Sport Life відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 13
Відгуки покупців та клієнтів
Sport Life
Група компаній Sport Life заснована венчурним фондом Київ-Капітал у Меріленді, США у 2001 році з метою інвестицій у спортивну інфраструктуру країн Східної Європи.
Важливим напрямом діяльності компанії є розширення мережі фітнес-центрів та спортивних клубів, що працюють відповідно до світових стандартів.
Сьогодні група компаній Sport Life управляє мережею фітнес-клубів, магазинів спортивного... детальніше
Важливим напрямом діяльності компанії є розширення мережі фітнес-центрів та спортивних клубів, що працюють відповідно до світових стандартів.
Сьогодні група компаній Sport Life управляє мережею фітнес-клубів, магазинів спортивного... детальніше
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 657 відгуків
Спортивні клуби
Питання та відповіді
- Повернення коштів
- Абонемент в Спортлайф Днепр Приозерный
- Абонемент
- Полотенца для почитателей
- Как отписаться или заблокировать СМС Спам от Спортлайфа? Звонить в организацию бесполезно, просьбы они игнорируют.
- КАК ПРЕКРАТИТЬ ПОЛУЧАТЬ НАВЯЗЧИВУЮ РЕКЛАМУ ОТ ВАС В ВИДЕ СМС???
- Как отписаться от мусора?
- К кому обратиться... отдел сервиса бессилен?
- Как в Центральном в Днепропетровске бассейн?
- цена на год
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Звернулася там в центр обслуговування клієнтів, розказала про свою ситуацію на що мені відповіли, що клуб піде на зустріч і карту переоформлять за одну гривню на іншу людину, на що я ще раз перепитала чи точно не потрібно... Читати відгук Придбала клубну карту класік на рік за 3 000 гривень, походила декілька місяців, далі завагітніла і більше не можу відвідувати зал.
Звернулася там в центр обслуговування клієнтів, розказала про свою ситуацію на що мені відповіли, що клуб піде на зустріч і карту переоформлять за одну гривню на іншу людину, на що я ще раз перепитала чи точно не потрібно платити мене запевнили, що ні, тоді я попросила щоб її заморозили на місяць, бо на більше неможливо, що люб'язно і зробили.
Далі я знайшла того на кого б переоформила її, зателефонувала на гарячу лінію, щоб уточнити всі деталі на що мені відповіли, що переоформлення буде коштувати 2 000 гривень, так як карта вже активрвована, тобто вже тут мене обманули, я мовчу про те що ніхто не буде платити ще 2 тисячі за карту на декілька місяців.
Я дуже і дуже пошкодувала, що придбала цей абонемент, крім цієї ситуації, були тільки одні мінуси, зал жахливий, половина тренажерів зломані і вони досі експлуатуються, весною зі стелі капало, на тренажери стояли черги, людей в годину пік було занадто багато, дуже брудно і це ще не все, навіть не вистачає слів описувати весь той жах який там є.
ВСІМ ХТО ЧИТАЄ ВІДГУК Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ Sport Life!!!!
Навіть якщо Ви все таки вирішите піти туди візьміть абонемент на місяць, а краще ідіть в якийсь інший фітнес центр, навіть якщо це буде не так вигідно як в Sport Life це місце не варте навіть не великих грошей.
закрытие клуба
Хамы менеджеры в аркадии спортлайф
"Как я играл в сквош в Полтаве!" - история одного дела...
Я Вася. Проживаю в городе Полтава, Украина. Весной 2019 года вокруг меня развернулась особая история с клубом Sport Life. Какая именно? Одним словом не ответишь. Длинная история. Очень длинная. А из истории образовалось целое дело. Я сделал его в картинках. Здесь их тоже очень много - картинок, как фактов того или иного события. Куда без них! Забегая вперед... Читати відгук Давайте знакомиться.
Я Вася. Проживаю в городе Полтава, Украина. Весной 2019 года вокруг меня развернулась особая история с клубом Sport Life. Какая именно? Одним словом не ответишь. Длинная история. Очень длинная. А из истории образовалось целое дело. Я сделал его в картинках. Здесь их тоже очень много - картинок, как фактов того или иного события. Куда без них! Забегая вперед скажу, что речь здесь пойдет о том, с чем люди в их повседневной жизни сталкиваются каждый день. О хамстве "чиновников при погонах", злоупотреблении служебным положением, безнаказанности и попустительстве властей. В Украине об этом обычно говорят по телевизору или в новостях каждый день. Кто то верит в то, что однажды в будущем ситуация все же изменится и все пойдет на лад. Я тоже в это верю. Но веры мало. Каждому для этого нужно что то делать – нужно говорить и указывать на безобразия, которые происходят в нашей жизни. И вот он мой посильный в это вклад – моя история, которая вскрывает одно из таких безобразий.
Я описал всю свою историю здесь:
https://www.avevizavi.com/blog/2019/7/sportlife_page1
Задолбали смс от Спортлайф
Каждый день приходит от них этот смс мусор.
Когда вы уже обанкротитесь и закроете свои стремные заведения?!
Так, жахливо!
І вже третій рік вони мені кожен тиждень шлють спам-смс і кожні два тижні дзвонять щоб я купив сьогодні бо завтра дороще буде...
Друг один раз... Читати відгук У мене був абонемент, він закінчився, і я сказав що новий мені не потрібен, бо я переїхав у місто де нема спортлайфу. І в радіусі 60 км нема спортлайфу, про шо їм і повідомив.
І вже третій рік вони мені кожен тиждень шлють спам-смс і кожні два тижні дзвонять щоб я купив сьогодні бо завтра дороще буде...
Друг один раз подзвонив їм спитати про басейн і шось його не влаштувало. Вони вже п'ять років спамлять його смсками і дзвінками.
Спортлайф - спамер!
Доречі, у душовій на ПБ під Київом майже зажди нема гарячої води. І "лікар" там для "галочки".
О плохом качестве обслуживания клиентов
Владельцы жлобы!!! Ха ха ха... посктители лохи ..
Не подобається
элементарно обманывают и дурят
В июне 2018 неожиданно и... Читати відгук
В июне 2018 неожиданно и без предупреждения (вот качество услуг!!!), клуб на Петровке закрыли на ремонт до,как тогда было сказано, октября 2018г, потом продлили до конца 2018г, потом до марта 2018.
Взамен менеджерами Спортлайфа было предложено или посещать клуб на Троещине (без других вариантов), или писать заявление на заморозку предоставления услуг до конца ремонта.
Я выбрал заморозку и когда явился в клуб после окончания ремонта, т.е. в начале мая 2019г, выяснилось, что мои дополнительные 6 мес не подтверждаются. Как мне объяснила менеджер Илона в клубе на Петровке, в системе есть только дополнительный 1 мес. Я предоставил её оригинал договора, на что получил ответ, что нужно дожаться возвращения руководителя из отпуска и он должен подтвердить этот бонус в 6мес!
Т.е. то, что этот розыгрыш бонусных 6 мес был инициативой Спортлайфа, и что бонус прописан в договоре, который подписан 2-мя сторонами и может быть изменен,соответственно, только с согласия сторон, и что ремонт и задержки были по инициативе клуба, уже не имеет для Спортлайфа значения.
В конце мая 2019 я снова обратился к мадам Илоне-результат тот же.
В общем, Спортлайф хозяин своего слова-хочет,дает, а хочет-забирает назад.
Спортлайф- хамство, свавілля та зловживання службовим становищем
Воруют обувь
Охрана и администрация ни какой ответственности не несёт! Видео камер в раздевалке нет и они не имеют права проверять сумки ((
У меня, если честно,мозгов не хватило, что люди, которые покупают не самые... Читати відгук Сегодня 22.05.19 сходила в спорт лайф на Днепропетровской набережной на тренировку. Вернулась в раздевалку, и вуаля....украли мою обувь!!! Мои новенькие мокасины, не побрезговали даже носками(((
Охрана и администрация ни какой ответственности не несёт! Видео камер в раздевалке нет и они не имеют права проверять сумки ((
У меня, если честно,мозгов не хватило, что люди, которые покупают не самые дешёвые абоненты в клуб воруют: обувь, весы, телефоны, крышки унитаза... ( это со слов охранника!!!)
Какая блин тут Европа!!! Мне очень грустно и стыдно за наших украинцев ((
Все вещи прячем в шкафчик!!
А ценные вещи и деньги сдаём в сейф! (Оказывается, что из шкафчиков тоже пропадают!!сегодня мне это подтвердил охранник!!!)
Больше никогда не куплю абонемент в Спорт Лайф
Спортлайф в Кременчуге
Ну а стоимость этих услуг , конечно , зашкаливает. Все их скидки, только чтоб затащить новых клиентов. А с уже имеющихся дерут в три шкуры. Получается 5 тыс. с меня и 3тыс. с ребенка за год. Но это только вход и пользование раздевалкой ! Занятие с тренером у нас 275 одно ! Не хило. Правда ? И самое неприятное, что баланс на карте ты никак не проверишь. Только у них нужно выяснять. И количество оставшихся тренировок по клипу тоже. А был ещё такой случай. Зашли в бассейн. Плаваем. С нами ещё мама с ребёнком. Смотрим в душе повесили табличку «не работает». Нам никто ничего не говорит. Спрашиваем у сотрудников. Они тоже не в курсе. Выходим в раздевалку. Пришлось раздетыми с детьми проходить через общий вход. Выясняется , что и там души закрыты. Остались без душа. Я домой еду не сразу. И пришлось до вечера ходить в облаке улетучивающегося хлора. Обидно что и ребёнок тоже остался в хлоре. Хотя в рекламе звучит бассейн для детей без хлора. На рецепшене мне отморожено ответили, что нас предупреждали. А ведь и точно ! Смс пришло аж в 20:00 того дня. А посещаем мы бассейн в 10:00. Вот такая забота о дорогих клиентах.
Ничего , ребёночек растёт. И скоро мы сможем ходить в обычный бассейн без унижений за свои же деньги.
Некоректное поведение старшего тренера.....
Некорректное повидение тренера
Российская мина в Киеве.
Худший клуб в жизни
Давайте по порядку:
1.... Читати відгук Не люблю писать отзывы, но этот клуб вынудил! Покупаю абонемент в Приозерный во второй раз о чем очень сожалею. С первым абонементом отходил месяцев 4, преимущественно сутра, поэтому косяков не ощущал. Но как только приобрел абонемент с бассейном, начал приезжать на машине и посещать спа - столкнулся с таким хамским отношением, что просто не передать словами.
Давайте по порядку:
1. Парковка. Если ты на машине, плюсуй затраты на парковку. Так как то у них мест нет, то выехать не можешь. То потом узнаешь, что долг на карте за парковку, хотя 2 часа бесплатно, но видимо что-то не сработало, и начинаются выяснения,написание заявлений и лишний геморрой.
2. Персонал. Они точно не знают, кто такой клиент и что он всегда прав. Хамы, некомпетентные сотрудники, которые не горят желанием разбираться в твоих вопросах. О повышении тарифов говорят только после того как ты уже сходил в спа и на карте у тебя висит долг.
3. Бассейн. Специально взял абонемент с байссейном, но когда увидел этот тазик пришел в ужас. Маленький контейнер заполненный людьми и хлоркой. Я не неженка, но кожу после него стянуло так, что пришлось крем брать у девушки!! В общем сплошное разочарование, в которое теперь и ходить нет желания.
В общем этот зал просто худшее, что со мной встречалось. Каждый поход в него сопровождается каким-то траблом. Всегда! Постоянно что-то должен, то вышел из спа в бассейн и вернулся обратно, поэтому списали деньги еще раз, то парковку не посчитали, то сервис подорожал, о чем не удосужились предупредить.
Ставлю оценку "Обойду десятой дорогой"
Уже жду, когда абонемент закончится. Никому не советую!
Выбирая зал, читайте отзывы!!!
Сервис отстой
Руководство Спорт Лайфа Обманывает
Ужасное качество обслуживания
На борщаге
Отвратительно
Я процитировал его слово в слово. Я в разных залах был и такое хамское отношение было только в этом.
Негативный осадок был оставлен после тренировки в этом спортзале.
Спорт лайф подол
Обман клиентов.
Ребята, зачем вы людей разводите на деньги?
Одним словом ЛОХОТРОН. Очень не приятный осадок.
Хамка в отделе продаж
Кошмар
Осокорки клуб - Стоянка
В итоге испорченное настроение с утра , опоздание на тренировку на йогу и глухие люди в сервисе .
Очень разочарована. Жаль, что такой клуб просто сделали платной стоянкой.
10 раз подумайте прежде чем выбрасывать деньги!
3 дня дикой скачки и постоянных поисков дали плоды и через 3 дня мы пришли в клуб снова с двумя девушками для переоформления карты. "Ой, а вам не сказали? Люди должны в обязательном порядке быть новыми клиентами. И да, кстати, вам нужно принести документы подтверждающие переезд и тогда возможно мы что-то решим".
Спустя 2 дня, взяв на работе необходимые документы - приходим. "Пишите заявления, в течении 3 рабочих дней их рассмотрят. И вообще, что-то вы затянули...". Серьезно? Мы затянули? Почему нигде на сайте нет нормального перечня правил и требований для переоформления? Договор составлен так, что клиент по-любому дурак что бы ты ни делал и какая бы у тебя ситуация не сложилась.
Еще 2 дня звонков и просьб каким-то образом процесс ускорить и наконец приходит ответ, о том что они согласны переоформить с нас карты с небольшой доплатой в 1000 грн за каждый абонемент (а не бесплатно, как договаривались изначально, так как клиенты которых мы привели не новые). Хотите-соглашайтесь, не хотите-нет. Больше они ничего не знают и делать не хотят.
Спортлайф - полный лохотрон!!!!
Но, в сложившейся ситуации я не могу молчать и буду писать всюду!!!!!!
Цель отзыва - оградить потенциальных покупателей абонементов за 3000 грн. и не только за 3000 от неисправимой ошибки!
1. О приобретении абонемента «Классик» в Клуб Спортлайф.
Со слов менеджера Клуба, акция на покупку абонемента должна была быть до 21.01.2019. После чего,... Читати відгук Никогда не оставляю отзывы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Но, в сложившейся ситуации я не могу молчать и буду писать всюду!!!!!!
Цель отзыва - оградить потенциальных покупателей абонементов за 3000 грн. и не только за 3000 от неисправимой ошибки!
1. О приобретении абонемента «Классик» в Клуб Спортлайф.
Со слов менеджера Клуба, акция на покупку абонемента должна была быть до 21.01.2019. После чего, Спортлайф почему-то решил продлить ее еще до 31.01.2019 (видимо бюджет вложенный в рекламу себя еще не оправдал или жадность руководства компании не имеет границ). И я уверенна, что это еще не предел!!!!!
Приметка: Цена акционного абонемента от обычного отличается, со слов менеджера по продажам, всего лишь на 20-30%.
2. О сетевом клубе.
Абонемент распространяется исключительно на конкретный клуб. При желании посещать Клуб Спортлайф в другом районе, нужно переоформлять абонемент на другой и вносить дополнительную оплату???
Тогда, возникает вопрос: Почему Спортлайф называется сетевым Клубом, если у меня нет возможности посетить другой клуб компании с аналогичным перечнем услуг???????!!!!!
3. О договоре.
Кабальные условия договора. Не возвращают вам деньги, и не при каких обстоятельствах.
4. О количестве посетителей.
Количество людей посещаемых в одно и то же время по этим абонементам нарушают все мыслимые и немыслимые нормы безопасности. Безлимитное количество проданных абонементов привлекает соответственно сумасшедшее количество людей. Вследствие чего, в одно и то же время занимается миллиард людей, которые создают травмоопасную ситуацию друг для друга и не дают возможности полноценно заниматься.
5. Квалификация тренеров.
Квалификация тренеров под большим сомнением!!!!
6. О тренировках.
Обращайте внимание, что эффективные тренировки - это авторские программы, которые нужно оплачивать дополнительно. А бесплатно в абонемент входят всего лишь занятия такие как ЛФК и еще х.ня какая-то, которая интересна только пенсионерам.
7. О тренажерах.
Запомните, тренажёры заняты всегда. А если вы не знаете как ими пользоваться, то позвав тренера из зала, вы можете узнать, что инструкция по включению и выключению тренажера стоит дополнительной платы.
А если вы решите сами включить тренажер и не дай бог сломаете его, то вам придется его окупить (читайте внимательно договор)!!!!!
8. О переоформлении абонемента.
В случае возникновения потребности в переоформлении абонемента на другого человека, нужно дополнительно доплачивать Спортлайфу 2000 грн.
Итог: прежде чем вкладывать деньги в свою физическую подготовку в ожидании эффективного результата, проанализируйте рынок спортивных клубов для приобретения спортивных услуг.
Я уверенна, на рынке Украины достаточно спортивных клубов, где к вам будут относиться с уважением и профессионализмом.