SOCAR
SOCAR займається видобутком, переробкою, транспортуванням нафти та газу, реалізацією нафти та похідних нафтопродуктів на внутрішньому та міжнародному ринках, будівництвом та експлуатацією нафто- та газопроводів.
Розбудовує роздрібний бізнес – мережу автозаправних станцій бренду SOCAR в Азербайджані, Грузії, Україні, Румунії та Швейцарії.
Має розширену мережу представництв у Грузії, Туреччині, Румунії, Австрії, Швейцарії,... детальніше
Розбудовує роздрібний бізнес – мережу автозаправних станцій бренду SOCAR в Азербайджані, Грузії, Україні, Румунії та Швейцарії.
Має розширену мережу представництв у Грузії, Туреччині, Румунії, Австрії, Швейцарії,... детальніше
socar.ua
Перейти на сайт
АЗС
Работа с клиентами !!!!! - Відгуки про SOCAR
Ввели акцию "Бонусы 3 грн за каждый литр 95го при заправке с 7 до 9 утра". Еду, лечу с пригорода, чтобы успеть влить сколько влезет в бак литров (30-ку), смотрю в приложение - бонусов нет. Начинаю разбираться в чем подвох... Оказывается, данную акцию ввели не отобразив в личном кабинете в приложении и никак не уведомив своих постояльцев. Набрав на горячую линию, оператор начал ссылаться на то, что у меня есть уведомление о акции на 95й премиум, что никак не обычный 95й. Оставляю обращение специалисту с просьбой разобраться и перезвонить, 2 недели никакого отклика, при повторном звонке - "вам ответили, вот там где-то написали, что акция недействительна". Где написали, почему нет звонка, за что получают деньги эти люди? Оставляю жалобу на регистратора с просьбой проработать ситуацию с оператором и специалистом! Итог - никто и не пытался решить проблему.
Вывод: Паскудное отношение к клиентам, которые едут оставлять свои деньги данной компании!
Сергей - 095-652-56-93, опты работы с клиентами 12 лет.
відгук
Коментарі до відгуку