Крайний непрофессионализм и вымогательство: Відгуки про Медична лабораторія Сінево (Synevo)

› › ›

Евгения Украина Відгук додано 23 травня, 2016 год 5721 перегляд

г. Харьков. Четверг 19.05.16г. Контрольный анализ на гепатит С в связи с плохой работой лаборатории инфекционной 22 больницы. 8 больница стоимость 130 грн результаты только вторник 24.05.16. В связи с этим вызвана медсестра на забор крови. Стоимость 280 грн. Пообещала результат в субботу после обеда. Понедельник 23.05.16 сотрудник на телефоне сообщил, что результат будет 24.05.16г. после 15.00 а в связи с работой государственных больниц по сути 25.05.16г.
ИТОГ: задержка с результатами за стоимость в два раза дороже.
Более НИКОГДА не обращусь в эту лабораторию.

Коментарі до відгуку

Лена (Украина) 30 травня, 2016 год

Странно, но я как бы сколько раз обследовалась в Синево подобных проблем не было. Сдала себе общий анализ крови и на следующий день получила результат.

Відповісти

Евгения (Украина) 30 травня, 2016 год

Я не говорю о том, что лаборатория плоха. Я говорю о том, что если топ менеджмент лаборатории принимает на работу сотрудника (медсестру), который целенаправленно вводит в заблуждение по срокам получения результатов, то такая компания является не клиентоориентированной, а значит по моему скромному мнению я лично своими заработанными деньгами такой компании платить не хочу.

Відповісти

Евгения (Украина) 23 травня, 2016 год

Сегодня около 16.00 23.05.2016г. тот же сотрудник Юлия, что забирала кровь, позвонила и сообщила, что результаты готовы. И вместо извинений относительно несвоевременности позволила продолжить упрекать меня в искажении информации, что лично я расцениваю как хамство.

Відповісти

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 23 травня, 2016 год

Евгения, подскажите, штрих-код или ФИО? Пока никого не нашли с подобным заказом.

Відповісти

Відповідь представника Сінево Україна (медична лабораторія) 23 травня, 2016 год

Евгения, добрый день!

Послали запрос, выясняем по срокам готовности результатов.

Відповісти

Медична лабораторія Сінево (Synevo)
Всі відгуки

4.6 5

2500 відгуків / 1264772 перегляда

Всі відгуки

Медична лабораторія Сінево (Synevo)

«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше

Лабораторії