ужас - Відгуки про Sport Life

Sport Life
Украина, Київ Відгук додано 6 лютого, 2018 год 617 переглядів
Всім відомо про проблеми з гарячим водопостачанням в клубі на Борщагівці на вул. Симиренко.
Фактично 1/3 від всього часу дії договору (1 рік) немає гарячої води.
На питання, яким чином з дитиною трохи старше року ходити в басейн, не кажучи про мої незручності, є дві відповіді: читайте, що підписували, оскільки Клуб не несе за це жодної відповідальності, або йдіть в інший клуб, мабуть, за версією Клубу, клієнтам з Борщагівки краще всього з дитиною їхати на Троєщину.
Як з цим боротися? На численні скарги до книги скарг жодної нормальної відповіді. На письмову скаргу щодо подовження дії карток або компенсації моральних збитків отримано відповідь, яка, на жаль, не збереглась, суть якої - йдіть ви, шановний, туди подалі…
Мабуть, подібних скарг було багато, тому що сам директор Клубу, Пастушенко В.М. листом від 04.12.2017 на мою адресу повідомив наступне: «Виконавець (тобто Клуб), піклуючись про інтереси Замовника (мене), пропонує продовжити строк дії Клубних карт Клієнтів згідно з договором….на ПЕРІОД ВІДСУТНОСТІ ВОДОПОСТАЧАННЯ».
Перше, що прийшло на думку, невже дійсно Клуб піклується про мої інтереси.
Однак не все так просто.
Підійшов з цим листом в грудні 2017 року до відділу сервісу. Перша реакція «фахівців»: хто вам таке написав, ми нічого не знаємо, до побачення. Теж саме сказали в центральному офісі. Через тиждень на мою скаргу сказали, що ми будемо уточнювати. Уточнювали фактично місяць. В кінці січня, після скарги, повідомили, що дані внесено і направлено в центральних офіс на погодження.
Одночасно в книзі скарг та пропозицій я повідомив, що приймаю пропозицію Клубу, на всяк випадок. І що ж далі, а нічого. Інформації немає, хтось захворів, вам перетелефонують і т.д.
І це з початку грудня і станом на 06.02.2018, коли термін дії моє карти закінчується 08.02.2018.
У мене виникає питання: директор ТОВ «СПОРТ-ФОКС» Пастушенко В.М. неуповноважена чи некомпетентна особа, оскільки підписала лист, на який всім начхати, чи в Клубі працюють ІДІОТИ??!!!

Ще одне питання, що мене турбує, це дурнуваті спам смс повідомлення. З дати укладання угоди попросив не надсилати цей спам мені. Написав безліч скарг. ЖОДНОЇ реакції. Шлють свою дурнувату рекламу. Невже після такого ставлення хтось буде до вас ходити??



.





Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Sport Life
Всі відгуки

1.8 5
1019 відгуків / 168522 перегляда
Sport Life
Група компаній Sport Life заснована венчурним фондом Київ-Капітал у Меріленді, США у 2001 році з метою інвестицій у спортивну інфраструктуру країн Східної Європи.
Важливим напрямом діяльності компанії є розширення мережі фітнес-центрів та спортивних клубів, що працюють відповідно до світових стандартів.
Сьогодні група компаній Sport Life управляє мережею фітнес-клубів, магазинів спортивного... детальніше

Спортивні клуби
FitCurves
FitCurves

Рейтинг: 4.9
1032 відгука
Клуб 5 Элемент
Клуб 5 Элемент

Рейтинг: 4.6
74 відгука
JOY Fitness
JOY Fitness

Рейтинг: 1
2 відгука
SPORT PLAZA
SPORT PLAZA

Рейтинг: 3
2 відгука
Фитнес клуб GoldFitness
Фитнес клуб GoldFitness

Рейтинг: 3.3
95 відгуків
Sport Life Луцк
Sport Life Луцк

Рейтинг: 1
1 відгук
Спортивный клуб "ГраФит"
Спортивный клуб "ГраФит"

Рейтинг: 3.3
4 відгука
ЕБШ - сеть спортхабов
ЕБШ - сеть спортхабов

Рейтинг: 5
2 відгука
Фитнес Блокбастер
Фитнес Блокбастер

Рейтинг: 2.4
13 відгуків
Школа КИОКУШИН КАРАТЭ
Школа КИОКУШИН КАРАТЭ

Рейтинг: 5
2 відгука