Name: Не є можливості повторно зайти в свій акаунт, якщо випадково вийшла
Item: sweet.tv
Rating: 1
Author: Анжела Костюк

› › ›

Анжела Костюк Відгук додано 8 листопада, 2022 год 28 переглядів

Випадково вийшла з свого акаунта світ тв. Зайшла знову, з тими самими даними, а тут просить оплату, причому в мене був оплачений тариф. Дуже негативне враження. І тепер від мене гроші будуть стягуватися, а користуватись додатком неможливо, хоч банківську картку міняй

Переваги:

Зручно було дивитись передачі, була можливість перемотувати і дивитись в будь який час, якщо не має можливості в прямому ефірі дивитись

Недоліки:

Шахрайська викачка коштів. Неможливо зайти в свій акаунт. Автоматичне списання коштів, навіть якщо ти не користуєшся додатком

Коментарі до відгуку

Відповідь представника sweet.tv 5 грудня, 2022 год

Анжело, добрий день! Прикро, що викликали у Вас неприємні емоції. Ймовірно, що Ви змінили спосіб входу до акаунту. Якщо глядач авторизується у сервісі у різний спосіб, наприклад і через Google-акаунт і через телефон, для системи він ― дві різні особи. Зверніться, будь ласка, до нас в фейсбук або інстаграм, аби ми перевірили інформацію та допомогли з налаштуванням роботи сервісу.

Відповісти