Name: Не отдают результати анализов
Item: Медична лабораторія Сінево (Synevo)
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 23 квітня, 2019 год 211 переглядів

Відгук про Медична лабораторія Сінево (Synevo) за адресою Чернігів, ул. Ремесленная, 58 На прошлой неделе человек сдал анализы и есть результаты. Доступа к контактному номеру телефона, указанному в бланке, нет. Бланка с кодом тоже нет. Человек физически сам прийти не может в отделение с паспортом. Подскажите, что делать? У человека есть два адвоката. Если адвокат напишет запрос, это подойдет? Или человек доверенность напишет матери? У нас нестандартная ситуация. Я надеюсь на гибкость и человеческое понимание представителей СИНЭВО, но пока что компания просто не отвечает и игнорирует нас!

Переваги:

В любой нестандартной ситуации, не идет на контакт и на встречу клиенту.

Коментарі до відгуку

Гость 23 квітня, 2019 год

предоставте эл.почту пусть сбросят на нее результат.

Відповісти

Ольга 23 квітня, 2019 год

Это первое, что я предложила. Без бланка и контактного номера телефона не могут внести электронную почту. Или же сам человек, анализы которого сдавались, должен лично с паспортом прийти в отделение. Но он физически не может этого сделать.

Відповісти

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 23 квітня, 2019 год

Добрый день, Ольга!

С целью сохранения медицинской тайны, при получении результатов исследования уполномоченным лицом, результат исследования может быть передан представителю, предъявившему нотариальную доверенность, подтверждающую наличие полномочий на получение результатов исследования пациента.

Результат может быть выдан только в том случае, если информация о пациенте в доверенности совпадает с информацией, указанной пациентом при оформлении заказа.

При получении результатов исследования доверенному лицу необходимо иметь при себе паспорт.

Відповісти

Медична лабораторія Сінево (Synevo)
Всі відгуки

4.6 5

2500 відгуків / 1264656 переглядів

Всі відгуки

Медична лабораторія Сінево (Synevo)

«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше

Лабораторії