Name: Не отдают результати анализов
Item: Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 23 апреля, 2019 год 211 просмотров

Отзыв о Медицинская лаборатория Синево (Synevo) по адресу Чернігів, ул. Ремесленная, 58 На прошлой неделе человек сдал анализы и есть результаты. Доступа к контактному номеру телефона, указанному в бланке, нет. Бланка с кодом тоже нет. Человек физически сам прийти не может в отделение с паспортом. Подскажите, что делать? У человека есть два адвоката. Если адвокат напишет запрос, это подойдет? Или человек доверенность напишет матери? У нас нестандартная ситуация. Я надеюсь на гибкость и человеческое понимание представителей СИНЭВО, но пока что компания просто не отвечает и игнорирует нас!

Достоинства:

В любой нестандартной ситуации, не идет на контакт и на встречу клиенту.

Комментарии к отзыву

Гость 23 апреля, 2019 год

предоставте эл.почту пусть сбросят на нее результат.

Ответить

Ольга 23 апреля, 2019 год

Это первое, что я предложила. Без бланка и контактного номера телефона не могут внести электронную почту. Или же сам человек, анализы которого сдавались, должен лично с паспортом прийти в отделение. Но он физически не может этого сделать.

Ответить

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 23 апреля, 2019 год

Добрый день, Ольга!

С целью сохранения медицинской тайны, при получении результатов исследования уполномоченным лицом, результат исследования может быть передан представителю, предъявившему нотариальную доверенность, подтверждающую наличие полномочий на получение результатов исследования пациента.

Результат может быть выдан только в том случае, если информация о пациенте в доверенности совпадает с информацией, указанной пациентом при оформлении заказа.

При получении результатов исследования доверенному лицу необходимо иметь при себе паспорт.

Ответить

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Все отзывы

4.6 5

2490 отзывов / 1263725 просмотров

Все отзывы

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее

Лаборатории