Була нещодавно в магазині Sinsay на Майдані. Місто Київ. Хочу залишити враження від цього магазину. Дуже гарний магазин, з інтерʼєром попрацювали на всі 100%. Гарний асортимент товару. Хочу подякувати співробітникам за допомогу. Що не тільки допомогли знайти та підібрати речі, а й допомогли знайти речі в інших магазинах, котрих не було в них. Дякую!
Моє повернення до сих пір не зареєстровано на складі (змовлення № 104504087097). Товар з пошти забрали і вже пройшло 8 робочих днів, так як магазин вказує на реєстрацію на складі 5-8 днів. Коли повернуться кошти взагалі не зрозуміло
При покупці товару в даному недомагазині один з товарів у чеку не підійшов. Коли моя дружина підійшла з чеком, їй повідомили що треба обов'язково картка, якою розраховувалися при покупці. Дружина пояснила що я військовий і лежу в лікарні, але питання не вирішилося, товар відмовилися приймати назад. Після цього вона набрала мене по телефону і дала трубку, але персонал відмовився зі... Читати відгук При покупці товару в даному недомагазині один з товарів у чеку не підійшов. Коли моя дружина підійшла з чеком, їй повідомили що треба обов'язково картка, якою розраховувалися при покупці. Дружина пояснила що я військовий і лежу в лікарні, але питання не вирішилося, товар відмовилися приймати назад. Після цього вона набрала мене по телефону і дала трубку, але персонал відмовився зі мною розмовляти. Мені довелося їхати з лікарні щоб повернути товар. Але це ще не все. При поверненні треба вказати паспортні дані і заповнити купу документів. Вибачте, але це вже перебор. В законі таке не прописано. Перед цим повертав товар в декількох мережах - ніхто паспорт не просив, просто повернули гроші після пред'явлення чеку. Загалом - одні негативні емоції. Нікому не рекомендую цю недомережу.
Заказала товар на суму 744 грн - оплата картой. При получении товара еще с карты списалось 1872 грн.- по не понятным мне причинам. Написала в поддержку на сайте и на почту, отвечают, что одно списание было на 744 грн. Я им квитанции показываю, а они мне все равно отвечают, что было списание одно. Хоть на квитанции видно, что это они... Читати відгук Заказала товар на суму 744 грн - оплата картой. При получении товара еще с карты списалось 1872 грн.- по не понятным мне причинам. Написала в поддержку на сайте и на почту, отвечают, что одно списание было на 744 грн. Я им квитанции показываю, а они мне все равно отвечают, что было списание одно. Хоть на квитанции видно, что это они списывают.....Слов нет .....
Купувала на сайті постільну білизну,на вигляд гарна але після першого прання зменшилась в довжину на 30 см. В поверненні відмовлено так як товар використовувався.
Робила покупку в магазині в ТЦ Київ. На моє запитання щодо умов акції отримала відповідь-там все написано,читайте. Я інвалід ,погано бачу. На повторне прохання пояснити,чи є акція на даний конкретний товар,продавець навіть на нього не глянула ,а назамила типа що вам не ясно,я вже все сказала. Не думаю,що зайду туди ще раз. Погано,що компанія не цінує своїх клієнтів. Гаряча... Читати відгук Робила покупку в магазині в ТЦ Київ. На моє запитання щодо умов акції отримала відповідь-там все написано,читайте. Я інвалід ,погано бачу. На повторне прохання пояснити,чи є акція на даний конкретний товар,продавець навіть на нього не глянула ,а назамила типа що вам не ясно,я вже все сказала. Не думаю,що зайду туди ще раз. Погано,що компанія не цінує своїх клієнтів. Гаряча лінія не доступна,в чаті тільки бот.
Купив кросівки 2 дні поносив і тріснула підошва /вона дерев'яна і дуже погана.Не тримаються на нозі зовсім ,поки не затягнеш Це була перша та остання моя покупка цієї фірми /шл*к а не продукція
Переваги:
Зовнішній вигляд
Недоліки:
Підошва погана 2 дні одягнув і тріснула підошва /не совітую купляти там кросівки.
Сьогодні забрала оплачене замовлення з інтернет-магазину Сенсея і ЗНОВУ щось недоклали! Перший раз шорти від піжами не поклали. В сьогоднішньому замовленні були відсутні штанці від дитячого комплекту, поклали тільки кофтину. І шо цікаво, таке вони витворяють саме із самовленнями, які зазделегідь оплачені
На кассе персонал быдл0в@тый. Очень "любят" свою работу, как только тревога, с радостью все бросают и уходят с кассы. Хотя пока все выходят с магазина, есть возможность 4-5 клиентов в очереди на кассе обслужить.
Дуже чекала відкриття магазину Sinsay на правому березі в Кам'янському Дніпропетровська область (26.01.24) Але гіркий розпач, дуже і дуже погане ставлення персоналу до людей. Я вже не кажу, що за ці 2 тижні, що працює магазин 5 разів я не змогла в нього попасти. Приклад вчора (9 лютого) багато людей очікували відкриття о 10-тій, його не було і лише о... Читати відгук Дуже чекала відкриття магазину Sinsay на правому березі в Кам'янському Дніпропетровська область (26.01.24) Але гіркий розпач, дуже і дуже погане ставлення персоналу до людей. Я вже не кажу, що за ці 2 тижні, що працює магазин 5 разів я не змогла в нього попасти. Приклад вчора (9 лютого) багато людей очікували відкриття о 10-тій, його не було і лише о 10,23 продавці повісили об'яву, що з технічних причин магазин не працює. Сьогодні поїхала, теж саме, світло горить, штора зачинена, ніяких пояснень. Зателефонувала на сайт, пообіцяли повідомити, коли з'ясують, але так ніхто не зателефонував. Тому більше бажання їздити в цей магазин немає, хоча товар сподобався.
Вчора в м.Черкаси трц"Ринковий" Сінсей,було вкрадено гаманець,коли звернулися до адміністратора,то повідомили що нічим не можуть допомогти ,відношення ганебне, не рекомендую, сказали,що на камерах нічого не видно . Не здивуюся,що вони самі ,щось заминають,як це так . Іншим буду сто разів наголошувати обходити сінсей.
Постійно купляю речі у Львові , а ще більше замовляє онлайн. Цього місяця вже третій раз замовила одяг. Ціни не дорогі , якість також гарна. Було добре ,коли була безкоштовна доставка , курер привозив посилку прямо додому . Мені подобається .
Не правдиві ціни. Реальна ціна кофти 259 грн, ця правдива ціна заклеєна цінником на якому пише 399 і 40% знижки і можна зараз купити за 239 грн. Це брехлива ціна тому що така сама кофта в магазині sinsay Чехії коштує 179 в Україні вона би мала коштувати якщо перевести по курсу 259 грн. Тому обережно тому що в... Читати відгук Не правдиві ціни. Реальна ціна кофти 259 грн, ця правдива ціна заклеєна цінником на якому пише 399 і 40% знижки і можна зараз купити за 239 грн. Це брехлива ціна тому що така сама кофта в магазині sinsay Чехії коштує 179 в Україні вона би мала коштувати якщо перевести по курсу 259 грн. Тому обережно тому що в сенсеї в Червонограді вас можуть обдурити.
Доброго дня. Сьогодні сталась неприємна ситуація в Sinsay в місті Одеса, по адресі Семафорний провулок 4. Номер чека вказаний на фото. Вирішили придбати декор, ціна по чеку 129 грн, на кассі оголосили ціну 279 грн, на питання чому ціна інша касир почала некоректно розмовляти Звідки взялась вища ціна не зрозуміло,касир цю інформацію не пояснила, тобто покупай так,... Читати відгук
Доброго дня. Сьогодні сталась неприємна ситуація в Sinsay в місті Одеса, по адресі Семафорний провулок 4. Номер чека вказаний на фото. Вирішили придбати декор, ціна по чеку 129 грн, на кассі оголосили ціну 279 грн, на питання чому ціна інша касир почала некоректно розмовляти Звідки взялась вища ціна не зрозуміло,касир цю інформацію не пояснила, тобто покупай так, чи не покупай. Це нормально? В чому сенс тих цінников якщо на кассі товар виявляється дорожчим більше ніж на 100 гривень. Також хотіли взяти інший товар, покривало, яке по ціннику 119 гривень, а на кассі воно виявилося 279 гривень також. Касир не повідомила що ціни віщі, просто назвала загальну суму по чеку с новими вищими цінами і все. Але коли ми вирішили відмовитись від другого товара через хибну ціну вона була дуже не задоволена. Я не вважаю таку поведінку адекватною, тобто виходить що магазин просто обманює людей. Прошу звернути увагу на те що касир не володіє достатніми комунікативними навичками, щоб на роботі інформувати покупців про те, що в іх магазині ціни не відповідають вказаним на цінниках та дозволяє собі проявляти своє невдоволення по відношенню до покупця.
Залишили скаргу на пошті вказаній на зворотному боці вітрини магазину, відповіді немає.
Купляли дві куртки в Трускавці обслуга жахлива товар в кладовці а не на вішалках магазину, корзини під одяг брудні, а на касі не дають упаковку для товару треба брати в руки! Обслуговування на 0
Сінсей Червоноград відкрився 15.09.2023.за місяць звільнилося 10 працівників. Штат 15. По-перше ставлення до працівників в період адаптації ужасне. Директором поставили Юлю яка поняття не має як працювати з людьми . Сама нічого не робить і постійно бреше. Сидить в комп'ютері і робить вигляд що зайнята. Дівчата врахували без обіду. Прихід товару був по 350 ящиків. Вона постійно врізала всім години.... Читати відгук Сінсей Червоноград відкрився 15.09.2023.за місяць звільнилося 10 працівників. Штат 15. По-перше ставлення до працівників в період адаптації ужасне. Директором поставили Юлю яка поняття не має як працювати з людьми . Сама нічого не робить і постійно бреше. Сидить в комп'ютері і робить вигляд що зайнята. Дівчата врахували без обіду. Прихід товару був по 350 ящиків. Вона постійно врізала всім години. Всіх просто з'їдає. Першою з'їла свого заступника. Дівчина була з великим досвідом роботи але не витримала її хамського ставлення. Графіки робила ужасні , обід може накладатися на ще чийсь. Премія за перевиконання всього 900грн. Зарплата дуже мала. Постійні крадіжки та постійні нападки з боку керуючої. Не раджу нікому Червоноград Сінсей.
Переваги:
Нема
Недоліки:
Ужасна атмосфера, директор який не вміє працювати з колективом і рахує себе Царьом та Богом. Урізані години, мала зарплата, йдеш на роботу в сльозах, багато товару який фізично важкий, директор не бере участі в прийомі товару.
Доброго вечора! Сьогодні відвідала ваш магазин (розташований в торгівельному центрі «Терра» в Кривому Розі). Мала за намір придбати речі для доньки. В результаті, пішла з пустими руками… Хочу пояснити ситуацію. При підборі куртки для доньки не знайшлося потрібного розміру (на вішаках весіла тільки одна велика куртка потрібної моделі). Після тривалих пошуків, побачили потрібну модель необхідного розміру на манекені. Про правила,... Читати відгук Доброго вечора! Сьогодні відвідала ваш магазин (розташований в торгівельному центрі «Терра» в Кривому Розі). Мала за намір придбати речі для доньки. В результаті, пішла з пустими руками… Хочу пояснити ситуацію. При підборі куртки для доньки не знайшлося потрібного розміру (на вішаках весіла тільки одна велика куртка потрібної моделі). Після тривалих пошуків, побачили потрібну модель необхідного розміру на манекені. Про правила, що не можна знімати з манекену, нічого не знали. Персоналу по близу не було, щоб запитати. Табличку з попередженням заборони не помітили, так як вона невеликого розміру та незручно для огляду розташована. Обережно зняли потрібну нам річ (куртку) з манекену. Персонал з‘ явився в полі зору десь хвилин через 20. І почалося… Продавець налетіла на мене та доньок, і почала кричати та виривати куртку в мене з рук! В результаті куртку я не змогла придбати і її назад одягли на манекен. Мабудь для реклами… Тільки не розумію, що рекламувати?!! В наявності залишилось дві аналогічних куртки величезних розмірів! Вважаю, що основною метою любого магазину є реалізація товару! Шок! Доходе до дебілізма. Замість того щоб продати куртку, вона повинна прикрашати манекен… Де тут логіка?!! Дуже шкода, що з асортиментом відносно стерпним за ціною та якістю, магазин має жахливий обслуговуючий персонал! Рекомендую позбавлятися такого персоналу, щоб не втрачати репутацію магазину. Така поведінка працівника є прямим невиконанням обов’язків та порушенням будь якої етики!
Наразі, коли я попросила продавця представитись та позвати адміністратора або дати контакти, книгу скарг, мені було відмовлено.
Доброго вечора! Сьогодні відвідала ваш магазин (розташований в торгівельному центрі «Терра» в Кривому Розі). Мала за намір придбати речі для доньки. В результаті, пішла з пустими руками… Хочу пояснити ситуацію. При підборі куртки для доньки не знайшлося потрібного розміру (на вішаках весіла тільки одна велика куртка потрібної моделі). Після тривалих пошуків, побачили потрібну модель необхідного розміру на манекені. Про правила,... Читати відгук Доброго вечора! Сьогодні відвідала ваш магазин (розташований в торгівельному центрі «Терра» в Кривому Розі). Мала за намір придбати речі для доньки. В результаті, пішла з пустими руками… Хочу пояснити ситуацію. При підборі куртки для доньки не знайшлося потрібного розміру (на вішаках весіла тільки одна велика куртка потрібної моделі). Після тривалих пошуків, побачили потрібну модель необхідного розміру на манекені. Про правила, що не можна знімати з манекену, нічого не знали. Персоналу по близу не було, щоб запитати. Табличку з попередженням заборони не помітили, так як вона невеликого розміру та незручно для огляду розташована. Обережно зняли потрібну нам річ (куртку) з манекену. Персонал з‘ явився в полі зору десь хвилин через 20. І почалося… Продавець налетіла на мене та доньок, і почала кричати та виривати куртку в мене з рук! В результаті куртку я не змогла придбати і її назад одягли на манекен. Мабудь для реклами… Тільки не розумію, що рекламувати?!! В наявності залишилось дві аналогічних куртки величезних розмірів! Вважаю, що основною метою любого магазину є реалізація товару! Шок! Доходе до дебілізма. Замість того щоб продати куртку, вона повинна прикрашати манекен… Де тут логіка?!! Дуже шкода, що з асортиментом відносно стерпним за ціною та якістю, магазин має жахливий обслуговуючий персонал! Рекомендую позбавлятися такого персоналу, щоб не втрачати репутацію магазину. Така поведінка працівника є прямим невиконанням обов’язків та порушенням будь якої етики!
Наразі, коли я попросила продавця представитись та позвати адміністратора або дати контакти, книгу скарг, мені було відмовлено.
«Торгові працівники повинні постійно піклуватися про підвищення фахової майстерності, збільшення обсягу продажу товарів, імідж магазину, постійне підвищення культури торгового обслуговування. Вдала купівля, чемне, ввічливе обслуговування створює покупцю гарний настрій, і є гарантією здійснення купівлі.»
Оплатила заказ 07.12 14.12 «оформлено для відправлення» и тишина. Писала в службу поддержки, написали что возможно посылка еще на границе Сегодня уже 03.01 Вторая посылка, что была оформлена в этот же день дошла в срок Когда прийдет вторая посылка ответить не могут..
Терміни доставки не відповідають дійсності. На сайті вказано до 10 днів, проте ніде не вказано, що від дати відправки! Відправка з дати оформлення відбулась через тиждень!
Відправили жилетку б/у, зняли мотузочку, поносили, постірали, прив`язали знову свою мотузочку з етикеткою. Товар кидають просто в коробку або в пакет, як непотріб. Це зневага до покупців. Жилетка м`ята як із ж...пи, сінтепон всередині збився комками це видно на 1 фото.
Доброго дня! Знаходжусь у місті Ужгород,Україна . Сайт почав перекидати мене на польську мову,і навіть після зміни країни-нічого не змінюється ! Раніше такого не було,робила замовлення безліч разів ! Чи можна це виправити?
Прес для часника виявився декоративним. Так і напишіть на ціннику, для краси, функції пресу не виконує!! Принесла у магазин, сказали річ була у використанні, прийняти не можем. Так, я його купувала щоб робити салат і млинці з часником , а не поставити його у серввнт для краси.
Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, Которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь... детальніше
Не відповідає розмір
магазин Sinsay на Майдані, місто Київ
Місто Київ.
Хочу залишити враження від цього
магазину.
Дуже гарний магазин, з інтерʼєром попрацювали на всі 100%. Гарний
асортимент товару.
Хочу подякувати співробітникам за допомогу. Що не тільки допомогли знайти та підібрати речі, а й допомогли знайти речі в інших магазинах, котрих
не було в них. Дякую!
Гроші не повертають
Шахраї!!!!
Жахливе ставлення до клієнтів
Несколько раз списали деньги за 1 заказ
Жахлива якість
В поверненні відмовлено так як товар використовувався.
Жахливий сервіс
На моє запитання щодо умов акції отримала відповідь-там все написано,читайте.
Я інвалід ,погано бачу. На повторне прохання пояснити,чи є акція на даний конкретний товар,продавець навіть на нього не глянула ,а назамила типа що вам не ясно,я вже все сказала.
Не думаю,що зайду туди ще раз.
Погано,що компанія не цінує своїх клієнтів.
Гаряча... Читати відгук Робила покупку в магазині в ТЦ Київ.
На моє запитання щодо умов акції отримала відповідь-там все написано,читайте.
Я інвалід ,погано бачу. На повторне прохання пояснити,чи є акція на даний конкретний товар,продавець навіть на нього не глянула ,а назамила типа що вам не ясно,я вже все сказала.
Не думаю,що зайду туди ще раз.
Погано,що компанія не цінує своїх клієнтів.
Гаряча лінія не доступна,в чаті тільки бот.
Дуже погана продукція
Це була перша та остання моя покупка цієї фірми /шл*к а не продукція
Інтернет-магазин не докладає речі
г. Днепр магазин Д.Яворницкого / Пастера
Хотя пока все выходят с магазина, есть возможность 4-5 клиентов в очереди на кассе обслужить.
Огидне ставлення до покупців
Нет доставки по индексу
У кого-то было такое ?
Вкрадення гаманця в сінсей
Рекомендую
Не правдиві чіни
Не правдиві ціни. Реальна ціна кофти 259 грн, ця правдива ціна заклеєна цінником на якому пише 399 і 40% знижки і можна зараз купити за 239 грн. Це брехлива ціна тому що така сама кофта в магазині sinsay Чехії коштує 179 в Україні вона би мала коштувати якщо перевести по курсу 259 грн. Тому обережно тому що в... Читати відгук
Не правдиві ціни. Реальна ціна кофти 259 грн, ця правдива ціна заклеєна цінником на якому пише 399 і 40% знижки і можна зараз купити за 239 грн. Це брехлива ціна тому що така сама кофта в магазині sinsay Чехії коштує 179 в Україні вона би мала коштувати якщо перевести по курсу 259 грн. Тому обережно тому що в сенсеї в Червонограді вас можуть обдурити.
Дивна робота магазина, некоректні ціни
Доброго дня. Сьогодні сталась неприємна ситуація в Sinsay в місті Одеса, по адресі Семафорний провулок 4.
Номер чека вказаний на фото.
Вирішили придбати декор, ціна по чеку 129 грн, на кассі оголосили ціну 279 грн, на питання чому ціна інша касир почала некоректно розмовляти Звідки взялась вища ціна не зрозуміло,касир цю інформацію не пояснила, тобто покупай так,... Читати відгук
Доброго дня. Сьогодні сталась неприємна ситуація в Sinsay в місті Одеса, по адресі Семафорний провулок 4.
Номер чека вказаний на фото.
Вирішили придбати декор, ціна по чеку 129 грн, на кассі оголосили ціну 279 грн, на питання чому ціна інша касир почала некоректно розмовляти Звідки взялась вища ціна не зрозуміло,касир цю інформацію не пояснила, тобто покупай так, чи не покупай.
Це нормально?
В чому сенс тих цінников якщо на кассі товар виявляється дорожчим більше ніж на 100 гривень.
Також хотіли взяти інший товар, покривало, яке по ціннику 119 гривень, а на кассі воно виявилося 279 гривень також.
Касир не повідомила що ціни віщі, просто назвала загальну суму по чеку с новими вищими цінами і все. Але коли ми вирішили відмовитись від другого товара через хибну ціну вона була дуже не задоволена.
Я не вважаю таку поведінку адекватною, тобто виходить що магазин просто обманює людей.
Прошу звернути увагу на те що касир не володіє достатніми комунікативними навичками, щоб на роботі інформувати покупців про те, що в іх магазині ціни не відповідають вказаним на цінниках та дозволяє собі проявляти своє невдоволення по відношенню до покупця.
Залишили скаргу на пошті вказаній на зворотному боці вітрини магазину, відповіді немає.
Жахливе обслуговування
Сінсей Червоноград
По-перше ставлення до працівників в період адаптації ужасне. Директором поставили Юлю яка поняття не має як працювати з людьми . Сама нічого не робить і постійно бреше. Сидить в комп'ютері і робить вигляд що зайнята. Дівчата врахували без обіду. Прихід товару був по 350 ящиків. Вона постійно врізала всім години.... Читати відгук Сінсей Червоноград відкрився 15.09.2023.за місяць звільнилося 10 працівників. Штат 15.
По-перше ставлення до працівників в період адаптації ужасне. Директором поставили Юлю яка поняття не має як працювати з людьми . Сама нічого не робить і постійно бреше. Сидить в комп'ютері і робить вигляд що зайнята. Дівчата врахували без обіду. Прихід товару був по 350 ящиків. Вона постійно врізала всім години. Всіх просто з'їдає. Першою з'їла свого заступника. Дівчина була з великим досвідом роботи але не витримала її хамського ставлення.
Графіки робила ужасні , обід може накладатися на ще чийсь.
Премія за перевиконання всього 900грн. Зарплата дуже мала. Постійні крадіжки та постійні нападки з боку керуючої. Не раджу нікому Червоноград Сінсей.
Скарга на персонал
Хочу пояснити ситуацію. При підборі куртки для доньки не знайшлося потрібного розміру (на вішаках весіла тільки одна велика куртка потрібної моделі). Після тривалих пошуків, побачили потрібну модель необхідного розміру на манекені. Про правила,... Читати відгук Доброго вечора! Сьогодні відвідала ваш магазин (розташований в торгівельному центрі «Терра» в Кривому Розі). Мала за намір придбати речі для доньки. В результаті, пішла з пустими руками…
Хочу пояснити ситуацію. При підборі куртки для доньки не знайшлося потрібного розміру (на вішаках весіла тільки одна велика куртка потрібної моделі). Після тривалих пошуків, побачили потрібну модель необхідного розміру на манекені. Про правила, що не можна знімати з манекену, нічого не знали. Персоналу по близу не було, щоб запитати. Табличку з попередженням заборони не помітили, так як вона невеликого розміру та незручно для огляду розташована. Обережно зняли потрібну нам річ (куртку) з манекену.
Персонал з‘ явився в полі зору десь хвилин через 20.
І почалося… Продавець налетіла на мене та доньок, і почала кричати та виривати куртку в мене з рук! В результаті куртку я не змогла придбати і її назад одягли на манекен.
Мабудь для реклами… Тільки не розумію, що рекламувати?!! В наявності залишилось дві аналогічних куртки величезних розмірів!
Вважаю, що основною метою любого магазину є реалізація товару! Шок! Доходе до дебілізма. Замість того щоб продати куртку, вона повинна прикрашати манекен… Де тут логіка?!!
Дуже шкода, що з асортиментом відносно стерпним за ціною та якістю, магазин має жахливий обслуговуючий персонал! Рекомендую позбавлятися такого персоналу, щоб не втрачати репутацію магазину. Така поведінка працівника є прямим невиконанням обов’язків та порушенням будь якої етики!
Наразі, коли я попросила продавця представитись та позвати адміністратора або дати контакти, книгу скарг, мені було відмовлено.
Скарга на персонал
Хочу пояснити ситуацію. При підборі куртки для доньки не знайшлося потрібного розміру (на вішаках весіла тільки одна велика куртка потрібної моделі). Після тривалих пошуків, побачили потрібну модель необхідного розміру на манекені. Про правила,... Читати відгук Доброго вечора! Сьогодні відвідала ваш магазин (розташований в торгівельному центрі «Терра» в Кривому Розі). Мала за намір придбати речі для доньки. В результаті, пішла з пустими руками…
Хочу пояснити ситуацію. При підборі куртки для доньки не знайшлося потрібного розміру (на вішаках весіла тільки одна велика куртка потрібної моделі). Після тривалих пошуків, побачили потрібну модель необхідного розміру на манекені. Про правила, що не можна знімати з манекену, нічого не знали. Персоналу по близу не було, щоб запитати. Табличку з попередженням заборони не помітили, так як вона невеликого розміру та незручно для огляду розташована. Обережно зняли потрібну нам річ (куртку) з манекену.
Персонал з‘ явився в полі зору десь хвилин через 20.
І почалося… Продавець налетіла на мене та доньок, і почала кричати та виривати куртку в мене з рук! В результаті куртку я не змогла придбати і її назад одягли на манекен.
Мабудь для реклами… Тільки не розумію, що рекламувати?!! В наявності залишилось дві аналогічних куртки величезних розмірів!
Вважаю, що основною метою любого магазину є реалізація товару! Шок! Доходе до дебілізма. Замість того щоб продати куртку, вона повинна прикрашати манекен… Де тут логіка?!!
Дуже шкода, що з асортиментом відносно стерпним за ціною та якістю, магазин має жахливий обслуговуючий персонал! Рекомендую позбавлятися такого персоналу, щоб не втрачати репутацію магазину. Така поведінка працівника є прямим невиконанням обов’язків та порушенням будь якої етики!
Наразі, коли я попросила продавця представитись та позвати адміністратора або дати контакти, книгу скарг, мені було відмовлено.
«Торгові працівники повинні постійно піклуватися про підвищення фахової майстерності, збільшення обсягу продажу товарів, імідж магазину, постійне підвищення культури торгового обслуговування. Вдала купівля, чемне, ввічливе обслуговування створює покупцю гарний настрій, і є гарантією здійснення купівлі.»
Сінсей розмірна сітка
Когда доставка?
Долго идет посылка
14.12 «оформлено для відправлення» и тишина. Писала в службу поддержки, написали что возможно посылка еще на границе
Сегодня уже 03.01
Вторая посылка, что была оформлена в этот же день дошла в срок
Когда прийдет вторая посылка ответить не могут..
Терміни доставки
Відправили жилетку Б/у
Прийшли кофти не такі як замовляли?
Не коректно працює сайт.
Хамское отношение
Прес для часника не працює, це муляж, для краси
Прес для часника виявився декоративним.
Так і напишіть на ціннику, для краси, функції пресу не виконує!!
Принесла у магазин, сказали річ була у використанні, прийняти не можем.
Так, я його купувала щоб робити салат і млинці з часником , а не поставити його у серввнт для краси.