Item: Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Rating: 3
Author: юлия

› › ›

юлия Отзыв написан 12 июля, 2011 год 5676 просмотров

здравствуйте клиенты клиники Синево!! я являюсь давним клиентом этой клиники и хочу сказать что не все клиники (отделения) одинаковые, так же как и люди. я сдавала несколько раз анализы по ул. Симиренко никаких нареканий не было и персонал нормальный и с анализами (результатами) тоже не было,обращение и со мной и с моими детками всегда на должном уровне, а когда переехала и стала обращаться в отделение по ул. Чернобыльская... честно, открытое хамство, не надо мне улыбаться и извините одно место лизать, но на вопросы можно по-человечески отвечать, а не с психами что то орать!! 2 раза обратилась в это отделение и никаких сдвигов, так же вечно недовольные и швыряющие листы дамы....но.............. я понимаю что к клинике нет претензий,меня не устаивает персонал этого отделения, теперь напрягаюсь и езжу опять на Симиренко . Просто хочется пожелать людям быть добрее и понимающим )) а руководству большая просьба. обьясните персоналу что хамить клиентам не красиво!!! я не поменяла клинику по тому что есть с чем сравнить,(эта же клиника, но другое отделение), а многие пишут плохие отзывы не задумаваясь что это посто человеческий фактор. p.s. многие мои друзья перестали обращаться в вашу клинику из-за недорозумений.
спасибо!!!
19 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 17 июля, 2011 год

Юлия, мне жаль, что мы заставили Вас понести ущерб времени и сил, в связи с неудовлетворительным сервисом пункта по адресу Прилужная 4/15.

Медсестрам пункта, как профессионалам, следовало больше внимания уделить Вам, как клиенту, чего они не сделали.

Благодаря Вашей жалобе, мы обратим более пристальное внимание на выполнение персоналом стандартов обслуживания.

Хочу еще раз извиниться за причиненные Вам неудобства, надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом.

Крепкого Вам здоровья.

Ответить

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Все отзывы

4.4 5

2517 отзывов / 1268448 просмотров

Все отзывы

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее

Лаборатории