Відгуки про Sport Life: О клубе на Караваевых дачах. Работники службы сервиса...

› › ›

Ольга Украина, Киев Відгук додано 23 серпня, 2014 год 899 переглядів

О клубе на Караваевых дачах. Работники службы сервиса — некомпетентны и безграмотны. Клиента не хотят слышать, объяснить нормально ничего не могут. Только талдычат то, что им приказано отвечать, как попугаи. Ни одного неудобства не компенсируют. Доказать ничего нельзя, даже на письменные обращения и жалобы отвечают размыто и неконкретно. По телефону работники сервиса представляются очень смазано, чтобы не возможно было услышать имя, приходится требовать громко и четко повторить имя, что делают с большой неохотой.
Когда отключили в районе горячую воду, работники службы сервиса даже не посчитали нужным перечислить клубы с наличием горячей воды, а на замечание только тупо хлопали глазами

Когда еще была горячая вода, за час до закрытия клуба в бассейне горячую воду отключали и в результате уже за полчаса температура воды снижалась.
Как только закончится абонемент, буду искать себе более адекватный клуб.
Полное безобразие, а деньги немалые
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Луганське) 26 січня, 2015 год

Согласна полностью, развод полнейший. Спортзал год закрыт в городе всвязи с войной, а в главном офисе в Киеве твердят, что абонемент стартует, не смотря на минометы и грады..;) Деньги списаны, а услуги не оказаны. Просто воровство. Позор, стыдоба.

Відповісти

elena70 (Украина, Киев) 26 серпня, 2014 год

Я тоже хожу в СЛ на кардачах. Очень довольна клубом и персонал вызывает только позитивные отзывы. Я всегда ухожу с клуба в отличном настроении. Ребята просто молодцы! А кто пишет отрицательные отзывы, вы прежде всего себя оцените по тем критериям по которым оцениваете других.

Відповісти

Olga (Украина, Киев) 18 жовтня, 2014 год

мадам, может принесете извинения? Или опубликовать ваш ай-пи, и даже прийти в гости?

Відповісти

Ольга (Украина, Киев) 26 серпня, 2014 год

любезная, я так понимаю, вы являетесь работником клуба, судя по риторике. В этом случае не стоит утруждать себя комментариями, так как можно легко вычислить ваш ай-пи. Работники сервиса некомпетентные, малограмотные и безответственные индивидуумы. А руководство даже не считает нужным принимать меры, несмотря на поданные жалобы, даже не отвечает на них. Похоже, пора подключать более мощные структуры, один человек сними не справится.

Відповісти

Sport Life
Всі відгуки

1.6 5

986 відгуків / 167770 переглядів

Всі відгуки

Sport Life

Група компаній Sport Life заснована венчурним фондом Київ-Капітал у Меріленді, США у 2001 році з метою інвестицій у спортивну інфраструктуру країн Східної Європи.
Важливим напрямом діяльності компанії є розширення мережі фітнес-центрів та спортивних клубів, що працюють відповідно до світових стандартів.
Сьогодні група компаній Sport Life управляє мережею фітнес-клубів, магазинів спортивного... детальніше

Спортивні клуби