SOCAR відгуки / страница 13

Відгуки власників, клієнтів та автолюбителів
SOCAR
3.1 5
893 відгука / 367325 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Очень разочарованы обслуживанием

Гость Гость 4 червня, 2021 год
До этого дня были постоянными клиентами АЗС SOCAR а/д Одеса - Миколаїв 33 км, Сичавка, Одеська область, 67555.
Есть какое-то правило, что до 7 утра у них нельзя есть. Я не оспариваю это правило, но как минимум об этом должно быть где-то написано. Мы купили еду и напитки и кассир забыл нам сообщить, что мы должны будем есть на улице... Читати відгук
До этого дня были постоянными клиентами АЗС SOCAR а/д Одеса - Миколаїв 33 км, Сичавка, Одеська область, 67555.
Есть какое-то правило, что до 7 утра у них нельзя есть. Я не оспариваю это правило, но как минимум об этом должно быть где-то написано. Мы купили еду и напитки и кассир забыл нам сообщить, что мы должны будем есть на улице в пасмурный жуткий холод.
Итог 4 взрослых человека выгоняют на улицу.
За день до этого вечером в часов 8, мы были все на том же АЗС и там было человек 20 и половина из них без масок праздновали день рождение мальчика.
Странно. Очень разочарованны.
Ещё раз обращу внимание, что мы не против общепринятых правил, но об этом должны предупреждать посетителей перед оплатой товара.

Отвратительное обслуживание

Возмущённый клиент Возмущённый клиент 2 червня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Одеса, Люстдорфська дорога, 90 Отвратительное обслуживание, грубые кассиры, хотела оплатить картой и девушка с таким наездом спросила «А что налички нет?», до этого заезжали ждали напитки, так девушки не могли решить кто же его сделает, видимо очень заняты были, языком чесали, в итоге чай не тот сделали. Что это за общение с клиентом такое?Не имею не малейшего желания ещё раз туда возвращаться, научите для... Читати відгук Отвратительное обслуживание, грубые кассиры, хотела оплатить картой и девушка с таким наездом спросила «А что налички нет?», до этого заезжали ждали напитки, так девушки не могли решить кто же его сделает, видимо очень заняты были, языком чесали, в итоге чай не тот сделали. Что это за общение с клиентом такое?Не имею не малейшего желания ещё раз туда возвращаться, научите для начала этикету своих сотрудников!Особенно блондинку на кассе!
SOCAR Відповідь представника SOCAR 3 червня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за сигнал та приносимо вибаченя за незручності! Будемо вдячні Вам, якщо зможете поділитися з нами деталями в офіційних канал (гаряча лінія 800508585 або сторінка в Facebook). Дякуємо

Бонусы зажимают

Олейник Леонид Олейник Леонид 1 червня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Дніпро, Улица Шинная 14 Сегодня заправился утром до 9ти, залил 25 литров 98, насчитали 9 грн бонусов, смешно, хотя на сайте акция о -3грн с литра действует, вот такой персонал...с этой ценой проще на воге или юпг 100й лить, там бонусы значительно выше
SOCAR Відповідь представника SOCAR 3 червня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук! Акційні та персональні пропозицію діють на пальне ТМ Nano. Завітайте та отримайте знижку при заправках преміальним пальним найвишої якості. Гарного дня

Сняли баллы

Мимопроходящий Мимопроходящий 31 травня, 2021 год
На сокаре при самом дорогом топливе начисляется меньше всего баллов.Но удивило то что на 25.04.2021 года было 465 грн бонусов, а на следующей заправке 15.05.2021 - уже 370 грн. Ни единого бонуса не снимал.
Спасибо.
SOCAR Відповідь представника SOCAR 31 травня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук! Нам дуже хочеться розібратися в ситуації тому просимо Вас поділитися з нами деталями в офіційних канал (телефон гарячої лінії 0800508585 або офіційна сторінка в Facebook). Дякуємо

Відгук про роботу

Влад Влад 29 травня, 2021 год
Почитав багато відгуків і вирішив сам написати, бо не можу зрозуміти що не так з сервісом на Сокар. Ніколи з подібним не стикався, заправляюсь в Києві на вул. Сортувальній.
Персонал ввічливий і компетентний, заправники не бігають «в запарі» як на багатьох інших АЗС, а дизель завжди в порядку.
Бонусна/акційна система працює без нарікань. Щоправда одного разу мені не... Читати відгук
Почитав багато відгуків і вирішив сам написати, бо не можу зрозуміти що не так з сервісом на Сокар. Ніколи з подібним не стикався, заправляюсь в Києві на вул. Сортувальній.
Персонал ввічливий і компетентний, заправники не бігають «в запарі» як на багатьох інших АЗС, а дизель завжди в порядку.
Бонусна/акційна система працює без нарікань. Щоправда одного разу мені не прийшли бонуси за ранкову заправку (7:00-9:00 -3 грн/літр), проте після того як залишив повідомлення на сайті, мені перетелефонували та в подальшому нарахували всі бонуси. На все про все зайняло 2 дні. Тому, дякую вам за все. Продовжуйте в тому ж дусі!good
Переваги:
  1. Сервіс, дизель, чистота
Недоліки:
  1. Мало АЗС
SOCAR Відповідь представника SOCAR 31 травня, 2021 год
Владе, вітаємо! Дякуємо за відкуг! Нам дуже приємно коли наші гості задоволені! До зустрічі на SOCAR!

Сервис ужас...

Виктор Виктор 25 травня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Дніпро, Улица Шинная 14 Сегодня 25.05.21 заехал на Socar, акция 7:00 - 9:00 - 3грн. литр на бензине. Для понимания, специально туда езжу с другого конца города 17км. На заправке ответ убил, на 95й акция не распространяется, ОК. Попросил спишите балы, хоть так оправдаю поездку. Ответ: балы тоже не списываем. Ладно, заправляю до полного 31л. Дают сдачу, не додают мелочь. Вопрос оператору: так сдачу... Читати відгук Сегодня 25.05.21 заехал на Socar, акция 7:00 - 9:00 - 3грн. литр на бензине. Для понимания, специально туда езжу с другого конца города 17км. На заправке ответ убил, на 95й акция не распространяется, ОК. Попросил спишите балы, хоть так оправдаю поездку. Ответ: балы тоже не списываем. Ладно, заправляю до полного 31л. Дают сдачу, не додают мелочь. Вопрос оператору: так сдачу не всю отдали? Ответ убил: я их на карту скинул, на фига, я же не могу балами рассчитываться? На что очередной ответ: скупитесь в маркете. Во общем решение больше не нагой туда. К топливу вопросов нет, хорошее. P.S. Дайте сигарет на балы, сигареты за балы не продаём. СУПЕР!!! Лохотрон.
Переваги:
  1. Качество топлива хорошее.
Недоліки:
  1. Теперь сплошной минус, к слову: кофе пить не возможно.
SOCAR Відповідь представника SOCAR 25 травня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук! Так, дійсно, в зв'язку з постановою Кабміну від 14.05.2021 на пальне А 92 та А 95 ведено регулювання ціни, таким чином, ціни на пальне вказаних марок встановлено згідно вказівок регулятора, також ми були вимушені обмежити всі діючі маркетингові заходи та розрахунок бонусами на пальне марок А 92, А 95. При цьому всі знижки та розрахунок бонусами діє на пальне ТМ Nano. Ми вже внесли корективи в роботі персоналу щодо інформування про зміни. Гарного дня!

Заправщик отказался работать..

Гость Гость (Ukraine) 9 травня, 2021 год
9 мая заправка возле г. Южного, между с.Коблево и с.Сычавка заправщик отказывается заправлять дизель в автомобиль (!) ...
Зову ст. кассира Инну, она тоже не смогла его не заставить не уговорить!!!
Умница, в одной блузке на холоде она сама заправила мою машину!
Спасибо огромное старшему кассиру Ине!
Но почему в компании СОКАР есть не управляемые сотрудники пенсионного возраста, и... Читати відгук
9 мая заправка возле г. Южного, между с.Коблево и с.Сычавка заправщик отказывается заправлять дизель в автомобиль (!) ...
Зову ст. кассира Инну, она тоже не смогла его не заставить не уговорить!!!
Умница, в одной блузке на холоде она сама заправила мою машину!
Спасибо огромное старшему кассиру Ине!
Но почему в компании СОКАР есть не управляемые сотрудники пенсионного возраста, и до каких пор СОКАР, будет использовать труд пенсионеров?
Дизель и ассортимент отлично.
Но без сервиса это мало что стоит.
SOCAR Відповідь представника SOCAR 14 травня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за сигнал та приносимо вибачення за незручності. Ми вже провели необхідну роботу з персоналом АЗК та внесли відповідні корективи. До зустрічі на SOCAR!

Паскудне обслуговування

Гость Гость (Ukraine, Kyiv) 9 травня, 2021 год
Замовив хот- дог на заправці( кільцева Рівне).чекав 17 хв. Після нагадувань неодноразово принесли холодну булочку, прямо з холодильника.зробив зауваження-розігрили в мікрохвильовці.булочка стала як губка , не можливо жувати.запитав за адміністратора- відповідь «ми тут всі адміністратори «. Настрій зіпсували, голодний поіхав на заправку ВОК.Не рекомендую харчування на АЗС Сокар.На гарячій лінії також нуль реакціі
SOCAR Відповідь представника SOCAR 13 травня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за сигнал та перепрошуємо за доставлені незручності! Ми вже провели ряд заходів за для виключення подібних моментів та внесли необхідні корективи в роботу. Будемо раді бачити Вас знову! Гарного дня

Заказал "еду" с Дружбы Народов

Алексей Алексей (Ukraine, Kyiv) 2 травня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Київ, бул. Дружбы Народов, 35 А именно кебабы с курицей. Такого говна я давно не ел. Там не курица, а такое чувство что какие-то второсортные, переработанные остатки. Надеюсь что хоть не отравлюсь. В общем сам конечно дурак, что заказал еду с заправки.
SOCAR Відповідь представника SOCAR 12 травня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук, яким дуже занепокоєні, тому, що Донер-кебаб це одна з наших фірмових страв. Нам дуже важливо розібратися в ситуації, та виправитися. Просимо надати деталі в наші офіційні канали для того, щоб ми могли з Вами зв'язатися. (Телефон гарячої лінії 0800508585 або офіційна сторінка у Facebook). Дякуємо.

Приберіть шахрайський термінал самообслуговування

Сергій Петрович Сергій Петрович (Ukraine, Cherkasy) 27 квітня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Черкаси, ул. Ильина, 226/1 Стосовно Вашого азк питань не маю-здебільшого купую цигарки )і якість обслуговування влаштовує.Але сьогодні мав необережність скористатися послугою ваших партнерів(((..розвод просто блискучий! goodПеред поповненням коштів з інфо на моніторі,комісія була 0,як здебільшого,на всіх інших автозаправних комплексах!!!Після того,як купюра була прийнята,табло показало,що я людина,яка не бачить і щей не вміє читати,що підтвердили оператори 2 рази по дзвінку на гарячу лінію вашого партнераconfused.Гроші... Читати відгук Стосовно Вашого азк питань не маю-здебільшого купую цигарки )і якість обслуговування влаштовує.Але сьогодні мав необережність скористатися послугою ваших партнерів(((..розвод просто блискучий! goodПеред поповненням коштів з інфо на моніторі,комісія була 0,як здебільшого,на всіх інших автозаправних комплексах!!!Після того,як купюра була прийнята,табло показало,що я людина,яка не бачить і щей не вміє читати,що підтвердили оператори 2 рази по дзвінку на гарячу лінію вашого партнераconfused.Гроші не віддали,звичайно,бо так не можливо сказали.Отак,все просто.Сокар,Вам так вигідно працювати з такими не порядними контрагентами,щоб клієнти,які приїхали до вас по паливо або інші товари робили "рекламу"вашого терміналу?mlolРозберіть це питання,це теж частина вашого іміджу,якщо він у вас є. Дякую. SOCAR - Приберіть шахрайський термінал самообслуговування SOCAR - Приберіть шахрайський термінал самообслуговування
Переваги:
  1. Заправка гарна.
Недоліки:
  1. Написав в відгук.
SOCAR Відповідь представника SOCAR 28 квітня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук та сигнал! Інформація прийнята та передана на опрацювання. Гарного дня

Перелив газа на 20л

Кирилл Кирилл 26 квітня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Одеса, Черноморского Казачества, 159 В Одессе сезон на*балова.
18 апреля на заправке по Черноморского Казачества 159
Залили в 50 л бак (в который обычно влезает до 45 л) газа на 64 л.
Сегодня 26 апреля, на Люстдорфской дороге 90, вместо ожидаемых мной 40 л газа мне залили 59 л.
2 раза по 20 л перелив. Мне в воздух задули 40... Читати відгук
В Одессе сезон на*балова.
18 апреля на заправке по Черноморского Казачества 159
Залили в 50 л бак (в который обычно влезает до 45 л) газа на 64 л.

Сегодня 26 апреля, на Люстдорфской дороге 90, вместо ожидаемых мной 40 л газа мне залили 59 л.

2 раза по 20 л перелив. Мне в воздух задули 40 л газа за которые я же и заплатил.
А потом доказываю, что я не олень.

Обращения и жалобы по этим заправкам я передал через горячую линию.

Спасибо за сервис и за 40 л лишнего газа оплаченного мной.
SOCAR Відповідь представника SOCAR 28 квітня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук. Ваше звернення зафіксано на гарячій лінії та розглядається. Гарного дня!

Сервис-полный отстой

Вадим Вадим 26 квітня, 2021 год
17 апреля написал отзыв...сегодня 26 апреля.
Решил повторно заехать на заправку по Бориспольской трассе купить кофе.
Минус 10 минут из жизни и ради чего? Чтобы убедиться, что кофе ☕️-шл*к...
Переваги:
  1. Плюсов не обнаружил
Недоліки:
  1. Сервис-шл*к, кофе-шл*к, надеюсь и топливо тоже шл*к, ну это так, чтобы уже точно держать марку худшей заправки
SOCAR Відповідь представника SOCAR 28 квітня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук! Кава- це напій з багатьма смаками і відтінками. Різномаття сортів, видів кави дозволяють обрати кавоману саме його смак. На наших АЗК представлена кава нашого перевіренного партнера, ми впевнені в якості! Бленд використовується, той, який був обранний більшісттю наших гостей. Нам шкода, що наша кава Вам не прийшлася до смаку! Тому хотіли б отримати більше деталей, щодо кави (що саме несподобалося). Ми завжди відкриті для діалогу за телефонами гарячої лінії 0800508585 або на офіційній сторонці Facebook. Гарного дня!

Сервис ужасный

Вадим Вадим 17 квітня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Київ, пр. Броварской, 53а Каждый день проезжаю мимо Сокар в сторону аэропорт Борисполь. Заправляюсь и покупаю кофе на Окко. Много наслышан о сервисе, ассортименте и качестве заправки Сокар. Проезжая сегодня очередной раз, заехал купить кофе, хотел попробовать. На двух кассах 4 кассира, все красивые, в жилетках и бабочках
Переваги:
  1. Плюсов не увидел
Недоліки:
  1. Я конечно понимаю, что сейчас с подборкой персонала беда и нет достойных кадров, но если вы уже взяли людей на работу, то будьте добры обучить их, а не просто выдать форму и приставить к кассе
SOCAR Відповідь представника SOCAR 20 квітня, 2021 год
Вітаємо! Будемо вдячні, якщо зможете надати більше інформації в наших офіційних канал (за телефоном гарячої лінії 0800508585 або на офіційні сторінці в Facebook). Дякуємо Показати 1 відповідь

Не работает считывание баллов в приложении

Гость Гость 13 квітня, 2021 год
Ужасно работает техподдержка контакт центра,заявка рассматривается целыхх 7 дней,менеджеры на заправке и контакт центра не знают как работает функция Socar Pay.Чат поддержки нет,вообщем уровень ниже чем на Wog.
SOCAR Відповідь представника SOCAR 14 квітня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук! Занепокоєні описанною ситуацією! Просимо Вас на офіційній сторонці Facebook https://www.facebook.com/SOCAR.Energy.Ukraine повідомити деталі, для того щоб ми могли розібратися. Дякуємо!

Постоянство - признак мастерства)

Алекс Алекс 12 квітня, 2021 год
Одесса, заправки на Люстдорфской дороге, 90 и 94...
Заправляю там мотоцикл уже более пяти лет, качество бензина и обслуживания постоянно на высоте, спасибо. И жаль, что на заправке по ул.Люстдорфской, 94 убрали 92-ой бензин с колонок.., было удобнее. По какой причине, не понятно
Переваги:
  1. Качество бензина и обслуживания
Недоліки:
  1. Сокращение ассортимента бензиновых марок на заправках

Не обслужили. Нарушена 633 и 17 ст о ЗПП

Сергей Сергей 11 квітня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Київ, ул. Героев Космоса, 9 Около 7 лет регулярно заправляюсь на заправках Сокар. Качество топлива устраивает. Реально сравнивал с другими заправками. Вкусная еда и вежливый персонал. Но 10.04.2021 отказали в обслуживании сославшись на какие то внутренние правила. Я сослался на Конституцию Украины статью о дискриминации по разным признакам, но администратор и оператор горячей линии читал мне какой то РЭП по кругу, что я ничего толком... Читати відгук Около 7 лет регулярно заправляюсь на заправках Сокар. Качество топлива устраивает. Реально сравнивал с другими заправками. Вкусная еда и вежливый персонал. Но 10.04.2021 отказали в обслуживании сославшись на какие то внутренние правила. Я сослался на Конституцию Украины статью о дискриминации по разным признакам, но администратор и оператор горячей линии читал мне какой то РЭП по кругу, что я ничего толком не понял. Заправляться больше не намерен на заправках этой торговой марки. Сокар потеряет немного, но все таки... Мир всем.
SOCAR Відповідь представника SOCAR 12 квітня, 2021 год
Вітаємо! Вдячні за Ваш відгук! Ми дбаємо про Вашу безпеку і безпеку нашого персоналу. З огляду на темпи поширення корона вірусної хвороби, всі люди розглядаються як потенційно інфіковані. Людина може не знати, що є переносником вірусу, однак може наражати на небезпеку інших, а захисна маска / респіратор відповідно до рекомендацій епідеміологів запобігає можливе інфікування оточуючих. Давайте разом піклуватися про наше майбутнє, безпеку, поважати один одного і намагатися дотримуватися правил. Безпека наших гостей і персоналу це найважливіше для нас в цей складний кризовий час. Також, Ви завжди можете зробити заправку за допомогою SOCAR PAY прямо за авто або на Ваше прохання обсуговування касиром буде виконано на вулиці за допомогою виносного терміналу. Гарного дня

Масочный режим

Постоянный покупатель Постоянный покупатель 7 квітня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Харків, ул. Коломенська, 4А Не все посетители соблюдают масочный режим, замечания им не делают, в итоге так и бродят без маски от кассы до кафе, ждут свой кофе/роллини. Кассирам хорошо, они за стеклом, а что делать остальным посетителям?!
Переваги:
  1. Вкусный кофе
Недоліки:
  1. Иногда обслуживает только кассир, один, в итоге долго приходится ждать кофе.
SOCAR Відповідь представника SOCAR 8 квітня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за сигнал, прийняли в роботу та проводимо необхідні дії для корегування роботи. Гарного дня! Показати 1 відповідь

Просто супер

Елена Елена 7 квітня, 2021 год
Это самая любимая заправка! И кофе у них вкусное! Всегда чисто в туалетах!
Все у них четко!!!
Бензин хорошего качества, не дёшево
SOCAR Відповідь представника SOCAR 8 квітня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за приємний відгук та високу оцінку! Ми завжди вдячні нашим гостям за зворотній зв'язок! Гарного дня та до зустрічі на SOCAR!

Обслуживание

Александр Александр 4 квітня, 2021 год
Побывал сегодня на АЗС Демидовка , обслуживание просто на высшем уровне , всё на вынос готовят , спасибо большое к Вам приятно заезжать .
Переваги:
  1. Обслуживание
Недоліки:
  1. Нет
SOCAR Відповідь представника SOCAR 5 квітня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за приємний відгук! До зустрічі на SOCAR!

Відмінно сокар

Вітя Вітя 15 березня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Львів, Малехів, Львівська область, вул. Жовківська, 14 Найкраща мережа, якісний бензин і дизель , сервіс найкращий . Львів.. , дизайн азс крутезний . Всім від усього серця рекомендую ..
Переваги:
  1. Якість
Недоліки:
  1. Великі ціни
1 не згоден
SOCAR Відповідь представника SOCAR 16 березня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук. До зустрічі на SOCAR!

Обман на заправку бензином

Игорь Кравченко Игорь Кравченко 15 березня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Київ, ул. Богатырская 1Е У меня бак 52 литра, как вошло 61? Ничего не понял. Оператор мне про погодные условия начал рассказывать. Ей владелец АЗС ты норм человек ставить самую высокую цену и так надувать?
1 згоден
SOCAR Відповідь представника SOCAR 15 березня, 2021 год
Вітаємо! Занепокоєні Вашим відгуком! Будь ласка, в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585, або сторінка Facebook https://www.facebook.com/SOCAR.Energy.Ukraine/) надайте деталі по описаній ситуації (дату та час заправки, адресу АЗК та Ваш контактний номер телефона). Дякуємо

Передувают газ

Сергей Сергей 13 березня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Київ, ул. Богатырская 1Е Обычно везде влазит 32,33 литра. Здесь задули 38. Совести нет. Да прибудет на вас справедливость и наказание
1 згоден
SOCAR Відповідь представника SOCAR 15 березня, 2021 год
Вітаємо! Занепокоєні Вашим відгуком! Будь ласка, в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585, або сторінка Facebook https://www.facebook.com/SOCAR.Energy.Ukraine/) надайте деталі по описаній ситуації (дату та час заправки, адресу АЗК та Ваш контактний номер телефона). Дякуємо

Обман на топливе

Мимопроходящий Мимопроходящий 13 березня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Київ, Броварський просп, 53А В машине бак на 50 литров, по бортовому компьютеру осталось 5 литров. Заправили 60 литров.
Молодцы сокар, спускайтесь до уровня придорожных заливаек. Смысла у вас заправляться не стало, расчитывал на порядочность.
SOCAR Відповідь представника SOCAR 15 березня, 2021 год
Вітаємо! Занепокоєні Вашим відгуком! Будь ласка, в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585, або сторінка Facebook https://www.facebook.com/SOCAR.Energy.Ukraine/) надайте деталі по описаній ситуації (дату та час заправки, адресу АЗК та Ваш контактний номер телефона). Дякуємо Показати 1 відповідь

Руководитель супер.

Михаил Михаил 4 березня, 2021 год
Сегодня утром заехал на заправку попить кофе, по окружной за жулянским мостом. Пообщался с сотрудником очень хорошый человек. Сразу видно что есть совесть и человечность, сейчас таких мало, очень переживает за мнение клиентов. Что самое главное в этом, так это то что это был Андрей управляющий АЗС. Побольше таких людей надо.
Приятный осадок что ещё... Читати відгук
Сегодня утром заехал на заправку попить кофе, по окружной за жулянским мостом. Пообщался с сотрудником очень хорошый человек. Сразу видно что есть совесть и человечность, сейчас таких мало, очень переживает за мнение клиентов. Что самое главное в этом, так это то что это был Андрей управляющий АЗС. Побольше таких людей надо.
Приятный осадок что ещё есть такие люди остался на долго. Спасибо вам огромное за такого сотрудника.
SOCAR Відповідь представника SOCAR 5 березня, 2021 год
Вітаємо! Вдячні за відгук! Передаємо Ваш теплий коментар нашому керівництву та безпосередньо начальнику АЗК Андрію! Ми впевнені, що йому буде дуже приємно! Гарного дня та до зустрічі на SOCAR!

Дужe якіснe пальнe, і найсмачніша кухня

Постійний клієнт Постійний клієнт 23 лютого, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Обухов, Київська область Нe зважаючи на труднощі із за карантину, працюють по стандартам, швидко, і чітко. Смакують страви, всі встигла спробувати, рeкомeндую!
Переваги:
  1. Всe робиться чітко,та швидко, якість пального задовільняє моє бачeння, про тe, як пояснювали, коли я питала.
Недоліки:
  1. На мій подив нeмає, всe чисто, смачно, та привітно!
SOCAR Відповідь представника SOCAR 23 лютого, 2021 год
Вітаємо! Дуже вдячні за приємний відгук! Гарного дня та до зустрічі на SOCAR!

Гарний дизайн

Гость Гость 11 лютого, 2021 год
Найкраща мережа з стильно модним дизайном, якість теж хороша, персонал доброзичливий і привітний завжди допоможе всім.
Переваги:
  1. Персонал
Недоліки:
  1. Ціни високі
SOCAR Відповідь представника SOCAR 12 лютого, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за приємний відгук! Все найкраще для наших Гостей! До зустрічі на SOCAR!

Ни разу не заправлял авто

Макс Макс 6 лютого, 2021 год
Десять лет за рулем и ни разу не заправлялся на Сокаре. Все что вижу со стороны - сходки мажоров в их кафе, скупы на скидки, хорошие отзывы на бенз нано. Будет адекватная лояльность, а не заправь от 40-ка литров, возможно проверю качество топливоа.
SOCAR Відповідь представника SOCAR 9 лютого, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук! Так дійсно, в нашій мережі, реалізується тільки якісне пальне і ми це гарантуємо та несемо відповідальність. Щодо програми лояльності, то вона передбачає накопичувальну систему у вигляді бонусів на картку лояльності від суми покупок:

Мийка - 10%

Buta Cafe - 5%

Buta Market - 3%

Пальне NANO - 1.2%

Пальне чи LPG - 1%

Ні яких обмежень за виключенням тютюнових та алкогольних виробів. Це зручно! Гарного дня!
Показати 1 відповідь

Сняли последние деньги с карты и не заправили машину

Гость Гость 2 лютого, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Одеса, Ленинградское шоссе 12/1 Вчера 01.02.21 в 20:50 заехал на заправку в Одессе по ул. Киевское шоссе 12/1. У меня было ровно 500 грн на банковской карте и 118 грн бонусов. Поехал на данную заправку с целью заправить 20 литров газа списав бонусы и остальное доплатить деньгами. Как итог бонусные деньги снять не смогли неизвестно по какой причине. Пришлось отказался от бонусов и залить... Читати відгук Вчера 01.02.21 в 20:50 заехал на заправку в Одессе по ул. Киевское шоссе 12/1. У меня было ровно 500 грн на банковской карте и 118 грн бонусов. Поехал на данную заправку с целью заправить 20 литров газа списав бонусы и остальное доплатить деньгами. Как итог бонусные деньги снять не смогли неизвестно по какой причине. Пришлось отказался от бонусов и залить 15 л за 209 грн + пачка стиков 53 грн. Вышло 262.85 грн. Рассчитался картой, подхожу к машине, на колонке надпись ERROR и ничего не заправляется. Кассир попытался сделать виновным заправщика, мол тот что-то не то нажал, хотя тот стоял рядом со мной и ничего не делал, заправка началась и тут же прекратилась и заправщик тут вообще не причем. Возвращаюсь на кассу, где мне говорят , - Извините, произошла ошибка, проведите еще раз карту. А на экране видно, что написано возврат средств. А я говорю не нужен мне возврат средств, мне нужно топливо. На что мне предлагают еще раз снять 209 грн за 15 литров, а те 209 грн, которые не заправились мы вам вернем в течении недели.
А теперь складываем эту ситуацию так, что у меня нет еще раз 209 грн и я остаюсь и без денег и без топлива. Было желание кинуть авто по среди заправки и перекрыть газовую колонку на то время, пока не вернут средства.
Сервис - ужас, отношение - ужас. Администратор просто разводил руками и говорил, что он тут не причем и во всё виноват SOCAR, а не их действия и кроме извинений, я ничего не получил от данного сервиса и остался без денег. Хорошо, что у меня был остаток на карте и я смог дозаправится и доехать домой, а так бы жил до возврата средств на сокаре)))
Больше данным сервисом пользоваться не буду ни в одной точке мира. SOCAR - Сняли последние деньги с карты и не заправили машину
Я считаю, что администратор мог не делать возврат средств на карту, а просто провести заправку за наличку, позвонить в центральный офис и объяснить ситуацию. И все бы остались довольны. А так держите тысячу минусов за ваш "сервис" и некомпетентность.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Сервис, отношение, некомпетентность.
SOCAR Відповідь представника SOCAR 9 лютого, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук та перепрошуємо за доставлені незручності. Сподіваємося, що наш представник, який зв'язувався з Вами, зміг згладити ситуацію і змінити Вашу думку стосовно нашої мережі. Гарного дня та до зустрічі на SOCAR!

Лучший бензин в Днепре!!!

Честный Честный 2 лютого, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Дніпро, Улица Шинная 14 На днях впервые посетил данную АЗС, заправился 98м nano. До этого заливал 95й pulse на ОККО. Отличия в динамике авто - небо и земля. Разница в цене, при условии использования утренней скидки (с 07:00 до 09:00 3грн. на литре) - минимальная.
Всем рекомендую АЗС Socar в г. Днипро!!!.
Переваги:
  1. Качество топлива.
  2. Весомый кеш бек(3грн/л).
  3. Качество обслуживания.
  4. Бесплатные доп. услуги, от пылесоса до мойки стёкол.
Недоліки:
  1. Цены в маркете и кафе.
  2. Одна АЗС на весь город.
SOCAR Відповідь представника SOCAR 2 лютого, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук! Ми дійсно гарантуємо якість реалізуємого у нашій мережі пального та несемо за це відповідальність! Ваше побажання щодо розширення мережі у Дніпровському регіоні - інформацію ми передали у відділ планування та розвитку мережі, слідкуйте за нашими новинами! Гарного дня та до зустрічі на SOCAR!

Похоже воруют топливо

Александр Александр 1 лютого, 2021 год
Приехал сегодня 01/февр/2021г.на ауди а6 с7, было 2 деления, лампочка заправиться даже не горела... Бак в ауди на 65литров,заправили мне 63!!!это как? Получается я к вам с двумя литрами приехал?))) , сокар мало того что кэш бэк с 1800грн всего 18грн так ещё и литра 4 недолили...
SOCAR Відповідь представника SOCAR 2 лютого, 2021 год
Вітаємо! Дякую за відгук! Наша мережа націлена, на довгострокові, довірчі відносини з Гостями, тому ми виключаємо будь-які махінації на АЗК. Для того щоб ми могли розібратися у Вашій конкретній ситуації, будь ласка, в офіційних каналах (сторінка в Facebook або зателефонувавши на гарячу лінію 0800508585) залиште Ваш контактний номер телефону, дату, час події. Дякуємо. До зустрічі на SOCAR!
SOCAR
SOCAR займається видобутком, переробкою, транспортуванням нафти та газу, реалізацією нафти та похідних нафтопродуктів на внутрішньому та міжнародному ринках, будівництвом та експлуатацією нафто- та газопроводів.
Розбудовує роздрібний бізнес – мережу автозаправних станцій бренду SOCAR в Азербайджані, Грузії, Україні, Румунії та Швейцарії.
Має розширену мережу представництв у Грузії, Туреччині, Румунії, Австрії, Швейцарії,... детальніше

Рейтинг 3.1 з 5 на підставі 893 відгуків
socar.ua
Перейти на сайт
АЗС
Маршал АЗС
Маршал АЗС

Рейтинг: 2.5
613 відгуків
АЗС Avantage 7
АЗС Avantage 7

Рейтинг: 2
424 відгука
АЗС WOG
АЗС WOG

Рейтинг: 2
2643 відгука
АЗС "NPG" Запорожье и область
АЗС "NPG" Запорожье и область

Рейтинг: 2.1
32 відгука
АЗК UPG
АЗК UPG

Рейтинг: 3.1
956 відгуків
Atan АЗС
Atan АЗС

Рейтинг: 2.6
33 відгука
АЗС SKY
АЗС SKY

Рейтинг: 1.6
89 відгуків
Сеть АЗК KLO
Сеть АЗК KLO

Рейтинг: 1.5
870 відгуків
АЗС ОККО
АЗС ОККО

Рейтинг: 2.2
4549 відгуків
АЗС Народна
АЗС Народна

Рейтинг: 2.7
78 відгуків