Пришло не то что было на картинке и в описание. Код товара (05048) перезвонил в ТП что-бы объяснить им ситуацию, ответил парень, (я вежливо ему сказал что пришло стекло не соответствующие описанию на что мне в грубой форме начали говорить что я не прав что там такое специальное стекло, я попытался сказать что мне пришло просто плоское... Читати відгук Пришло не то что было на картинке и в описание. Код товара (05048) перезвонил в ТП что-бы объяснить им ситуацию, ответил парень, (я вежливо ему сказал что пришло стекло не соответствующие описанию на что мне в грубой форме начали говорить что я не прав что там такое специальное стекло, я попытался сказать что мне пришло просто плоское стекло, но мне не дали даже слово вставить, после чего я грубо ответил "Я все понял, До свидание!") Предполагаю что я уже не первый кто звонит о не соответствие товара поскольку они даже не уточнили, ни код товара, ни кто получатель, вообщем сразу наехали. Не рекомендую закупаться в данном магазине.
Згідна з попередніми відгуками: висилають не те що потрібно. Замовили скло до тебефону, а воно не піходить. Хоча вказана модель вірна. Оплатила на карту товар, оплатила доставку. Доставка обійшлась півціни вартості товару. Для повернення сказали що у них є система певна: потрібно сфотографувати і надіслати фото, що товар не підходить (хоча 14 днів з дня покупки не пройшло). Загалом... Читати відгук Згідна з попередніми відгуками: висилають не те що потрібно. Замовили скло до тебефону, а воно не піходить. Хоча вказана модель вірна. Оплатила на карту товар, оплатила доставку. Доставка обійшлась півціни вартості товару. Для повернення сказали що у них є система певна: потрібно сфотографувати і надіслати фото, що товар не підходить (хоча 14 днів з дня покупки не пройшло). Загалом і повернення доставка повинно було бути за мій рахунок. Але поки не полаялись - вони не ворушились. Повернула їм товар, а вони кошти. Не раджу ні сервіс, ні товари на цьому сайті. Менеджери не компетентні.
Не рекомендую покупать товар в этом магазине. Присылают не тот товар. А именно, в моем случае стекло далеко не 5D, которое заказывал. А цена как за 5D.
Заказала чехол и стекло на Sony Expiria XA2 Plus. Чехол маленький, еле налез, плотно не прилегает, кнопки не функционируют. Стекло не приклеивается по краям на 0,5см. Пользоваться данным товаром не представляется возможным. Мои оценки данных товаров и комментарии к ним модерацию на сайте магазина не прошли. На письмо с требованием возврата реакции не последовало. Не рекомендую пользоваться услугами... Читати відгук Заказала чехол и стекло на Sony Expiria XA2 Plus. Чехол маленький, еле налез, плотно не прилегает, кнопки не функционируют. Стекло не приклеивается по краям на 0,5см. Пользоваться данным товаром не представляется возможным. Мои оценки данных товаров и комментарии к ним модерацию на сайте магазина не прошли. На письмо с требованием возврата реакции не последовало. Не рекомендую пользоваться услугами этого магазина.
Несколько моих друзей делали заказы в этом магазине... точнее так - заказ то сделали, но у каждого был свой пи***ц с этими товарищами. Решила проверить в деле эту теорию заговора=)) Сделала заказ. Перезвонили в 10:00 - попросила перезвонить в 16:00 Перезвонили в 11:00 - повторила, что необходим перезвон ровно на 16:00 18:00 звоню им сама - На вопрос мой... Читати відгук Несколько моих друзей делали заказы в этом магазине... точнее так - заказ то сделали, но у каждого был свой пи***ц с этими товарищами. Решила проверить в деле эту теорию заговора=))
Сделала заказ. Перезвонили в 10:00 - попросила перезвонить в 16:00 Перезвонили в 11:00 - повторила, что необходим перезвон ровно на 16:00 18:00 звоню им сама - На вопрос мой о том, что возможно им мало платят или же слишком много, т.к. не дорожат клиентами - менеджер-га***н, не ответил, а начал визжать как сопливая баба, мол ущемлено его достоинство и зачем вы звоните ругаться у нас много заказов и в итоге бросил трубку - типичный долбоёб проживающий с мамой в 35 свои лет. Таким психом только гонять бомжей из мусорных баков возможно.
Имею опыт роботы в различных колл-центрах и инет магазинах подытожу:
При всяких попытках связаться с руководством - ноль - вывод - гавнОконтора Менеджеры не представляются во время разговора - показатель гавнОконторы Магазин снимает с себя все возможные обязательства открыто заявляя, что готовьтесь - вам придет дерьмо и вы обязаны за это заплатить - гавнОконтора Вся информация, которая бы помогла составить представление о магазине под строгим секретом - гавнОконтора При регистрации на сайте хрен попадаешь в корзину- ожидайте мы сами вам перезвоним - экономят на софте - гавнОконтора По всему видать операторам платят такой мизер, что им тупо насрать, на каждого клиента - гавнОконтора
В результате - советую переплатить, но получить достойное качество товара и обслуживания. Плюс еще почитала отзывы сдесь... это мрак.
Все нормальные люди уехали из этой страны и теперь везде набирают быдло. Так что будьте готовы!
Жаль, что не читал тут отзывы до заказа! Все как и у других , заказал стекло , пришло без упаковки и МЕНЬШЕ ЧЕМ ЭКРАН ! Даже не покрывает полностью рабочую поверхность экрана (там где экран светится) - модель телефона Xiomi Redmi Note 6 Pro. Звоню им , рассказал ситуацию , а они мне - это нормально , хотите... Читати відгук Жаль, что не читал тут отзывы до заказа! Все как и у других , заказал стекло , пришло без упаковки и МЕНЬШЕ ЧЕМ ЭКРАН ! Даже не покрывает полностью рабочую поверхность экрана (там где экран светится) - модель телефона Xiomi Redmi Note 6 Pro. Звоню им , рассказал ситуацию , а они мне - это нормально , хотите возвращайте ,отправка товара назад за счет покупателя ! Еще и при заказе обманули, обещали сначала отправить до праздников , потом отправили после , якобы пока обработали заказ! Свинское отношение к покупателям ! Если бы знал , на рынке за те же деньги нормальное бы наклеил.
Не советую, качество ужасное, заказала стекло на huawei p smart plus, пришло меньше чем екран намного, без ориг упаковки и тд. Еще какие-то дефекты, не клеится по краям. Не рекомендую, мошенники!
Заказала в этом магазине стекло на Lg Q6. На этом хорошие новости закончились...Стекло пришло по Новой почте без оригинальной упаковки, просто в картонке: кто производитель, какое стекло, ничего не понятно. В итоге приклеить его не удалось - по краям ... Читати відгук Заказала в этом магазине стекло на Lg Q6. На этом хорошие новости закончились...Стекло пришло по Новой почте без оригинальной упаковки, просто в картонке: кто производитель, какое стекло, ничего не понятно. В итоге приклеить его не удалось - по краям не пристало вообще!!!(клеил мастер). Спросил где я его взяла, цена ему 20грв.! А я купила его по"акции" за 150грв.Отрицательные отзывы не опубликовывают! Мошенники!!! Никому не рекомендую этот магазин, очень не порядочные люди здесь работают!!!!
Переваги:
заказ приняли очень быстро, теперь понятно почему
Недоліки:
качество товара отвратительное, равнодушие, не реагирование на отзывы
Заказал стекло на планшет Samsung S-2 T-819 ,быстро связались, перезвонили,довольно хороше начиналось,но на этом радость закончилась-----,,, получил на почте большую коробку,вскрыл ,на первом плане визитка,две салфетки и мое стекло без упаковки или коробки!! пришел в сервис устанавливать,здесь началось самое интересное!!! первый вопрос, где Вы его взяли,показываю визитку,,,,ну да ладно !!!О Главном стекло меньше по кругу на 1,5-2,0 мм,с... Читати відгук Заказал стекло на планшет Samsung S-2 T-819 ,быстро связались, перезвонили,довольно хороше начиналось,но на этом радость закончилась-----,,, получил на почте большую коробку,вскрыл ,на первом плане визитка,две салфетки и мое стекло без упаковки или коробки!! пришел в сервис устанавливать,здесь началось самое интересное!!! первый вопрос, где Вы его взяли,показываю визитку,,,,ну да ладно !!!О Главном стекло меньше по кругу на 1,5-2,0 мм,с царапинами,короче мне пришлось его сломать и выбросить!!! потратить еще 300 грн, и купить и установить новое!!!
Переваги:
Быстро ответили,быстро приняли заказ!!
Недоліки:
НЕ соответствие товара,низкое качество товара,не понятное его происхождение, может это и единичный случай,но Но покупать в интернете такие вещи НЕ Рекомендую!!!
Заказал стекло ,на весь экран для самсунг а7,неподошло ,больше размерами,несоветую покупать товар в этом магазине так как он отличается от описания на сайте,повелся на небольшую цену,за это и поплатился,возврат неделаю,лороже будет.
Обслуживание ужасное. Менеджер, который позвонил подтвердить заказ общался грубо. На сайте была указана одна финальная сумма оплаты, при подтверждении звонком озвучили вторую, а по факту получения вышла вообще другая цифра. Относительно заказа - то, как он выглядит на сайте и то, какой он в реальности - две разные вещи. К сожалению, в реальности всё очень печально. О... Читати відгук Обслуживание ужасное. Менеджер, который позвонил подтвердить заказ общался грубо. На сайте была указана одна финальная сумма оплаты, при подтверждении звонком озвучили вторую, а по факту получения вышла вообще другая цифра. Относительно заказа - то, как он выглядит на сайте и то, какой он в реальности - две разные вещи. К сожалению, в реальности всё очень печально.
О клиентоориентиованности и говорить нет смысла. На письмо с описанием проблемы не ответили.
Ребята кто только думает здесь что-то заказывать - лучше откажитесь сразу от этой идеи. Просто пипец... извините за выражение. Схема такова, если у них нет товара, что Вы заказали Вам за Ваши деньги присылают другой на порядок ниже ценовой политикой и доказывают что так и надо. С удовольствием бы наказал обманщиков коллективной жалобой в общество по защите прав потребителей.
Купил чехол и пожалел. Не пишу отзывы но на этот раз задело. Простая просьба обменять товар а даже не вернуть приводит консультанта в непонятную реакцию. Консультант даже не знает что он продаёт. По существу купил себе чехол nillkin для хонор 10 а простая функция Smart Cover не работает. Попросил обменять может просто брак с кем не бывает. Но меня попытались... Читати відгук Купил чехол и пожалел. Не пишу отзывы но на этот раз задело. Простая просьба обменять товар а даже не вернуть приводит консультанта в непонятную реакцию. Консультант даже не знает что он продаёт. По существу купил себе чехол nillkin для хонор 10 а простая функция Smart Cover не работает. Попросил обменять может просто брак с кем не бывает. Но меня попытались убедить что так и надо и ещё в какой форме недовольство. Пользуюсь чехлами этой фирмы много лет и всегда доволен качеством продукции. Чехол не дешёвый но стоит своих денег. А вот консультант наверное не понимает что продаёт и что может быть просто брак товара. Но зато прислали на вайбер форму возврата. Да уважаемые клиенты магазина пересылка за ваш счёт и ни слова о возврате денег. Хороших вам покупок. Не связывайтесь с этим магазином.
Заказал 2 чехла и 2 стекла, на сайте все было в наличии. Мне перезвонили, сказали что того что я заказал нету а есть получше и подороже. Я согласился, а прислали вместо 2х чехлов и 2х стекл 2 чехла о 1 стекло. А когда им звонил они говорят мол нет, вы одно с еуло заказывали.
Заказывала стекло 4D full и чехол на Самсунг J730. В итоге, пришло стекло,я его наклеила в проф.магазине и оно уже отклеилось) Так же,в магазинн сказали,что это не 4D стекло,что оно хоть и на весь экран,но по краям не закругленное и туда будет попадать пыль и оно отпадет,так и вышло. Никогда больше ничего не закажу. 200 грн в никудв
Заказали чехол и стекло на телефон,уточнив наличие на модель с менеджером,пришло совсем на другой телефон,отправили назад,денег никто не возвращает уже неделю,обещают с утра на вечер ,с вечера на утро...Мошеники
Заказала стекло первый раз всё отлично соответствовало описанию и фото, прослужило долго. Заказала второй раз-не соответствовало фото и треснуло буквально через пару дней. Просто телефон положила з ключами . Заказа третий раз , буквально при наклейки оно нащербнулось и не соответствовало фото которое было при заказе. Обратилась в СотуХату, что делать на что мне дали... Читати відгук Заказала стекло первый раз всё отлично соответствовало описанию и фото, прослужило долго. Заказала второй раз-не соответствовало фото и треснуло буквально через пару дней. Просто телефон положила з ключами . Заказа третий раз , буквально при наклейки оно нащербнулось и не соответствовало фото которое было при заказе. Обратилась в СотуХату, что делать на что мне дали ответ "при заказе товара мы можем сделать вам доставку бесплатной". Я тупо выбросила свои деньги в мусорку. Очень не прияно Звезда за то что быстро отправляют
Заказала на 3 модели Самсунг 4 стекла. Мало того, что размер не подходит на модель J7 2017 года - отступы со всех сторон по 4-5мм, так это еще и пластик, а не стекло, как было заявлено. На втором телефоне пленка отходит от краев. Первый раз сталкиваюсь с таким качеством. Обычно с первого раза стекло липнет к экрану и его не... Читати відгук Заказала на 3 модели Самсунг 4 стекла. Мало того, что размер не подходит на модель J7 2017 года - отступы со всех сторон по 4-5мм, так это еще и пластик, а не стекло, как было заявлено. На втором телефоне пленка отходит от краев. Первый раз сталкиваюсь с таким качеством. Обычно с первого раза стекло липнет к экрану и его не оторвать. При снятии оно растрескивается. Это же "стекло" можно приподнять, сместить и оно сразу же дало скол сбоку. На третьем телефоне уже и не стала переклеивать. Магазин "СотаХата" не рекомендую!
Заказал в данном магазине чехол и защитное стекло для meizu u10. Защитное стекло на телефон не подошло (скриншот imgur.com/a/FqtVu). В "службе поддержки" магазина предложили сделать возврат, но т.к я стекло уже наклеил на телефон, то естественно я его не смогу вернуть. На просьбу привести стекло для моей модели - игнор.
Заказ изогнутого стекла на Sony Xperia XA1 Ultra G3212
на что мне в грубой форме начали говорить что я не прав что там такое специальное стекло, я попытался сказать что мне пришло просто плоское... Читати відгук Пришло не то что было на картинке и в описание. Код товара (05048) перезвонил в ТП что-бы объяснить им ситуацию, ответил парень, (я вежливо ему сказал что пришло стекло не соответствующие описанию
на что мне в грубой форме начали говорить что я не прав что там такое специальное стекло, я попытался сказать что мне пришло просто плоское стекло, но мне не дали даже слово вставить, после чего я грубо ответил "Я все понял, До свидание!")
Предполагаю что я уже не первый кто звонит о не соответствие товара поскольку они даже не уточнили, ни код товара, ни кто получатель, вообщем сразу наехали.
Не рекомендую закупаться в данном магазине.
1 товар из 3-х
стекло ноу-нейм без упаковки, один чехол к другой модели телефона, один не вложили совсем. крайне не рекомендую
Не реджу!
Не раджу магазин
Для повернення сказали що у них є система певна: потрібно сфотографувати і надіслати фото, що товар не підходить (хоча 14 днів з дня покупки не пройшло). Загалом... Читати відгук Згідна з попередніми відгуками: висилають не те що потрібно. Замовили скло до тебефону, а воно не піходить. Хоча вказана модель вірна. Оплатила на карту товар, оплатила доставку. Доставка обійшлась півціни вартості товару.
Для повернення сказали що у них є система певна: потрібно сфотографувати і надіслати фото, що товар не підходить (хоча 14 днів з дня покупки не пройшло). Загалом і повернення доставка повинно було бути за мій рахунок. Але поки не полаялись - вони не ворушились. Повернула їм товар, а вони кошти.
Не раджу ні сервіс, ні товари на цьому сайті. Менеджери не компетентні.
Стекло для смартфона
Ужас
Отстой
Качество товаров - отстой
Стекло не приклеивается по краям на 0,5см.
Пользоваться данным товаром не представляется возможным.
Мои оценки данных товаров и комментарии к ним модерацию на сайте магазина не прошли. На письмо с требованием возврата реакции не последовало.
Не рекомендую пользоваться услугами... Читати відгук Заказала чехол и стекло на Sony Expiria XA2 Plus. Чехол маленький, еле налез, плотно не прилегает, кнопки не функционируют.
Стекло не приклеивается по краям на 0,5см.
Пользоваться данным товаром не представляется возможным.
Мои оценки данных товаров и комментарии к ним модерацию на сайте магазина не прошли. На письмо с требованием возврата реакции не последовало.
Не рекомендую пользоваться услугами этого магазина.
Магазин МРАЗЕЙ
Решила проверить в деле эту теорию заговора=))
Сделала заказ.
Перезвонили в 10:00 - попросила перезвонить в 16:00
Перезвонили в 11:00 - повторила, что необходим перезвон ровно на 16:00
18:00 звоню им сама - На вопрос мой... Читати відгук Несколько моих друзей делали заказы в этом магазине... точнее так - заказ то сделали, но у каждого был свой пи***ц с этими товарищами.
Решила проверить в деле эту теорию заговора=))
Сделала заказ.
Перезвонили в 10:00 - попросила перезвонить в 16:00
Перезвонили в 11:00 - повторила, что необходим перезвон ровно на 16:00
18:00 звоню им сама - На вопрос мой о том, что возможно им мало платят или же слишком много, т.к. не дорожат клиентами - менеджер-га***н, не ответил, а начал визжать как сопливая баба, мол ущемлено его достоинство и зачем вы звоните ругаться у нас много заказов и в итоге бросил трубку - типичный долбоёб проживающий с мамой в 35 свои лет.
Таким психом только гонять бомжей из мусорных баков возможно.
Имею опыт роботы в различных колл-центрах и инет магазинах подытожу:
При всяких попытках связаться с руководством - ноль - вывод - гавнОконтора
Менеджеры не представляются во время разговора - показатель гавнОконторы
Магазин снимает с себя все возможные обязательства открыто заявляя, что готовьтесь - вам придет дерьмо и вы обязаны за это заплатить - гавнОконтора
Вся информация, которая бы помогла составить представление о магазине под строгим секретом - гавнОконтора
При регистрации на сайте хрен попадаешь в корзину- ожидайте мы сами вам перезвоним - экономят на софте - гавнОконтора
По всему видать операторам платят такой мизер, что им тупо насрать, на каждого клиента - гавнОконтора
В результате - советую переплатить, но получить достойное качество товара и обслуживания. Плюс еще почитала отзывы сдесь... это мрак.
Все нормальные люди уехали из этой страны и теперь везде набирают быдло. Так что будьте готовы!
Магазин отстой
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Звоню им , рассказал ситуацию , а они мне - это нормально , хотите... Читати відгук Жаль, что не читал тут отзывы до заказа! Все как и у других , заказал стекло , пришло без упаковки и МЕНЬШЕ ЧЕМ ЭКРАН ! Даже не покрывает полностью рабочую поверхность экрана (там где экран светится) - модель телефона Xiomi Redmi Note 6 Pro.
Звоню им , рассказал ситуацию , а они мне - это нормально , хотите возвращайте ,отправка товара назад за счет покупателя !
Еще и при заказе обманули, обещали сначала отправить до праздников , потом отправили после , якобы пока обработали заказ! Свинское отношение к покупателям ! Если бы знал , на рынке за те же деньги нормальное бы наклеил.
Ужас
Обманывают покепателей
Отзыв о покупке товара в интернет магазине СОТА ХАТА
Товар никакой
Отвратительное обслуживание
На сайте была указана одна финальная сумма оплаты, при подтверждении звонком озвучили вторую, а по факту получения вышла вообще другая цифра.
Относительно заказа - то, как он выглядит на сайте и то, какой он в реальности - две разные вещи. К сожалению, в реальности всё очень печально.
О... Читати відгук Обслуживание ужасное. Менеджер, который позвонил подтвердить заказ общался грубо.
На сайте была указана одна финальная сумма оплаты, при подтверждении звонком озвучили вторую, а по факту получения вышла вообще другая цифра.
Относительно заказа - то, как он выглядит на сайте и то, какой он в реальности - две разные вещи. К сожалению, в реальности всё очень печально.
О клиентоориентиованности и говорить нет смысла. На письмо с описанием проблемы не ответили.
Печальный магазин
наказал обманщиков коллективной жалобой в общество по защите прав потребителей.
Ужасно
Обманщики
Мне перезвонили, сказали что того что я заказал нету а есть получше и подороже.
Я согласился, а прислали вместо 2х чехлов и 2х стекл
2 чехла о 1 стекло.
А когда им звонил они говорят мол нет, вы одно с еуло заказывали.
Ужасный магазин
Заказали чехол и стекло на телефон
Ужасный!
Обходите мимо
Придают БРАК
Все отзывы здесь написаны администратором магазина
Стекло
Заказала второй раз-не соответствовало фото и треснуло буквально через пару дней. Просто телефон положила з ключами .
Заказа третий раз , буквально при наклейки оно нащербнулось и не соответствовало фото которое было при заказе. Обратилась в СотуХату, что делать на что мне дали... Читати відгук Заказала стекло первый раз всё отлично соответствовало описанию и фото, прослужило долго.
Заказала второй раз-не соответствовало фото и треснуло буквально через пару дней. Просто телефон положила з ключами .
Заказа третий раз , буквально при наклейки оно нащербнулось и не соответствовало фото которое было при заказе. Обратилась в СотуХату, что делать на что мне дали ответ "при заказе товара мы можем сделать вам доставку бесплатной". Я тупо выбросила свои деньги в мусорку. Очень не прияно
Звезда за то что быстро отправляют
Деньги на ветер((
На третьем телефоне уже и не стала переклеивать.
Магазин "СотаХата" не рекомендую!
Товар не кондиционный!
Защитное стекло на Huawei P Smart
Прислали не то что заказывал