Супермаркет Рукавичка відгуки

› ›

1.8 5

275 відгуків / 20534 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Рукавичка Мазепи

Вікторія 26 серпня, 2020 год

Ціна на ціннику не відповідала ціні, за якою продали товар, при цьому гроші мені на карту не порвернули. Касир пропонувала здійснити повернення товару. З залу вийшла якась жінка (не одягнута в уніформу і без бейджика Рукавички) і почала пропонувати повернути мені гроші з свого гаманця. Нагадала їм, що відповідно до закону вони зобов'язані мені продати товар за ціною, яка вказана... Читати відгук Ціна на ціннику не відповідала ціні, за якою продали товар, при цьому гроші мені на карту не порвернули. Касир пропонувала здійснити повернення товару. З залу вийшла якась жінка (не одягнута в уніформу і без бейджика Рукавички) і почала пропонувати повернути мені гроші з свого гаманця. Нагадала їм, що відповідно до закону вони зобов'язані мені продати товар за ціною, яка вказана на ціннику. Результат: гроші мені не повернули, закон порушили. Такими вчинками персоналу формується негативний імідж і репутація мережі магазинів, але бачу, що про це не дбають. Шкода.

Хамовиті касири

Буськ 20 серпня, 2020 год

М. Буськ магазин "Рукавичка". Неодноразово купую товари тут, і найнеприємніша частина покупок -це каса, а саме одна дівчина касир,як неодноразово хамила мені або я ставала свідком хамства з її сторони до інших.це жахіття.зробив покупки,а на виході тобі нахамлять і вже нічого не хочеться - ні покупок,ні нічого іншого.

Львів вул Менцинського 1

Андрій 13 серпня, 2020 год

Власна випічка - вага на ціннику 350 г ціна 19грн 50коп
контрольна вага показала 252 г !!!
перепрошую - продам 10 булок і наживу на покупцях 50 грн
"чудовий" маркет (((

Львів,Рукавичка в Магнусі.

Гість 29 червня, 2020 год

Жахливо не свіжі готові салати,купила два різні,і два прокисших .
Ще,на касі крикливим невдоволеним ролосом спілкуються касири.
Бажання в мене пропало до вас ходити,мало того що ціни набігато вищі від Ашану і Сільпо,так ще несвіжа готова продукція і хамство.

Все подобається

Леся 29 червня, 2020 год

Дуже часто заходжу в Рукавичку, яка знаходиться в м. Галич, Івано-Франківська обл. Всюди чисто, акційний товар є завжди. На касі дівчата ввічливі, іноді бувають черги, так, як може працювати тільки одна каса. Впринципі задоволена

Не влаштовуйтесь на роботу в рукавичку

Гость 17 червня, 2020 год

Моя знайома під час карантину пішла туди на роботу офіційно не влаштували з зарплатнею тягнули кожен раз відкладали на інше число а зараз хочуть звільнити і не виплатити зарплату. Не влаштовуйтесь в той магазин працювати на Володимира Великого 10 адміністратор хамовита, нагла людина яка вважає що вона власницю мережі і може робити все що забажає!

Переваги:

Нема

Недоліки:

Жахливе відношення до працівників не платять зарплату

Ужасне спилкування Адмiнiстратора з покупцем.

Юлiя Голуб 26 травня, 2020 год

Зайшла в магазин "Рукавичка" та що на Магнусi. Обслуговування жахливе. Адмiнiстратор хамовита, нахамила менi. Обматюкала мене. Цiнникiв на Сигарети немаэ. Адмiнiстратор сказала що так маэ бути. Касири хамовитi.Магазин жахливий. Цей магазин не пораджу навiть ворогу! Цiнникiв немаэ!

Переваги:

Чисто

Недоліки:

Ужаснi касири. Ужасный Адмiнiстратор.

Показати 1 відповідь

Обман покупців на цінах, гаряча лінія не реагує

Ірина 23 травня, 2020 год

Цікаво, чи керівництво мережі читає ці відгуки. Адже позитивних майже немає, а покращень ніхто не помічає.
14.05.2020 в магазині на вул. Шептицьких,43 у Львові, купувала чай "Грінфілд", на ціннику була вказана ціна 37.60 гр (копійки точно не пам'ятаю), взяла дві різних пачки і оплачувала двома різними банківськими картками, тому що брала чай для двох різних сімей. Перша пачка була... Читати відгук Цікаво, чи керівництво мережі читає ці відгуки. Адже позитивних майже немає, а покращень ніхто не помічає.
14.05.2020 в магазині на вул. Шептицьких,43 у Львові, купувала чай "Грінфілд", на ціннику була вказана ціна 37.60 гр (копійки точно не пам'ятаю), взяла дві різних пачки і оплачувала двома різними банківськими картками, тому що брала чай для двох різних сімей. Перша пачка була просканована на касі разом з іншим товаром, тому я не звернула увагу на окрему ціну чаю, а ось другу пачку мені сканували окремо і тут виявилося, що на касі ціна вибивається вже 42,50 грн. Різниця майже в 5 гривень! Я викликала адміністратора, яка погодилася зі мною в тому, що є розбіжність у ціні і запропонувала мені повернути 5 грн. Я погодилась і вона попросила в мене ще раз банківську картку.Я картку дала, оскільки подумала, що таким чином буде проведення сторнування суми. 5 грн мені повернули готівкою. За другу пачку також повернули. А 16.05.2020 моя дочка відкрила свій інтернет-банкінг і там побачила, що з картки насправді зняли ЩЕ РАЗ вартість чаю! Я звернулася на "Гарячу лінію" "Рукавички", все детально описала, надала номери чеків, час, коли вони були пробиті і мені сказали, що протягом трьох годин зі мною зв'яжуться. ОК, стала чекати, чекала аж до 19.05, ніхто зі мною не зв'язався. Зателефонувала знову, мені підтвердили, що моє звернення від 16.05 зареєстроване, знову взяли усі дані і сказали чекати..., правильно, знову три години. І ось сьогодні вже 23 травня, з часу першого звернення пройшов тиждень, а зі мною так ніхто і не зв'язався. Це означає, що керівництву мережі начхати на репутацію, начхати на покупців, головне, навар, особливо в такий складний час. Сором! мабуть, я перестану ходити в "Рукавичку" взагалі. Є багато магазинів, які дбають про своє реноме, у них нижчі ціни, більш якісний товар і більш культурний персонал.

Переваги:

Немає!

Недоліки:

Обман покупців, ніякої відповідальності зі сторони керівництва, високі ціни, поганий підбір персоналу.

Торгують не свіжим мясом,вимочують

Igor Novak 7 травня, 2020 год

Купила печінку яловичу,а в дома примітила,що не свіжа,вимочена. Ніграма крові,тускла,липка . 1.5 м-ці тому купила шию свинячу,запекла в духовці,та їсти ї не можливо. Смерділо сечею ,свиня кнур так смердить! Також мясо яловиче .верхній слой відрізняється від середини. (Тернопіль,масив Новий Світ )999І ще,коли акційне морозиво,його ніколи не має в продажу.

Переваги:

Хороший асортимент ,продавці хороші,але часто змінюються ,не вистачає робітників.

Недоліки:

Не свіже м.ясо ,не завжди своєчасно змінюють цінники ,потрібно бути уважним.

Рукавичка в Дублянах (Жовківського р-ну)

Володимир 25 квітня, 2020 год

Обережно, касири обманюють!
В чек пробивають набагато більші суми. При безконтактному розрахунку чек банку більший ніж чек виданий магазином.
Куди диветься керівництво мережі?

Переваги:

Немає

Показати 1 відповідь

Касир і покупець

Гость 13 квітня, 2020 год

Чому нема перегородки між касиром і покупцем? У м. Бібрка немає.Чому не провітрюєте приміщення? Дуже душно у приміщенні

Незадоволення обслуговуванням

Щирба Олена 10 квітня, 2020 год

10.04 о 14 год. зайшла за покупками в магазин Львів, Чорновола, 65. Попросила продавця показати телячу печінку. Печінка з одної сторони була з темними плямами. Попросила відрізати з другої сторони, на що мені було заявлено, що вона не збирається відрізати (печінка була вагою 1.5 кг. Мені тре було 0,5 кг.) Я не прийшла до неї до дому, я прийшла в... Читати відгук 10.04 о 14 год. зайшла за покупками в магазин Львів, Чорновола, 65. Попросила продавця показати телячу печінку. Печінка з одної сторони була з темними плямами. Попросила відрізати з другої сторони, на що мені було заявлено, що вона не збирається відрізати (печінка була вагою 1.5 кг. Мені тре було 0,5 кг.) Я не прийшла до неї до дому, я прийшла в магазин. На якій підставі за мене будуть вирішувати, що я маю купувати?! Шкода не запам'ятала призвище продавця, вона вела себе дуже зухвало!!! Вживуть заходів, проведіть роботу серед своїх працівників!!!

молоко та сметана

Гость 28 березня, 2020 год

чому не має молока та сметани радимо.
Після січня зникли з поличок. завжди приходила та купувала по акціях. Тепер ні радимо ні акцій( і ціни високі

Переваги:

біля дому

Недоліки:

високі ціни, немає цікавих акцій

Як Рукавичка заробляє на паніці людей

Гость 28 березня, 2020 год

Чому ви підняли ціни на молоко? У вас молоко казкове продається по 29 гривень а поруч в АТБ на Довженка такеж продають по 24 гривні. Хіба так можна в період кризи заробляти надприбутки на соціальних товарах

Рукавичка Патона

Галина 28 березня, 2020 год

Зараз перестала заходити в цей магазин, бо стало брудно та дорого. Взагалі керівництво не слідкує що продає . Це зневага до покупців. Вважають що їхні клієнти свині і повинні брати і так.

Рукавичка смт Гусятин

Гость 24 березня, 2020 год

ціна в чеку не відповідвє ціні на прилавку,під час карантину не інформують про дозволену кількість людей які можуть знаходитись в магазині скільки хочуть стільки впускають,до людей відносятся по хамськм,прошу адміністрацію звернути на це увагу.

Кому война, а кому мать родная.

Жителька міста Долина 22 березня, 2020 год

Магазин Рукавичка, місто Долина Івано- Франківської обл. Тільки що з магазину. Хотіла купити корінь імбиру. Знайшла декілька старих, вже підсохлих корінців. Ціна - 180,90 грн\кг. Ще декілька днів тому була ціна 140 грн\кг. І гречка вже у них коштує 34,90 грн\кг, хоча 3-4 дні тому ціна була 25-26 грн. І це не жили чи москалі ціни підняли. І чому влада... Читати відгук Магазин Рукавичка, місто Долина Івано- Франківської обл. Тільки що з магазину. Хотіла купити корінь імбиру. Знайшла декілька старих, вже підсохлих корінців. Ціна - 180,90 грн\кг. Ще декілька днів тому була ціна 140 грн\кг. І гречка вже у них коштує 34,90 грн\кг, хоча 3-4 дні тому ціна була 25-26 грн. І це не жили чи москалі ціни підняли. І чому влада не контролює ціни. Якусь бабцю оштрафували на 17 тисяч і хваляться на всю країну, а в супермаркетах чи аптеках чомусь такого контролю нема

Переваги:

В спокійні часи купувала у них молочні продукти

Недоліки:

Піднімають ціни безконтрольно

До власника мережі.

Нечастий покупець 6 березня, 2020 год

Всі проблеми і недоліки перераховані нижче , це небажання керівництва (власника) платити достойні зарплати!!! А ще постійно скорочують персонал і робочі години. Жадібність понад усе .

Переваги:

Нажаль нема .

Недоліки:

Велика жадібність.

Рукавичка на Іскрі

Гость 23 січня, 2020 год

Останнім часом керівництво взагалі перестало слідкувати за цим магазином. Стелажі брудні, товар розкиданий і без цінників. Асортимент нулячий. Взяла молоко галичину бо іншого не було а воно виявилось скисшим

Львів - жахлива мережа

Гость 20 січня, 2020 год

Ціни найдорожчі а вибрати нема що. В ларку на базарі і то кращий асортимент. Правда іноді бувають непогані акції .

Волочиськ. Покупцям хамлять!

Гость 15 січня, 2020 год

Магазин в м.Волочиськ.
Ціники не вірні, на касі виходить дорожче. Овочі на цінику одна ціна, на вазі вже інша.
Полиці порожні, вчора полиці з молочними продуктами були абсолютно пустими. Вибрати нема з чого.
Працівники хамлять. Ставиш запитання, а у відповідь: "я звідки знаю? чого причепились? не подобається - не беріть!" Вперше з таким стикаюсь.

Недоліки:

невідповідність цін
невихований персонал

Развод среди бела дня

Гость 2 січня, 2020 год

В пгт. Сходница отоваривалась с друзьями два раза. Кошмар!!!! Ценники одна цена, а на кассе дороже .Кассир объясняет, что были акции, но закончились,не поменяли цену. Обман, нет слов! Даже в супермаркете не найти администратора. Что хотят, то и делают.Хороший супермаркет здесь "Макос"

Рукавычка в дырочку в пгт Сходница

Гость 1 січня, 2020 год

Это не магазин..это бардак.Ценники старые цены новые.И всегда цены на кассе больше чем на ценниках.Администратора нету, никто не знает кто чем занимается.Пригоасить бы сюда ревизора и святую инквизицию, так как при мне бедную бабушку лет 80+ общитали до того что она хотела отказатся от покупок.Два раза ходил, и два раза какой то треш.

Прохання до магазину

Гость 22 грудня, 2019 год

Доброго дня!!! Магазин непоганий, бувають гарні знижки, дуже добре що є завжди вибір фруктів та овочів. Але хочу висловити невдоволення багатьох людей, через те що часто на касі відсутній касир, це дуже неудобно коли приходиться довго чекати або шукати щоб касир підійшов. Дякую за розуміння.

Обслуговування

Гость 18 грудня, 2019 год

Магазин рукавичка смт.Шкло надурили на 70 гр.було придбано шматок сала на етикетці була вага 362грами,прийшли додому подивились в чек а там вага 700 гр.вертатись було далеко гроші пропали рукавичку не рекомендую будьте обережні там дурять

А ви взагалі працюєте?

Гость 22 листопада, 2019 год

Магазин знаходиться в м. Тернопіль. Хотіла сьогодні купите філе,пише ціна акційна 89.90грн, зважили сказали:"Ой, вам вибило стару ціну, на касі виб'є нову.". На касі теж вибило стару ціну і все що прозвучало у відповідь:"Не знаю, мені так вибиває". У м'ясному відділі постійно потрібно чекати продавця, доводиться стояти хвилин 20. Асортимент досить малий, деколи немає навіть елементарних речей. Цінники часто бувають... Читати відгук Магазин знаходиться в м. Тернопіль. Хотіла сьогодні купите філе,пише ціна акційна 89.90грн, зважили сказали:"Ой, вам вибило стару ціну, на касі виб'є нову.". На касі теж вибило стару ціну і все що прозвучало у відповідь:"Не знаю, мені так вибиває". У м'ясному відділі постійно потрібно чекати продавця, доводиться стояти хвилин 20. Асортимент досить малий, деколи немає навіть елементарних речей. Цінники часто бувають неактуальні, а прилавки з товаром заповнюються близько 10 години, хоч магазин працює з 8. Приходиш, а на прилавках ні хліба, ні м'яса, ні молока.

Маркування товару

Петро 7 жовтня, 2019 год

Доброго дня.
Зайшов сьогодні в Рукавичку, смт Красне Буського р-ну, Львівської обл., з надією купити засіб для, відбілювання Білизна. Що я побачив? На стелажі ТЗ стоїть дві пляшки наповнені на 2/3 рідиною. Пляшки не промарковані, тобто відсутня етикетка виробника (порушення ЗУ про маркування). Прошу керівництво мережі СМ Рукавичка навести порядок в своїх магазинах.

Негативные продавцы

Виктория 19 вересня, 2019 год

Прийшли в рукавичку, що у Львові, на шпитальній, не знайшли нічого діабетичного!! Продавці жах, не можуть навіть відповісти нормально, на такі запитання, та й взагалі відповідають так всім людям!

Сходница худший магазин

Гость 20 серпня, 2019 год

Хуже рукавички я не видел, на прилавках хаос товара и ценников, в мясном отделе ждали продавца 25минут нажимая заветную кнопку "вызов продавца" так и не дождались пошли на рынок, отношение к клиентам Ужас.

неякісні товари

Гость 13 серпня, 2019 год

куди подівся нормальний товар. Якісь ужасні неякісні шкарпетки файна пара. де ви іх узяли?більше не буду нічого у вас купувати .

Супермаркет Рукавичка

Рукавичка – це перша мережа супермаркетів самообслуговування в Україні. Ідея супермаркету Рукавичка базується на європейському досвіді магазинів самообслуговування та українській гостинності. Асортимент супермаркету максимально підібраний під потреби жителів Західної України та на даний момент становить від 2000 до 9000 позицій різних товарів.
На даний момент у мережі супермаркету Руковичка налічується... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 275 відгуків