Name: Сохраняйте договор и следите за сроками действия карты!
Item: Sport Life
Rating: 3
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 3 января, 2019 год 144 просмотра

Приобрели абонементы (я и муж) и получили типа бонусом три месяца посещения. Абонемент №1 был с бассейном. Еще ДО окончания первого абонемента приобрели "продолжение" (№2), но уже без бассейна. Нас уверили, что №2 активируется ПОСЛЕ окончания срока действия предыдущего. Использовали "заморозку" примерно на месяц. И о-пля, строго через календарный год стартовал абонемент №2 без бассейна! У нас попросту пропали 4 месяца занятий (три бонусных и месяц "заморозки". Пошли разбираться, в базе НЕТ никаких данных ни о заморозке (!) ни о бонусных месяцах! Написали заяву, с девочками устно решать проблему бесполезно - вежливое общение и не более. Хорошо, что сохранился старый договор №1 и там было указано 12+3 месяца. "Заморозка" после предъявления договора тоже чудом нашлась. Настроены мы были решительно, документ сохранился и результате нам продлили абонемент №2 на эти 4 месяца. НО! Без бассейна. Фактически украв 4 месяца оплаченной услуги. Мотивировали тем, что в новом абонементе нет бассейна! Дальше "искать правды" не стали, т.к. бассейн больше и не планировали посещать.

Достоинства:

зал как зал, у нас в общем то выбор невелик

Недостатки:

не всегда справляется вентиляция; уборщицам, такое ощущение, что надо тереть пол именно там, где ты переодеваешься; ключи выдают таким непостижимым образом, что на крохотном пятачке толчется 3-4 человека, а остальная раздевалка пустует; часто "на профилактике" основные тренажеры; навязчивые СМС (но мы это побороли))

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Sport Life
Все отзывы

1.6 5

985 отзывов / 167727 просмотров

Все отзывы

Sport Life

Группа компаний Sport Life основана венчурным фондом Киев-Капитал в Мэриленде, США в 2001 году с целью инвестиций в спортивную инфраструктуру стран Восточной Европы.
Важным направлением деятельности компании является расширение сети фитнес-центров и спортивных клубов, работающих в соответствии с мировыми стандартами.
Сегодня группа компаний Sport Life управляет сетью фитнес-клубов, магазинов спортивной... подробнее

Спортивные клубы