Sinsay відгуки з оцінкою Жахливо / страница 14

› ›

1.5 5

427 відгуків / 51450 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Пришлось покупки тащить в руках

Гость 16 грудня, 2021 год

Говорят, внимание к мелочам ведёт к совершенству, а совершенство уже далеко не мелочь.
Но это никак не касается этого магазина, ведь после покупок оказалось, что у них нет пакетов, чтобы упаковать одежду. И ничего предпринимать они не стали. Что ж, как говорится: не зачет.

Ужасный интернет магазин!

Гость 15 грудня, 2021 год

Сделала заказ в интернет магазине в срок доставки 3 дня как указывают даже и не ждите, приехал заказ через 10 дней.Дочери не подошла курточка решила я ее вернуть, во первых в заказ не дожили форму возврата, ну ладно я на работе распечатала, упаковала и отправила еще оформив возврат на сайте, а теперь самое интересное что дальше информации по возврату нигде... Читати відгук Сделала заказ в интернет магазине в срок доставки 3 дня как указывают даже и не ждите, приехал заказ через 10 дней.Дочери не подошла курточка решила я ее вернуть, во первых в заказ не дожили форму возврата, ну ладно я на работе распечатала, упаковала и отправила еще оформив возврат на сайте, а теперь самое интересное что дальше информации по возврату нигде ты не увидишь, смс пришла что посылку забрали, на горячую линию дозвонится нереально и что дальше я не знаю, надеюсь вернут деньги. но закрадываются сомнения по поводу их отношения к покупателю!Отвратительный магазин, не советую Вам там заказывать!Сроки доставки преукрашены,если столкнетесь с возвратом там все сложно!

онлайн заказы очень долго

Гость 14 грудня, 2021 год

Очень плохая доставка, неделю только собирали заказ( а пишут что от 3 дней доставка!), еще и едет с Польши, не понятно когда улитки из Мист его сюда доставят. Не покупайте у них онлайн ничего.

Разочарование

Гость 13 грудня, 2021 год

Покупала для ребенка куртку и ботинки. Куртка после стирки полиняла, а ботинки пару раз одела и начали облазить, плюс треснула подошва. Я такого вообще раньше не видела. Я, конечно,все понимаю, что там соотношение цена-качество, но не до такой же степени.

Переваги:

Хорошо упаковано

Недоліки:

Одежда и обувь просто одноразовая.
Долгая доставка

Я не довольна жутко, они мне испортили день...сделала заказ в интернет

Наталья 13 грудня, 2021 год

Сделала заказ в интернет магазине, приехал курьер, открываю посылку, а там в комплекте для малышки нет юбки и повязки....не дозвониться по горячей линии с 10 до 13 с 2 телефонов дозванивалась...так и не услышала оператора....

Ужасный сервис

Алла 8 грудня, 2021 год

Две недели не могу получить заказ в заявленных три рабочих дня. Курьер просто отменяет доставку как ему вздумается. Никогда больше ничего не закажу и не советую

Не возвращают деньги за возвращённый товар

[email protected] 3 грудня, 2021 год

Отправила возврат 03.11.2021 товар получен интернет магазином 17.11.2021 . сегодня 03.12.2021 деньги так и не вернули на карту . Пишу в поддержку в ответ отдел и то же( денежные средства вернуться в течении 10 дней, так прошло уже 16 дней

Никогда не заказывайте в этом магазине товар

Василий 2 грудня, 2021 год

Никогда не связывайтесь с этим магазином, чтобы найти обслуживание ужаснее - нужно постараться!
- Хамское отношение к клиентам
- Не возвращают деньги в указанный законом срок
- Вводят в заблуждение на своём сайте людей

Переваги:

Их просто нет

Недоліки:

1. Не сообщается, что товар будет ехать не с Украины!
2. Вводят в заблуждение на своём сайте о доставке от ТРЁХ дней (на самом деле доставка значительно больше, около двух недель)
3. Никто не связывается, никаких СМС не отправляют после оформления заказа
4. Деньги возвращаются в течении 14 дней после регистрации товара у них на складе, есть графа на сайте (то есть, деньги можете ждать месяцами)
5. Хамское отношение к клиентам, даже не к потенциальным, а к клиентам, которые уже оплатили у них товар на сайте!
Не могут понятно/доступно объяснить на горячей линии, бросают трубки, спасибо, что не добавили в ЧС!

Ужасный персонал

Гость 30 листопада, 2021 год

На кассе ждёшь персонала по 20 минут ,бардак, отложенные вещи потом невозможно найти. В примерочных грязь ,никто не убирает

Жахливий товар,жахлива служба підтримки

Катерина 12 листопада, 2021 год

Замовила дит.валізу на колесах,і прийшло щось жахливе,валіза вся побита,подряпана,затерта,вигляд старої б/у речі!Це мав бути дитині подарунок на ДН,і отримала розчарування.А тепер саме цікаве...повернення
1.Вони не вклали до посилки форму на повернення,мені потрібно було її шукати де роздрукувати,бо вони забули.
2.Коли оформила онлайн форму і відправила,то мені ще й сказати за свій рахунок відправляти.Скажіть Чому це? Ви надіслали неякісну річ і... Читати відгук Замовила дит.валізу на колесах,і прийшло щось жахливе,валіза вся побита,подряпана,затерта,вигляд старої б/у речі!Це мав бути дитині подарунок на ДН,і отримала розчарування.А тепер саме цікаве...повернення
1.Вони не вклали до посилки форму на повернення,мені потрібно було її шукати де роздрукувати,бо вони забули.
2.Коли оформила онлайн форму і відправила,то мені ще й сказати за свій рахунок відправляти.Скажіть Чому це? Ви надіслали неякісну річ і я ще маю за повернення платити? Надсилайте якісні речі і тоді ніхто не буде повертати!
3.Консультанти по телефону надавали всі різну інформацію про мої дії
4.Після написання листа на службу підтримки,відповідь мені так і не надали,напевно чекають,коли вийде срок повернення

Шиють каліки

Гость 11 листопада, 2021 год

Такі неприємності неприпустимі. На фото штани одного ж розміру М. А от куртку положили спираючись на розмір прикріпленої бірки. Кожен раз з замовленням якась лажа

Переваги:

Ціна

Недоліки:

Розміри не відповідають дійсності

Не возможно связаться с тех.службой

Александра 1 листопада, 2021 год

Добрый день. Если вдруг вы решили сделать возврат, как я, не подошёл размер. То это очень сложно будет сделать. И почитав предыдущие отзывы, боюсь мне так и не вернут деньги.

Недоліки:

Тех.поддержка не работает должным образом.

Показати 1 відповідь

Общение с техподдержкой

Оксана 1 листопада, 2021 год

- Общение с техподдержкой

Недоліки:

Сплошной минус, заказ не отслеживает, пишут такого заказа нет, а общение с оператором видно на фото. Бред какой-то. Я в шоке

Лайномагаз

Максим 29 жовтня, 2021 год

Оплату безготівкою не приймає, шось пішло не так - оператор не перезвонює, тупо скасували замовлення. Даремно витратив час. Не раджу сюди заходити.

Ужасный химический запах

Михаил 23 жовтня, 2021 год

Купили в онлайн магазине детям куртки с верхним покрытием из полимида. Оказались что они жутко воняют какой-то ядовитой химической вонью. От одного вдоза голова болеть начинает!
Ни стирка, ни выветривание не помогли.
Хоть бы постыдились такой дрек продавать, тем более опасный для здоровья!

Переваги:

нет

Недоліки:

ужасное качество материала

Не возвращают деньги

Алина 15 жовтня, 2021 год

Никогда не покупайте здесь.вернула товары деньги не возвращают. С вами свяжется бухгалтерия и все. Тишина. Придется готовить жалобу в Роспотребнадзор

Показати 1 відповідь

Отвратительно

Людмила 15 жовтня, 2021 год

Покупала вещи ребенку и мужу футболки. Что я могу сказать....Качественными эти вещи не назовешь . Футболки супруга потянулись стали тряпочкой половой. У сына футболки и регланы аналогично . Штанишки прилично сели после стирки но не потянулись. Рекомендовать не могу. Деньги на ветер.

Ужасное впечатление от Sinsay!!!

Гость 15 жовтня, 2021 год

Заказала набор из пижамных комплектов, 3 шт.
Заказ сначала отменили, потом все-таки доставили. Но доставили не весь набор: из трех комплектов целым пришёл только ОДИН!!!и ещё 1 верх и 1 низ от разных пижам. Получилось собрать 2е пижамы. После обращения на горячую линию, мне сказали отправить фото и описать суть проблемы, потом ждать решения. Я сразу указала, что отправлять... Читати відгук Заказала набор из пижамных комплектов, 3 шт.
Заказ сначала отменили, потом все-таки доставили. Но доставили не весь набор: из трех комплектов целым пришёл только ОДИН!!!и ещё 1 верх и 1 низ от разных пижам. Получилось собрать 2е пижамы. После обращения на горячую линию, мне сказали отправить фото и описать суть проблемы, потом ждать решения. Я сразу указала, что отправлять обратно не хочу, т.к. сами пижамы меня устраивают, попросила прислать недостающие единицы.
Ответа я ждала долго, но когда он пришёл, мне предложили отправить пижамы обратно курьером( хотя я указывала, что данный вариант мне не подходит) и выбрать время его приезда с 11 до 14 или с 16 до 18, к слову, ни одно из них мне неудобно. Но выбора они не оставляют. Присылать недостающие вещи тоже не хотят, хотя они оплачены мной в полной мере!
Считаю, что отношение к клиенту наплевательское и неуважительное! И хотя товар нормальный и не вызывает претензий в соотношении с ценой, заказывать у них не советую, клиентоориентированность нулевая, вполне решаемую проблему устранить они не захотели!

Переваги:

Соотношение цена/качество

Недоліки:

Работа с клиентами на самом низком уровне!!! Нежелание решить возникшую проблему

ЖАХЛИВА ЯКІСТЬ

Гость 14 жовтня, 2021 год

Купила чоловіку домашні тапочки «Star wars”, він в сумі походив в них 1,5-2 год і вони порвались! Відклеїлось пів устілки і порвалась тканина на носку. І це за кілька годин використання! Я перший раз купувала щось в даній мережі і більше ніколи там нічого не купуватиму! ПРОСТО ЖАХ!!!!

Недоліки:

ЯКІСТЬ ПРОСТО ФУУУУУ

За пять дней даже никто и не перезвонил после заказа

Гость 6 жовтня, 2021 год

Заказала детские сапожки. В течении 5 дней никто не связался даже. Не рекомендую ... Зря потраченное время .

Магазин найобок

Катя 30 вересня, 2021 год

Если хотите попасть на деньги, закажите в интернет- магазине sinsay. Купила пальто за 1000 грн. Не подошел размер. Отправила товар 6.09.21, получили его 8.09.21. Оформили на складе 12.09.21 в 6:01. Прошло 14 дней денег не вернули. Говорят, что случился сбой в системе бухгалтерии.

Показати 1 відповідь

Не рекомендую, не вернули деньги за товар

Валентина 26 вересня, 2021 год

Казалось бы в 21 веке уже не сложно вернуть товар, сделанный в интернет-магазине, но потом сталкиваешься с недобросовестным магазином Sinsay, который месяц мурыжит и не возвращает деньги за товар.
Мне не подошла курточка, решила ее вернуть. Отправила почтой, представители магазина забрали посылку 23.08. Проходит неделя, ни смс, ни звонка, пишу в поддержку и спрашиваю на каком этапе возврат средств,... Читати відгук Казалось бы в 21 веке уже не сложно вернуть товар, сделанный в интернет-магазине, но потом сталкиваешься с недобросовестным магазином Sinsay, который месяц мурыжит и не возвращает деньги за товар.
Мне не подошла курточка, решила ее вернуть. Отправила почтой, представители магазина забрали посылку 23.08. Проходит неделя, ни смс, ни звонка, пишу в поддержку и спрашиваю на каком этапе возврат средств, а мне пишут, 29.08 склад принял товар, ожидайте через 14 дней возврат средств. И так, считаем день возврата, 14 дней (высчитываем выходные сб и вс), и получается конечная дата возврата 16.09. Но вот уже и 21.09, а денег нет, снова пишу в поддержку, а мне пишут: «ой, технический сбой, информацию передали в бухгалтерию, в течение НЕСКОЛЬКИХ дней будет возврат». И что думаете? 26.09, несколько дней снова переросли с неделю ожидания. Деньги до сих пор не вернули. Горе магазин, не советую с ними иметь хоть какое-то дело, и товары у них низкого качества и часто с браком.

Показати 1 відповідь

Качество ужасное

Гость 19 вересня, 2021 год

Купил футболки,после второй стирки ралезлись вороты,купил трое трусов один день носки разошлись по шву вдоль ноги.

Розчарування

Гость 1 вересня, 2021 год

Замовила в неті 2 доріжки,жіночу сумку і 2 пари дитячих штанців. Доріжки прийшли хоча і чорні, але візерунки різні( хоча мали бути однакові!!!), сумку мені вистачило на 1 день... вибачте,на 1!!!!!!! бока відразу стали такі, ніби я її на смітнику знайшла... Штанці я перепродала від гріха подалі, всерівно значно нам великі!!

Самый ужасный магазин из всех

Гость 1 вересня, 2021 год

Качество ужаснейшее. Нигде хуже и не встречала. Синсей побил все рекорды не только по качеству, а по обслуживанию. Заказывала пижаму, пришел только верх, еще 2 недели ждала низ. Качество, как и писало - ужасное. ДАже, якобы новые вещи, которых только с посылки достали, все в катышках. ЛЮДИ, ОБХОДИТЕ МИМО ЭТОТ МАГАЗИН!

Якість огидна.

Марина 22 серпня, 2021 год

21 серпня 2021 року купили спідницю, яка коштувала 659 грв.
22 серпня 2021 донька одягла її у крамницю. На спині був рюкзак.
Після півгодинної прогулянки на спідниці залишились "катишки" в тому місці, де рюкзак торкався спідниці.
Це що за якість матеріалу?!
А пошив взагалі

- нитки торчать з усіх боків.

Отвратительное качество обслуживания

Алексей 20 серпня, 2021 год

Заказ пролижал на почте я его даже не получал.Почта отправила заказ обратно 07.07.21 пришла смс , что деньги мне вернут в течение 14 дней.Сейчас 20.08.21.Деньги за заказ не возвратили. Мало того говорят что я его не оплачивал. Одним словом полное кидалово.

Не рекомендую

Гость 13 липня, 2021 год

Заказала белую джинсовую куртку,очень разочарована! Куртка серо белого цвета,да ещё и с жёлтыми швами,это просто жесть! Не рекомендую

Продавец полный п-ц

Гость 13 липня, 2021 год

купить вы конечно можете и возможно вам повезет. Но если захотите что-то вернуть ждать вам придется 30 дней, нет не календарных а рабочих! то есть до 2 месяцев. Не знаю я своих денег не дождалась. С миру по нитке они прокручивают ваши тоннами прокручивают ваши бабки. Идея надо заметить замечательная!

Показати 1 відповідь

Неповернення коштів

Маруся 29 червня, 2021 год

Друзі, якщо ввести в Googl Sinsay та обрати із запропонованого там, де реклама, їх можна розорити. Якщо кожен з нас зайде саме по рекламі разів зо 50-100, то за один тільки клік з них списується щонайменше 2 долара. Так само не оминайте рекламу на фейсбуці!! Кошти буде списувати фейсбук, тільки вартість кліка буде набагато дорожчою. Цю скотву потрібно наказувати.

Sinsay

Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, Которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 427 відгуків

Одяг