Хочу поскаржитися на безвідповідальність персоналу даної компанії.Я прийняв участь у акції "Підключись та отримай приставку за 1 грн" та отримав пристаку, яка пропрацювала приблизно 1 місяць. Зателефонувавши у компанію (у відділ продажу) мені порадили відправити цю приставку на ремонт або заміну її на нову. Коли я її відправив по указану оператором адресу (м. Маріуполь, відділення Нової Пошти 15, на особу Насонову Розу Андріїівну), то посилку не забирають з пошти уже 3 тиждень. На численні мої звернення, щоб її забрали, мені кажуть, що уточнять інфомацію та зателефонують і вже разів сім чи вісім не телефонували.
Переваги:
Немає
Недоліки:
Безвідповідальність і брехливість персоналу, а зокрема Насонової Рози Андріївної, дуже поганий сервіс
Дуже шкода, що викликали у вас такі емоції. Некоректне спілкування з користувачами неприпустиме для нас. Напишіть, будь ласка, Ваші контакти нам у фейсбук або інстаграм, щоб ми зв'язалися з вами та вирішили цю ситуацію. Дякуємо)
Огидний сервіс - Відгуки про sweet.tv
відгук
Коментарі до відгуку
Дуже шкода, що викликали у вас такі емоції. Некоректне спілкування з користувачами неприпустиме для нас. Напишіть, будь ласка, Ваші контакти нам у фейсбук або інстаграм, щоб ми зв'язалися з вами та вирішили цю ситуацію. Дякуємо)