Name: Сохраняйте договор и следите за сроками действия карты!
Item: Sport Life
Rating: 3
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 3 січня, 2019 год 144 перегляда

Приобрели абонементы (я и муж) и получили типа бонусом три месяца посещения. Абонемент №1 был с бассейном. Еще ДО окончания первого абонемента приобрели "продолжение" (№2), но уже без бассейна. Нас уверили, что №2 активируется ПОСЛЕ окончания срока действия предыдущего. Использовали "заморозку" примерно на месяц. И о-пля, строго через календарный год стартовал абонемент №2 без бассейна! У нас попросту пропали 4 месяца занятий (три бонусных и месяц "заморозки". Пошли разбираться, в базе НЕТ никаких данных ни о заморозке (!) ни о бонусных месяцах! Написали заяву, с девочками устно решать проблему бесполезно - вежливое общение и не более. Хорошо, что сохранился старый договор №1 и там было указано 12+3 месяца. "Заморозка" после предъявления договора тоже чудом нашлась. Настроены мы были решительно, документ сохранился и результате нам продлили абонемент №2 на эти 4 месяца. НО! Без бассейна. Фактически украв 4 месяца оплаченной услуги. Мотивировали тем, что в новом абонементе нет бассейна! Дальше "искать правды" не стали, т.к. бассейн больше и не планировали посещать.

Переваги:

зал как зал, у нас в общем то выбор невелик

Недоліки:

не всегда справляется вентиляция; уборщицам, такое ощущение, что надо тереть пол именно там, где ты переодеваешься; ключи выдают таким непостижимым образом, что на крохотном пятачке толчется 3-4 человека, а остальная раздевалка пустует; часто "на профилактике" основные тренажеры; навязчивые СМС (но мы это побороли))

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Sport Life
Всі відгуки

1.6 5

985 відгуків / 167723 перегляда

Всі відгуки

Sport Life

Група компаній Sport Life заснована венчурним фондом Київ-Капітал у Меріленді, США у 2001 році з метою інвестицій у спортивну інфраструктуру країн Східної Європи.
Важливим напрямом діяльності компанії є розширення мережі фітнес-центрів та спортивних клубів, що працюють відповідно до світових стандартів.
Сьогодні група компаній Sport Life управляє мережею фітнес-клубів, магазинів спортивного... детальніше

Спортивні клуби