Развод и некомпетентность персонала!: Відгуки про Sport Life

› › ›

Виктория Відгук додано 12 вересня, 2022 год 12 переглядів

Купила новый абонемент в мае 2022 года. Но ещё не закончился текущий. При покупке менеджер информировала,что новый будет активированн автоматически через месяц после окончания текущего. Когда закончится старый абонемент я не знала точной даты(со всеми заморозками ковид-война дата сдвинулась). В итоге новый абонемент мне активировали молча автоматически сразу после окончания старого,при этом не сказав ни слова молча и без предупреждения! Я об этом узнала случайно,позвонив в службу работы с клиентами,чтобы задать вопрос,когда заканчится текущий абонемент? На что мне ответили,вы уже занимаетесь по-новому!!!
Начальство клуба не волнует,что клиент хотел взять перерыв на месяц и самостоятельно распоряжаться своим временем! Всё против клиента: и не компетентность сотрудников и хамство менеджера из отдела продаж! Разочаровали.

Переваги:

Скидки на абонементы

Недоліки:

Некомпетентность,хамство сотрудников. Укороченный график работы клуба в военное время(другие клубы уже работают по стандартному графику).

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Sport Life
Всі відгуки

1.6 5

986 відгуків / 167770 переглядів

Всі відгуки

Sport Life

Група компаній Sport Life заснована венчурним фондом Київ-Капітал у Меріленді, США у 2001 році з метою інвестицій у спортивну інфраструктуру країн Східної Європи.
Важливим напрямом діяльності компанії є розширення мережі фітнес-центрів та спортивних клубів, що працюють відповідно до світових стандартів.
Сьогодні група компаній Sport Life управляє мережею фітнес-клубів, магазинів спортивного... детальніше

Спортивні клуби