Name: Блок без объяснений
Item: SkyLots Інтернет-аукціон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, German Відгук додано 1 листопада, 2018 год 265 переглядів

Заблокировали мой аккаунт без уведомления и предупреждения. Днем ранее у меня заказали товар. В моем профиле была настроена синхронизация ассортимента по ссылке с основного моего сайта. Так вот данный товар на моем сайте имел характеристику Б/У. Но она не подтянулась в синхронизации и на Skylots было указано, что состояние новое. Покупатель оказался несговорчивым и агрессивно настроеным, мои аргументы и информация, что товар Б/У его не устроили и грозился выставить негативный отзыв. Через несколько часов после повторной попытки зайти в свой аккаунт обнаружила, что не могу этого сделать. Информация на странице была такова, что неправильно заполнены данные для авторизации. А перейдя по ссылке на свой аккаунт увидела надпись "Аккаунт деактивирован". Никакой информации по этому поводу на почте и в личном кабинете нет Подозреваю, что к блокировке привела жалоба покупателя по последней сделке. Хотя своей вины объективно не вижу.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника SkyLots Интернет-аукцион 1 листопада, 2018 год

Здравствуйте.

По всей видимости речь идет о профиле Goodspace

Согласно регламенту торгов:

1) продавец несет ответственность за наличие товара

2) существуют конкретные правила составления описания лотов. Запрещается размещение рекламной информации в описании лота

3) запрещается использование фотографий других пользователей. В данном случае речь идет об использованной фотографии пользователя grifild (с соответствующим копирайтом)

Нарушение этих трех пунктов и послужило причиной деактивации аккаунта.

Для уточнения причин блокировки и возможности активации профиля, обратитесь пожалуйста на email:

[email protected]

В тексте письма обязательно укажите ваш ник.

Відповісти

SkyLots Інтернет-аукціон
Всі відгуки

3.0 5

299 відгуків / 37101 перегляд

Всі відгуки

SkyLots Інтернет-аукціон

Skylots – найбільший інтернет-аукціон України, де Ви можете насолоджуватися безпечними покупками за дуже вигідними цінами.
Це не просто зручний та комфортний торговий майданчик, а ще й найкращий спосіб онлайн продажу та покупок.
Придбати товар можна і в магазинах, але щоб не витрачати на це багато часу, а ще й заощадити... детальніше

Інтернет-магазини