Ярослав Відгук додано 16 січня, 2023 год15 переглядів
3го січня замовив дитяче ліжко. Ціна на сайті була 3599грн., подзвонили, підтвердили замовлення. Орієнтували на 10 днів доставки МістЕкспресом Через 5 днів знову набрав менеджер та сказав, що на сайті була помилка в ціні, і тепер товар коштує близько 6тис.грн, але мені можуть запропонувати знижку аж в 15%. Карл, 2023й рік... ми обираємо покупки в місцях де вигідніше, а недоліки роботи сайту та ціноутворення не має впливати заднім числом на кінцевого споживача. Я, як клієнт був посланий.
Перепрошуємо за непорозуміння. Ціна товару, який ви хотіли замовити, дійсно відображалась на сайті невірно (в невірній валюті) і ви встигли залишити замовлення до того, як ціна на сайті була виправлена. Ваше замовлення не було оплачене, тож ми зв'язались з вами і повідомили про помилку, та запропонували знижку за незручності. Ви відмовились від всіх наших пропозицій...
Кидалово!!! Не відповідність цін, та повний ігнор!!! - Відгуки про svit-lamp.ua
Через 5 днів знову набрав менеджер та сказав, що на сайті була помилка в ціні, і тепер товар коштує близько 6тис.грн, але мені можуть запропонувати знижку аж в 15%.
Карл, 2023й рік... ми обираємо покупки в місцях де вигідніше, а недоліки роботи сайту та ціноутворення не має впливати заднім числом на кінцевого споживача.
Я, як клієнт був посланий.
відгук
Коментарі до відгуку
Перепрошуємо за непорозуміння. Ціна товару, який ви хотіли замовити, дійсно відображалась на сайті невірно (в невірній валюті) і ви встигли залишити замовлення до того, як ціна на сайті була виправлена. Ваше замовлення не було оплачене, тож ми зв'язались з вами і повідомили про помилку, та запропонували знижку за незручності. Ви відмовились від всіх наших пропозицій...