Супермаркет Рукавичка відгуки / страница 2
Львів, ул. Угорская, 22
Супермаркет самообслуживания в Украине
Супермаркет самообслуживания в Украине
Супермаркет Рукавичка
Рукавичка – це перша мережа супермаркетів самообслуговування в Україні. Ідея супермаркету Рукавичка базується на європейському досвіді магазинів самообслуговування та українській гостинності. Асортимент супермаркету максимально підібраний під потреби жителів Західної України та на даний момент становить від 2000 до 9000 позицій різних товарів.
На даний момент у мережі супермаркету Руковичка налічується... детальніше
На даний момент у мережі супермаркету Руковичка налічується... детальніше
Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 300 відгуків
Продовольчі супермаркети
Не адекватна касирша
І таке буває
Але магазин Патона біля моєї роботи.
Вчора забігла купити щось для перекусу.Я була приємно здивована.Булочки смачні, свіжі.А запах аж голову дурманить.
Я так розумію , що розмовляла з завідуючою, мила жінка. Вона була обвішана вся цінниками .Коли я зипитала, що за свято.Думала нарвуся на... Читати відгук Скажу чесно ,не дуже до вподоби мені Рукавичка. Ну постійно наштофхувалась на якісь казуси.
Але магазин Патона біля моєї роботи.
Вчора забігла купити щось для перекусу.Я була приємно здивована.Булочки смачні, свіжі.А запах аж голову дурманить.
Я так розумію , що розмовляла з завідуючою, мила жінка. Вона була обвішана вся цінниками .Коли я зипитала, що за свято.Думала нарвуся на шквал емоцій.Але та з приємною усмішкою, спокійним голосом пояснила , що в них стартує акція і дуже багато цікавого товару.І , що ви думаєте я вийшла з цілим пакетом продуктів.От вміють вони тумана в очі пустити. Тепер я ще і заєреструвалася на знижку.Чи буду постійним покупцем? Не знаю ,а за настрій дякую.
Жахливе відношення касирів
"Німий"касир
ЖАХЛИВЕ обслуговування і "намахування" покупців
Стався такий прикрий інцидент: стояли три коробки з помідорами ,зліва та справа по ціні 59 грн/кг(жовтий цінник),посередині цінник червоний(акція-49грн/кг).Я взяла декілька штук з коробки, що посередині стояла.Підійла до каси і кажу , що помідори по "акції"..Жінка(якщо так можна сказати)-КАСИР ПАПІЖ ОЛЕНА(вроді б з прізвищем вгадала), КОТРА СТОЯЛА ПРИ КАСІ,"визвірилася" на... Читати відгук Мала "честь" зайти в магазин "Рукавичка", що на вул.Патона2/4 !!!
Стався такий прикрий інцидент: стояли три коробки з помідорами ,зліва та справа по ціні 59 грн/кг(жовтий цінник),посередині цінник червоний(акція-49грн/кг).Я взяла декілька штук з коробки, що посередині стояла.Підійла до каси і кажу , що помідори по "акції"..Жінка(якщо так можна сказати)-КАСИР ПАПІЖ ОЛЕНА(вроді б з прізвищем вгадала), КОТРА СТОЯЛА ПРИ КАСІ,"визвірилася" на мене, промовляючи: В НАС НЕМАЄ АКЦІЇ, ЩО ВИ ТАКЕ ГОВОРИТЕ..і т.д.. і т.п (тобто, почала на мене кричати так, що люди, котрі стояли в черзі за мною-позакривали вуха).
В результаті вона "відкинула" акцію, порахувавши помідори по ціні 59грн/кг
ДУЖЕ ПРОШУ КЕРІВНИЦТВА ТЗОВ"ЛЬВІВХОЛОД"ПРОВЕСТИ СПІВБЕСІДУ, ЕКЗАМЕНИ ЩОДО ЕТИКЕТУ СПІЛКУВАННЯ ПРОДАВЦІВ З ПОКУПЦЕМ
!!!рекомендую всім УНИКАТИ ВІДВІДУВАННЯ ТОГО МАГАЗИНУ!!!
Неприємно бути обманутим
Тепле пиво
Жахливе обслуговування
Не запитали чи є дисконт карти, коли я сама її дала дисконт карту карту не списали бонуси …..
Не видали чек Попросила копію чека сказали що програма закрита ,а просто викінули у смітник після моєї вимоги чека дуже довго шукали у смітнику….
Інший день: дуже довго обслуговувала, виключила каса можливо не нароком , не змогла... Читати відгук Чортків
Не запитали чи є дисконт карти, коли я сама її дала дисконт карту карту не списали бонуси …..
Не видали чек Попросила копію чека сказали що програма закрита ,а просто викінули у смітник після моєї вимоги чека дуже довго шукали у смітнику….
Інший день: дуже довго обслуговувала, виключила каса можливо не нароком , не змогла самостійно включити , дуже довго йшли інші працівники на допомогу , за цей час зібрала черга в 10 людей , на інші касі відмовилися , мотивували тим що треба відкривати касу і говорили що вони не мають часу на це
Тухлі печені кури
Невірна ціна
все чудово!
Негативний
Ворогу не побажаю травитися вашими продуктами
Не магазин а жах...калюжі води з холодильника посеред залу,на касах черги,працівники втомлені!на м'ясному відділі сморід ніби там хтось вмер і розклався!таргани на випічці і це тільки те що кинулося у очі...після відвідування цього магазину тошнота не проходила довго,я співчуваю усім хто вимушений там працювати,умови мінімальні як і... Читати відгук Цінуйте покупці своє здоров'я ...нічого доброго з того магазину не принести...Тернопіль вул.Новий Світ
Не магазин а жах...калюжі води з холодильника посеред залу,на касах черги,працівники втомлені!на м'ясному відділі сморід ніби там хтось вмер і розклався!таргани на випічці і це тільки те що кинулося у очі...після відвідування цього магазину тошнота не проходила довго,я співчуваю усім хто вимушений там працювати,умови мінімальні як і зарплата
Гриль-четвертинки
Безжально обдурюють людей
Обдурюють на акції,ставлять не перавдиві ціники
Жахливий магазин
погане обслуговування
Поведінка працівників
Навчіть ваших працівників нормально розмовляти.Що це за хамство ,фирки і така повідінка.Не підходить робота ,то звільняйте і набирайте нормальних працівників/касирів.!!! Куди дивиться ваша керівник? Чому немає відслідковування роботи працівників?
Знайти рішення
Ситуація:
Дівчина звернулася до касира з проханням скористатися туалетом. Касир повідомила, що доступ заборонено, оскільки це рішення охорони.
На моє зауваження, що я теж працюю в цій мережі, касир відповіла, що це не вона вирішує.
Подальший діалог:
Я запитала: "Де старший?"
Касир відповіла: "Вона ще не обідала (на годиннику 19:00) і відійшла".
На уточнення: "Куди?",... Читати відгук "Рукавичка" на вул Джорджа Вашингтона.
Ситуація:
Дівчина звернулася до касира з проханням скористатися туалетом. Касир повідомила, що доступ заборонено, оскільки це рішення охорони.
На моє зауваження, що я теж працюю в цій мережі, касир відповіла, що це не вона вирішує.
Подальший діалог:
Я запитала: "Де старший?"
Касир відповіла: "Вона ще не обідала (на годиннику 19:00) і відійшла".
На уточнення: "Куди?", касир зазначила: "Її немає на місці".
Аналіз:
Згідно з правилами, заступник керівника не має права залишати робоче місце без поважної причини, особливо коли його присутність є необхідною для вирішення питань. Якщо старший дійсно відсутній, це можна вважати порушенням внутрішнього розпорядку.
Питання:
Чи є ця практика допустимою відповідно до політики компанії? Як забезпечити присутність відповідальної особи для вирішення таких ситуацій?
жахливе обслуговування
Скарга@рукавичка
Погане обслуговування
Музика у супермаркеті
Тільки не розчаруйте
Зайшли закупити продукти.Магазин не впізнали.Зник запах старості, старих ганчірок.А вибір фруктів вражає.Запах випічки стоїть аж на вулиці.Печінка куряча гарна, великими кусками.
Не могла зрозуміти ціну на ковбасу.Перепитала жіночку яка фотографувала ці ковбаси.Вона спокійно з милою усмішкою пояснила мені де пише за кг... Читати відгук Недавно приїхала за кордону.Через війну з вагітною донькою прийшлося виїхати.Вже в дома, що тішить.Поряд магазин Рукавичка Патона.
Зайшли закупити продукти.Магазин не впізнали.Зник запах старості, старих ганчірок.А вибір фруктів вражає.Запах випічки стоїть аж на вулиці.Печінка куряча гарна, великими кусками.
Не могла зрозуміти ціну на ковбасу.Перепитала жіночку яка фотографувала ці ковбаси.Вона спокійно з милою усмішкою пояснила мені де пише за кг а де за шт.Порахувала мені за мінусом 40 від вартості так швидко і професійно, що я не повірила ,шо є такі професійні торгаші.На касі касир сама душа Ання.І усміхнулась і підказала яке борошно краще, підвела до соків для дітей.
Таких змін я не чекала.Рада , що наші жінки по- привсе такі сильні.
Повага до людей і привітність
Рукавичка - це просто один негатив!
Персонал просто жах!
Жахливе обслуговування
"Руквичка" м.Львів Дорошенка 37
Скарга! Не відповідає графік роботи !
Чому графік пише від 8:00-22:00,а 21:40 в рукавичці вже не обслуговують ?а в 21:55 вона вже взагалі зачинена?