ужас - Отзывы о Sport Life

Sport Life
Украина, Київ Отзыв написан 6 февраля, 2018 год 617 просмотров
Всім відомо про проблеми з гарячим водопостачанням в клубі на Борщагівці на вул. Симиренко.
Фактично 1/3 від всього часу дії договору (1 рік) немає гарячої води.
На питання, яким чином з дитиною трохи старше року ходити в басейн, не кажучи про мої незручності, є дві відповіді: читайте, що підписували, оскільки Клуб не несе за це жодної відповідальності, або йдіть в інший клуб, мабуть, за версією Клубу, клієнтам з Борщагівки краще всього з дитиною їхати на Троєщину.
Як з цим боротися? На численні скарги до книги скарг жодної нормальної відповіді. На письмову скаргу щодо подовження дії карток або компенсації моральних збитків отримано відповідь, яка, на жаль, не збереглась, суть якої - йдіть ви, шановний, туди подалі…
Мабуть, подібних скарг було багато, тому що сам директор Клубу, Пастушенко В.М. листом від 04.12.2017 на мою адресу повідомив наступне: «Виконавець (тобто Клуб), піклуючись про інтереси Замовника (мене), пропонує продовжити строк дії Клубних карт Клієнтів згідно з договором….на ПЕРІОД ВІДСУТНОСТІ ВОДОПОСТАЧАННЯ».
Перше, що прийшло на думку, невже дійсно Клуб піклується про мої інтереси.
Однак не все так просто.
Підійшов з цим листом в грудні 2017 року до відділу сервісу. Перша реакція «фахівців»: хто вам таке написав, ми нічого не знаємо, до побачення. Теж саме сказали в центральному офісі. Через тиждень на мою скаргу сказали, що ми будемо уточнювати. Уточнювали фактично місяць. В кінці січня, після скарги, повідомили, що дані внесено і направлено в центральних офіс на погодження.
Одночасно в книзі скарг та пропозицій я повідомив, що приймаю пропозицію Клубу, на всяк випадок. І що ж далі, а нічого. Інформації немає, хтось захворів, вам перетелефонують і т.д.
І це з початку грудня і станом на 06.02.2018, коли термін дії моє карти закінчується 08.02.2018.
У мене виникає питання: директор ТОВ «СПОРТ-ФОКС» Пастушенко В.М. неуповноважена чи некомпетентна особа, оскільки підписала лист, на який всім начхати, чи в Клубі працюють ІДІОТИ??!!!

Ще одне питання, що мене турбує, це дурнуваті спам смс повідомлення. З дати укладання угоди попросив не надсилати цей спам мені. Написав безліч скарг. ЖОДНОЇ реакції. Шлють свою дурнувату рекламу. Невже після такого ставлення хтось буде до вас ходити??



.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Sport Life
Все отзывы

1.8 5
1019 отзывов / 168520 просмотров
Sport Life
Группа компаний Sport Life основана венчурным фондом Киев-Капитал в Мэриленде, США в 2001 году с целью инвестиций в спортивную инфраструктуру стран Восточной Европы.
Важным направлением деятельности компании является расширение сети фитнес-центров и спортивных клубов, работающих в соответствии с мировыми стандартами.
Сегодня группа компаний Sport Life управляет сетью фитнес-клубов, магазинов спортивной... подробнее

Спортивные клубы
FitCurves
FitCurves

Рейтинг: 4.9
1032 отзыва
Клуб 5 Элемент
Клуб 5 Элемент

Рейтинг: 4.6
74 отзыва
JOY Fitness
JOY Fitness

Рейтинг: 1
2 отзыва
SPORT PLAZA
SPORT PLAZA

Рейтинг: 3
2 отзыва
Фитнес клуб GoldFitness
Фитнес клуб GoldFitness

Рейтинг: 3.3
95 отзывов
Sport Life Луцк
Sport Life Луцк

Рейтинг: 1
1 отзыв
Спортивный клуб "ГраФит"
Спортивный клуб "ГраФит"

Рейтинг: 3.3
4 отзыва
ЕБШ - сеть спортхабов
ЕБШ - сеть спортхабов

Рейтинг: 5
2 отзыва
Фитнес Блокбастер
Фитнес Блокбастер

Рейтинг: 2.4
13 отзывов
Школа КИОКУШИН КАРАТЭ
Школа КИОКУШИН КАРАТЭ

Рейтинг: 5
2 отзыва