Name: Стецик Т.В. пасажирські перевезення
Rating: 1.8

› ›

1.8 5

720 відгуків / 30011 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Самый ужасный перевозчик из всех либо

Pppppp 23 грудня, 2021 год

Автобусы не предназначены для пассажиров, места нет , розеток нет , про вай фай я вообще молчу , билет стоил 100 $ , а по факту даже 10$ не стоит с таким обслуживанием , постоянные задержки, остановки пропускаем ( по тому что они опаздывают) . В автобусе все скрипит , спать невозможно и неудобно, с окон течёт, одним словом капец... Читати відгук Автобусы не предназначены для пассажиров, места нет , розеток нет , про вай фай я вообще молчу , билет стоил 100 $ , а по факту даже 10$ не стоит с таким обслуживанием , постоянные задержки, остановки пропускаем ( по тому что они опаздывают) . В автобусе все скрипит , спать невозможно и неудобно, с окон течёт, одним словом капец . Если кто планирует ехать этим перевозчиком , лучше уже пешком или на повозке .

Переваги:

Нет такого , и вряд-ли появится

Недоліки:

Вся поездка один большой минус

Ненадежный

Семен Срака 21 грудня, 2021 год

19.11 выезд с Млавы на Харьков в 16.00 прибытие примерно в 22.30.Пересадки не указаны.
В Млаве опоздал на 40 минут.Высадил в Тернополе,на все возмущения в адрес перевозчика был ответ,,что я могу сделать?,,.30 Минут ожидания на морозе следующего автобуса и потом 2 часа стояли.После 30 минут езды сломалась тормозная система!!!Вернулись в Тернополь...В общей сложности провели в Тернополе 5 часов!!!
До сих... Читати відгук 19.11 выезд с Млавы на Харьков в 16.00 прибытие примерно в 22.30.Пересадки не указаны.
В Млаве опоздал на 40 минут.Высадил в Тернополе,на все возмущения в адрес перевозчика был ответ,,что я могу сделать?,,.30 Минут ожидания на морозе следующего автобуса и потом 2 часа стояли.После 30 минут езды сломалась тормозная система!!!Вернулись в Тернополь...В общей сложности провели в Тернополе 5 часов!!!
До сих пор в пути,опаздываем на 9 часов.Единственный плюс,что хоть тепло в автобусе.
Больше услугами этого перевозчика не воспользуюсь!

Найгірший перевізник

Елена 19 грудня, 2021 год

Переглядаючи всі відгуки ( і всі вони негативні) вкотре впевнююсь, що ми в нашій країні ніхто. Люди їдуть з Праги. З 12:00 і до 16:00 сидять чекають поки людей не назбирається. Це взагалі як?. Мало того що квитки дорожче ніж бронювались. Так ще сидять і мерзнуть в автобусі чекаючи " партнерів" (зі слів водія). На прохання ввімкнути обігрів просто сміються.... Читати відгук Переглядаючи всі відгуки ( і всі вони негативні) вкотре впевнююсь, що ми в нашій країні ніхто. Люди їдуть з Праги. З 12:00 і до 16:00 сидять чекають поки людей не назбирається. Це взагалі як?. Мало того що квитки дорожче ніж бронювались. Так ще сидять і мерзнуть в автобусі чекаючи " партнерів" (зі слів водія). На прохання ввімкнути обігрів просто сміються. Але видно цей перевізник гарно вміє " позолотити ручку" нашим керівникам країни що ніхто і ніяк не реагує

Переваги:

Немає у них плюсів

Недоліки:

Погане ставлення до пасажирів

1 згоден

Ужас не рекомендую

Вадим Супруненко 18 грудня, 2021 год

Хуже етого быть не может.приехал на 3 часа позже и ещё 4 просто стояли во Львовеято не так вами я немного понять почему люди вообще ездят едим перевозяиком

Переваги:

Их нет от слова совсем

Недоліки:

Сплошная поездка

1 згоден

Жахливий перевізник

Олександр 16 грудня, 2021 год

Взагалі не розумію, як такому перевізнику можуть видати ліцензію на міжнародні перевезення( тільки в нашій країні таке можливо). Одні негативні відгуки. Дорога Варшава-Хмельницький зайняла 24 години. Це жах. Ціни одні з найвищих, але це їм замало і вони відхиляючись від маршруту і графіка їздять і збирають посилки не по маршруту . Виїхали з Варшави о 19.40 (по розкладу мало бути... Читати відгук Взагалі не розумію, як такому перевізнику можуть видати ліцензію на міжнародні перевезення( тільки в нашій країні таке можливо). Одні негативні відгуки. Дорога Варшава-Хмельницький зайняла 24 години. Це жах. Ціни одні з найвищих, але це їм замало і вони відхиляючись від маршруту і графіка їздять і збирають посилки не по маршруту . Виїхали з Варшави о 19.40 (по розкладу мало бути 19.00) і прибули на кордон о 06.00. Це взагалі зневага до людей. По Україні пересадки, але при купівлі білету сказали прямий.

1 згоден

Хорошая поездка поеду еще

Андрей 13 грудня, 2021 год

Современный, комфортабельный автобус.Водители добросовестные,отзывчивые,вежливые,квалифицированные.Что ещё нужно для хорошей поездки!!!

1 не згоден

Ужастное отношение к перевозкам пассажиров

Ната Ната 7 грудня, 2021 год

Отвратительный перевозчик. Одни минусы. Купивших билет нужно сто раз позвонить, потому что неизвестно уедешь или нет. По указаному адресу людей не забирают, то есть что написанно в билете. В них одни проблемы

Отвратительная поездка

Sveta Kazanovich 29 листопада, 2021 год

Автобус приехал на полчаса раньше чем время указанное в билете, позвонил водитель и сказал что ждать не будет, так как рейсы международные. При покупке билета уточняла в кассе чтобы ехали через Словакию, сказали что едем через Словацкую границу, совершила дополнительный звонок на горячую линию, сказали что автобус едет через Словакию. В день поездки уже во Львове узнаю что... Читати відгук Автобус приехал на полчаса раньше чем время указанное в билете, позвонил водитель и сказал что ждать не будет, так как рейсы международные. При покупке билета уточняла в кассе чтобы ехали через Словакию, сказали что едем через Словацкую границу, совершила дополнительный звонок на горячую линию, сказали что автобус едет через Словакию. В день поездки уже во Львове узнаю что водитель решил ехать через мадяров, просто потому что ему так удобно. В туалет останавливали раз в 5-6 часов. Водители грубияны, работодатель согласился забрать меня в Венгрии, попросил дать трубку водителю, водитель отказался говорить с ним сославшись на то, что он занят, попросила второго водителя, он сказал что не будет говорить по телефону, ведь нет смысла объяснять место остановки, так как он не знает дороги. Дорога от Киева до Словакии заняла почти 40 часов, с учетом того, что на границе, стояли чуть больше часа. После прохождения паспортного контроля ко мне подошел водитель и сказал: я очень удивлён что вас пропустили, обычно мадяры не пропускают с такими документами, в прошлую поездку 14 человек с такими документами высадили. Козел ты грёбаный, ты знал какие у меня документы, и знал что мне нужно было пересекать Словацкую границу и сейчас искренне удивляешься что меня еле пропустили. В туалет останавливали в поле после долгих скандалов и лишь тогда, когда ребёнка стошнило в салоне автобуса. Мужчину не высадили в Венгрии, про него забыли. Девушку не высадили в Венгрии и она опоздала на самолет, ей просто предложили ехать 250 км до аэропорта на такси за свой счёт конечно. Свою остановку я узнала по фото, которое мне прислал мне работодатель, остановки никто не объявляет, я сама подошла к водителю и уточнила Словакия ли это, он сказал да, на мой вопрос почему остановку не объявляли мне никто не ответил. Останавливают по дороге на заправках или возле мусорных баков в Венгрии и так высаживают людей, если увидел свою остановку и угадал где ты, то выходишь, а если не угадал где ты, то проехал свой город и страну и путешествуй дальше. Берут дополнительно людей и они стоят в проходе. Одна женщина купила 4 билета для няни, себя и двоих деток, их вчетвером водители посадили на два сиденья и попросили взять детей на руки и проехать так 20 минут, после 4 часов такой поездки женщины начали возмущаться и просить нормально сесть на купленные места им отказали, они позвонили на горячую линию, но им так никто и не помог, сказали пусть водитель разбирается, а водителю всё равно. Отвратительный недо сервис, помните рыба гниёт с головы, ни одного хорошего отзыва, лишь гневные, директор фирмы знает что пишут люди и жалуются, но ничего не делает, чувствует свою безнаказанность, значит он г......

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Вся поездка- большой минус

1 згоден

Нечестный перевозчик

Лика 28 листопада, 2021 год

25.11 заказываем 2 билета на басфор с Ческе-Будеевице- Херсон стоимостью 5300! Проходит отплата, пришли билеты на почту и тут звонит оператор говорит что выезда с вашего города не будет, будет с Праги, мы объясняем что добраться до неё не успеваем, на что нам ответили можете завтра поехать и опять же с Праги
Вернули билет на возврат, ждёт результат

Жахлива контора

Lida Meyko 25 листопада, 2021 год

22.11 автобус повинен відправлятися з міста Дубно в 13:40, але в 13:25 його вже не було!!!!
Ок....23.11 відправляємо багаж до Піли, за який, звісно взяли гроші....але наступного дня кажуть що на Польщу автобус не поїхав. До Піли і не поїде тому багаж повернуть( і на тому дякую) , але і грошей ніхто не повернув!!!! Складається враження, що вони знали що... Читати відгук 22.11 автобус повинен відправлятися з міста Дубно в 13:40, але в 13:25 його вже не було!!!!
Ок....23.11 відправляємо багаж до Піли, за який, звісно взяли гроші....але наступного дня кажуть що на Польщу автобус не поїхав. До Піли і не поїде тому багаж повернуть( і на тому дякую) , але і грошей ніхто не повернув!!!! Складається враження, що вони знали що не поїдуть, а просто вирішили заробити грошенят на пустому місці!!!!
Не побажаю нікому зв'язуватися з цією конторою.....тому що вони навіть на оцінку 1 не заслуговують...

Незаслуговуе даже на одну зірку

Yurii Matula 18 листопада, 2021 год

Брешуть шо рейси прямі, а самі перектдають з автобуса в автобус щей пока розгрузиш сумки потом загрузиш це жах, з Вроцлава до Черкас прийшлось три раза перегружаться з сумками це жах, самий хужий перевозчик в світі, щей самий дорогий не рекомендую нівякому разі.

1 згоден

Ужасный сервис

Oleg Pyliavskyi 4 жовтня, 2021 год

Автобус отправился на час позже чем было указано в билете + водитель общается с пассажирами не через «Ви», а через «Воно» и потом скрывается и не отвечает на вопрос как его зовут. Здесь не знают что такое нормальный сервис, начиная с логистики и заканчивая водителем быком

1 згоден

Стецик Т. В жахливий перевізник

Олександр Баштовий 26 вересня, 2021 год

Це не поїздка,а повний жах, їхав з Каліша в Київ, дорога мала зайняти 23 години, а їхали 28. Квиток сказано,що можна не роздрукрвувати, але водії просять, добре, що перестрахувався. Спочатку приїхала маршрутка яка повезла в Катовіце де ми мали пересісти в інший автобус, який запізнився на півтори години, хоча про пересадки ніде не говорилось, автобус був більш менш комфортний,... Читати відгук Це не поїздка,а повний жах, їхав з Каліша в Київ, дорога мала зайняти 23 години, а їхали 28. Квиток сказано,що можна не роздрукрвувати, але водії просять, добре, що перестрахувався. Спочатку приїхала маршрутка яка повезла в Катовіце де ми мали пересісти в інший автобус, який запізнився на півтори години, хоча про пересадки ніде не говорилось, автобус був більш менш комфортний, в Тернополі знову зробили пересадку, в автобусі, який вміщує до 100 людей їхало максимум 15, нерузумію навіщо так було робити.
В Києві мав вже добиратися іншим автобус не від цієї фірми, мав запас в 5 годин і не встиг, з цією фірмою не перед нічого планувати не можна.
Можу сказати, що до водіїв притензій не було, вони свою робути виконували, допомагали коли виникали якісь труднощі

1 згоден

Самая ужасная поездка в жизни!!!

Андрей 15 вересня, 2021 год

Не буду даже говорить об опоздании, должен был быть в своём городе в Польше в 23:30, приехал в 4:30 утра.
Никогда не берите билеты на эти рейсы от этой компании. Мало того, что за 500 км примерно езды вас пересадят на 4-5 автобусов, где вы с трудом найдёте место, в худшем случае будете стоя ехать, как было в этот... Читати відгук Не буду даже говорить об опоздании, должен был быть в своём городе в Польше в 23:30, приехал в 4:30 утра.
Никогда не берите билеты на эти рейсы от этой компании. Мало того, что за 500 км примерно езды вас пересадят на 4-5 автобусов, где вы с трудом найдёте место, в худшем случае будете стоя ехать, как было в этот раз. Так ещё и приедете намного позже.
Вчера при мне в салоне стояло около 10 человек в дороге 2 часа до границы, ибо билеты они купили за полную сумму, а места им не было.
Некоторые водители адекватные и даже готовы помочь, но большенство злые, безответственные и пофигисты, которых волнует лишь то, чтобы вы заплатили, а как вы доедете уже никого не интересует. Могут оставить на улице.
Человека возле границы при очередной пересадки не хотели брать в автобус, ибо что-то там напутали и никто не мог его завезти туда, куда человек купил билет. Ни в коем случае не рекомендую вам эту компанию, если только не желаете приключений.

1 згоден

Жахливий перевізник

Валерій 13 вересня, 2021 год

Трохи моїх вражень про намір поїхати в Чернівці зі Львова транспортною компанією СТЕЦИК Т.В. ФОП
Ця транспортна компанія обманює людей вони по розкладу не їздять (мав відправлятися о 05:30 і в дорозі 5 годин) автобус зазначений в рекламі зовсім не той стан його жахливий можу додати його фото водій від точних відповідей ухиляється сказав що чекаємо автобуса на питання... Читати відгук Трохи моїх вражень про намір поїхати в Чернівці зі Львова транспортною компанією СТЕЦИК Т.В. ФОП
Ця транспортна компанія обманює людей вони по розкладу не їздять (мав відправлятися о 05:30 і в дорозі 5 годин) автобус зазначений в рекламі зовсім не той стан його жахливий можу додати його фото водій від точних відповідей ухиляється сказав що чекаємо автобуса на питання скільки чекати сказав що може 15 хвилин може пів години а може годину коли через півтори години прийшов автобус сказав що треба ще на три автобуси чекати я вже не встигав на заплановану зустріч в Чернівцях від поїздки відмовився водія попередив на його саркастичне питання а що у вас є альтернатива сказав що альтернатива завжди є так бізнес не робиться думаю що у цієї компанії перспектив розвитку немає і останнє на зустріч я приїхав вчасно

Показати 1 відповідь

Можна остаться ночевать на вокзале

Дмитрий Крижановский 4 вересня, 2021 год

Подъехал не с той табличкой и не на ту платформу и 10 человек осталось на вокзале, удивительно но вернулись.Дозвонились случайно,никаких контактов на сайте не было.Просто повезло.Но людей было уже двое.
Поехали не потому маршруту который был указан на сайте.Ехали больше суток но так до места назначения и не добрались.Пришлось своими силами добираться к себе в город.Не советую связываться с этим... Читати відгук Подъехал не с той табличкой и не на ту платформу и 10 человек осталось на вокзале, удивительно но вернулись.Дозвонились случайно,никаких контактов на сайте не было.Просто повезло.Но людей было уже двое.
Поехали не потому маршруту который был указан на сайте.Ехали больше суток но так до места назначения и не добрались.Пришлось своими силами добираться к себе в город.Не советую связываться с этим перевозчиком.

Звернення до керівництва

Надія 30 серпня, 2021 год

Доброго дня.
Скористалася послугами ФОП Стецик ТВ, виїзд з Варшави 29.08.21 о 17.05.
Послуги надаються просто ганебно. З людей берете не малі кошти, а взамін водії розмовляють між собою на весь салон з висловлюванням ненормативної лексеки (ху..ми) гнуть аж вуха в”януть, активна музика на повну гучність на весь салон всю ніч, на прохання пасажирів вимкнути музику, бо люди втомилися, водій... Читати відгук Доброго дня.
Скористалася послугами ФОП Стецик ТВ, виїзд з Варшави 29.08.21 о 17.05.
Послуги надаються просто ганебно. З людей берете не малі кошти, а взамін водії розмовляють між собою на весь салон з висловлюванням ненормативної лексеки (ху..ми) гнуть аж вуха в”януть, активна музика на повну гучність на весь салон всю ніч, на прохання пасажирів вимкнути музику, бо люди втомилися, водій в грубій формі на весь салон автобуса нахамив.
Я хочу повідомити керівника компанії перевізника, що є таке чудо сучаної техніки, як навушники, якщо водію потрібно всю ніч бути в тонусі, щоб слідкувати за дорогою, то можна одіти собі навушники, і виконувати свою роботу, тому що водій на роботі, а люди відпочивають ! А не тримати в тонусі всю ніч всіх пасажирів, бо водій не спить, то всі люди мають не спати, ніби всі люди сіли на маршрут - на роботу разом з водієм, а не заплатили Вам кошти за послуги, яких м”яко кажучи не було.
Ніколи більше не скористаюся Вашими послугами, і закажу іншим не платити Вам гроші, бо немає за що.

Ужасный перевозчик

Елена 25 серпня, 2021 год

Воспользовались этим перевозчиком два раза, очень плохие впечатления, автобус без кондиционера, без вай фай, спинки сидений не регулируются, брали билет с одной пересадкой, в итоге их больше, останавливаются несколько автобусов, в нашем случае 5, возле каких-то АЗС на окраине города и пересаживают людей из одного автобуса в другой по каким то непонятным причинам. После пересечения границы сразу остановились и ждали... Читати відгук Воспользовались этим перевозчиком два раза, очень плохие впечатления, автобус без кондиционера, без вай фай, спинки сидений не регулируются, брали билет с одной пересадкой, в итоге их больше, останавливаются несколько автобусов, в нашем случае 5, возле каких-то АЗС на окраине города и пересаживают людей из одного автобуса в другой по каким то непонятным причинам. После пересечения границы сразу остановились и ждали больше двух часов какой-то другой автобус чтоб взять каких то пассажиров, водители останавливаться чтоб можно было сходить в туалет но не ждут , приходится забегать в движущийся автобус, водитель говорит что ждать не будет, догоняйте как хотите, не пользуйтесь услугами ФОП Стецик, себе дороже

Сиецик Т.М. - це дно...

Anna 24 серпня, 2021 год

24.08.2021 Купувала квииок на Маршрут Одеса - Згожелєц заздалегідь на автовокзалі в Тернополі. Квиток до Львова. Перепитала в касі про маршрут автобуса та про місце відправки. Все як у квитку "Одеса - Згожелєц" міжнародна платформа. Здивуванню не було меж, коли після 40 хвилин очікування, у довідковому вікні почула:- "автобус поїхав".
Стояла на платформі 40 хвилин до моменту відправки. На... Читати відгук 24.08.2021 Купувала квииок на Маршрут Одеса - Згожелєц заздалегідь на автовокзалі в Тернополі. Квиток до Львова. Перепитала в касі про маршрут автобуса та про місце відправки. Все як у квитку "Одеса - Згожелєц" міжнародна платформа. Здивуванню не було меж, коли після 40 хвилин очікування, у довідковому вікні почула:- "автобус поїхав".
Стояла на платформі 40 хвилин до моменту відправки. На міжнародній платформі стояв автобус Чернівці (не Одеса)- Брно (не Згожелєц)!!! І як потім виявилось це був саме мій автобус Одеса - Згожелєц!!!
Альо, перевізник!!!! як я маю здогадатись що це ти????
На моє обурення, у диспетчерському вікні мені повідомиои, що варто було підійти до водія автобуса та запитати куди саме він їде!!!
Чуваки, ви що курите? Якого біса я маю бігати по автобусах з Чернівців!!!, чекаючи на автобус з Одеси!!! і запитувати чи вони не їдуть під німецький кордон, коли у них на шильді чітко написано що маршрут "Чернівці - Брно"???
Пане Сиецик Т.М., якщо ви надумали їздити кудись далі, ніж сусіднє село без інтернету та мобільного зв'язку, то будьте ласкаві, залишати відповідні шильди (надписи, таблиці) на вітровому склі!!!

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Це дно!!!

1 згоден

Поїздка просто жах.

Люда Руденко-Чернов 24 серпня, 2021 год

ОДЕССА - ЗГОЖЕЛЕЦ
ОДЕСА СТАРОСІННА - ЗГОЖЕЛЕЦЬ
Перевозчик: СТЕЦИК Т.В. ФОП
Люди оминайте цього перевізника десятою дорогою. Це просто жах ,а не поїздка, автобуси стан жахливий, шофера невиховані можуть вам нахамити. Про пересадки вас ніхто не попередить.
Комфорту ніякого туалет відсутність, wi-fi відсутній, брудно в салоні, кондиціонер не працює, крісла незручні.
Поваги від водіїв ви не відчуєте, хіба можете... Читати відгук ОДЕССА - ЗГОЖЕЛЕЦ
ОДЕСА СТАРОСІННА - ЗГОЖЕЛЕЦЬ

Перевозчик: СТЕЦИК Т.В. ФОП

Люди оминайте цього перевізника десятою дорогою. Це просто жах ,а не поїздка, автобуси стан жахливий, шофера невиховані можуть вам нахамити. Про пересадки вас ніхто не попередить.
Комфорту ніякого туалет відсутність, wi-fi відсутній, брудно в салоні, кондиціонер не працює, крісла незручні.
Поваги від водіїв ви не відчуєте, хіба можете почути в некоректно відповідь.

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Дуже-дуже багато.

Жахливий перевізник з жахливими умовами! (до всього ще й пересадка якої немає в квитку)

Valerii 22 серпня, 2021 год

Доброго дня.
18.08.2021 купила квиток на автобус зі Львова до Праги:номер автобусу: ВО26-16СС. Спочатку він називався Одеса-Премишль(можу помилитися в назві кінцевого пункту), потім Чернівці-Прага?.. Але це неважливо, просто про інфо. Вразила відсутність елементарних умов на рейсі: ЧОМУ НЕ ПРАЦЮЄ ТУАЛЕТ?!! ЧОМУ НЕ ПРАЦЮЄ ІНТЕРНЕТ?!! НЕМОЖЛИВО ЗАРЯДИТИ ТЕЛЕФОН, БО ДВИГУН НА ГРАНИЦІ ВИКЛЮЧЕНИЙ,... Читати відгук Доброго дня.
18.08.2021 купила квиток на автобус зі Львова до Праги:номер автобусу: ВО26-16СС. Спочатку він називався Одеса-Премишль(можу помилитися в назві кінцевого пункту), потім Чернівці-Прага?.. Але це неважливо, просто про інфо. Вразила відсутність елементарних умов на рейсі: ЧОМУ НЕ ПРАЦЮЄ ТУАЛЕТ?!! ЧОМУ НЕ ПРАЦЮЄ ІНТЕРНЕТ?!! НЕМОЖЛИВО ЗАРЯДИТИ ТЕЛЕФОН, БО ДВИГУН НА ГРАНИЦІ ВИКЛЮЧЕНИЙ, довелось проситись в інший автобус пвдзарядити телефон., ЧОМУ НЕ ПРАЦЮЄ ОСОБИСТЕ ОСВІТЛЕННЯ БІЛЯ СИДІНЬ?!! Зовні автобус красивый, червоний, але всередині гнилий, низької якості. Але квитки коштують по високій ціні. Ми платимо за сервіс, якого не отримуємо!!!
ЧОМУ ВОДІЇ ЗАКРИЛИ ВІРЬОВКОЮ Перших 10 НАЙКРАЩИХ МІСЦЬ ВПЕРЕДНІЙ ЧАСТИНІ САЛОНУ, ЗАБОРОНИЛИ ІХ ЗАЙМАТИ ПАСАЖИРАМ. при чому тут коронавірус?!!, - як це пояснили водії. Їм можна водити на ці місця дівчину і "відпочивати", а пасажирам не можна зайняти найкращі місця!!! Я розумію, "дєло молодоє" але водій має у себе в кабіні ліжко для відпочинку, може поспати, простягтись, а ми - ні, бо він хоче посидіти з дівчиною, щоб не заважали свіданнічать. Цілу добу місця були порожні, а ми не мали права їх зайняти.Після 24 годинного очікування на границі теж хочеться розтягнути позвоночник, бо болить. І місця порожні є--- але не смієш!!! Що за дурдом!!! Що за своєволіє водіїв! Що хочу, те і роблю...
2. 24 години очікування на кордоні. Нарешті виїхали в 22.30 з прикордонного контролю. Через 2 години попросила водія зупинити в туалет. Пообіцяв...., - - - зупинив аж за 2 години. ТОБТО 4 ГОДИНИ НЕ БУЛО ЗУПИНКИ, ЛЮДИ МУЧИЛИСЬ! НЕ ВСІ МОЖУТЬ ВИТРИМАТИ ТАКІ ЗНУЩАННЯ, особливо люди старшого віку. А двері в туалет зачинені... Куди пісять???? Не смішно, хай вам поболить 2 години, тоді зрозумієте. Не бажаю зла, але бажаю щоб відчули такий сервіс вашого автобусу.
Якщо ваша фірма хоче втриматися на міжнародних перевозках пасажирів, - - так знижуйте ціну на квитки із-за відсутності елементарного сервісу і інтернету wi-fi, або надайте послуги, за які люди заплатили і ви ОБІЦЯЛИ (реклама на автобусі). Інакше майбутнього в існуванні ваших автобусів і самої фірми, я не бачу. Після фірм FLIXBUS, LEOexpres, ECOLINES, - - з вами ніхто не захоче їздити. Бажаю змін, поки іще не пізно.
Р. С. Автобус нас не довіз до Праги, а пересадив в Брно на іншу маршрутку. Було декілька молодих хлопців, які їхали в Оломоуц і інші міста, так вони пішли на тролейбус, так і не отримавши грошову компенсацію за недовезені км. Водії грубо на них кричав. залякував, щоб їм не заплатити. А одного хлопця навіть шантажував, казав, що він мусить платити іншим пасажирам з Брна до їхнього місця прибуття, бо автобус далі не їде. (той хлопчик ітак на кордоні заплатив 100$штрафу за 1.5 літри горілки, по суті за півлитри, а водій на нього кричав і казав:"ти будеш платити іншим пасажирам!"
Який жах!!! Я 18 років іздю до Чеськоі Республіки, але такого хамства не бачила ні разу. Прошу уважно прочитати і зробити висновки. Чекаю офіційної відповіді від хазяїна цього автобусу і фірми. Інакше збанкрутуєте (люди в автобусі говорили між собою, що більше не поїдуть цим автобусом) І поясніть своїм водіям, що не вони "бог і царь на палубі", а пасажири, які їх найняли, заплатили їм бензін, зарплату, щоб вони нас обслуговували. Інакше скоро наші гроші підуть нормальним фірмам, а вони поїдуть порожні,..
З повагою Світлана Білецька.
Чекаю на відповідь.
Дякую що дочитал до кінця

Ужасная поездочка

Dmytro Klapan 22 серпня, 2021 год

Если это можно назвать сервисом, то это самый самый создан для ухудшения нервной системы пользователей. Ехал Николаев-Слубице 18.08.2021, Опоздание автобуса, при посадке водителя долго разбирались в билетах с собственного сайта "зубастик" фото и отправка кому-то на вайбер наверное дали свои результаты. Поехали. Пересадки по дороге и остановки для походов в туалет как получится и где попало. Ни кто не проверяет... Читати відгук Если это можно назвать сервисом, то это самый самый создан для ухудшения нервной системы пользователей. Ехал Николаев-Слубице 18.08.2021, Опоздание автобуса, при посадке водителя долго разбирались в билетах с собственного сайта "зубастик" фото и отправка кому-то на вайбер наверное дали свои результаты. Поехали. Пересадки по дороге и остановки для походов в туалет как получится и где попало. Ни кто не проверяет наличие путишествующих, опоздал из туалета будешь доганять сам если получится как оказалось забыли во Львове человека. Приехав с Огромным опозданием +- 6 часов в Зелёную Гуру (причина не таможня, которую мы прошли быстро) нас в количестве 4 человека высадили и дав номер телефона и сказав ждите следующего автобуса уехали. Звонки к диспетчеру и к водителю Следующего автобуса результатов не дали, был ответ один "стою в пробке, ждите". Прождав 3 часа так и не дождавшись того чего нет "автобуса" так как после третьего звонка вызов просто начали сбрасывать пришлось добираться дальше на электричке.

Переваги:

Отсутствуют напрочь.

Дуже Жахливо(

Natalia 21 серпня, 2021 год

Квиток придбаний із зазначеним місцем а при посадці о 3.00 ночі з'ясовується що місце зайняте, інших вільних місць в салоні не має, водій відмовляється брати пасажира чим ледь не скасовує важливу поїздку. Гаряча лінія серед ночі не відповідає. Вдень дівчата з телефонної лінії перевізника кидають слухавки.

Недоліки:

- декілька проданих квитків на одне посадочне місце в салоні автобуса
- порушення прав споживачів
- порушення правил пасажирських перевезень

1 згоден

Жахливий сервіс!

Nataliya Parshchyk 12 серпня, 2021 год

Взяла квиток на автобус Львів - Кам'янець-Подільський. Тільки після придбання, на квитку з'явилась інформація що цей автобус прямує з Щеціна до Маріуполя, через кілька інших міст. Відправлення мало (!) Відбутися о 5:30 зі Львова. Без жодного попередження, виявилося, що перевізник збирає, чекає на ще 20х пасижирів з кількох інших автобусів, що звісно застрягають на польському кордоні. Ми чекали 5 годин... Читати відгук Взяла квиток на автобус Львів - Кам'янець-Подільський. Тільки після придбання, на квитку з'явилась інформація що цей автобус прямує з Щеціна до Маріуполя, через кілька інших міст. Відправлення мало (!) Відбутися о 5:30 зі Львова. Без жодного попередження, виявилося, що перевізник збирає, чекає на ще 20х пасижирів з кількох інших автобусів, що звісно застрягають на польському кордоні. Ми чекали 5 годин у Львові!!! Нижче читаю коментарі, що це постійна практика. Вважайте, шукайте інші варіанти! Ніколи знову не скористаюся автобусами Стецик Т.В.

Недоліки:

-Абсолютна відсутність жодної точної інформації від водіїв та перевезника
-5 годин очікування для внутрішніх перевезень

Це жахливо!

Oksana Getman 2 серпня, 2021 год

Не заслуговує навіть на одну зірку. Прочекала майже годину на вокзалі, автобус не приїхав. Без жодного Диспетчер сказав "чекайте". Поїхала іншим автобусом. Якщо цінуєте свій час і гроші - не купуйте білети на цього перевізника НІКОЛИ!!!!

Не заслуговує навіть однієї зірочки

Mira Hand Made 1 серпня, 2021 год

На скільки потрібно не поважати своїх пасажирів, щоб так до них відноситися. Автобус у Львові простояв 5 годин, збираючи пасажирів з інших рейсів чого ж перевізника (а саме з 5, які перетинали кордон у різний час)

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

- зміна маршруту
- зміна часу відправлення
- зміна комфортності автобуса
- пофігістичне відношення диспетчер до пасажирів

1 згоден

Самий жахливий перевізник!!!

Артур 1 серпня, 2021 год

Замовив з сім‘єю квитки зі Львова в Миколаїв.В квитках вказано час відправлення автобуса зі Львова 5:30,та прибуття в Миколаїв 20:50, що в принципі мені підходило по часі,тому й замовляв дані квитки.
7:30 - автобуса ще не було для відправки.Водій відмовився щось пояснювати.В дорозі вияснилось,що в Тернополі пересадка на інший автобус...
Автобуси в жахливому стані,відношення до клієнтів таке ж.
Ні в... Читати відгук Замовив з сім‘єю квитки зі Львова в Миколаїв.В квитках вказано час відправлення автобуса зі Львова 5:30,та прибуття в Миколаїв 20:50, що в принципі мені підходило по часі,тому й замовляв дані квитки.
7:30 - автобуса ще не було для відправки.Водій відмовився щось пояснювати.В дорозі вияснилось,що в Тернополі пересадка на інший автобус...
Автобуси в жахливому стані,відношення до клієнтів таке ж.
Ні в якому разі не рекомендую даного перевізника.
Повна вакханалія!!!
Телефони гарячої лінії даного перевізника не відповідають...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Ніяких зобов‘язань перед клієнтами
Порушення всіх нормативно-правових актів,та закону України про права споживачів!
Телефони гарячої лінії перевізника не відповідають.

1 згоден

Відсутність клієнтоорієнтировності та надійності

Евгения 17 липня, 2021 год

Перевізник, який на пасажирів чхати хотів. Ніякої поваги. Ніякої надійності та впевненості. Двічі довелось їхати по маршруту Харків - Колобжег і двічі чекали неприємні сюрпризи. При попередньому замовленні квитка, довелось їхати стоя вночі до Києва і про це дізнаєшся від водія при посадці в автобус. Виникає питання, навіщо тоді замовляти та оператори, які не можуть говорити про це відразу, чи... Читати відгук Перевізник, який на пасажирів чхати хотів. Ніякої поваги. Ніякої надійності та впевненості. Двічі довелось їхати по маршруту Харків - Колобжег і двічі чекали неприємні сюрпризи. При попередньому замовленні квитка, довелось їхати стоя вночі до Києва і про це дізнаєшся від водія при посадці в автобус. Виникає питання, навіщо тоді замовляти та оператори, які не можуть говорити про це відразу, чи хоча б телефонувати та повідомляти заздалегідь. При поверненні квитка (через 15 хв після покупки) повертають 30%. Якщо хочете комфорту та без сюрпризів - НЕ рекомендую.

Ни в коем случае

Oleg Kotsuk 16 липня, 2021 год

Вместо Ческе Будеевице привезли в Прагу, выкинули на вокзале и сказали добираться самому, автобус постоянно опаздывает, интернета нет вообще, кресла разваливаются, не советую

САМОЕ ХУДШЕЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Руслан 2 липня, 2021 год

Все очень печально водителя не могут поделить людей пересадки тасуют как колоду карт, возвращались чтобы добраться людей, потом ждали чтобы поменять одних на других(на таможне мы встретились три автобуса) зачем было тасовать людей не понятно.

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Порваные сидения, нет Wi-Fi, остановки ТОЛЬКО на заправках, где в туалет пускают по одному человеку, пересадки водителя не могут поделить людей, скотское отношение водителей к пассажирам на неоднократно просьбы остановится в туалет, отвечали отказом мотивируя, что скоро будет остановка, на заправке, САМЫЙ ХУДШЫЕ Перевозчик. Если бы можно было поставил отрицательный...