. Итог: деньги списались по тарифу изначальной подписки в 197.00. Перешёл к пункту 2.
2. Удаление карты. Зашёл в кабинет, удалил (в тот же день когда списалась сумма с
первого пункта). Не успел пройти месяц, приходит сообщения о списании по тарифу 99.00. В воздухе витает вопрос "С х*я ЛИ?"- который я хочу уже задать непосредственно кому-то. Идём дальше...3
3. В поисках телефона барыг, в 3-й раз зайдя в личный кабинет, удалил устройство - одно "Я бы понял ещё заминку если бы у меня 100500 телевизоров было подключено". Поехали дальше...4
4. Сейчас найдя телефон, решил поделиться своим мнением об этой конторе. Очень хочу поговорить с ними!.

P.S. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К НИМ. За "максимальный пакет услуг" приготовьтесь платить, за каждый фильм по +100грн. Меню поиска контента просмотра сделано чтобы в любом случае поступала оплата за контент, которым ты даже и не пользуешься.

Переваги:

Ахаха

Не працює Sweet tv

Анастасія 17 квітня, 2022 год

Підключила Sweet tv, на телефоні все чудово працює, на Телевізорі смарт Самсунг вибиває, "Помилка підключення до сервера! В чому може бути проблема, напишіть куди можна передзвонити або написати? Ніодин телефон не працює((( Перепробувала чже ссе,перевстановлювала додаток( нічого недопомагає(

Перестаньте розводить людей

Катерина Катька 15 квітня, 2022 год

Світ тв у мене не працює, а плату за користування списали 2 рази. Поверніть мої гроші!!!!!! Раніше коли працював постійно лагав

Хорошего просмотра Всем!!!

Олег 12 квітня, 2022 год

Пользуюсь более года!
Даже в текущей ситуации есть возможность просматривать новостные передачи и фильмы в повторе, что не может не радовать!

Для друзей промокод R1FM1SZ3X5 для бесплатного просмотра sweet.tv.
Никаких номеров карт вводить не нужно (соответственно последующих списаний), просто скачали программу на смартфон, ноутбук или ТВ и смотрите.

Обман и только

Владислав Волков 10 квітня, 2022 год

Не вздумайте давать номер банковской карты,потом с вас каждый месяц будет снимать деньги,и вы от них не отвяжитесь, будите менять карту! Ужасная компания,обслуживание клиента просто нет.Просто у вас воруют деньги.

Переваги:

Нет плюсов одни минусы

Недоліки:

Обман

Воруют деньги

Алексей Кондауров 10 квітня, 2022 год

Три месяца назад решил попробовать посмотреть контент, который предлагает эта контора и за одну гривню подключился, не очень понравился и я про него забыл. Но они о себе напомнили в марте месяце, без моего согласия сняли 99грн. абонплаты. В тот месяц для всех нас был тяжёлым, война, тогда не думали о чём то другом и в том числе. Не обратил... Читати відгук Три месяца назад решил попробовать посмотреть контент, который предлагает эта контора и за одну гривню подключился, не очень понравился и я про него забыл. Но они о себе напомнили в марте месяце, без моего согласия сняли 99грн. абонплаты. В тот месяц для всех нас был тяжёлым, война, тогда не думали о чём то другом и в том числе. Не обратил внимания на это. Но в апреле они опять напомнили о себе и опять с моей карточки, без моего согласия спи@ли деньги и не хотят возвращать!!! су*и, вы, в такое время даже не удосужились спросить у человека можно ли воспользоваться этими деньгами!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ С ЭТИМИ НЕГОДЯИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!! Слава Украине!!!

Не ведіться на акції світ ТВ

Максим 31 березня, 2022 год

Доброго дня!!!Підключив на 3 місяці світ ТВ,коли закінчився термін,на картці не було коштів все було добре,через 3 тижні поповнив картку і зняло 197 грн без мого дозволу,дозвонитися до них все виключено,тільки телеграм,менеджери наглота і не кваліфіковані,до речі відгук можна написати тільки тут,там вони їх просто не покажуть,розвод людей,вони спеціально зробили автопоповненя,і дурять людей,дуже багато людей пишуть теж з саме,не підключайте... Читати відгук Доброго дня!!!Підключив на 3 місяці світ ТВ,коли закінчився термін,на картці не було коштів все було добре,через 3 тижні поповнив картку і зняло 197 грн без мого дозволу,дозвонитися до них все виключено,тільки телеграм,менеджери наглота і не кваліфіковані,до речі відгук можна написати тільки тут,там вони їх просто не покажуть,розвод людей,вони спеціально зробили автопоповненя,і дурять людей,дуже багато людей пишуть теж з саме,не підключайте ні за 1 грн,ні за 99,вони цим користуються,кошти не повернуть.А потім будуть вішати лапшу що там було все вказано,воно по замовчуванням галочку поставить і буде знімати кошти,люди будьте обережні,хто не вірить спробуйте,а відключити не просто.

Недоліки:

Одні мінуси

Не рекомендую! Постійно звисають усі теоеканали

Вікторія 30 березня, 2022 год

Постійно зависають телеканали, поки не перемикнеш на інший канал. Як на телевізорі, так і на смарт-приставці sweet TV.
Приставку смарт купувала по акції за 1 грн, потім повну ціну оплачуєш на протязі півроку, на їхньому сайті. Не прошло і місяца перестала працювати кнопка включення/виключення, вмикаю і вимикаю одразу в розетку.

Переваги:

Плясів не маю, не можу дочекатися коли сплине півроку та виплачу за приставку.

Недоліки:

Мінуси: Не можливо подивитися не один канал, зависає))
Приставка смарт-тв від Sweet TV поганої якості

Показати 1 відповідь

Затормаживание

Олег 25 березня, 2022 год

Добрый день! На протяжении уже нескольких недель,ужасно тормозят каналы, не все, но достаточно. Раньше такого не было, в 2121 не дозвониться, что делать не понятно, пользовался с удовольствием, а теперь уж не знаю, стоит ли дальше пользоваться.

Недоліки:

Затормаживание

Не вздумайте подключаться - всё ужасно ! Отказаться

Влад 17 березня, 2022 год

Контора придумала как без вашего разрешения снимать с вашей карты деньги . Сделала видосик с Винником и разводит людей .
Винник стал венником для мусора !
Он ещё не понял какую антирекламу ему сделали .
Короче ! Обратитесь в банк как заблокировать списания с карты от свит-тв. Эти мошенники рассчитывают , что пока вы будете им звонить и ругаться ,... Читати відгук Контора придумала как без вашего разрешения снимать с вашей карты деньги . Сделала видосик с Винником и разводит людей .
Винник стал венником для мусора !
Он ещё не понял какую антирекламу ему сделали .
Короче ! Обратитесь в банк как заблокировать списания с карты от свит-тв. Эти мошенники рассчитывают , что пока вы будете им звонить и ругаться , они тупо будут снимать деньги .

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все висит постоянно даже при скорости 1 Гб. И новом смарттв и смартфоне.
То что везде бесплатно у них платно.
Одним словом - мошенники

Во время военного положения куча проблем!!!!

Katya Hudovetc 14 березня, 2022 год

Почему отсутствуют все каналы?? Работают только украинские, и то без перемотки, только эфир?! За такие деньги новости мне не нужны!! В такое время я хочу смотреть что то кроме новостей!!!! В чем причина? Будут ли изменения или мне удалять аккаунт?!

Прикро..що так

Volf Yana 14 березня, 2022 год

Не можливо завантажити ні фільм ні мультик,а часом взагалі ваш додаток зникає з панелі екрана,постійно зависає.Щодо інтернету скажете ви можливо поганий то ні,через інтернет заходжу на ютуб працює відмінно і ще на ньому 2 телефони.І чому як сказано в тарифі оплата на місяць,а вимикається за 10 днів зазначеного часу оплати,що за лохотрон.????

Тв каналы sweet.tv

Ирина 10 березня, 2022 год

Я вообще в шоке от этого sweet.tv,что бы снять деньги за просмотр каналов,а их трансляция на сегодняшний день не в дугу я бы сказала,что даже совсем ничего не открывает.И знаю их ответ,так извините война в стране.Но задам встречный вопрос так какого хрена списывать деньги если война.Вообще никому не советую.Пользовалась мегого гараздо лучше.Верните деньги крахоборы за не просмотренные каналы на... Читати відгук Я вообще в шоке от этого sweet.tv,что бы снять деньги за просмотр каналов,а их трансляция на сегодняшний день не в дугу я бы сказала,что даже совсем ничего не открывает.И знаю их ответ,так извините война в стране.Но задам встречный вопрос так какого хрена списывать деньги если война.Вообще никому не советую.Пользовалась мегого гараздо лучше.Верните деньги крахоборы за не просмотренные каналы на сегодняшний день.Кому война,а кому мать родная.Госпади никак не нажрутся деньгами.

Часті проблеми з каналами

Serg Krivoruchko 10 березня, 2022 год

Підключив пакет L, про що вже неодноразово пожалів. Багато фільмів взагалі немає на сервісі або платні.
Спочатку працювали всі tv канали, як і описано, але зараз більшість каналів не працюють

Центр поддержки не отвечает

Виктор Волошинович 9 березня, 2022 год

После двух месяцев использования пропало половину каналов. Центр поддержки не отвечает. Тариф проплачен на 1,5 года вперёд.

Не працюють канали

Богдан 9 березня, 2022 год

Після того як підключив тариф L,канали працюють лише з 1 по 10,всі інші не працюють,я перезавантажував,але вони всеодно не працюють

Работа свиттв

Юрий 8 березня, 2022 год

Не работает большая часть телеканалов. А абон плату никто не отменял. В чем причина. Могли и снизить абонплату ,только думают как собрать деньги.

Недоліки:

Большая часть каналов не транслируется

Світ тіві проблеми

Любомир 8 березня, 2022 год

Доброго дня світ тіві знято оплату 4.03.2022 і так само 06.03.2022 хоч я вже відписався ,карток немає але кошти знімаються з картки !

Не працюють канали

Таня Сукманюк 4 березня, 2022 год

Добрий день. Дуже поганий сигнал не показує жоден канал тільки йде загрузка і все. Дайте відповідь, назвіть причини. Кам'янець-Подільський.