SmileFood
Опубліковано 12 липня, 2013 год
SmileFood - это приготовление и доставка итальянских , а также япоских блюд в любую точку Киева. Особенностью компании является соблюдение всех традиций приготовления суши, роллов, пиццы и других блюд японской и итальянской кухни. Доставка ресторана бесплатная, если вы заказываете на сумму более 110 грн., еда доставляется в специальной термопосуде.
В он-лайн ресторане SmileFood вы можете сделать заказ с 11.00 до 23.00.
Кур'єрські служби
Високий рівень
Я була шокова.
Щодо смаку – їжа була на найвищому рівні! Кожна страва приємно здивувала своїм смаком та якістю інгредієнтів. Видно, що тут турбуються про свіжість і якість продуктів. Також сподобалося, що страви виглядали апетитно, навіть... Читати відгук Замовляла доставку їжі з цього закладу, і залишилася дуже задоволена! Перш за все, доставка була швидкою, кур’єр прибув точно в зазначений час, і все було добре упаковано)))
Щодо смаку – їжа була на найвищому рівні! Кожна страва приємно здивувала своїм смаком та якістю інгредієнтів. Видно, що тут турбуються про свіжість і якість продуктів. Також сподобалося, що страви виглядали апетитно, навіть у доставці! Це також не мало важливо )
Відвідавши заклад особисто, теж залишилася приємно враженою. Дуже гарно прикрасили зал очікування))Персонал дуже привітний, завжди допоможе з вибором і порадить щось смачненьке.
Загалом, рекомендую цей заклад як для доставки, так і для відвідування!
Ужасное отношение к клиентам!
Дякую за зіпсований подарунок!!!
Бабуся вирішила порадувати онуку. Зробила замовлення на піцу та пару ролів у Smilefood Odessa майже за дві години, на 16.00. Замовляла з Миколаєва на адресу в Одесі (Центр, Жуковського). Попередили, що у зв'язку з погодними умовами може бути затримка на 30-35 хвилин. Ок.
Повертаємося додому, тримаю інтригу, нічого не готую,... Читати відгук Доброго дня! Вчора 8-річний син посів перше місце у змаганнях.🥇🏆
Бабуся вирішила порадувати онуку. Зробила замовлення на піцу та пару ролів у Smilefood Odessa майже за дві години, на 16.00. Замовляла з Миколаєва на адресу в Одесі (Центр, Жуковського). Попередили, що у зв'язку з погодними умовами може бути затримка на 30-35 хвилин. Ок.
Повертаємося додому, тримаю інтригу, нічого не готую, бо має ж бути улюблена піца🍕; передчуття на Surprise 🙊.
Але не сталося...
16.00-16.30-16.45-17.00...
Більше чекати не могла, вже спізнювалися на захід. Довелося "розкрити карти" Переможцю, чому його не годують й т.д.🥲🥲🥲
В результаті настрій зіпсований, син голодний й злий, бабуся розчулена.
О 17.16 телефонує кур'єр щодо замовлення (яке було зроблене майже три години до того!!!), коли дома вже нікого не було. Ніяких слів вибачення й "до побачення"...💩
Прикро, адже в Миколаєві були й є прихильниками Смайлфуда: завжди все смачно, вчасно й ввічливо.
Розумію, що негода, але замовлення (повторюю!!!) було зроблено на 16.00 майже за дві години до того, коли погода ще була більш-менш; крім того, відстань від адреси доставки до найближчої філії Smilefoof становить 2,5 км. Очевидно, швидше б забрали самостійно, але мав місце момент неочікуваності, маленького свята...
На жаль, доведеться шукати іншого"улюбленця" серед доставок піци й ролів. Наразі з цим в Одесі проблем немає: на будь-який смак та гаманець і, впевнена, з більшою повагою до клієнта!
Дякую за зіпсований подарунок!!!
Бабуся вирішила порадувати онуку. Зробила замовлення на піцу та пару ролів у Smilefood Odessa майже за дві години, на 16.00. Замовляла з Миколаєва на адресу в Одесі (Центр, Жуковського). Попередили, що у зв'язку з погодними умовами може бути затримка на 30-35 хвилин. Ок.
Повертаємося додому, тримаю інтригу, нічого не готую,... Читати відгук Доброго дня! Вчора 8-річний син посів перше місце у змаганнях.🥇🏆
Бабуся вирішила порадувати онуку. Зробила замовлення на піцу та пару ролів у Smilefood Odessa майже за дві години, на 16.00. Замовляла з Миколаєва на адресу в Одесі (Центр, Жуковського). Попередили, що у зв'язку з погодними умовами може бути затримка на 30-35 хвилин. Ок.
Повертаємося додому, тримаю інтригу, нічого не готую, бо має ж бути улюблена піца🍕; передчуття на Surprise 🙊.
Але не сталося...
16.00-16.30-16.45-17.00...
Більше чекати не могла, вже спізнювалися на захід. Довелося "розкрити карти" Переможцю, чому його не годують й т.д.🥲🥲🥲
В результаті настрій зіпсований, син голодний й злий, бабуся розчулена.
О 17.16 телефонує кур'єр щодо замовлення (яке було зроблене майже три години до того!!!), коли дома вже нікого не було. Ніяких слів вибачення й "до побачення"...💩
Прикро, адже в Миколаєві були й є прихильниками Смайлфуда: завжди все смачно, вчасно й ввічливо.
Розумію, що негода, але замовлення (повторюю!!!) було зроблено на 16.00 майже за дві години до того, коли погода ще була більш-менш; крім того, відстань від адреси доставки до найближчої філії Smilefoof становить 2,5 км. Очевидно, швидше б забрали самостійно, але мав місце момент неочікуваності, маленького свята...
На жаль, доведеться шукати іншого"улюбленця" серед доставок піци й ролів. Наразі з цим в Одесі проблем немає: на будь-який смак та гаманець і, впевнена, з більшою повагою до клієнта!
P.S. Й дивно, чому мій чудовий відгук на офіційному сайті https://smilefood.od.ua/reviews
не додається?!🤔🤫
Нужно курьеров научить правильно общаться
Жахливе відношення
Кидалово !
Жахливе відношення
складників зазначено криветки, яких у моєму супі не виявилось зовсім! Я одразу сняла відео і написала в інстаграмі та зателефонувала на гарячу лінію. Мені пообіцяли, що мені зателефонує відділ якості. Минув тиждень... ніхто не вважає за потрібне якось пояснити ситуацію. Я 3 рази нагадувала про себе менеджерам інстаграму.
Дуже образливе... Читати відгук Замовила том ям , у меня на одному з перших
складників зазначено криветки, яких у моєму супі не виявилось зовсім! Я одразу сняла відео і написала в інстаграмі та зателефонувала на гарячу лінію. Мені пообіцяли, що мені зателефонує відділ якості. Минув тиждень... ніхто не вважає за потрібне якось пояснити ситуацію. Я 3 рази нагадувала про себе менеджерам інстаграму.
Дуже образливе відношення. 6 років я є клієнтом smilefood за цей термін булу якісь неприємні ситуації які дійсно швидко вирішували та вибачались, жодного разу я не очікувала на коментарі 1 тиждень. Що трапилось зараз?
Здається, що ситуація дріб'язкова але я роблячи
замовлення якось страви розраховую, що
отримаю її зі складниками які зазначені у меню...
Дуже не приємне відношення.
Никогда больше SmileFood
Сделал заказ в Киеве в 17:15. Пришло СМС будет доставлено в 18:45. (полтора часа, ок, голодным подождать можно)
В 18:40 звонит оператор, говорит извините, но заказ доставят в 20:15. Я не согласен был с переносом заказа, попросил отменить его тогда. Сказали, что извините, в системе ошибка, заказ будет в 19:05. Я согласился. 19:30 - заказ приехал. Лучше... Читати відгук Заказ 04/06/22. #9169
Сделал заказ в Киеве в 17:15. Пришло СМС будет доставлено в 18:45. (полтора часа, ок, голодным подождать можно)
В 18:40 звонит оператор, говорит извините, но заказ доставят в 20:15. Я не согласен был с переносом заказа, попросил отменить его тогда. Сказали, что извините, в системе ошибка, заказ будет в 19:05. Я согласился. 19:30 - заказ приехал. Лучше бы не приезжал. Рыба отвратительно пахла, гункан разбросана начинка по все коробке. Решил позвонить хотя бы, узнать, может я что-то им так сказал или имя мое не понравилось? - Трубку не берут, бот обещает связаться в течении 10 минут. Так и не перезвонили. SmileFood - больше никогда заказ от сюда не сделаю. Еда в мусорник
Вкусно и качественно
Приятные подарки на праздники
Хорошая еда быстрая доставка
Вкусная еда
Спасибо за вкусную еду на работу)))
Доставка на высшем уровне
Отличное качество обслуживания
Доставка на высшем уровне
Еда вкусная и в крутой фирменной упаковке, что не может не радовать.
Быстро, Красиво, Вкусно.
Очень понравилось!!!
Гляньте на эту красоту на фото, ну разве не прекрасно?))))
Рекомендую