Гірше немає куди (2 фото): Відгуки про sweet.tv

› › ›

Марія Кулибаба Відгук додано 26 травня, 2022 год 2 перегляда

Нічого не підключено, а кошти знімає, телефонів у них немає, чат бот взагалі написав допобачення, кошти зняли 110 грн.
Я вас прошу відключіть мене від вашого додатку.

Переваги:

Були, але ситуація все знищила

Недоліки:

Самий додаток мінус, зробіть нормальну відмову для людей і не крадіть гроші коли війна в країні.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника sweet.tv 18 липня, 2022 год

Вітаємо! Шкода, що викликали у Вас неприємні емоції. Якщо Ви сплачували за сервіс через Google Play aбо App Store, автоподовження треба вимкнути в налаштуваннях цих застосунків. Також перевірте момент наявності іншого акаунту, авторизуючись у різний спосіб, наприклад і через Google-акаунт і через телефон, для системи він ― дві різні особи. І якщо карта прив’язана і там і там, а абонент видалив її лише в одному з акаунтів SWEET.TV, на другому автопідписка буде активна.

Якщо у Вас виникнуть питання щодо видалення картки ― обов’язково зверніться в техпідтримку. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv

Відповісти