Sinsay відгуки клієнтів / страница 6

Sinsay ,Мост Сити Дніпро

Міккі 6 серпня, 2025 год

І почнемо.ніколи не йдіть туда працевлаштуватись.Вас нічому вчити не будуть .Там старший продавець Байрак Анастасія рідкісна сволота.часи постійно знижують,ви будете прибирати в ранкову зміну ,але не всі ,тільки новенькі.Коллектив не розмовляе.Для того щоб відійти в туалет треба всіх попередити.Будьласка не йдіть туди

Переваги:

График можуть зробити за твоїм бажанням.

Недоліки:

Все ,від керівництва до працівників . Директор там Кесь Олена яка в цьому зміїному ку бо лі головна

Магазин в ПроменадаЦентр (Лукʼянівка)

Гость 27 липня, 2025 год

Є локації магазину, які прям класні, все як треба, скільки б людей і питань не було б. В Promenda …це прям біда
Ніколи немає нікого в залі, на касі коли питаєш про товар, кажуть «не знаю, не підкажу»…
Хай беруть приклад з інших магазинів 🥲

Не подобається відношення до покупця

Гость 27 липня, 2025 год

Це просто жах, консультанти не можуть нічого підказати, пояснити
так ще і на касі спитали чи є знижка, відповіла- ні, так касир дозволила іншій людині використати свою карту для знижки, після питання « Навіщо», відповідь отримали « Ну ви ж не маєте»

Отличный магазин

Жули 25 липня, 2025 год

Ребята, вещи в магазине должны стоить в разы дороже, а вы покупаете классные вещи и ноете, покупайте в физическом магазине, если боитесь не попасть в размер

Показати 1 відповідь

Не приймають товар назад

Андрій 24 липня, 2025 год

Замовили через інтернет-магазин. Товар не підійшов по розміру, хотів повернути - відмовили "Товар поверненню не підлягає". Не витрачайте час на них.

Жахливий санітарний стан

Гость 23 липня, 2025 год

Після відвідування кабінок, де приміряють одяг, виникло бажання написати відгук. Таке враження, що в них ніколи не прибирають-брудно! Такого безладу ніде не бачила. Немає килимків, коли роззуваєшся.
Харків.

Показати 1 відповідь

Qwertyuiop

Гость 22 липня, 2025 год

Відвідала сьогодні магазин Sinsay по вул Романа Шухевича. Щоб щось приміряти треба годинами стояти в черзі а потім те саме на касі...Це не повага до клієнта??? Зверніть на це будь ласка увагу. Бо бажання прийти ще раз відпало....

Переваги:

Ціни на дитячі речі...(Знижки)

Недоліки:

При мірочних дві і це дуже мало і більше вільних кас...

Показати 1 відповідь

Хамство процветает

Лиза 21 липня, 2025 год

Магазин Одесса остров, первый раз зашла в этот магазин, больше заходить туда не хочу , работники не умеют нормально объяснять и разговаривать, сразу говорят на повышенном тоне (16:40, 21.07)

Показати 1 відповідь

Добрий день.Наша сім'я є клієнтами Вашого магазину з грубістю зустрічаємося в перше

Гость 20 липня, 2025 год

Перший раз пишу відгук.Ми усією сім'єю постійно купуємо одяг у Вашому магазині,я чоловік та троє діток,товар подобається,акції і знижки ,саме те що треба для маленького міста,але є але.У магазині Sinsay, що у місті Стрий відбулася наступна ситуація:я з донькою обрали товар для примірки,стали у чергу,черга велика не рухається(тільки три примірочні),ми чекали і чекали потім вирішили міряти за стійкою біля примірочних... Читати відгук Перший раз пишу відгук.Ми усією сім'єю постійно купуємо одяг у Вашому магазині,я чоловік та троє діток,товар подобається,акції і знижки ,саме те що треба для маленького міста,але є але.У магазині Sinsay, що у місті Стрий відбулася наступна ситуація:я з донькою обрали товар для примірки,стали у чергу,черга велика не рухається(тільки три примірочні),ми чекали і чекали потім вирішили міряти за стійкою біля примірочних з великою кількістю одягу(дитини видно не було),донька майже все поміряла(4 сукні)потім прийшла касир і почала кричати "Тут міряти не можна..."-я сказала-"Добре"-вона сказала"Як добре добре,тут міряти не можна"-і ще більше підвищила ,тон,я сказала,що"Вона має гола вийти?Вона зараз одягне свій одяг і вийде.."
Касир сказала:"У нас 3 примірочні,але є повернення"(типу мені товар не треба міряти у магазині,а скупити весь магазин і міряти в дома?)Можливо ми неправі,що так міряли не у примірочній,але де ж міряти ,якщо їх тільки 3 і товар різний людей дуже багато і постійні черги, у черзі жінки ,чоловіки,діти...Можливо не праві,але можна якось спокійно до людей ставитись,а не кричати.

Дальше я вирішила поміряти взуття і не було ні крісла, ні пуфіка ,ні дзеркала і я на одній нозі стрибали через весь зал,що подивитися на себе(взуття з'єднане докупи).Я сказала касиру"Чому не має пуфика,дзеркала,чому три примірочні і така грубість персоналу?"-Вона сказала"Що ще ніхто не жалівся"-на що вона відповіла ,щоб я зверталася на гарячу лінію,ось і звертаюся до Вас.
1)Прошу звернути увагу на персонал у магазині Sinsay у місті Стрий,підбирайте людей добродушних, не агресивних(все-таки працювати з людьми може не кожен.
2)Установить ще примірочні(це від усіх жителів Стрия)!!!!!!!
3)Біля стійки з взуттям поставте пуфики і дзеркало!!!
4)У магазині дуже брудно ,як у залі так і у примірочних!!!

Переваги:

Низька вартість,хороша локація,асортимент

Недоліки:

Хамовитий персонал,мало примірочних,не має можливості поміряти взуття,брудно

Показати 1 відповідь

Супер якість, ціна та комфорт?

Марина Гетьман 20 липня, 2025 год

Задоволена широким вибором одягу та інших товарів.
Чудова якість, приємна ціна та надзвичайно комфортно!
Дякую!!!

«Мега продавець «

Гость 10 липня, 2025 год

В м.Берегове відкрився тільки новий магазин ,тож зайшла щоб порадувати себе обновками
Але щось пішло не так..
Примірочна на першому поверсі лише одна , другу яка без штори не враховую ,мало кому захочеться приміряти одяг серед натовпу як на ринку
В процесі очікування кабінки , виявилось ,що там знаходиться родичка співробітниці (доросла донька ),до якої вона кожні... Читати відгук В м.Берегове відкрився тільки новий магазин ,тож зайшла щоб порадувати себе обновками
Але щось пішло не так..
Примірочна на першому поверсі лише одна , другу яка без штори не враховую ,мало кому захочеться приміряти одяг серед натовпу як на ринку
В процесі очікування кабінки , виявилось ,що там знаходиться родичка співробітниці (доросла донька ),до якої вона кожні 2 хвилини забігала, щоб перевірити як йде примірка
Чекала щоб зайти в кабінку хвилин 15, дівчина яка займала за мною не дочекалась та пішла без покупки
Після чергового заходу в кабінку продавчині , я спитала скільки ще приблизно чекати ,на що отримала злорадну відповідь , що ліміту немає і до мене жінка чекала пів години
«Легкий натяк» на те ,що покупців там не поважають ,а продавець там король і Бог
Сама спілкуюсь з покупцями на роботі ,але так зневажливо не дозволяю собі розмовляти
З магазину вийшла без покупок ,із вкрай поганим настроєм і як опльована
Намір колись зайти туди знову наврядчи зʼявиться ,дивлячись на відношення персоналу до покупців

Переваги:

Великий вибір одягу

Недоліки:

Відношення продавця до покупців

Шопер stitch

Гость 7 липня, 2025 год

Куплений Івано-Франківськ Велес. Після першого прання при 40 градусів букви полиняли.. Дитина в сльози... Прикро

Недоліки:

Низька якість сумки

Шопер stitch

Гость 7 липня, 2025 год

Куплений Івано-Франківськ Велес. Після першого прання при 40 градусів букви полиняли.. Дитина в сльози... Прикро

Недоліки:

Низька якість сумки

Неположили товар

Mery 4 липня, 2025 год

Замовляла 9 речей, дві чашки не положили.
Як повернути гроші?

Переваги:

Плюсів нема цей раз.

Недоліки:

Не положили товар.

Не повертають кошти за повернений товар! Вже місяць! І не збираються

Алла Зачепа 4 липня, 2025 год

На початку червня Я в цьому магазині купувала речі, 2 футболки і кофту.
Заказала, як завжди свій розмір, прийшла неякісна маломірка. Я повернула 10.06.2025 , вони отримали 14.06.2025 все. Спочатку написали, що їм картка не підходить, бо вони не працюють з цим банком, хоча я саме з неї оплачувала, просили вислати іншу, я відіслали Приватбанку. Грошей... Читати відгук На початку червня Я в цьому магазині купувала речі, 2 футболки і кофту.
Заказала, як завжди свій розмір, прийшла неякісна маломірка. Я повернула 10.06.2025 , вони отримали 14.06.2025 все. Спочатку написали, що їм картка не підходить, бо вони не працюють з цим банком, хоча я саме з неї оплачувала, просили вислати іншу, я відіслали Приватбанку. Грошей більше тижня немає. А тепер пишуть, що повернення по цьому замовленню немає.

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Дуже неякісний одяг з неякісного матеріалу. Тепер зе й маломірки. Гроші за повернення не повернули з 10 червня. Є всі докази, накладні, чеки. Тепер пишуть, що такого повернення немає. Безсовісні. Невідповідні. Нікому не рекомендую.

1 згоден Показати 3 відповіді

Браковані речі

Mery 4 липня, 2025 год

Переваги:

Брала такого плану штани по акції якість супер. До них думаю візьму кофту, яка була не по акції. Прийшла мало того що галімої якості, то ще й бракована. Замок пришити не рівно. І зздаду манжет не пришитий...

Недоліки:

Перевіряйте якість пошиття перед пакуванням

Якість на 0

Маргарита 28 червня, 2025 год

Незадоволена якістю речей, один раз попрала в машинці все прорвалися

Переваги:

Одяг більше для дітей нормальний

Недоліки:

Якісь одягу

Показати 2 відповіді

Пятна на штанах

Иван 27 червня, 2025 год

Пятна на штанах замовленням дуже негативно штани мнуті заплямовані наче хтось їх носив замовлення замовляв з Польщі.

Переваги:

Не знаю

Недоліки:

Плями

Персонал "З ринку", гарно хамлять.

Анна 22 червня, 2025 год

Неодноразово купую в магазині речі та текстиль. Підійшла до консультанта :
-Доброго дня. Чи можу я дізнатись ціну ?
-На касі.
В той момент була величезна черга.
Не один раз я підходила і консультант казав ціну, що не доводилось іти і відстоювати чергу.
- Тільки на касі можна дізнатись ціну? Там велика черга , можна іншим способом дізнатись.
Читати відгук Неодноразово купую в магазині речі та текстиль. Підійшла до консультанта :
-Доброго дня. Чи можу я дізнатись ціну ?
-На касі.
В той момент була величезна черга.
Не один раз я підходила і консультант казав ціну, що не доводилось іти і відстоювати чергу.
- Тільки на касі можна дізнатись ціну? Там велика черга , можна іншим способом дізнатись.
-Ні
В той момент у мене вираз обличчя змінився ,бо дівчина дуже не гарно говорила і вона ще додала:
-То ж не будуть через вас зупиняти чергу.
Ну це взагалі як пояснити ? Це ми на якому рівні спілкуємось ? У чому проблема зробити тон простіше і нормально відповідати ?
Мені більше немає чого додати ,якби ще рядки передавали інтонацію сказаного...

Показати 1 відповідь

Дуже розчарована

Гость 22 червня, 2025 год

Була в Миргороді, по вул. Гоголя 56 у магазині сінсей, я є частим клієнтом в цьому магазині, і завжди дівчата мені допомогали, але сьогодні на касі була дуже груба касир, не привітна, я до неї звернулася за допомогою, щоб обміняти бали і отримати знижку на покупку речай, бо загальна сума становила 1200грн., а я назбирала 400 балів, і хотіла отримати... Читати відгук Була в Миргороді, по вул. Гоголя 56 у магазині сінсей, я є частим клієнтом в цьому магазині, і завжди дівчата мені допомогали, але сьогодні на касі була дуже груба касир, не привітна, я до неї звернулася за допомогою, щоб обміняти бали і отримати знижку на покупку речай, бо загальна сума становила 1200грн., а я назбирала 400 балів, і хотіла отримати знижку 200 грн, на прохання допомогти мені в обміні касир грубо відмовила мені, і сказала щоб я обмінювала сама, я їй намагалася пояснити, що ніколи цього не робила, але вона відмовилася мені допомогти через це я натиснула не туди, і замість того щоб отримати знижку на покупку, я отримала знижку на доставку.
Це мене дуже засмутило, тим паче я була з дитиною, і ці бали я дуже довго заробляла, мій настрій зіпсувався, життя і так важке ще й такі не люди працюють, дівчата завжди на касі допомогали, а це просто у мене не має слів...
Навіщо взагалі таких людей тримати на роботі, яка їм в тягість, де вони замість допомоги людям, дають тільки негатив...

Показати 1 відповідь

Повернення коштів

Гость 19 червня, 2025 год

Читала багато відгуків про повернення коштів від sinsay як хороших так і поганих, але вирішила спробувати. Оформила повернення через сайт, запакувала товари, вклала до посилки від руки написану форму повернення і відправила укрпоштою стандарт. Я ще й помилилась адресою і відправила не на ту адресу, яка вказана до укрпошти. Але мою посилку отримали в день доставки. Десь тиждень була тиша,... Читати відгук Читала багато відгуків про повернення коштів від sinsay як хороших так і поганих, але вирішила спробувати. Оформила повернення через сайт, запакувала товари, вклала до посилки від руки написану форму повернення і відправила укрпоштою стандарт. Я ще й помилилась адресою і відправила не на ту адресу, яка вказана до укрпошти. Але мою посилку отримали в день доставки. Десь тиждень була тиша, і я не витримала і зателефонувала на гарячу лінію. Мені відповіли, що посилка зареєстрована і протягом 14 робочих днів мені повернуть кошти. А вже на наступний день мені на пошту прийшов лист, що протягом 3 банківських днів мені буде зараховано кошти. Так і було. Повідомлення про реєстрацію мого повернення від sinsay також прийшло, але пізніше, хоча мало б прийти першим.Так що все добре, треба тільки трошки терпіння. Магазин sinsay виправдав усі очікування. Дякую за сервіс! Усім вдалих покупок!

1 не згоден Показати 1 відповідь

Магазин неякісних речей

я 11 червня, 2025 год

Декілька разів робила замовлення на сайті і кожного разу переконуюсь, що фото і реальність сильно відрізняються. Іноді залишала речі (здебільшого це футболки або піжами), але щоб зрозуміти, що якість жахлива. Пошито неохайно, з перекосами, стирчащими нитками. Явно якесь підвальне виконання. Повертала посилки, гроші отримувала без проблем, але довго чекала. На сайті самостійно відгук залишити неможливо, коли читаєш відгуки інших покупців... Читати відгук Декілька разів робила замовлення на сайті і кожного разу переконуюсь, що фото і реальність сильно відрізняються. Іноді залишала речі (здебільшого це футболки або піжами), але щоб зрозуміти, що якість жахлива. Пошито неохайно, з перекосами, стирчащими нитками. Явно якесь підвальне виконання. Повертала посилки, гроші отримувала без проблем, але довго чекала. На сайті самостійно відгук залишити неможливо, коли читаєш відгуки інших покупців про товар - майже всі захопливі. Вражає, що ці речі продаються по всій Європі (східній), невже вони такі невибагливі щодо якості? В магазин іноді захожу, але жодного разу нічого не купила, там вже одразу видно "якісний" товар. І так, продавці і в нашому магазині непривітні, заклопотані, а то й зверхні.

Переваги:

Хіба що різноманітний асортимент.

Недоліки:

Якість.

Хамовиті працівники

Гость 7 червня, 2025 год

Навчіть працівників ввічливості, дуже хамлять покупцям. Це вже не вперше . Якщо не подобається робота не обов'язково там працювати .

Неприємна ситуація на касі

Гость 4 червня, 2025 год

Не сподобалось відношення продавчині до прокупців.Ми підійшли до каси з іншого боку,ніж там де була черга.Одночасно з нами підійшли дівчата і стали в чергу. Ми стояли рядом ,коли підійшла черга продавчиня голосно наголосила ,що ми підійшли пізніше,не розбираючись в ситуації,ми спокійно дочекались своєї черги,але було досить неприємно.Коли попросили книгу скарг вона сказала,що в них такої нема,а скаржіться можете в додатку... Читати відгук Не сподобалось відношення продавчині до прокупців.Ми підійшли до каси з іншого боку,ніж там де була черга.Одночасно з нами підійшли дівчата і стали в чергу. Ми стояли рядом ,коли підійшла черга продавчиня голосно наголосила ,що ми підійшли пізніше,не розбираючись в ситуації,ми спокійно дочекались своєї черги,але було досить неприємно.Коли попросили книгу скарг вона сказала,що в них такої нема,а скаржіться можете в додатку Але в додатку немає такої функції

Недоліки:

Неприємне відношення продавця

Бракований товар в інтернет магазині

Оксана 4 червня, 2025 год

Купуючи товари через інтернет магазин, часто попадає брак. Щоб повернути товар, потрібно за свій кошт відправити його продавцю.

Надіслали брудний одяг з плямами

Ирэна 1 червня, 2025 год

Замовила джинсовий тренч в інтернет магазині і зняли 400 балів, оскільки раніше у них неодноразово замовляла. В Новій пошті,коли касир розпакував посилку зразу звернули увагу на плями бруду на грудях цього тренчу,також висіли нитки на плечах і шви криві. Працівник нової пошти ще прокоментував,що б/ у товар замовила. Звісно довелось відмовитися,але вони мабуть спеціально такий товар надсилають ,щоб не... Читати відгук Замовила джинсовий тренч в інтернет магазині і зняли 400 балів, оскільки раніше у них неодноразово замовляла. В Новій пошті,коли касир розпакував посилку зразу звернули увагу на плями бруду на грудях цього тренчу,також висіли нитки на плечах і шви криві. Працівник нової пошти ще прокоментував,що б/ у товар замовила. Звісно довелось відмовитися,але вони мабуть спеціально такий товар надсилають ,щоб не можливо балами було скористатись. На моє прохання надіслати новий такий т

Sinsay - Надіслали брудний одяг з плямами

овар не відповідають.

Надіслали брудний одяг з плямами

Ирэна 1 червня, 2025 год

Замовила джинсовий тренч в інтернет магазині і зняли 400 балів, оскільки раніше у них неодноразово замовляла. В Новій пошті,коли касир розрахував зразу звернули увагу на плями бруду на грудях цього тренчу,також висіли нитки на плечах і шви криві,звісно довелось відмовити. Працівник нової пошти ще прокоментував,що б/ у товар замовила. Звісно довелось відмовитися,але вони мабуть спеціально такий товар надсилають ,щоб... Читати відгук Замовила джинсовий тренч в інтернет магазині і зняли 400 балів, оскільки раніше у них неодноразово замовляла. В Новій пошті,коли касир розрахував зразу звернули увагу на плями бруду на грудях цього тренчу,також висіли нитки на плечах і шви криві,звісно довелось відмовити. Працівник нової пошти ще прокоментував,що б/ у товар замовила. Звісно довелось відмовитися,але вони мабуть спеціально такий товар надсилають ,щоб не можливо балами було скористатись. На моє прохання надіслати новий такий товар не відповідають.

Недоліки:

Не має зв'язку з менеджерами з ким проконсультуватися,щоб підібрати розмір,розмірна сітка не відповідає. На пошті не дозволяється приміряти.

Чернігів, ТЦ «Голівуд», SinSay

nata 1 червня, 2025 год

31.05.2025 Чернігів, ТЦ Голівуд.
Зайшла в sinsay за купальником. Свій розмір не знаю, тому взяла три моделі по 2 шт, і один зайвий. Занесла в примірочну, почала знімати сукню і оголосили повітряну тривогу. Виходячи, купальники я залишила в примірочній, і чекала на вулиці відбій 30 хв. Як тільки пролунала відміна повітряної тривоги, відразу ж повернулась в sinsay, так... Читати відгук 31.05.2025 Чернігів, ТЦ Голівуд.
Зайшла в sinsay за купальником. Свій розмір не знаю, тому взяла три моделі по 2 шт, і один зайвий. Занесла в примірочну, почала знімати сукню і оголосили повітряну тривогу. Виходячи, купальники я залишила в примірочній, і чекала на вулиці відбій 30 хв. Як тільки пролунала відміна повітряної тривоги, відразу ж повернулась в sinsay, так як часу в мене обмаль було, йшла я цілеспрямовано за купальниками. Перед входом в примірочну мене зупиняє консультант (чорненька, маленька дівчина, років 17), вона бачить, що в примірочній вже висять речі і питає скільки у мене купальників?
Я кажу, що 7, вона перерахувала купальники і каже - «Не більше 5 речей можна міряти. І візьміть номерок».
Я кажу «дайте мені номерки 5 і 2, бо в мене 7 речей».
Вона «ні, ви не будете міряти 7» Принципово.
Я сказала «окей».
Поклала всі купальники і пішла з магазину. Само собою я купила купальники, як і планувала, але вже не в сінсеї.

Тепер питання до директора магазину. Я хочу поміряти 7 купальників, в такому випадку я маю роздягнутися, поміряти 5, одягнутися, вийти в зал, віднести ці 5. Взяти ще 2. І тільки в такому порядку мені дозволять приміряти речі, які я бажаю купити???
Чи може краще навчити дітей, які працюють консультантами, нормально виконувати свою роботу, слідкувати за чистотою в залі (де завжди срач) і хоч трохи вивчити правила роботи в сфері обслуговування?

І основне питання до директора, яким законом врегульовано питання кількості речей, які я можу приміряти за один раз? Я жила в Польщі, ні в одному sinsay таких правил немає і ніколи не було, людина може міряти за раз стільки речей, скільки вона хоче.

Недоліки:

Дуже грязна зала: пил, бруд, розкидані речі, хамське відношення персоналу. Раджу повчитися працювати у колег з «house», який на першому поверсі ТЦ Голівуд.

Не сподобався товар

Гость 31 травня, 2025 год

Купила ошейник.Зовсім не тримав взяв і розтягнувся кіт втік.Ледь догнали...😡. Будь ласка подивіться за товарами,тому що вони браковані

Переваги:

Гарний

Недоліки:

Не тримає зовсім

Місто Стрий

Соломія 31 травня, 2025 год

Субота ... При в ході в магазин відсутні комірки 🤬для зберігання речей, що не дає можливості продивитися товар в залі, оскільки руки зайняті пакетами із попередніх покупок.
Відсутні місця, де можна присісти😠😠😠
Дуже сильний звук музики в приміщенні, покупці, які прийшли в компанії між собою перекрикуються, діти ще головні кричать - таке відчуття, що я на базарі😤😠😠
Продавці, явно... Читати відгук Субота ... При в ході в магазин відсутні комірки 🤬для зберігання речей, що не дає можливості продивитися товар в залі, оскільки руки зайняті пакетами із попередніх покупок.

Відсутні місця, де можна присісти😠😠😠

Дуже сильний звук музики в приміщенні, покупці, які прийшли в компанії між собою перекрикуються, діти ще головні кричать - таке відчуття, що я на базарі😤😠😠

Продавці, явно із вадами слуху😠