Stylus - шахраї - Відгуки про Інтернет - магазин STYLUS

Інтернет - магазин STYLUS
Відгук додано 16 січня, 2025 год 17 переглядів
Замовлення № 4102121 від 08.01.25.
Відразу після отримання замовлення з поштомату я звернувся на сайтi Stylus в чаті та на ел.пошту [email protected] з питаннями...
На які на сьогодні магазин не хоче надавати відповіді...
- Мені так і не надіслали чек про покупку, навіть в ел.вигдяді.
- Ніхто не пояснив, чому товар вислали на поштомат, вказавши не той номер телефону, який я вказував у замовленні в рядку Одержувач.
- Ніхто зі Stylus так і не захотів надати відповідь - чому мені надіслали непотріб? Я при підтвердженні замовлення по телефону наголошував оператору зі Stylus, що коробка товару (шуруповерт Makita) має бути нова, без слідів відкриття. (Я купував на подарунок цей шуруповерт).

Зате мені прислали коробку з усих боків зачовгану, подерту, видно що 100 разів вже відкривалась. (З цього роблю висновок, що товар або б/в, або це неодноразове повернення, або з вітрини. При цьому товар в коробці був в пилюці).
Або припускаю, що Stylus мені відправив підробку/репліку - на що вказує не бажання магазину надіслати мені чек про покупку в ел.вигдяді.

Це все, що потрібно знати про магазин Stylus і його неповагу до покупців.
Єдине, їм дуже шкода що таке трапилось))
Тобто, навмисно відправили не новий товар чи підробку і їм з цього приводу дуже шкода))

А моя помилка в тому, що я повірив у порядність магазину і оплатив товар заздалегідь, вибравши доставку на поштомат. Магазин цим користується і відправляє непотріб, який навіть бридко в руки брати і хочеться викинути у смітник.

З власного досвіду - краще обходити стороною магазин Stylus.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Інтернет-магазин STYLUS 16 січня, 2025 год
Доброго дня!



Нам дуже шкода, що Ви залишилися розчаровані покупкою в нашому магазині. Відправка талону замовлення та гарантійного талону передбачена в електронному форматі після отримання посилки.

Що стосується коробки товару, на жаль, через те, що більшість позицій переміщуються під замовлення з віддалених складів або складів дистриб'ютора, іноді трапляються потертості та пошкодження пакування. Нам прикро, що про стан пакування Вас не було проінформовано зазвчасно.

Для можливого врегулювання питання необхідні додаткові фото товару та пакування, щоб ми могли оцінити пошкодження, про які Ви говорите, та запропонувати Вам можливі варіанти врегулювання питання.

Ваш відгук обов’язково буде взято до уваги, і з нашими співробітниками буде проведено роботу для уникнення подібних ситуацій у майбутньому.

Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок!
Человек 16 січня, 2025 год
Я вже разів 3 чи більше писав на інфо@стілус.юа про те, що чек мені не прийшов на пошту (там цього в упор не розуміють чи не вміють читати)

Напишу ще сюди)

- мені на ел.пошту не надійшов чек в електронному форматі.

Я навіть і не знаю вже як ще можна написати, щоб ви зрозуміли!

- чек я не отримав; на пошті в мене немає листа від Stylus з чеком; чек мені не прислали на ел.пошту.

(В спамі також немає)

У вх.повідомленнях є тільки автоматичний лист від Stylus при оформленні заявки на сайті.
Анастасія 19 січня, 2025 год
Добрий день! В мене така сама історія не відправили фіскальний чек і сказали, що онлайн видають тільки талон. Це порушення законодавства. Значить не платять податки. Можна залишити заяву в податкову і модна зробити це анонімно. Телефонуєте 0 800 501 007 потім #5 #2

Моя оплата була ТОВ «СТЛС» код ЄДРПОУ 45092704. Фіскальний чек видається не пізніше як ви отримуєте товар.

Мені надіслали бракований фен. Забрали а перевірку і через три тижні повернули той самий і не замінили насадку яка не одягається. Оператори не відповідали весь час на питання просто казали очікувати. Буду писати заяву в підтримку прав споживачів.


Інтернет - магазин STYLUS
Всі відгуки

4.9 5
1035 відгуків / 91834 перегляда
Інтернет - магазин STYLUS
STYLUS існує на українському ринку онлайн-продажів з 2008 року і за цей час встиг зарекомендувати себе як надійний інтернет-магазин. На сьогоднішній день у STYLUS представлений широкий асортимент цифрової техніки, дрібного та великого побутового обладнання, книг, товарів для дітей і всього, що стане в нагоді в кожному будинку.
Замовити необхідний товар... детальніше

stylus.ua
Перейти на сайт
Інтернет-магазини
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.5
823 відгука
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 3.5
22 відгука
Интернет-магазин Техно Ёж
Интернет-магазин Техно Ёж

Рейтинг: 3.6
494 відгука
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Рейтинг: 2
8019 відгуків
ANSWEAR.ua
ANSWEAR.ua

Рейтинг: 2.5
4131 відгук
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.5
739 відгуків
Интернет магазин Expofree
Интернет магазин Expofree

Рейтинг: 4.3
419 відгуків
Welfare (Велфер)
Welfare (Велфер)

Рейтинг: 2.5
167 відгуків
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
78 відгуків
PROSTO Майки
PROSTO Майки

Рейтинг: 4.2
114 відгуків