Sinsay відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 12

Відгуки покупців
Sinsay
1.5 5
427 відгуків / 51445 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Жахливо! Речі зіпсовані, мають плями та дірки!

Юля Юля 9 липня, 2022 год
Двоє речей замовлення мають плями та дірки.Отримали речі які чекала 3 неділі, довго їхали.
Пошкоджені речі з дірками та плямами.
Дуже довго доставляють, та ще й таке розчарування.
Більше не буду замовляти і нікому не рекомендую.
Ціна приваблива, та це ж магазин нового одягу, не секонд хенд!
Я читала багато негативно про магазин, але й подумати не могла, що дійсно... Читати відгук
Двоє речей замовлення мають плями та дірки.Отримали речі які чекала 3 неділі, довго їхали.
Пошкоджені речі з дірками та плямами.
Дуже довго доставляють, та ще й таке розчарування.
Більше не буду замовляти і нікому не рекомендую.
Ціна приваблива, та це ж магазин нового одягу, не секонд хенд!
Я читала багато негативно про магазин, але й подумати не могла, що дійсно так і є.
На верхній частині купальника жирна пляма, а на платті пляма та дірки, в деяких речах також висмикнуті нитки!
Я не розумію яка так можна відноситись до покупців, адже магазин досить популярний, якби не ці нюанси, я б і на далі замовляла б на їх сайті, дуже шкода, та довелося видалити речі з кошика.
Переваги:
  1. Фасон гарний.
Недоліки:
  1. Отримали речі які чекала 3 неділі, довго їхали.
  2. Пошкоджені речі з дірками та плямами.
  3. Дуже довго доставляють, та ще й таке розчарування.
  4. Більше не буду замовляти і нікому не рекомендую.
  5. Ціна приваблива, та це ж магазин нового одягу, не секонд хенд!
  6. Я читала багато негативно про магазин, але й подумати не могла, що дійсно так і є.
  7. На верхній частині купальника жирна пляма, а на платті пляма та дірки, в деяких речах також висмикнуті нитки!
  8. Я не розумію яка так можна відноситись до покупців, адже магазин досить популярний, якби не ці нюанси, я б і на далі замовляла б на їх сайті, дуже шкода, та довелося видалити речі з кошика.
  9. Невже магазин так

Полный Отстой

Гость Гость 4 липня, 2022 год
Сплошное недоразумение а не магазин. Анонсируют доставку на за 6-9 дней, 7 дней уже только комплектуют заказ. Цены на сайте из-за двойной конвертации не соответствуют реальным- удорожание ~15%, о котором никто не предупреждает -узнаёшь об этом ПОСЛЕ списания денег, когда уже ничего изменить нельзя.судя по всему Доставка затянется на очень долго - в сроки насте 6 дней явно не... Читати відгук Сплошное недоразумение а не магазин. Анонсируют доставку на за 6-9 дней, 7 дней уже только комплектуют заказ. Цены на сайте из-за двойной конвертации не соответствуют реальным- удорожание ~15%, о котором никто не предупреждает -узнаёшь об этом ПОСЛЕ списания денег, когда уже ничего изменить нельзя.судя по всему Доставка затянется на очень долго - в сроки насте 6 дней явно не влаживаються.пока комплектуются заказ (7 дней) , одну позицию уже удалили из заказа якобы из за отсутствия в наличии, хотя при оформлении заказа эта позиция была и что вообще нонсенс , есть до сих пор!!! Возврат денег за эту удаленную позицию естественно происходит без Учета конвертации , то есть голая цена на сайте , вопрос возврата конвертации чисто риторический , никто возвращать не будет - это проблема самого клиента. Горская Линия ответы по методичке, никаких вопросов не решают . Хотите себе сделать ядерный взрыв мозга нервов времени и денег - оформите заказ в этом убогой разводиловке
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Сплошные

Комиссия 12%

Мирослава Мирослава 30 червня, 2022 год
Эти польские п1дорасы не указывают какая комиссия от конвертации. Комиссия вышла в стоимость как полноценного товара. Вместо 715 грн списало 801 грн. 👎
Есть подозрение, что начальство СинСея гражданства РФ

% дополнительно

Анна Анна 30 червня, 2022 год
Мне интересно, с какого момента начали брать дополнительно 15% к заказу? Мало нам беды, еще и здесь наказывают

Сто разів подумайте перш ніж замовляти!

Гость Гость 29 червня, 2022 год
1. У замовленні 6 речей, вони ніяк не упаковані, все в одному пакеті. Вперше таке бачу.
2. Подвійна конвертація. Заплатите ще 12% від суми зверху.
3. Речі поганої якості, навіть аліекспресс краще.
4. Чекати як мінімум два тижні. Я чекала 16 днів, деяким їде і довше.

Нелояльность.

Елена Елена 29 червня, 2022 год
Заказ оформила в период акции. Магазин его отменил. Т.е. товар я не получу, деньги вернут в течении 5-ти раб.дней. Период акции к тому времени будет окончен. К тому же, ещё и в комиссию банка попала. Альтернативы отмены заказа и возвращения денег нет. В итоге просто кидалово.

Товар з браком

Юлія Юлія 26 червня, 2022 год
Замовила постільну білизну на сайті і це кошмар ( раніше замовляла одяг, за свою ціну нормально було). Біле простирадло виявилось з плямою жовтого кольору, зелене після прання
сіло, чи то таке і було, на жаль не перевірили до прання як налазить(випрала при температурі 40, як там і указано) і ці нитки зелені по всій кімнаті посипались + 20... Читати відгук
Замовила постільну білизну на сайті і це кошмар ( раніше замовляла одяг, за свою ціну нормально було). Біле простирадло виявилось з плямою жовтого кольору, зелене після прання
сіло, чи то таке і було, на жаль не перевірили до прання як налазить(випрала при температурі 40, як там і указано) і ці нитки зелені по всій кімнаті посипались + 20 хвилин прибирання і мале простирадло на дитяче ліжечко. Кнопки на наволочці також з браком, не перевіряли так як не перший раз замовляла і думала що все там ок а потім було пізно. Підковдра після прання при 40 градусах тепер 150 см рівно (було 160 мабуть, на жаль також не переміряли раніше). Тож краще перевіряйте все до прання і мабуть в холодній воді потрібно це все прати.. хоча указано 40 градусів
Переваги:
  1. Ціна, дизайн
Недоліки:
  1. Якість, брак

с алика доставка быстрее

Гость Гость 22 червня, 2022 год
Жду товар больше двух недель, он все еще в Польше. Цены указаны неверные, по факту двойная конвертация.

Онлайн покупки

Гость Гость 18 червня, 2022 год
Заказывая что либо в синсее рассчитывайте на то что свой товар вы будете ждать пол месяца. С Китая и то быстрее приезжает товар

Не вернули гроші за повернений товар

Лілія Лілія 17 червня, 2022 год
25 травня Sinsay отримав три товари, які мені не підішли - на суму 1000 грн, підтвердження ніякого не отримала.
Зверталася 4 рази в підтримку - толку 0, одне й те саме - чекайте повідомлення про підтвердження реєстрації повернення, а потім з моменту підтвердження ще 14 днів, хоча в "Умовах і положеннях" прописано, що 14 днів з моменту отримання ними... Читати відгук
25 травня Sinsay отримав три товари, які мені не підішли - на суму 1000 грн, підтвердження ніякого не отримала.
Зверталася 4 рази в підтримку - толку 0, одне й те саме - чекайте повідомлення про підтвердження реєстрації повернення, а потім з моменту підтвердження ще 14 днів, хоча в "Умовах і положеннях" прописано, що 14 днів з моменту отримання ними посилки.
Гроші мали вернути ще 3 тижні тому - шахраї

Жахливий сервіс

Вікторія Вікторія 12 червня, 2022 год
На сайті ніде не вказано, що замовлення доставляються виключно в межах Києва і його околиць, чат-бот взагалі не реагує на запитання. Я кілька разів намагалася, щоразу одне й те саме:
"Вітаємо! Я чатбот - роботизований працівник Sinsay. Задайте мені питання, а я з радістю Вам допоможу! 😊🤖
Як я можу Вам допомогти? 🙂
Вітаю! Здійснити онлайн-замовлення можливо лише в межах... Читати відгук
На сайті ніде не вказано, що замовлення доставляються виключно в межах Києва і його околиць, чат-бот взагалі не реагує на запитання. Я кілька разів намагалася, щоразу одне й те саме:

"Вітаємо! Я чатбот - роботизований працівник Sinsay. Задайте мені питання, а я з радістю Вам допоможу! 😊🤖

Як я можу Вам допомогти? 🙂

Вітаю! Здійснити онлайн-замовлення можливо лише в межах Києва і околиць?

Ви вже досить довго мовчите... Здається, я Вам вже не потрібен і можу роз'єднатися.

Консультант вийшов з розмови
Було приємно поспілкуватися! До зустрічі! 👋"

Дуже мило витрачений час на те, щоб тебе ввічливо послали подалі.

Дякую, що зекономили мої гроші і витратили мій час. Навряд чи я знов повернусь в ваш магазин будь коли.

Речі на манекенах для реклами товару, якого нема?

Юлія Юлія 7 червня, 2022 год
Сьогодні в м.Хмельницькому в магазині Sinsay хотіли з дитиною поміряти плаття, таке плаття було одне, на манекені, нашого розміру. Продавщиця сказала шо не можна знімати плаття з манекену бо ше нова "калекція" не прийшла. Питання, для чого речі на манекенах? Вони рекламують товар якого нема? А якщо його не можна придбати то нащо вони на манекені? Це ж не музей... Читати відгук Сьогодні в м.Хмельницькому в магазині Sinsay хотіли з дитиною поміряти плаття, таке плаття було одне, на манекені, нашого розміру. Продавщиця сказала шо не можна знімати плаття з манекену бо ше нова "калекція" не прийшла. Питання, для чого речі на манекенах? Вони рекламують товар якого нема? А якщо його не можна придбати то нащо вони на манекені? Це ж не музей Sinsay - Речі на манекенах для реклами товару, якого нема?
Недоліки:
  1. Хамський персонал, відсутність можливості придбати товар

Здивуванню немає меж

Юлія Юлія 6 червня, 2022 год
Отримала посилку і м’яко кажучи, в шоці від ‚упакування‘. Таке враження, що пакувальник був явно не в настрої - всі речі без пакетів, вперемішку зім’яті і жужмом закинуті в загальний поштовий пакет. Немов купила секонд на вагу. Не впевнена, що знову захочу робити замовлення в цьому магазині, ще й з подвійною чималою конвертацією.
Жахливо неприємно.

Ужасное обслуживание

Гость Гость 6 червня, 2022 год
Прежде, чем сделать заказ, вы должны понимать, что будет двойная конвертация, а это на процентов 12 автоматом больше денег оплатите.
У меня был некорректно указан телефон в заказе. Они прислали мне письмо на почту об этом, но увидела я его через 4 дня. Телефон изменила. Но оказалось, что нужно было в течении двух дней это сделать. По-этому заказ они... Читати відгук
Прежде, чем сделать заказ, вы должны понимать, что будет двойная конвертация, а это на процентов 12 автоматом больше денег оплатите.
У меня был некорректно указан телефон в заказе. Они прислали мне письмо на почту об этом, но увидела я его через 4 дня. Телефон изменила. Но оказалось, что нужно было в течении двух дней это сделать. По-этому заказ они отменили и сказали, что деньги вернутся на карту. На мои просьбы не возвращать деньги, а просто мне прислать мой заказ, была стена. Как будто я просила мешок золота. Это же ваш доход! Не понимаю. Конечно, никогда больше я туда не приду и никому не советую!

Жахливий сайт

Гость Гость 30 травня, 2022 год
Ніхто не попереджає що грошей знімає більше та що товар йде від 15 днів і більше. Звязку ніякого немає. Розмірна сітка не співпадає, речі маломірять

Почему нет?

Катерина Катерина 22 травня, 2022 год
Были в магазине в г. Хмельницкий (ТЦ Оазис) понравилась жилетка на манекене, в зале такую не смогли найти. Обратилась к консультантам сказали: "Ищите в зале, если нет - значит нет. А с манекена мы снимать не будем." Вопрос: Почему? Или на манекен обычно надевают одежду, которая не продается или её просто нет в этом магазине?!

Не возвращают деньги, а это уголовная ответственность

Гость Гость 16 травня, 2022 год
Кто стал жертвой этих мошенников - пишите обращение в киберполицию, потому что после каждого вашего обращения в этот "магазин" с претензией о задержке возврата денег ваш возврат будет зарегистрирован на дату вашего повторного обращения и вам предложат подождать ещё 14 дней, это будет продолжаться до бесконечности, не добьётесь ничего.

Мошенники.

Гость Гость 16 травня, 2022 год
Если вернули товар - за деньги забудьте, их не вернут. Не возвращают деньги за товар. С момента регистрации возврата прошел месяц, денег нет. Обратилась в службу поддержки, написали что свяжутся с бухгалтерией и ответят. Через пару дней ответили - ждите ещё 14 дней с момента повторного обращения. Вы там что, издеваетесь? Прошли и эти 14 дней, а денег конечно же... Читати відгук Если вернули товар - за деньги забудьте, их не вернут. Не возвращают деньги за товар. С момента регистрации возврата прошел месяц, денег нет. Обратилась в службу поддержки, написали что свяжутся с бухгалтерией и ответят. Через пару дней ответили - ждите ещё 14 дней с момента повторного обращения. Вы там что, издеваетесь? Прошли и эти 14 дней, а денег конечно же нет. Пишу в Польшу - там отвечает бесполезный чат бот, ничего конечно же не добиться. Готовлю обращение в киберполицию и в службу защиты прав потребителей.

только потеряла деньги

си си 11 травня, 2022 год
Заказала носки на их сайте. Привезли тапки. Оплачивала доставку к себе, а также на возврат. Деньги вернули через три месяца, но только за товар. Таким образом я потеряла 130 грн (60 грн доставка в Киев + 70 грн обратно во Львов). Качество, кстати, ужасное, никогда ничего у них не покупайте.

Не повертають кошти

Ірина Ірина 9 травня, 2022 год
Вже два місяці пройшло з моменту замовлення, просила повернути кошти, але марно, відписуються у чаті, обіцяють, але толку ні якого. Брехуни та вори.
Переваги:
  1. Ніяких плюсів немає
Недоліки:
  1. Брешуть, не повертають кошти

Не возвращают деньги!

Елена Елена 2 травня, 2022 год
Сегодня 20 рабочий день со дня оформления возврата на складе, в смс было указано-возврат средств в течении 14 рабочих дней.Уже 2 раза звонила на горячую линию, обещали 29.04-2.05 вернуть деньги, это уже с учетом просрочки. Сегодня денег нет, на почту пишут, что точную дату не могут сказать возврата, но он поставлен на очередь. В стране ситуация…так и люди живут в... Читати відгук Сегодня 20 рабочий день со дня оформления возврата на складе, в смс было указано-возврат средств в течении 14 рабочих дней.Уже 2 раза звонила на горячую линию, обещали 29.04-2.05 вернуть деньги, это уже с учетом просрочки. Сегодня денег нет, на почту пишут, что точную дату не могут сказать возврата, но он поставлен на очередь. В стране ситуация…так и люди живут в этой ситуации, возвращайте деньги в срок!Больше заказывать на сайте не планирую и не советую!

Не возвращают деньги

Гость Гость 1 травня, 2022 год
Отправила товар, возврат был принят, пришло смс о том что деньги вернут в течение 14 рабочих дней. Но прошла третья неделя, а денег нет. Написала в службу поддержки, там ответили что сделают запрос в бухгалтерию. С тех пор прошла ещё неделя, никакой информации от них нет, денег нет.

Не возвращают деньги за товар

Катерина Катерина 15 квітня, 2022 год
Прошло уже более 2 месяцев с момента возврата товара, на сообщения не отвечают, телефон сейчас отключен, мародеры
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Не возвращают деньги за товар
  2. Не отвечают на сообщения

Не повернули кошти, за товар

Наталія Наталія 31 березня, 2022 год
Вже пішов другий місяць, як товар забрали, а кошти так і не повертають. Списують все на війну і нехватку персоналу, розводять по повній програмі, ні коштів, ні товару.Прошу повернути хоч щось, вже листів 20 написали, чекайте колись повернуть.Браво мародери чортові, не треба чужих(((

Ни товара, ни денег!!!

Виктория Виктория 30 березня, 2022 год
В интернет магазине Sinsay 19.02.2022 г. сделала заказ, оплатила через сайт доставку выбрала курьером. Посылку отправили 21.02.2022 г. службой доставки Meest.03.03.2022 г. посылка приехала во Львов. И тут они объявили что посылка не будет доставлена так как компания приняла решение про возврат всех своих посылок. Ну понятно в Украине военное положение... Так пожалуйста верните деньги!?Написала им на сайте там... Читати відгук В интернет магазине Sinsay 19.02.2022 г. сделала заказ, оплатила через сайт доставку выбрала курьером. Посылку отправили 21.02.2022 г. службой доставки Meest.03.03.2022 г. посылка приехала во Львов. И тут они объявили что посылка не будет доставлена так как компания приняла решение про возврат всех своих посылок. Ну понятно в Украине военное положение... Так пожалуйста верните деньги!?Написала им на сайте там отвечает чат бот. Пробывала звонить номер вне зоны....)))Обратной связи нет!!! В итоге ни вещей, ни денег.МОШЕННИКИ!!!
Замовлення № 104501339147
Замовлено: 19 лют. 2022 11:50:28
Переваги:
  1. Не увидела
Недоліки:
  1. Нет обратной связи!!!
  2. Товар не получила!!!
  3. Деньги не вернули!!!

Верните деньги

Ума Ума 25 лютого, 2022 год
В декабре сделала возврат уже 25 февраля до сих пор не поступили деньги они мошенники ….. куда надо обращаться подскажите не хочу просто так почти 4 тыс отставлять
Переваги:
  1. Не возвращают деньги за возврат
Недоліки:
  1. Не возвращают деньги за возврат
Sinsay Відповідь представника Sinsay 19 березня, 2022 год
Ума, доброго дня!
Уточніть, будь ласка, чи було вирішено Ваше питання? Ви можете вказати у відповідь на даний коментар номер замовлення для того, щоб ми змогли Вам допомогти або зверніться, будь ласка, до служби підтримки, де Вам допоможуть. Приносимо вибачення за доставлені незручності та сподіваємося на подальшу співпрацю.
Показати 1 відповідь

Постельное белье паршивое

Анна Анна 22 лютого, 2022 год
Купила 2 простыни на резинке, пользовалась неделю. Даже не стирала ещё! Уже дыра на ткани. Качество препаршивое, горячая линия не отвечает. Даже гудок не идет. Магазин вешает лапшу про 14 дней

Долго жду посылку!!!

Алина Алина 21 лютого, 2022 год
9 февраля заказала и оплатила !
Сегодня 21 февраля до сих пор не принесли! Хотя посылка уже давно приехала в Харьков! ... Нет слов просто... Заказываю первый и ПОСЛЕДНИЙ раз... БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ!!! Главное , что деньги они быстро снимаю...

Деньги где

Гость Гость 20 лютого, 2022 год
Вернула товар а деньги так и не поступили с тех пор ничего там не заказываю и буду везде это писать
Переваги:
  1. Не вернули деньги за возврат
Недоліки:
  1. Не вернули деньги обманули
Sinsay Відповідь представника Sinsay 19 березня, 2022 год
Доброго дня, шановний клієнт.
Уточніть, будь ласка, чи було вирішено Ваше питання? Ви можете вказати у відповідь на даний коментар номер замовлення для того, щоб ми змогли Вам допомогти або зверніться, будь ласка, до служби підтримки, де Вам допоможуть. Приносимо вибачення за доставлені незручності та сподіваємося на подальшу співпрацю.

Украли вещи и уже месяц мозги парят

Катя Катя 16 лютого, 2022 год
Сделала заказ на два комплекта пижам в интернет-магазине, олин комплет пришел без штанов. Уже второй месяц мне говорят что связываются со складом, похоже ор на другой планете! Не заказывайте вещи в интернет-магазине, останетесь без вещей и денег!
Переваги:
  1. цена хорошая
Недоліки:
  1. воруют, игнорируют
Sinsay
Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, Которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 427 відгуків
Одяг
Интернет-магазин — MD-Fashion
Интернет-магазин — MD-Fashion

Рейтинг: 4.4
595 відгуків
B U Y M E (@buyme.brand)
B U Y M E (@buyme.brand)

Рейтинг: 1.7
163 відгука
Devari.com.ua
Devari.com.ua

Рейтинг: 4.6
118 відгуків
Магазин DOMINO
Магазин DOMINO

Рейтинг: 4.7
25 відгуків
Buyme_brand интернет-магазин
Buyme_brand интернет-магазин

Рейтинг: 3.1
260 відгуків
​LC Waikiki
​LC Waikiki

Рейтинг: 1.8
62 відгука
Laluna оптово-розничный магазин
Laluna оптово-розничный магазин

Рейтинг: 4.6
2366 відгуків
@daria.tyretskaya инстаграм-магазин
@daria.tyretskaya инстаграм-магазин

Рейтинг: 4.4
201 відгук
Reserved
Reserved

Рейтинг: 1.6
343 відгука
MANGO
MANGO

Рейтинг: 2.3
108 відгуків