Sweet.tv ЗНІМАЮТЬ ГРОШІ З КАРТОЧКИ (2 фото): Відгуки про sweet.tv

› › ›

Наталія Відгук додано 11 травня, 2022 год 33 перегляда

Вітаю!

У грудні та січні користувалася послугами світ.тв

У січні видалила з аккаунт прив’язані карти та автоматичне стягнення коштів.
І більше послугами не користувалася.

І ось через 3 місяці приходить сповіщення про зняття коштів з мого рахунку…як так?
Написала лист на вказану пошту-реакції не має.

sweet.tv - Sweet.tv ЗНІМАЮТЬ ГРОШІ З КАРТОЧКИ

Прохання зв’язатися для вирішення даного питання
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника sweet.tv 18 липня, 2022 год

Вітаємо! Перевірте наявності іншого акаунту, авторизуючись у різний спосіб, наприклад і через Google-акаунт і через телефон, для системи він ― дві різні особи. І якщо карта прив’язана і там і там, а абонент видалив її лише в одному з акаунтів SWEET.TV, на другому автопідписка буде активна.

Якщо у Вас виникнуть питання щодо видалення картки ― обов’язково зверніться в техпідтримку. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv

Відповісти