Item: Медична лабораторія Сінево (Synevo)
Rating: 3
Author: юлия

› › ›

юлия Відгук додано 12 липня, 2011 год 5676 переглядів

здравствуйте клиенты клиники Синево!! я являюсь давним клиентом этой клиники и хочу сказать что не все клиники (отделения) одинаковые, так же как и люди. я сдавала несколько раз анализы по ул. Симиренко никаких нареканий не было и персонал нормальный и с анализами (результатами) тоже не было,обращение и со мной и с моими детками всегда на должном уровне, а когда переехала и стала обращаться в отделение по ул. Чернобыльская... честно, открытое хамство, не надо мне улыбаться и извините одно место лизать, но на вопросы можно по-человечески отвечать, а не с психами что то орать!! 2 раза обратилась в это отделение и никаких сдвигов, так же вечно недовольные и швыряющие листы дамы....но.............. я понимаю что к клинике нет претензий,меня не устаивает персонал этого отделения, теперь напрягаюсь и езжу опять на Симиренко . Просто хочется пожелать людям быть добрее и понимающим )) а руководству большая просьба. обьясните персоналу что хамить клиентам не красиво!!! я не поменяла клинику по тому что есть с чем сравнить,(эта же клиника, но другое отделение), а многие пишут плохие отзывы не задумаваясь что это посто человеческий фактор. p.s. многие мои друзья перестали обращаться в вашу клинику из-за недорозумений.
спасибо!!!
19 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 17 липня, 2011 год

Юлия, мне жаль, что мы заставили Вас понести ущерб времени и сил, в связи с неудовлетворительным сервисом пункта по адресу Прилужная 4/15.

Медсестрам пункта, как профессионалам, следовало больше внимания уделить Вам, как клиенту, чего они не сделали.

Благодаря Вашей жалобе, мы обратим более пристальное внимание на выполнение персоналом стандартов обслуживания.

Хочу еще раз извиниться за причиненные Вам неудобства, надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом.

Крепкого Вам здоровья.

Відповісти

Медична лабораторія Сінево (Synevo)
Всі відгуки

4.4 5

2517 відгуків / 1268447 переглядів

Всі відгуки

Медична лабораторія Сінево (Synevo)

«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше

Лабораторії