Sinsay відгуки клієнтів / страница 6

› ›

1.5 5

667 відгуків / 49038 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Это мошеннки, интернет - развод

Гость 7 жовтня, 2024 год

Добрый день. Внимание, магазин Sinsay это мошенники чистой воды. Сделал оплату на сумму 580 грн. за футболки на сайте https://www.sinsay.com/ . После этого мой заказ пропал из личного кабинета,- умышленное удаление или сбой в системе, я не знаю. 10 дне переписок со службой поддержки ничего не дали. Заказ не пришел, деньги возвращать отказались. Не ведитесь на них, это мошенники и... Читати відгук Добрый день. Внимание, магазин Sinsay это мошенники чистой воды. Сделал оплату на сумму 580 грн. за футболки на сайте https://www.sinsay.com/ . После этого мой заказ пропал из личного кабинета,- умышленное удаление или сбой в системе, я не знаю. 10 дне переписок со службой поддержки ничего не дали. Заказ не пришел, деньги возвращать отказались. Не ведитесь на них, это мошенники и тупой развод

Переваги:

Нет!

Недоліки:

Мошенники, украли деньги

Показати 1 відповідь

Обманули нас

Гость 6 жовтня, 2024 год

І це зі знижкою 100грн
Червоноград
ТРЦ майдан
Сказали що не встигли поміняти ціну

Ціна товару- не відповідає ціні вказаній на ціннику

Наталія Б 6 жовтня, 2024 год

Добрий вечір. Сьогодні купляли чоловічі джинси у магазині Sinsay по вул.Стрийській,45.м.Львів.На ціннику була вказана ціна 549.00грн, а при оплаті на касі вийшла ціна вже дорожча 659.00. Продавець зухвало повідомила, що магазин великий і вони не встигають міняти ціни при переоцінці. Це не припустимо. Вибачення не почула, і відшкодування різниці ніхто не запропонував. Цього разу покупкою, а особливо обслуговуванням- не... Читати відгук Добрий вечір. Сьогодні купляли чоловічі джинси у магазині Sinsay по вул.Стрийській,45.м.Львів.На ціннику була вказана ціна 549.00грн, а при оплаті на касі вийшла ціна вже дорожча 659.00. Продавець зухвало повідомила, що магазин великий і вони не встигають міняти ціни при переоцінці. Це не припустимо. Вибачення не почула, і відшкодування різниці ніхто не запропонував. Цього разу покупкою, а особливо обслуговуванням- не задоволені.

Sinsay - Ціна товару- не відповідає ціні вказаній на ціннику

Кинули на деньги и товар

Гость 5 жовтня, 2024 год

В интернет магазине заказала толстовку синюю, пришла бежевая и на размер больше, сделала возврат, посылку получили в приложении вижу, прошло 3 недели не денег ни толстовки

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Кидают на товар и деньги,отзыв на сайте сделать невозможно

не дуже, очікувала кращого

Діана 2 жовтня, 2024 год

в цілому, ціни приємні коли на знижках, але якість речей, це просто жах якійсь, купила декілька речей, вже після одного прання, все в катишках, матеріал деяких речей не приємний, а ось чашки, бутилки, канцелярія, чохли на телефон ще нормальні, а так в цілому не рекомендую

Відгук про онлайн магазин

Гость 30 вересня, 2024 год

Все нібито гарно, зайшов на сайт , замовив собі речі….
У нас все так і починалося - зайшли замовили оплатили
Але на коробці при написанні адреси не вірно указали наш телефон
Ждали ми три місяці поки там «розбиралися» з цим питанням… і нам дали офіційну відповідь- розбирайтеся самі!!!!(((((
Дуже дякую
Дуже помогло
Це нам назавжди відвернуло бажання замовляти речі на... Читати відгук Все нібито гарно, зайшов на сайт , замовив собі речі….
У нас все так і починалося - зайшли замовили оплатили
Але на коробці при написанні адреси не вірно указали наш телефон
Ждали ми три місяці поки там «розбиралися» з цим питанням… і нам дали офіційну відповідь- розбирайтеся самі!!!!(((((
Дуже дякую
Дуже помогло
Це нам назавжди відвернуло бажання замовляти речі на цьому сайті та в цьому магазині

Ходила на собеседование

Аноним 27 вересня, 2024 год

Ходила на собеседование, в объявлении было указано зарплата 19-21 тысячу. По факту, ты работаешь пять через два, но выходные плавающие, то есть ты можешь поработать три, через один, потом два через один, график строится на неделю.
По зарплате 15300 за 168 часов, То что указано в объявлении – совсем не то, А если быть точнее, то это до отчисления податков.
Читати відгук Ходила на собеседование, в объявлении было указано зарплата 19-21 тысячу. По факту, ты работаешь пять через два, но выходные плавающие, то есть ты можешь поработать три, через один, потом два через один, график строится на неделю.
По зарплате 15300 за 168 часов, То что указано в объявлении – совсем не то, А если быть точнее, то это до отчисления податков.
Есть бонусы, скидка для сотрудников родственников и друзей, но все равно это то не покрывает.
Смены 8 часов + 1 час обеда который не оплачивается, Если будете работать меньше чем восемь, то обеда не будет.
Основные смены с 6 утра до трёх, с часа до 22, Очень редко попадаются смены среди дня

Переваги:

Наверное, единственный плюс это бесплатная униформа, чай, кофе микроволновка

Недоліки:

График работы, уровень зарплаты

Плохое качество одежды

Гость 22 вересня, 2024 год

Покупала топ, а он через неделю порвался под мышкой, пыталась зашить а на ней пошли стрелки
Это первый раз такое, раньше покупала множество одежды и было отличное качество

Жахливий стан

Боровська Анна 21 вересня, 2024 год

Замовила портфеля, прийшов грязний та щей не відстірується, попалений, дуже цікаво де він лежав, що це за склад що речі приходять в такому стані

Сінсей шкодить здоров’ю

Олександра 14 вересня, 2024 год

Це жесть. Кухонна дощечка з акації, із занозами по всій площі, при чому, поки вона в плівці, цього не видно. Це все буде в ваших пальцях і у вашій їжі. Ще й вода була коричнева, коли я почала її мити. Такого зневажливого відношення до покупців ще не бачила

Не подобається, жахливо

Гость 10 вересня, 2024 год

Коломия. Хамство деяких працівників зашкалює. Попустіться!Працівниця біле каре то взагалі окрема тема,майте повагу до людей🤨на касах постійно черги

Не повернули кошти за 1 з 3-х товарів

Анна 9 вересня, 2024 год

Замовляла не одноразово через онлайн-магазин речі. Останній разприслали три речі не відповідного розміру. Оформила повернення,відправила три речі. Кошти повернули за 2 (дві) речі. За третю ні. Давімо пройшло 14 днів, а моє звернення і запит просто ігнорять. Кошти відповідно так і не повернули. Пояснень немає де третя річ, та чому кошти не повернуті. На гарячій лінії просто приймають заявку так... Читати відгук Замовляла не одноразово через онлайн-магазин речі. Останній разприслали три речі не відповідного розміру. Оформила повернення,відправила три речі. Кошти повернули за 2 (дві) речі. За третю ні. Давімо пройшло 14 днів, а моє звернення і запит просто ігнорять. Кошти відповідно так і не повернули. Пояснень немає де третя річ, та чому кошти не повернуті. На гарячій лінії просто приймають заявку так як і в месенджері, але відповіді Ноль.

Доставили не всі замовлення

Анжеліна 5 вересня, 2024 год

Замовила у інтернет магазині Sinsay п’ять найменувань товарів, прийшло чотири, і ніхто нічого не знає. Мало того, що доставка більше 10 днів з Польщі та ще й формують замовлення не у повному обсязі без якихось пояснень(
На електронну пошту та у чат звернулася, тиша. Кошти також не повернули(((
А на сайті такий товар вже коштує більше.
Читати відгук Замовила у інтернет магазині Sinsay п’ять найменувань товарів, прийшло чотири, і ніхто нічого не знає. Мало того, що доставка більше 10 днів з Польщі та ще й формують замовлення не у повному обсязі без якихось пояснень(
На електронну пошту та у чат звернулася, тиша. Кошти також не повернули(((
А на сайті такий товар вже коштує більше.
Отакі неприємності(((
Пишу, щоб отримати хоч якусь інформацію щодо такого ігнорування та неповаги!!!

Хамське обслуговування

Гость 30 серпня, 2024 год

Відвідала магазин у м. Луцьку. Це жах. В поимірочних бруд, одяг навалений один на одній,обслуговування це взагалі треш, карткою не можливо розрахуватися а готівка в них здачі нема, а на моє питання чому , відповіли що в країні війна , тільки я так і не зрозуміла при чому тут війна що у них немає здачі. Також працює одна каса біля... Читати відгук Відвідала магазин у м. Луцьку. Це жах. В поимірочних бруд, одяг навалений один на одній,обслуговування це взагалі треш, карткою не можливо розрахуватися а готівка в них здачі нема, а на моє питання чому , відповіли що в країні війна , тільки я так і не зрозуміла при чому тут війна що у них немає здачі. Також працює одна каса біля якої я стояла 10 хв поки вони пробивали собі речі. Обслуговування на нулі, хамство на 10.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Обслуговування

Жахливе обслуговування, а винні клієнти

Тетяна 27 серпня, 2024 год

Купую онлайн. Кожна покупка з проблемами. То товар не доклали, то відправили не туди. На сайті немає можливості обрати відділення нп для доставки. Консультант магазину мені відписав, що це означає ніби на відділення не можливо здійснити відправку, але я можу сама зробити пепеадресацію. Тобто сама і за свої гроші можу, а вони доробити свій сайт не можуть. Я писала прохання... Читати відгук Купую онлайн. Кожна покупка з проблемами. То товар не доклали, то відправили не туди. На сайті немає можливості обрати відділення нп для доставки. Консультант магазину мені відписав, що це означає ніби на відділення не можливо здійснити відправку, але я можу сама зробити пепеадресацію. Тобто сама і за свої гроші можу, а вони доробити свій сайт не можуть. Я писала прохання надіслати на правильне відділення одразу як сформувала замовлення, але його проігнорували. На мої скарги вибачилися, і запропонували самій вирішити свою проблему, т.я. це потрібно мені, а не їм. Що можу сказати: сервіс "на висоті".

Надсилають браковані товари

Liliya 27 серпня, 2024 год

Купувала товари і в звичайному, і в інтернет-магазині. Якість непогана, відповідно ціні. З поверненням все було нормально. Але, коли я отримала три замовлення поспіль з бракованими речами, то вирішила, що не хочу повертати товари за свій рахунок.
Тут і почались проблеми. Бракований товар повинен повертатись за рахунок магазину. Як тільки я надіслала скарги з фото пошкоджених товарів, все спікування... Читати відгук Купувала товари і в звичайному, і в інтернет-магазині. Якість непогана, відповідно ціні. З поверненням все було нормально. Але, коли я отримала три замовлення поспіль з бракованими речами, то вирішила, що не хочу повертати товари за свій рахунок.
Тут і почались проблеми. Бракований товар повинен повертатись за рахунок магазину. Як тільки я надіслала скарги з фото пошкоджених товарів, все спікування припинилось. На гарячій ліній відповіді дочекатись неможливо, в чаті те ж саме і на листи не відповідають. В інтернет-магазині більше нічого замовляти не буду.

Переваги:

Для інтернет магазину плюсів тепер немає

Недоліки:

Надсилають браковані товари і не вирішують проблеми з їх поверненням

Замовлення онлайн

Аміна 26 серпня, 2024 год

Замовляла протягом року штани, джинси. Ціни нижчі за якість, особливо зі знижкою. Якість товарів дуже непогана. Останні 2 замовлення робила в додатку, на останнє використала бали, отримала додаткову знижку.

Переваги:

Якість, приємні ціни.
Можна використовувати додаткові знижки при купівлі навіть акційних товарів.
Доставка вчасна.
В чаті можна дізнатися заміри різних розмірів моделі.

Недоліки:

При оформленні замавленнч обрала відділення нової пошти, але додаток переадресовує на meest.
Незручний додаток в плані вибору моделі, фільтри не завжди спрацьовують.

Замовлення на сайті та в додатку

Олена 26 серпня, 2024 год

Замовляла протягом року джинси, штани. Якість непогана, останні 2 замовлення робила із додатку, отримала знижку за накопичені бали. Приємно, що бали можна використати і при купівлі акційного товару. Єдине але. При замовленні обрала відділення нової пошти, а в підтвердженні вже автоматично обралось відділення meest. І додаток незручний, немає достатньо фільтрів при виборі певної моделі.

Персонал!!

Гость 24 серпня, 2024 год

Магазин сінсей Новобіличі, ТРЦ. Дарвіна Молл.
Персонал хамло рідке, ходять з обличчям ніби до них додому прийшли(примірочна)!!!!!
Коли пробивають товар на касі не питають ні штрих-код на знижку взагалі як риба у воді мовчать!!!!!!!

Не повертають гроші при поверненні товару

Гость 23 серпня, 2024 год

Вже майже місяць не повертають гроші за повернутий товар(( Звернення на електронну пошту завершуються формальними відписками

Повернення коштів

Людмила 21 серпня, 2024 год

№ 104505698291
Замовлено: 12 серп. 2024 02:58:18
Ми скасували замовлення
Через відсутність замовлених товарів на складі ми не можемо виконати Ваше замовлення.
Нове замовлення
пн, 12 серп 2024, 2:58
Замовлення прийнято
пн, 12 серп 2024, 2:58
Передано на склад
пн, 12 серп 2024, 3:25
Скасовано
пт, 16 серп 2024, 3:26
Скасовано
пт, 16 серп 2024, 3:40
.
Коли повернуться кошти... Читати відгук № 104505698291
Замовлено: 12 серп. 2024 02:58:18
Ми скасували замовлення
Через відсутність замовлених товарів на складі ми не можемо виконати Ваше замовлення.

Нове замовлення
пн, 12 серп 2024, 2:58
Замовлення прийнято
пн, 12 серп 2024, 2:58
Передано на склад
пн, 12 серп 2024, 3:25
Скасовано
пт, 16 серп 2024, 3:26
Скасовано
пт, 16 серп 2024, 3:40
.
Коли повернуться кошти на карту?
2-3 доби вже пройшли.

Недоліки:

Не повернули кошти,як заявлено.

Показати 1 відповідь

Заборонена примірка штанів при отриманні

Гость 18 серпня, 2024 год

Сьогодні на новій пошті мене повідомили, що примірка заборонена відправником (штани). Отакої! Відмовилась від 2-х посилок, навіть не оглядаючи...ну і сенс від цього відправнику?? Залишила звернення. Якщо це не автоматична помилка відправника, то p.s. видалити додаток і забути

Показати 1 відповідь

Скарга. Повернення коштів за товар

Гость 15 серпня, 2024 год

Оформила повернення товару. Прийшло смс що товар отримано. Через декілька днів на електрону пошту лист з квітанцією про повернення коштів, яке має бути на картку впродовж трьох днів. Пройшов тиждень. З моменту повернення товару більше двох тижнів. Але кошти досі не повернули. Гаряча лінія не працює. В чаті відповідає робот, на оператора не переключає. Намагалася звернутися у робочій час. На... Читати відгук Оформила повернення товару. Прийшло смс що товар отримано. Через декілька днів на електрону пошту лист з квітанцією про повернення коштів, яке має бути на картку впродовж трьох днів. Пройшов тиждень. З моменту повернення товару більше двох тижнів. Але кошти досі не повернули. Гаряча лінія не працює. В чаті відповідає робот, на оператора не переключає. Намагалася звернутися у робочій час. На листи і скаргу через електрону форму ніхто не відповідає.

Показати 2 відповіді

Персонал хамить

Гость 13 серпня, 2024 год

Сьогодні відвідали магазин Sinsay по вулиці бульвар Івана Газюка, 2,
• Луцьк,
Були з собачкою Йорк 2 кілограми, він був на руках ,коли зайшли в магазин зустріли, як ми зрозуміли персонал вона не була одягнена в уніформу вона нахамивши сказала що з собакою не можна хоча ніяких попереджувальних знаків не було.
Не рекомендую магазин за адресою бульвар Івана Газюка, 2,
Читати відгук Сьогодні відвідали магазин Sinsay по вулиці бульвар Івана Газюка, 2,
• Луцьк,
Були з собачкою Йорк 2 кілограми, він був на руках ,коли зайшли в магазин зустріли, як ми зрозуміли персонал вона не була одягнена в уніформу вона нахамивши сказала що з собакою не можна хоча ніяких попереджувальних знаків не було.
Не рекомендую магазин за адресою бульвар Івана Газюка, 2,
• Луцьк,
Персонал не навчений до роботи з клієнтами.

Перший і останній раз замовляю тут

Гость 31 липня, 2024 год

Некомпетентні лєнтяї, що підтримка, що ті хто збирає та відправляє замовлення. Вказують Нову пошту як пункт видачі товару, а по факту товар приходить на meest post. Після звернення в підтримку, пройде 30 років коли вам дадуть відповіді на ваші питання і нічого не зроблять, просто відмахаються. Перший і останній раз замовляю тут

Переваги:

немає

Недоліки:

якість, обслуговування, доставка, підтримка

Цена качество

Валерия 28 липня, 2024 год

Качество товара плохое,но цены доступные и выбор большой
Плюс хороший отдел Синсей home
В магазинах часто бардак,но это зависит от культуры людей почему они так себя ведут.

Заказ онлайн

Наталія 26 липня, 2024 год

До вчорашнього дня все влаштовувало та отримувала весь товар, що замовляла.
Вчора забрала онлайн замовлення із 13 товарів. Один із товарів комплект із 3 футболок. По факту замість 3 отримала тільки 1 футболку. Створила звернення до магазину і 2 день вже не маю зворотнього зв'язку. Тиша. Дуже неприємно.

Адміністратор магазину не виконує своїх обов'язків

Гость 26 липня, 2024 год

Йшла працювати в новий магазин Сінсей,робота хороша, колектив супер, окрім адміністратора. Вона працює далеко не по стандартам, за якими працюємо ми: міряється і скупляється в свій робочий час, виходить на перерву з менеджером один одного перевіряючи( це можуть бути по 3-4 перерви за день), пропонує свій товар на залі продавцям(ходить з каталогом по залу), може не доставити години, відроблені працівником,... Читати відгук Йшла працювати в новий магазин Сінсей,робота хороша, колектив супер, окрім адміністратора. Вона працює далеко не по стандартам, за якими працюємо ми: міряється і скупляється в свій робочий час, виходить на перерву з менеджером один одного перевіряючи( це можуть бути по 3-4 перерви за день), пропонує свій товар на залі продавцям(ходить з каталогом по залу), може не доставити години, відроблені працівником, різко висловлюється до працівників, хамить покупцям, постійно має запізнитися, якщо на ранок.Нас було 12 працівників, але через адміна пішло вже 5 продавців, цікаво, скільки ще має піти?!
М. Хмільник
ТЦ" Універмаг"

Переваги:

Зарплата, колектив, кар'єрний ріст

Недоліки:

Тільки один мінус: адмін

Показати 1 відповідь

Стиль или его отсутствие

ДИЗАЙНЕР С СЕЛА 24 липня, 2024 год

Да, магазин Синсей он считается масмаркетом, но на вид одежда как тюль. Фасон платьев на любителя, как в Хуману зашла. Качество тоже не ахти, но что поделать, хочешь хорошее плати в 2 раза больше

Переваги:

Цены

Недоліки:

Выбор одежды, качество

якість товару

Гость 24 липня, 2024 год

замовила орхідею:
1. прийшла з дефектом кріплення
2. при намоканні йде краска
3. зовні вигляд на 3
так, якщо брати до уваги ціну, то ніби нічого... кріплення зробила сама, але те що сходить колір - то вже нічого не зробиш. я розчарована

Sinsay

Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, Которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 667 відгуків

Одяг