Отзывы о Sport Life: О клубе на Караваевых дачах. Работники службы сервиса...

› › ›

Ольга Украина, Киев Отзыв написан 23 августа, 2014 год 899 просмотров

О клубе на Караваевых дачах. Работники службы сервиса — некомпетентны и безграмотны. Клиента не хотят слышать, объяснить нормально ничего не могут. Только талдычат то, что им приказано отвечать, как попугаи. Ни одного неудобства не компенсируют. Доказать ничего нельзя, даже на письменные обращения и жалобы отвечают размыто и неконкретно. По телефону работники сервиса представляются очень смазано, чтобы не возможно было услышать имя, приходится требовать громко и четко повторить имя, что делают с большой неохотой.
Когда отключили в районе горячую воду, работники службы сервиса даже не посчитали нужным перечислить клубы с наличием горячей воды, а на замечание только тупо хлопали глазами

Когда еще была горячая вода, за час до закрытия клуба в бассейне горячую воду отключали и в результате уже за полчаса температура воды снижалась.
Как только закончится абонемент, буду искать себе более адекватный клуб.
Полное безобразие, а деньги немалые
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Луганське) 26 января, 2015 год

Согласна полностью, развод полнейший. Спортзал год закрыт в городе всвязи с войной, а в главном офисе в Киеве твердят, что абонемент стартует, не смотря на минометы и грады..;) Деньги списаны, а услуги не оказаны. Просто воровство. Позор, стыдоба.

Ответить

elena70 (Украина, Киев) 26 августа, 2014 год

Я тоже хожу в СЛ на кардачах. Очень довольна клубом и персонал вызывает только позитивные отзывы. Я всегда ухожу с клуба в отличном настроении. Ребята просто молодцы! А кто пишет отрицательные отзывы, вы прежде всего себя оцените по тем критериям по которым оцениваете других.

Ответить

Olga (Украина, Киев) 18 октября, 2014 год

мадам, может принесете извинения? Или опубликовать ваш ай-пи, и даже прийти в гости?

Ответить

Ольга (Украина, Киев) 26 августа, 2014 год

любезная, я так понимаю, вы являетесь работником клуба, судя по риторике. В этом случае не стоит утруждать себя комментариями, так как можно легко вычислить ваш ай-пи. Работники сервиса некомпетентные, малограмотные и безответственные индивидуумы. А руководство даже не считает нужным принимать меры, несмотря на поданные жалобы, даже не отвечает на них. Похоже, пора подключать более мощные структуры, один человек сними не справится.

Ответить

Sport Life
Все отзывы

1.6 5

987 отзывов / 167776 просмотров

Все отзывы

Sport Life

Группа компаний Sport Life основана венчурным фондом Киев-Капитал в Мэриленде, США в 2001 году с целью инвестиций в спортивную инфраструктуру стран Восточной Европы.
Важным направлением деятельности компании является расширение сети фитнес-центров и спортивных клубов, работающих в соответствии с мировыми стандартами.
Сегодня группа компаний Sport Life управляет сетью фитнес-клубов, магазинов спортивной... подробнее

Спортивные клубы